Отель Misal Hotels Alanya Spa & Resort 5*

Отдыхали в данной гостинице в первой половине августа . БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ.!!! При бронировании указывали что в номере должны быть 1 двуспальная кровать и 1 односпальная.По факту заселили в номер где вместо односпальной,для ребенка,поставили хоть и комфортную ,но раскладушку. Приехали в гостиницу в 8:40,представитель турагенства(An**) уверял ,что заселят сразу.По итогу ждали по 14:30 Состояние номеров на 4. многое ,конечно, стоит заменить и отремонтировать(мебель,сантехника- со шланга душа воды вытекало больше,чем через лейку,порой появлялся стойкий запах канализации в номере), .,большую часть времени проводили на море и в бассейне. Кормят не плохо,но далеко до 5 звезд. Минус: из морепродуктов только рыба, даже креветок нет. много турецких сладостей. Местный алкоголь лучше не пробовать- мерзость редкостная.За отдельную плату есть хороший,не турецкий. до частного пляжа гостиницы есть развозка, каждые 15-20 минут.вход в воду небезопасный: бетонные плиты с большим количеством мидий на них. пешком идти минут 15.в шаговой доступности аптеки, лавки для туристов, migros. температура была во время отдыха от 35.жарко,но бассейны, водяные горки и море спасали. Не особо доброжелательный и клиентоориентированный коллектив гостиницы, по-русски говорит пара человек. остальные пытаются общаться на ломаном английском. проблемы с душем в течении 8 дней так и не решили. Цена на тур не оправдала ожиданий от гостиницы. Максимум 4 звезды. Ехать туда или нет, решайте сами. Мы в следующую поездку данную гостиницу точно не выберем

Отель с претензией на 5. Пляж хороший , море чистое . Часто ходит трансфер (5-7 минут) По питанию всё ОК. Это место не про тишину и спокойствие.

Еда пляж напитки очень понравились . мы остались довольны . Особенно девушка мимоза очень добрая и внимательная всегда помогала

Отличный отель, хорошие номера, вкусная кухня, атмосферный лобби и приветливый персонал, прекрасный русскоговорящий администратор Мимоза поможет в любых вопросах. Рядом магазин, аптека, пешая доступность до остановки 15 минут до самого центра , также ходит по расписанию от отеля автобус 50 до Алании. Обмен денег рубли и тд все рядом.Анимация 24/7 , девочки молодцы, движ! Питание все свежие мясо,курица,говядина,баранина,рыба, фрукты. Номер чистый,убирают каждый день. Море плиты берите коралки,до моря ходит шатл,каждые 10мин Отличное место. Рекомендую

Отдыхали с 9 по 19 мая с ребенком, нам все понравилось, еда разнообразная, на пляж правда нужно ездить, ребенку было интересно прокатиться на гольф каре, на пляже не купались, в бассейне с горками проводили время, отдельно спасибо аниматору Анне, за хороший досуг ребенка, было здорово рисовать футболки! В целом время провели отлично!

Попали в этот отель случайно. Покупали Noxinn Deluxe, но привезли сюда. Т. к. была с уставшим ребёнком, то спорить не стала и не пожалела. Очень уютный отель. Большая территория, есть где уединиться и посидеть. Прекрасный, большой, чистый номер. Ненавязчивое обслуживание. Очень вкусная, разнообразная еда. Есть свой пляж до которого можно дойти пешком 15 мин или доехать на машине 5 минут. Там еда и напитки. В Турции я была первый раз и не разочаровалась. Огромное спасибо старшему администратору. Мы опоздали с выездом из номера и с нас не взяли дополнительную плату.

Очевидно, что отель был выкуплен другим более крутым отелем вниз по дороге и перенял его название. На Яндекс картах он всё ещё имеет своё старое название, кстати. Сначала о хорошем: Еда очень вкусная и разнообразная, особенно десерты. Кормят почти круглосуточно, что тоже классно. До моря идти минут 15, но доехать можно на шаттле и это довольно прикольно. Вай-фай хороший и рядом с отелем много магазинов и аптек. А теперь о плохом. За то время пока я жила в отеле (10 дней), мой замок сломался и не пускал меня внутрь дважды. За всё это время бельё на моей кровати не сменили НИ РАЗУ. Уборка в каждом номере длится не больше 10 минут. В моей комнате конкретно я обнаружила то, что я назвала "грязный угол", это угол, в котором уборщицы вполне очевидно чисто размазывают старую грязь мокрой тряпкой каждый день (фото прилагается). Когда я только въехала, в этом углу вообще были грязь и мусор. На верхних полках шкафа толстенный слой пыли, которую явно никто не трогал месяц минимум. Пылесос уборщицы с собой даже не носят, мало того используют. Между душем и полом нет никакой перегородки, поэтому пол в ванной после душа будет у вас полностью покрыт водой. И унитаз тоже. Заранее предупреждаю, что мыло в этом отеле выдаётся только в диспенсере на стене душа. Мыло для рук, шампунь и тд отель вам НЕ ПРЕДЛОЖИТ. Бассейн маленький. Вход в море на пляже ПОЧТИ ПОЛНОСТЬЮ каменная плита. Под водой камни, поэтому босиком в воду заходить не стоит. По камням прикольно прыгать если волны маленькие. НО если волны хоть немного сильнее, они ударят вас о камни. Я так поранила себе колено. Можно пройтись влево на пляж другого отеля, там пляж более удобный, но на плитах очень легко поскользнуться. В общем, этот отель не имеет никакого права носить 5 звёзд. Очень не советую.

Подробный отзыв об этом отеле уже написала на топхотеле, но поскольку я - любитель писать отзывы, не трудно еще разок, но чуть иной) в своем сегменте этот отель выигрывает у многих подобных пятерок по еде (знаю, о чем говорю, проехала все Аланийские поселки и была во многих бюджетных пятерках), питание здесь действительно очень хорошее. Мы были в начале сезона и к сожалению и удивлению, не было сезонных ягод и мало фруктов, но зато рыбы и мяса в избытке!) алкоголь - ну, так себе, все по стандарту : пиво, водка, раки, виски, джин. Вино белое, красное и розовое. Отвратительное шампанское, но если его разбавить спрайтом, то вполне сносно) краник с пивом и вином открыт круглосуточно, все остальное до 12. Кстати, после 12 просят соблюдать тишину в отеле, но для тех, кому не спится, предлагается пройти в апельсиновый сад и там продолжать веселье) мы даже с колонкой сидели, замечаний не получали) анимация так себе, меня не зацепила. Слабое место отеля - пляж, а вернее заход в море. Он просто ужасен, плита, об которую запросто можно пораниться или разбить, например, голову. Пирса нет, хотя здесь он прям необходим. Бар на пляже работает, спасатель для вида сидит, волейбольная площадка хорошая, до пляжа пешком 13 минут, на гольф-каре 4 минуты (ездит каждые 15 минут, но если много желающих, то курсирует практически беспрерывно). Отдельно хочу отметить супер - мягкие матрасы в номерах, пушистые одеяла, как облачко (вообще впервые такие встретила в Турции) и очень удобные подушки. Уборка номеров каждый день, но к нам приходили слишком рано, поэтому убраться мы пустили только пару раз) за пару долларов купила подписку на уборщицу и каждый день она нам приносила много воды и туалетной бумаги))) по запросу поменяла полотенца и постельное белье. В целом - отель ок, оправдал все ожидания. Всем хорошего отдыха!)

слава Богу, не так много гостей из Великобритании, которые в основном невежливы и грубы и всегда пьяны. по этой причине я решил забронировать его турфирмой. хорошее разнообразие еды, очень хорошее сравнение цена / стандарт. хорошие номера убираются каждый день. довольно большое расстояние от аэропорта

Добрый день! Отдыхали в отеле с 17 по 27 июля. Как нам сказали, что отель в марте поменял хозяина и не все успели доработать. И что в следующем году отель будет просто вау, ну не знаю… У отеля есть минусы: 1. Заезд. Мы приехали около 12:00, нам сказали ждать 14:00, так как время заезда после 14:00-ок. Однако семью из Турции заселили сразу же. Девочек из Москвы заселили тоже сразу, потому-что женщина с ресепшена тоже оказалась тоже из Москвы. Когда мы подошли и спросили, нельзя ли заселиться пораньше, получили ответ: «Какая вам разница во сколько вы заселитесь!»👍🏼 По итогу в 14:30 нас заселили в номер. Номер нам дали со смежной дверью, что было ужасным. Слышимость отличная, мы не спали ночами из-за шумных соседей. Когда попросили поменять номер, нам сказали доплатить 95 евро и нас переселят в виллу. За бесплатно они могут только поговорить с соседями. Однако как мы потом узнали, что номер в вилле другим дали абсолютно бесплатно. Так что если вам дают номер 1208 или 1210-будьте готовы к тому, что будете слышать соседей. 2. Сам номер. Номер очень маленький, вместо кровати ребенку поставили раскладушку рядом с балконной дверью, об которую ребенок ударялся во сне. Мебель вся старая, белье грязное с пятнами. Коврик для ног нам не меняли за все время отпуска, в конце он уже был просто черным. Холодильник по приезду не работал, его чинили. Холодильник весь грязный. Душ не работал- починили сами. Бочок унитаза постоянно тек, чинили сами. Балконная дверь плохо работала, просили починить-не дождались. 3. Питание. В принципе питание как и везде, однообразное. Но очень удивили грязные яйца на завтрак, с перьями и грязными следами. 4. Анимация. Анимацию мы увидели уже под конец отпуска. Было пару раз водное поло, дартс, аквааэробика. По вечерам приезжают артисты. 5. Пляж. До пляжа пешком минут 10-15. Можно доехать на шатле, но как повезет, то часто ездят, то очереди нереальные. Пляж грязный, обещанного пирса нет, также как и мягких лежаков, шт 6 на весь пляж. Есть батуты для детей, горка, качели, кикер. Работает бар, закуски до 16:00. Есть зона с мягкими креслами. Туалет чистый. Есть волейбольная сетка, но почему-то никто не играет( Заход в море по плитам, без тапок опасно заходить. На наших глазах 3 человек порезались об камни.