Отель Xoria Deluxe Hotel 5*

Я пошел с моим 14-летним сыном в этот отель и могу только сказать, что это не было лучшим опытом, чтобы начать с того, что мы добрались туда в 3 утра мои сумки были выхвачены у меня портье, хотя я попросил его оставить их после заполнения формы я добрался до моего номера портье бросил мои сумки и стоял там, пока я дал ему чаевые только 10 евро, так что он получил, что , я жаловался на воздушный обман, который был ужасным, нуждающимся в сбросе и никогда не достаточно прохладным 22 градуса. Еда не была отличной на самом деле, кроме тортов и десертов это было ужасно мы ели куриные наггетсы и чипсы каждый день из бассейна, удалось получить одну вафлю после очереди в течение 25 минут, что было главным событием праздника. Напитки были не намного лучше каждый раз, когда бы каким-то образом вкус различных недостающих ингредиентов и были в основном теплыми, так как они продолжали заканчиваться льдом, но для меня худшей частью был персонал, которому явно не понравились некоторые из гостей Я говорил с прекрасной семьей и они думали то же самое, что и другие из Великобритании, (было одно исключение леди, которая служила в меньшем бассейне "если бы мы ели наши куриные наггетсы" она была прекрасной) накопила упорно для этого праздника, и просто не стоило этого так жаль моего сына Я обещал ему это было бы здорово, так как я говорю, что это не было по меньшей мере, вероятно, хуже опыта, так как это обещало так много, что я буду избегать честно

Персонал был доброжелательным и еда была хорошей. определенно рекомендовал бы. Отель был чистым и не имел никаких проблем вообще. Трансфер из аэропорта составляет около 1 часа 30 минут, но я был в курсе перед отъездом

Я в 3 раз приезжаю в отель из России, моя подруга в 4 раз из Англии. В этот раз нам дали супер маленькие номера которых нет на сайте отеля. Но менеджер на ресепшен сказал, что если мы хотим жить в том номере, который забронировали, то мы должны ему заплатить 50 евро. Деньги просят постоянно и а всё! Это страшное неуважение к постоянным клиентам! Мы отказались платить. Моя подруг из Англии жила в маленьком номере, который похож на номер для обслуживающего персонала, а я написала в Москву и попросила поменять мне номер. Через сутки мне поменяли номер, но Менеджер на ресепшен сказала, что я грубая, невоспитанная и мешаю им работать с моими претензиями. И такое отношение ко всем туристам и не важно из какой страны они прилетели. За две недели у нас только в последние 2 дня была говядина. Всё время в ресторане была только курица. Десерты были катастрофа. В баре делали ужасные коктейли. Например пино-колада! Наливали водку, ром, добавляли молоко и это всё! Не добавляли сироп, не трясли коктейль, не смешивали ингредиенты. Да, мне поменяли номер, но никогда не меняли полотенца! Если они так относятся к постоянным клиентам, то как они будут уважать простых клиентов? Этот отель потерял репутацию хорошего отеля. Я не рекомендую этот отель! И я не рекомендую платить ленивым и жадным менеджерам на ресепшен, которые унижают людей!

Очень плохое обслуживание, качество отеля не 5 *, не было гладильной доски с утюгом для глажки одежды, лифт ломался каждый день и вам пришлось подниматься по лестнице в номер и из номера (номер на 5 этаже) , номер убирался очень плохо каждый день, гель для душа не пополнялся, пока вы не попросили, полотенца были разорваны, даже не было щетки для мытья туалета в номере, персонал отеля выгнал вас из бассейна в 5 : 30 часов, когда бассейн открыт до 18 часов, входная карта была запрограммирована каждые два дня и я не мог войти в номер, зона сауны отеля очень грязная, свет в сауне сломан, пол в сауне парится, ужасно ставить ногу на него, похоже, что он никогда не убирался, выбор еды и качество очень плохое, персонал отеля очень груб и просит дополнительные деньги за то, что включено, когда вы приходите в бар и заказываете напиток, если вы просите дополнительный напиток, бармен говорит вам стоять в конце очереди и заказывать из новых, алкогольных напитков только турецкие, когда с ultra all inclusive должны быть импортные напитки, пляж отеля полон мусора, только камни, через которые очень трудно попасть в море, тренажерный зал отеля в очень плохом состоянии со сломанным оборудованием. Расположение отеля очень плохое, для того, чтобы отправиться на прогулку из отеля в магазины или другие развлечения, приходится ездить на такси или другом транспорте.

Так! Мы зарегистрировались очень поздно, около 10 вечера, мы направились на ресепшн, где нас попросили заполнить гостевую форму, я осмелился спросить у человека на ресепшене (оказался генеральным манежем), что мне нужно заполнить на конкретной строке (не на английском так нужна была какая-то ясность) , он практически кричал мне, что мне нужно внести в документы моего гостя (мою 12-летнюю дочь). Ладно! Учитывая, что мы прибыли поздно, мы знали, что еды будет мало, но на самом деле ее не было. Это определило порядок действий до конца праздника. Персонал вообще несчастный, грубый и предполагает, что гости не говорят на родном языке. Ну, я знаю! Услышать, как сотрудники называют меня "иностранцем" и "титулованным англичанином", было немного шоком, но неудивительно, учитывая общее ощущение этого места. Еда была ужасной. В итоге мы провели слишком много времени в нашем номере, где мы установили отличные отношения с уборщиками, которые были абсолютно выдающимися! Общий ясли бродят вокруг злые, если только он не развлекает своих родных и близких, когда становится лучшим хозяином! А еще он улыбался во время футбола, когда весь бар был оборудован как футбольный стадион, это было удовольствие! Подводя итог, не беспокойся. Еда ужасна. Персонал ужасен, несчастн, как грех, кроме Веры в ресторане "шведский стол", которая в нашу последнюю ночь была воплощением того, как обеспечить обслуживание гостей! Какой парень и стоит каждого пенни чаевых, которые мы ему дали. Я никогда не вернусь в Турцию, исходя из этого опыта. Для справки мы уже были 7 раз.

Очень хороший массаж Леди Путу сделала массаж. Он был очень профессиональным, сильным и мягким одновременно. Идеальное место

Худший отель в Алании. Стандарт 2 * звезды! Здесь все ужасно. Еда ужасная, без вкуса, холодная (даже при открытии) . Даже пустыни ужасны, все равно. Никаких фруктов - только старые яблоки и груши. Иногда старые бананы и виноград. Все в ужасном состоянии и качестве. Супы 2 каждодневные без вкуса, выглядят по-другому, но вкус одинаковый - катастрофа! Овощи не свежие, похоже, с предыдущего дня. На выпивку можно получить искусственные и химические "соки". Было 4 , но через 2 дня яблоко и вишня были сняты, и они не наполнили его. Алкоголь и напитки тоже ужасны и все подаются в крышках коробок - тоже кофе и чай. Ужасна и служба. Лень. Нам нужно было позвонить в приемную за туалетной бумагой. Полотенца они меняют только раз в неделю и не заполнили мини-бар. В ресторане то же самое, ни вилок, ни ложек, ты должен попросить об этом и, возможно, ты получишь несколько грязных... Ужасно! Пляж - это катастрофа. Уродливые, грязные, пыльные и проржавевшие лежаки! Очень большие камни. Все старое.

отличный отель. хорошее расположение. прекрасный вид на море из номера. очень вкусное и разнообразное меню. есть сауна, массаж. массажистка Putu маленькая, но очень сильная. промяла все мышцы.

Отдыхаем с сыном в октябре, все супер, анимация интересная и разнообразная, ребята веселые и позитивные!Обязательно сюда вернемся!

Просто хотел слишком сказать молодец, чтобы поставить ваши спа-сауны и парные слишком взрослые только им здесь сейчас из Великобритании и у нас те же законы тоже защищают детей от перегрева и сильного обезвоживания от одной мамы с маленьким ребенком спасибо я бы его не пустил и когда я спросил в первый раз мне сказали, что нет возрастных ограничений.