Отель Fiesta Americana Reforma Hotel 5*

Мы останавливались здесь дважды ранее, обслуживание превосходное и кровати супер удобные. При этом мы обнаружили, что наш номер нуждается в срочном обслуживании, лампы были сломаны, шкаф нуждается в ремонте , тумбочки полны царапин. В шкафу было всего 2 полки и ни одного ящика . Расположение является одним из лучших в области, но это старый отель, и, честно говоря, вы можете остановиться в новом за те же цены. Пару лет назад цены были куда более конкурентоспособными и это того стоило, но уже нет. Я останавливался здесь 4 раза, не думаю, что вернусь.

У меня был один из худших опыт в гостеприимстве в этом отеле. Сначала положительный: 1 . Официанты на завтраке клуба Фиеста всегда были очень добрыми и внимательными. 2 . Местоположение невероятное. Прямо на проспекте Реформы. В нескольких шагах от магазинов, ресторанов и памятника Революции. Негатив: 1 . Прибытие. По прибытии мне некому было помочь. Пришлось нести сумки на стойку регистрации, а пандусов нет. Ты должен подняться по лестнице. Мне предложили помощь только после регистрации, когда она мне уже не была нужна. Персонал стойки регистрации был очень серьезным и отстраненным. Никаких улыбок или какой-либо доброты как для регистрации, так и для выезда. 2 . Комнаты. Номера очень плохо обслуживаются. Я забронировал свой номер на уровне фиеста-клуба, и в первом номере было темно, окна были испачканы, а у мебели были небольшие синяки. Она также была обращена к задней части отеля, так что я попросил перемену. Из второго номера был очень приятный вид, однако, у него также были вопросы обслуживания: вместо глазка была бумажная ткань, а вывеска об эвакуации снаружи помещения была сломана. Окна были очень тонкими, чтобы вы могли слышать все с улиц, несмотря на то, что были на 22 этаже. 3 . Устарело. Сам отель очень старый и это показывает. Ковры были старые, дверные ручки тоже старые (такая штука, куда нужно было сдвинуть клавиатуру) , и мебель и комбинезоны нужно было обновить. После жалобы, я получил письмо от руководства, в котором сообщалось, что отель собирается обновиться в ближайшее время, так что, возможно, я сделаю вторую попытку после него. Но до тех пор я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле.

Сделай себе одолжение и оставайся в другом месте. Обслуживание на стойке регистрации постоянно медленное и бесполезное, коридоры и номера имеют отвратительно грязные ковры и номера, как правило, очень датированы и имеют затхлый запах. Ванные крошечные. Но кровати удобны.

Fiesta Americana Reforma хорошо расположена в центральной части CDMX. Недалеко от исторического центра. Можно такси, Uber, автобус метро или просто ходить, как мы. Весь персонал был просто замечательным из ресепшн, багажный персонал, домашняя прислуга и прежде всего серверы в ресторане/кафе на 22 этаже. Большое спасибо Саулу, Алексису и Волете из дневной смены. Леонардо и Рауль из вечерней смены. Muchas gracias por la atención.

Ого, какой невероятный Хойл. Очень элитный, элегантный и имел превосходное обслуживание. Номер был отличным, кровати были удобными 10 / 10 , также очень хороший Wi-Fi. У нас были премиальные vip-вещи и был доступ в гостиную. Завтрак был превосходным, супер вкусным и много разнообразия. Но что действительно выделялось слишком сильно, так это вечерняя подача коктейлей оба человека были фантастическими. В частности, Рауль по вечерам был просто зрелищным. Он не только помнил наши имена, но и заказы на напитки. Я на 100% вернусь в этот отель

Место отличное. Очень удобно. Номер большой и чистый. Подстилка и подушки хорошие. Душевая нуждается в улучшении. Это накладной душ, вам нужно каждый раз носить шапочку для душа, чтобы не мокнуть волосы. Еда в представительском салоне нуждается в улучшении: яичница закончилась - приготовленная и твердая, вареные яйца холодные. Тостер был доступен только некоторое время. Так ты ел хлеб холодным! Завтрак "шведский стол" в ресторане "Реформа" был хорошим, но дорогим . Услуги были очень хорошими, но выбор был ограничен, никаких грибов, колбас , помидоров. Не рентабельность.

Мы приехали в Мехико на свадьбу друга семьи и решили опробовать мексиканский гостиничный бренд, и мы рады, что мы это сделали! Мы зарезервировали номера на Исполнительном уровне, этажи 21 - 23 , который дает право гостям доступ в клубный номер Фиеста, между часами 6 - 11 утра и 17 - 23 вечера в будни, 7 - 12 N в Сб, Вс, и праздники, и 17 - 22 вечера в воскресенье и праздники (я думаю, что он закрыт в субботу вечером) . Мы наслаждались полным завтраком и, по вечерам, горячие и холодные закуски и 2 антре. Это было трудно сохранить место для нашего бронирования ужина! Отечественный алкоголь и газировка являются бесплатными ( 1 на человека), и я думаю, вы можете. Оплатить импортный алкоголь. Обслуживание в клубном номере было превосходным. Очень рекомендую зарезервировать на этих этажах. Хозяйство было безупречным и обеспечивало бесплатные бутылки с водой (две маленькие и одна большая) . Номера были очень удобными и равными большинству гостиничных брендов США. Ванные комнаты были свидания, но это нас не беспокоило. Удобства ванной комнаты были элитными и очень ценились. Халаты и тапочки добавляли ощущение делюкса. Расположение является центральным как для старой части города, El Centra, так и для более модных Polanco и Condesa. Отель также имел отличие f быть остановкой для экскурсий по тополям, например, для пирамид, которые нам очень понравились. Обмен денег доступен на - сайте и кассир был любезен, чтобы сломать огромные купюры, которые нам были нужны меньшего номинала. Короче говоря, у нас было прекрасное пребывание и настоятельно рекомендуем этот отель! The lo

Хороший большой номер с видом на город. Номер был очень тихим и чистым с кондиционером. Они убирают наш номер каждый день и меняют полотенца и простыни.

Хороший большой номер с видом на город. Номер был очень тихим и чистым с кондиционером. Они убирают наш номер каждый день и меняют полотенца и простыни.

Я взял номер «со скидкой», чтобы позже узнать, что убрали континентальный завтрак, и я не понял вовремя отменить.