Отель Marquis Reforma 5*

Всё было восхитительно, атмосфера была потрясающей, а обслуживание Хоакина и Густаво было превосходным.

Фантастично. Супер чистый, потрясающее место, великолепно

У нас был дневной спа-абонемент. Мануэль был так внимателен. Каждый раз, когда я оборачивалась, мне наливали воду. Мануэль сделал хороший спа-центр с его вниманием к деталям. Обязательно вернулись бы в спа.

Потрясающая служба костюмеров. Агустин был очень мил. И дружелюбно

Отличное обслуживание в ресторане от Daniel , отличные номера и гостеприимство всегда чистые и вежливые. Очень хорошее расположение

Это было очень хорошее и расслабляющее впечатление.

Маркиз Реформа – это собственность высшего уровня. Номера современные и просторные. Персонал муравьёв делает e опыт великолепным. Каждое утро Александр оказывал мне лучший сервис. Он был внимателен и имел память, как никто другой. Он знал мой заказ каждый день и это делало мое пребывание более впечатляющим. Я вернусь в сентябре 2026 года.

Поездочный советник - маркиз Реформа Я хочу предварить свой обзор для Marquis Reforma, отметив, что я работаю в гостиничном бизнесе более 20 лет, последние 15 из которых находятся в отелях. Я открыл 400 номер курортов с 10 розетки. В конце концов, у меня есть глубокие знания о том, о чем мы говорим. С того момента, как швейцары открыли дверь нашей машины, наш опыт работы на Маркизе Реформе был выдающимся. Первым, кого мы встретили, был Бенджамин, который помог нам с сумками. Если бы в моей команде была дюжина Бенджаминов, я бы смог захватить рынок! Его отношение было освежающим приветствием после дня путешествия. Первое, что вы замечаете, знаете вы или нет, заходя в отель, - это запах и температура, но первое, что вы помните, - как влияет на вас взаимодействие персонала. Бенджамин, похоже, был в восторге от встречи, хотел принести нам что-нибудь выпить, пока мы проходили регистрацию, и с энтузиазмом показал нас в номер. На протяжении всего нашего 6-дневного пребывания он продолжал проверять нас, и когда он узнал, что мы едем в Lucha Libre, он передал свою любовь к борьбе, и это стало прекрасным контактным пунктом для наших разговоров. Расположение отеля является отличной отправной точкой для такого количества направлений по всему городу. 1 направление вы находитесь в 10 - 12 минутах ходьбы от музея современного искусства, другое направление - Ангел Независимости. Если вы направляетесь в магазины в Polonco или рестораны в Roma Norte вы супер дешевый Uber ($ 4 - $ 5) в любой из областей. К сожалению, в наш первый полный день в городе мы совершили ошибку, сев в такси, и таксист украл у нас данные на 3 кредитные карты, сказав нам, что карты были отклонены. В течение часа со всех трех карт были обманным путем списаны тысячи долларов. Причина, по которой я упоминаю об этом, в том, чтобы рассказать вам, как владельцу это удалось. Как только мы закончили разговор с банками, мы вернулись к маркизу, и я уведомил стойку регистрации о проблеме, и чтобы проверить, что моя карта находится на первоначальном этапе, все еще активно. Я объяснил, что произошло, и поскольку American Express - последний банк, ориентированный на обслуживание клиентов, который остался в Америке, они обновили мой Apple Pay с новым номером. Команда стойки регистрации заверила меня не волноваться. Мы можем продолжить зарядку вещей в номер, и если им нужно работать с AMEX напрямую, они будут более чем счастливы, и я мог бы использовать опцию Apple Pay кран при оформлении заказа. Это не было холодное взаимодействие. Они проявили сочувствие и успокоили. От стола мы шли прямо в бар "Харбор", потому что нам с женой нужно было сделать несколько снимков, чтобы перезагрузиться после жалкой пары часов. Здесь мы познакомились с Элиасом. Какой профессионал. В составе команды менеджеров в баре Харбора Элиас был радушным гостем, и когда у меня возникли вопросы о текиле, он был очень полезен. Еще раз, вот член команды в отеле, который только что о нас позаботился! Он гордился своим персоналом. От фасада дома до заднего он не упускал возможности подчеркнуть их трудолюбие. Элиас - огромный актив маркиза Реформы. Давайте на секунду выделим F&be недвижимости. В первую ночь, когда мы пришли поздно, я заказал тако в номер. Если вы похожи на меня, вы не ждете удивительных тако, или что-либо, если на то пошло, в 23:00 обслуживание номеров. Но и эль-пастор, и стейк-тако были великолепны! Я надеялся на мексиканскую колу, но у меня есть банка. Завтрак был включен в наш номер, и хотя мы не планировали принимать участие в завтраке отеля, мы были чрезвычайно удивлены, сколько предложений было в нашем распоряжении! Замечательная фруктовая станция со свежим разрезом вместе с сыром, йогуртом и гранолой стала прекрасным стартом. 4 различных варианта свежего сока! Замечательная выпечка от круассанов до конча, а также отличный банановый хлеб! И тамалес! 3 различных предложения от традиционного до сладкого и бананового листа в упаковке. Все 3 были вкусны! Большое яичное меню от омлетов до Бенедикта было доступно, но мое утреннее путешествие было маленькой постройкой собственной станции chilaquiles. Каждое утро я начинаю с заказа 2 жареных яиц на солнце, так что к тому времени, как мои чипсы впитались в верде, я добавляю горячие яйца и копаюсь! Я также оказал бы вам огромную медвежью услугу, если бы не упомянул кафе de olla. Какой отличный способ насладиться кофе. Давайте поговорим об ужине в баре «Харбор». Ты любишь севиче? Потому что мы любим севиче, а аква чили был одним из лучших укусов, и у нас была потрясающая еда в поездке. А еще хрустящий жареный рис, заправленный тунцом, был вкусным! Мы заказываем оба блюда дважды в течение нашего пребывания! Тренажерный зал – это город-призрак, но здесь вы можете воспользоваться всем необходимым! От велосипедов до свободных весов и всего, что между ними было, черт возьми, у них были мешки для битья! Нам понадобилась пара часов, чтобы сделать массаж в Спа. Традиционная полноценная торговая точка, которая предоставляла все, что только можно себе представить. Моя единственная критика заключается в том, что глубокий массаж тканей прошел не так тяжело, как хотелось бы, но в конце дня это был расслабляющий день. Они предлагают 2 различные температуры для гидромассажных ванн, имеют сауну и парные и бассейн охлаждения. Все настолько профессионально, насколько можно себе представить. Мы остановились в полулюксе. Он был хорошо назначен. Кровать была удобной. Мы не любили подушки... Вы можете сказать, что я тянусь найти то, что мы не любили! Мои последние мысли о нашем пребывании связаны с тем, почему наше пребывание было таким замечательным. Это был персонал. Они так хорошо укомплектованы в отеле! Все понимали, что гость - приоритет, и благодаря этому пониманию построили товарищество. Было видно, что им нравится то, что они делают, потому что они дружат со своими коллегами. Я никогда не видела, чтобы гость ни в чем не нуждался. Я видел, как персонал двигался целенаправленно. Я видел команду, которая наслаждалась работой. Никто не ЛЮБИТ работать, но им, кажется, действительно понравилось время, проведенное на часах. Это происходит не случайно. Нам предстоит открыть для себя еще много нового во всем мире, но если я вернусь в Мехико, я останусь в Маркиз Реформа.

Отличное воздушное очень хорошее расположение

Это 5-звездочные большие помещения для каждого обслуживания спа-центра на территории отеля. Не многолюдно и чисто.