Отель St.George Ski & Holiday 5*

Во время нашего визита мы получили фантастический опыт работы в оздоровительном спа-центре. Массаж от Нади и Асена был выше любых ожиданий и невероятным профессиональным, и очень важным после лыж.

Отличные апартаменты . . семья из 6 человек 3 спальни 2 ванные комнаты Доступ к тренажерному залу бассейна сауна .. все отлично мы сами готовили , ели дважды .. все очень разумно Банско идеально подходит для начинающих лыжников среднего и хорошего уровня ! Красивое место , что-то для каждого

Это был, без преувеличения, худший курортный опыт, который я когда-либо получал, и я все еще останавливаюсь в отеле, отправляясь завтра. Мы заказали два «расслабляющих» массажа на улице. Горнолыжный курорт Джордж в Банско, ожидающий профессионального, спокойного и премиального опыта. То, что мы получили вместо этого, было небрежным, неудобным и совершенно неприемлемым. Начнем с того, что в массажном салоне совершенно не было атмосферы. Он был ярко освещен, при этом все крышки и ставни были полностью открыты, что позволяло суровому дневному свету заливать помещение. Никаких усилий по созданию спокойной обстановки не предпринималось. На протяжении всего сеанса дети и люди постоянно проходили за пределами салона, полностью исключая любое чувство уединения или спокойствия. Терапевты продемонстрировали шокирующее отсутствие профессионализма. Ни разу ни один из терапевтов не спросил, допустимо ли давление. Когда психотерапевт меня перевернул, он не смог надеть полотенце на глаза, в результате чего я полностью оказался под ярким светом и почувствовал еще больший дискомфорт. Перед массажем, который является базовым и необходимым санаторно-курортным стандартом, не было предоставлено никакой медицинской или консультативной формы. Я должна была сообщить им три раза, что я беременна, и, несмотря на это, давление оставалось слишком сильным для так называемого «расслабляющего» массажа. Это не только халатность, но и потенциальная опасность. После заседания я попросила поговорить с менеджером. Менеджер не мог говорить по-английски и вместо этого привел меня перед администратором спа-салона, вынудив публично повторить все мои жалобы. Затем они начали говорить на своем языке при мне, что показалось им пренебрежительным, грубым и крайне непрофессиональным. Их реакция и отношение были совершенно неприемлемыми, особенно учитывая высокую цену, установленную за массаж. Для отеля, который претендует на предоставление качественных услуг, этот спа-центр был намного ниже любого приемлемого стандарта. Не было заботы, профессионализма и уважения к гостю. Настоятельно советую всем оставаться на улице. Горнолыжный курорт Джорджа, чтобы полностью избежать спа. Это пустая трата денег и не отвечает даже самым основным ожиданиям от спа-центра отеля.

Я первоначально заказал только одну ночь в отеле Святого Георгия, но в итоге остановился на три ночи, потому что впечатления были такими хорошими. Номера были чистыми и удобными, и спа-центр был превосходным – с 4 различными типами саун, все безупречные и расслабляющие. Персонал был невероятно добрым, внимательным и полезным. Было даже недоразумение с ценой (моя ошибка) , и команда администратора из кожи вон лезла, чтобы решить ее справедливо и предложила мне очень значимый тариф. Их гостеприимство многое изменило. По цене вы получаете потрясающую ценность – великолепные номера, фантастический спа-центр и выдающийся сервис. Все было идеально, и я обязательно вернусь сюда снова. Настоятельно рекомендуется всем, кто посещает Банско. Большое спасибо всему персоналу за теплый и гостеприимный сервис!

Персонал был достаточно дружелюбным, удобства были в порядке бассейн и гидромассажная ванна чувствовала себя немного грязным, сам отель казался полным подростков, когда мы прибыли, что нормально, но когда мы сели ужинать они все спустились в ресторан и предшествовали иметь школьную дискотеку на террасе, которая была смехотворно громко! ! и не очень подходит для других гостей, останавливающихся там, если бы мы знали это, мы никогда бы не заказали этот отель. Номер был в порядке, но все штепсельные розетки были сломаны, там не было ни света, ни воздушного обмана в спальне отель говорит свои 4 звезды на вашем сайте, но для того, кто много путешествовал, он оценивает как 2 звезды в лучшем случае. На самом деле это было так плохо, что мы переехали отель за дополнительную плату, чтобы спасти наш отдых!  Еда была ужасно плохого качества без вкуса очень маленький выбор, и когда я попросил напиток они собирались взимать со меня, хотя это должно было быть все включено, поэтому я спросил, что включено, не так много на самом деле только самое дешевое вино и пиво в основном непитье даже холодильник был укомплектован различными вещами, но без меню (цены), так что моя жена спросила, что включено угадайте, что ничего не включено даже воды. Всё включено никогда больше!

В отеле не было ничего особенного. Мы были по пакету "все включено". Больше всего нам понравился завтрак. Обед и ужин были довольно плохими. Мой парень и я не придирчивы, когда дело касается еды, но мы были очень разочарованы. Однажды вечером была тематическая греческая ночь — это было более или менее нормально, — но болгарская ночь была шокирующей. В итоге мы получили хлеб, салями и сыр на ужин. Еда была ужасной. Очень жирное, жесткое мясо и очень мало разнообразия. Это были одни и те же вещи снова и снова (Margherita pizza, спагетти) . Пиццу подавали постоянно и она была только одного вида — чрезвычайно жирной и невкусной. Некоторые розетки в комнате не работали. Мебель была старая, кровать и подушки были неудобны. В бассейне есть теплая вода, что хорошо. На улице не хватало шезлонгов, учитывая теплую погоду. Нужно вставать в 7 утра, чтобы захватить лежак на солнце. Снаружи не хватает места для большего количества шезлонгов. Это был не ужасный опыт, но мы бы точно не вернулись. Больше всего нас разочаровала еда.

Я имел удовольствие остаться на улице. Джордж Банско с моей невестой на этой неделе, чтобы отпраздновать её день рождения, и я не могу рекомендовать это достаточно! Все было идеально. В отеле есть удобная комната для хранения лыж, благодаря которой так легко хранить наше лыжное снаряжение. Они также предоставляли шаттлы гондоле, что было действительно полезно. Завтрак был превосходным – широкий выбор вкусных вариантов. Менеджер, ответственный за обслуживание завтрака, из кожи вон лез, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое, и рассмотрел каждый маленький запрос, который у нас был. В довершение всего, отель удивил нас на день рождения моей невесты прекрасным жестом, и я поделюсь фотографией этого особенного момента. Большое спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание таким запоминающимся. Не терпится вернуться в будущем! Lior

Мы останавливались в этом отеле в течение недели и чувствовали себя очень хорошо. Размещение и еда были очень хорошими, номер был очень теплым, персонал был доброжелательным, цены были доступными, спа-услуги были хорошими, бассейн был с подогревом, лыжная трасса была отличной. Хороший и чистый маленький городок. Рекомендую.

Моя дочь и я заказали 4 ночи в отеле и после прочтения многих отзывов на Tripadvisor не имели очень высоких ожиданий, так как они были сбиты / пропущены - но тогда это был дешевый 4 * отель, так что никаких вопросов с нами, так как мы были там, чтобы кататься на лыжах. Каково же было наше удовлетворение, когда мы обнаружили, что наши впечатления от начала до конца оказались намного лучше, чем ожидалось! Большое спасибо всем сотрудникам Проверка - в был эффективным, и нам дали самый низкий этаж студии с кухней и патио. Доброжелательный персонал ресепшн и отличные англоязычные. номер был большим, теплым, чистым. Да, модульная мебель была несколько базовой, но намного лучше, чем цена диктует. Мы были очень довольны. Настенный телевизор легко синхронизировался с нашим аккаунтом в Netflix, так что просмотр фильмов по вечерам был мертвенно легким. Ресторан - отличный размер, персонал теплый и доброжелательный и очень эффективный. Мы были&be, но завтрак каждый день был в полном порядке, хороший выбор для всех видов национальностей. В итоге у нас был приготовленный завтрак и выпечка каждый день, но много фруктов, шахмат, йогуртов, круп. Да, лобби-бар немного маленький, но если твои дети не маленькие, ты все равно пойдешь и не будешь им пользоваться. Нас также впечатлило, что вестибюль постоянно моют и поддерживают в чистоте, а лыжные ботинки носить не разрешают. Они обеспечивают скольжение на тапочках, чтобы вы могли носить с собой ботинки, но не повредить пол. Дополнительные нам понравились: Небольшое место проката лыж в здании (мы взяли наши собственные лыжи) и мини-магазин, тоже продающий закуски и напитки. Мы не пользовались спа-центром, но люди, которых мы встретили, сказали, что это было прилично. Мы читали много комментариев перед прибытием о плохом времени завтрака и первый бесплатный шаттл Гондола против большой широко разрекламированной очереди Гондола. .. Это правда, что вам нужно быть в той очереди около 8 утра ежедневно, чтобы избежать более длительного ожидания, и первый шаттл от отеля находится в 8 ( 3 - 4 минуты пути) , но в нашем случае мы только что получили 7 утра завтрак и шли с лыжами на плече к гондоле, отправляясь в 7 . 45 утра и вставание в очередь на 8 . Благодарю, что некоторые не захотят нести лыжи по 10-15 минут каждое утро, но я знаю множество альпийских курортов, где нужно делать это каждый день до подъемника, так что мы все ожидали? Мы точно не возражали. Мы действительно наслаждались тем, что бесплатные трансферы вернулись в отель в другой конец дня, хотя - самое приятное! Единственное замечание, 10 минут ходьбы до центра Банско (15 в лыжных сапогах) легко и довольно ровно, но отель находится в области, которая в настоящее время развивается, так что многие из соседних зданий недостроены. Зимой работы на них не ведутся, только в настоящее время пустые снаряды. Это делает странную прогулку с первого раза, но ко второму дню это просто нормально и ты приспосабливаешься - никаких вопросов! В общем, многого мы не ожидали и действительно были приятно удивлены на всех уровнях. Я бы с радостью рекомендовал отель любому человеку и обязательно приехал бы снова. О, и если твоя ранняя утренняя очередь присматривается к собаке типа белой хаски, которая стоит в очереди с людьми, и садится в собственную Гондолу каждый день, чтобы подняться на корм в ресторанах. Мы так смеялись, глядя, как он ждет, пока двери откроются и прыгнут внутрь! В любом случае заслуженный 5 * отзыв от нас - молодец, что все сотрудники отеля.

Наше пребывание в этом отеле было поистине исключительным! С момента прибытия нас тепло приветствовала невероятная команда, которая демонстрировала непревзойденное гостеприимство на протяжении всего нашего визита. Каждый сотрудник, с которым мы общались, старался из кожи вон лезть, чтобы мы чувствовали заботу и имели все необходимое для комфортного и запоминающегося пребывания. Расположение отеля идеальное — почти все, что мы хотели исследовать, но при этом обеспечивает спокойную и расслабляющую атмосферу. Это был идеальный баланс удобства и спокойствия, что сделало наши впечатления еще более приятными. Еда была еще одним ярким моментом. Каждое блюдо было продуманно приготовлено и абсолютно вкусно. Будь то завтрак, обед или ужин, на выбор были разнообразные блюда, каждое из которых разрывалось от вкуса. Ясно, что при составлении меню, которое рассчитано на любой вкус, проявляется большая осторожность. Это пребывание было еще более особенным, чем гостеприимство по отношению к нашим пушистым членам семьи. Путешествие с домашними животными иногда может быть сложным, но отель превзошел все наши ожидания в том, чтобы заставить их чувствовать себя такими же избалованными, как мы. От продуманных штрихов вроде pet - дружелюбных удобств до искренне теплого отношения персонала к нашим питомцам, было понятно, что они по-настоящему воспринимают идею о том, что питомцы - часть семьи. В целом, этот отель является идеальной смесью удивительного сервиса, превосходного расположения, вкусной еды, и искреннего гостеприимства. Если вы ищете место, которое выходит за рамки – не только для вас, но и для ваших четверых – ногтых товарищей – вот оно. Мы не можем дождаться возвращения для еще одного невероятного пребывания!