Отель Cornelia Diamond Golf Resort & Spa 5*

Вновь выбрали прекрасный отель в БЕЛЕКЕ КОРНЕЛИЯ ДАЙМОНД и наше впечатление осталось исключительно положительным ! Отель отличается комфортом , чистотой и уютной атмосферой , а обслуживание превзошло все ожидания . Особую благодарность хочется выразить менеджеру Евгении за невероятный индивидуальный подход и высокий профессионализм .Благодаря ее внимательности и заботе наш отдых стал по-настоящему незабываемым . Рекомендуем этот отель всем , кто ценит качественный сервис и приятную атмосферу . Обязательно вернемся сюда снова !

Отличный персонал отеля и потрясающие удобства! В поездке для гольфа с 3 друзьями (наша 10-я) отель, безусловно, лучшее, что мы делали! Персонал так внимателен и всегда стремится улучшить качество вашего пребывания. Еда и напитки высшего класса, мы попробовали несколько ресторанов Á La Carte, и Тай Ручка была вниз лучшие в отеле! И учитывая качество остальных четырех, которые мы пробовали, это уже нечто. Отель и удобства более чем равны стандарту и представлению полей для гольфа (может быть, немного тесновато для курортного гольфа), но над всеми местами высшего класса для поездки. Единственный минус - небольшая дополнительная плата за пользование бильярдной, когда они не подают тот же стандарт напитков и не всегда используется в любом случае. Над всем великим отелем и курсом!

Прекрасный отель. Напитки и еда отличный серхат Азун (верхний официант) был превосходным. Он присматривал за нами всю неделю и был исключительно дружелюбен, и ничто не доставляло ему особых проблем.

Хороший отель, совсем не новый, но очень ухоженный. В номере все удобно, тихо, чисто, хорошие матрасы с подушками и белье. Косметика пополняется ежедневно, уборка хорошая. Бар в номере пополняется каждый день, шоколадки в качестве комплимента каждый день! Еда разнообразная, вкусная. Каждый день блюда от шеф-повара, обслуживают официанты. Коктейли делают вкусные, плюс дорогой крепкий алкоголь! К гостям относятся внимательно, ненавязчиво. Пляж чистый, жезлонги комфортные. Хорошая 5*( конечно не лакшери, но нам все понравилось).

Честно об отеле Cornelia Diamond Среди всех отелей Белека этот - совершенно особенный. И поняли мы это буквально с первой минуты. Дело даже не в роскоши, не в масштабах и не в шоколаде ручной работы на ресепшене (хотя и это приятно 😉). Главное - в том, как тебя здесь встречают. Первые впечатления Всё началось ещё на ресепшене. Мы приехали раньше времени и, если честно, морально готовились к классическому сценарию: сидеть в лобби пару часов, пока номер подготовят. Но здесь всё было иначе. Заселили нас сразу, без лишних формальностей и ожиданий. При этом я заметила, что такая забота была не только о нас - очередь была большая, но каждому сотрудник находил добрые слова, улыбку, внимание. В других отелях Турции я сталкивалась с полной противоположностью: в прошлом году, например, в соседнем с Cornelia отеле нас с маленькими детьми держали без номера четыре с половиной часа. Здесь же всё началось с человеческого отношения. И это ощущение нас не покидало весь отдых. Наш номер - отдельная история Мы жили в swim-up. И это было что-то невероятное. Огромная комната, просторная терраса, и самое главное - собственный выход в бассейн, который словно лагуна опоясывает весь корпус. Представьте: утром вы выходите босиком на тёплую террасу, по ступенькам спускаетесь к воде и начинаете день с приятного заплыва. Вокруг пальмы, мостики, лёгкое течение, которое качает вас как на ручках. Это рай, особенно когда отдыхаешь с детьми: они счастливы бултыхаться в воде, а у тебя шезлонг буквально в двух метрах. Маленькая деталь, но как удобно: прямо на террасе есть душ. То есть не нужно мокрым подниматься в номер - сполоснулся, переоделся и зашёл свежим. Для семьи это супер. Два шезлонга внизу у воды, два наверху на террасе - выбирай любой формат отдыха. Я видела swim-up номера в других отелях Турции и даже в Азии, но в Cornelia Diamond эта концепция доведена до совершенства. Это реально маленький «отель в отеле». Территория и инфраструктура Cornelia - отель огромный, но при этом удивительно удобный. Обычно в больших комплексах первые дни ходишь с картой и всё равно путаешься, но здесь - интуитивно понятно всё. Даже дети быстро начали ориентироваться. Территория комфортно зонирована, а ещё она утопает в зелени: сосны, тропические растения, газоны. Можно с утра пойти к бассейну, а вечером устроить прогулку по тенистым аллеям. Везде продуманы «точки встречи» - если кто-то из семьи потеряется, всегда легко найти друг друга. Пляж отдельного внимания достоин. Он просторный, песчаный, с удобными настилами максимально близко к морю (и это спасение для босых ног в жару!). Есть пирс, и он не просто «для красоты». По одной лестнице можно спуститься на мелководье - идеально для детей, по другой - сразу на глубину для тех, кто любит плавать. На пирсе шикарный бар: днём коктейли, вечером - вечеринки и живая музыка. Атмосфера отдыха В отеле кипит жизнь, но без навязчивости. Нет той грубоватой анимации, которую мы видели в других местах, - всё интеллигентно, и душевно. В одном углу идёт турнир по дартсу, в другом - мини-гольф, сквош, футбол, пляжный волейбол или стрельба из лука. Хочешь - присоединяйся, не хочешь - просто смотри и улыбайся. У бассейна есть свой ресторан - и это находка! Когда целый день проводишь у воды, совершенно не хочется переодеваться ради основного ресторана. Здесь же - шикарный шведский стол, плюс обслуживание по меню с блюдами от пиццы до стейков. И всё это - без доплат. Детский клуб Cornie - невероятное пространство. И это не «домик с игрушками», это целая вселенная: • два этажа; • отдельный кинотеатр и амфитеатр для шоу; • батуты, LEGO, мастер-классы, рисовалки, настолки; • зона для подростков с PlayStation и всякими играми; • огромная площадка на улице под тентом с мягким покрытием. Горки, машинки, лазилки, лабиринты - красота. Дети могли находиться там с 10 утра до полуночи! Причём кормят их тоже там, в отдельном детском ресторане: свои официанты, своя «шведская линия», весёлый дизайн. Для родителей - это настоящее счастье. Ты можешь спокойно кайфовать под живую музыку, зная, что ребёнок рядом, в двух шагах, и в любой момент может выйти к тебе обняться. Персонал клуба - особая благодарность. Настолько заботливого и внимательного отношения я ещё нигде не видела. Это не просто работа, а искреннее участие в жизни каждого ребёнка. Еда и напитки Cornelia Diamond в этом плане превосходит практически всех своих соседей по локации. Красная рыба на завтрак, десятки видов сыров, свежайшие морепродукты, суши почти каждый день (качество на уровне московских ресторанов). На ужин - креветки, мидии, форель, стейки. Повар может приготовить мясо или рыбу прямо при тебе, как захочешь. Алкоголь - импортный, качественный. После коктейлей никаких неприятных сюрпризов на следующий день. Вечера Каждый вечер здесь особенный. У бассейна живая музыка, на сцене выступают приглашённые артисты и группы. Не «местечковые коллективы», а реально качественный уровень. В амфитеатре - шоу с хореографией и постановками. Но это не каждый день, и в этом тоже есть баланс: сегодня можно пойти на концерт, завтра просто расслабиться у бара с коктейлем. Люди - сердце Cornelia И наконец - самое главное. Можно построить шикарный отель, создать роскошный интерьер, и напичкать номера гаджетами, накрыть столы морепродуктами. Но если персонал равнодушен - всё это теряет ценность. В Cornelia Diamond работает команда, которая вкладывает душу в своё дело. И особенные слова благодарности - Евгении, представителю отеля. Это человек, который стал для нас настоящим ангелом-хранителем. Забота, внимание, искреннее желание помочь - всё это чувствовалось постоянно, мы были что называется «под крылом». И такое отношение было не только к нам: все туристы, с кем мы разговаривали, говорили одно и то же. Евгения относится к каждому гостю так, будто он приехал к ней домой. Честно скажу: именно из-за неё мы будем возвращаться сюда снова. Cornelia Diamond Resort - это отель, где мы действительно отдохнули всей семьёй. Где дети были счастливы, а мы - спокойны. Где каждая деталь продумана до мелочей. Где уезжаешь с грустью только потому, что жалеешь: взял слишком мало дней. Это не просто пять звёзд. Это отель, который ставит планку для всех остальных. И да - мы сюда вернёмся. Обязательно. 💛

Я заплатил более 12 тыс. за 9 дней в этом отеле за плавание - вверх по вилле, ожидая премиум впечатления. К сожалению, это оказалось самым большим разочарованием за все время моего пребывания в Белеке/Анталье. Вилла была на двух этажах, но чрезвычайно узкой, с местом только для двух лежаков и абсолютно без солнечного света в течение всего дня. Когда я сообщил об этом службам поддержки, мне сказали, что это связано с “архитектурой и дизайном” отеля, и они предложили мне использовать вместо этого море. Но какой смысл платить двойной за купание - вверх по вилле, если им вообще нельзя наслаждаться? Еда была еще одним серьезным подведением – очень соленой, с ограниченным разнообразием, и даже основные продукты, такие как яйца, готовились плохо («солнечная сторона вверх» получалась сырой) . Столь же разочаровало и барское обслуживание. Бармены были очень молоды и явно не обучены – они не могли сделать даже простую Маргариту. В «вечеринку» подавали только сок, но называли это коктейлями, что было полной шуткой. Когда мы просили стандартные напитки, нам сказали “не в меню отеля” и “не может быть сделано”, что я никогда не сталкивался в других отелях Belek. Кроме того, после оплаты свыше 12 тыс. каждый отель в Белеке обычно включает рестораны по меню бесплатно. Здесь, когда мы посетили одного, они взяли с нас € 100, хотя мы не могли ничего есть. Когда я спросил, для чего это, они ответили, что это чаевые, а не для еды. Это было шокирующе и казалось полной аферой. Это отель Cornelia, и, на мой взгляд, он был чуть ли не хуже, чем IC Hotel в Белеке. Теперь я понимаю, почему люди идут в Regnum или Maxx Royal — они могут стоить дороже, но по крайней мере вы получаете надлежащее качество, еду и обслуживание. Мой совет: избегайте этого отеля. Я не могу порекомендовать купание - вверх по вилле или питание и обслуживание здесь вообще

Второй год подряд для нашего отдыха мы выбираем Cornelia Diamond! Это уже залог нашего замечательного отдыха! Заселение: Приехали мы около 9 утра, прошли на завтрак, затем решили не дожидаясь номера пойти на море. Примерно в 10:30 мне уже поступил звонок с ресепшн о том, что наш номер готов. Ждать трех часов дня не пришлось. Номер: Стандартный номер, с полноценной двухспальной кроватью, разложили софу и еще попросила раскладную кровать, все быстро принесли, поставили и заправили. Уборка номера на отлично! Пополнение мини-бара ежедневно. И наши любимые шоколадки перед сном. Питание: про питание можно говорить долго и много! Это просто ШИК и ТОП! В прошлом году в сентябре было с морепродуктами лучше, они были чаще. Но и в этот раз мы получили полное наслаждение от еды! Миниклуб: ДЕТСКИЙ РАЙ! Один из моментов, почему мы выбрали именно этот отель. Всем девочкам из миниклуба огромное спасибо и огромный привет от двойняшек Василины и Миланы. Персонал: Весь персонал очень вежливый! Все и всегда готовы помочь, работу выполняют на все 100500! Даже приятно перекинуться парой слов с теми, кого видела в прошлом году, или с новыми сотрудниками. Огромное спасибо сотруднице убирающей женский туалет у бара бассейна-Гульфия! Всегда чистенько там было, она всегда улыбается, спросит как дела, пожелает хорошего дня, очень приятно! Спасибо всем сотрудникам отеля за Ваш труд, который позволяет отдыхать с комфортом!!! Надеюсь, что мы еще обязательно вернемся!

В этом отеле были в первый раз. Остались очень довольны. Большой, качественный, спокойный отель. Что приятно удивило в сравнении с другими отелями: 1. Лежаки в избытке везде (пляж, пирс, бассейны). За почти три недели отдыха ни разу не было, чтобы ходили искали свободные лежаки. 2. Никаких браслетов на руку и карточек для полотенец. 3. Мороженое с утра до позднего вечера (до 23:00 точно), причем как в упаковке ( около 10 видов), так и которое накладывают в рожок или стаканчик (8 разных вкусов!). 4. Детский клуб, как отдельный маленький отель в отеле. Очень крутой. Там свой ресторан, амфитеатр, кинотеатр, несколько игровых зон. Работает очень допоздна, аниматоры молодцы. Ребенок после того, как пресытился купанием, большую часть дня проводил там и ни разу не заскучал. 5. Ресторан для детей в детском клубе вообще заслуживает отдельного пункта похвалы. Ассортимент еды превосходный, приготовлено очень вкусно. Я там поела первый раз ближе к концу отдыха и просто обалдела от вкусноты, даже пожалела, что надо было раньше туда периодически заходить. Я заметила, что туда ходили поесть некоторые взрослые без детей :))). 6. Свежевыжатый апельсиновый сок без ограничения везде во всех ресторанах и барах. Вкусный, не разбавленный. 7. Туалеты на улице возле бассейнов и ресторана Dome с кондиционерами! Очень красивые, чистые. Туалетов на пляже много, тоже всегда были чистые. 8. В аквапарке теплая вода, обычно ледяная в других отелях. Зона для маленьких детей накрыта тентом. 9. Из-за своеобразной архитектуры отеля в некоторых уличных бассейнах создавались зоны с тенью от мостиков и построек сверху, это очень круто, такого не встречали раньше нигде. Сам отель красивый как внутри главного здания, так и территория. Очень ухоженный, хотя лет ему уже прилично с момента постройки. Номер с видом на море порадовал. Большой по метражу, и балкон большой, раздельно отсеки с раковиной, унитазом, ванной с душем (это удобно), ковровое покрытие, сверху никто не топал. Сантехника добротная, все работало исправно. Мебель тоже добротная, массивная, видно, что не новая, но в целом достойно. Только 2 минуса обнаружили, но не критичных: 1. Карта-ключ от номера быстро размагничивалась 2. Не хватало мест в амфитеатре Из пожеланий: Возможно, было бы удобно если бы был автомат самообслуживания разлива газировки и сока в ресторане Dome, а то детям приходится стоять в очереди и просить Колу, Фанту и тому подобное у барменов в баре. Спасибо отелю за наш очень удачный отдых этим летом. В этот отель захотелось вернуться, хотя мы придерживаемся правила не повторять отели, а исследовать разные другие )).

Свой отзыв наша семья начала писать 22.08 - это был 5-ый день нашего пребывания в отеле, заканчиваем его писать вечером 24.08. Эмоции очень противоречивые! Поэтому рекомендую читать весь отзыв и делать свои выводы после прочтения его до конца! Так как у всех разные представления об отдыхе и комфорте. Начало отзыва и эмоции вечером 22.08! Если вы, как и мы, знали Cornelia Diamond, как отель премиального уровня, то в августе 2025 года он вас бы точно сильно поразил и разочаровал! Итак, свой отзыв стоит начать с того, что этот отель стал нашим любимым с 2021 года!Ежегодно мы в него приезжали, привозили друзей, всем его рекомендовали, тк были уверены в качестве услуг и комфорте отдыха! Что в отеле было для нас важно: ⁃ Семейная концепция, при этом, чтобы не было огромного количества детей, тк нам важен полноценный отдых без вирусов, ротавирусов и тд (так и было до этого года). Мы отдыхаем так же с ребенком. При этом она у нас прекрасно понимает, что на море люди приехали отдыхать, и шуметь можно в специально отведенном месте под названием «детская комната!». Нам был важен именно семейный, а не ультра детский отдых, иначе мы бы выбирали отель с детской концепцией ! Раньше отель был для взрослых. Прозрачные Окна из ванной комнаты в комнату, подтверждают эту концепцию. В ковидные годы 2019-2020, в отеле была сделана большая и комфортная детская комната. И отель стал семейным. Но, прозрачные окошки из ванной комнаты так и остались ☺️ ⁃ Достаточно тихий и размеренный отдых, с достаточным количеством активностей, при этом пляжный отдых, должен быть отдыхом где можно релаксировать и наслаждаться шумом МОРЯ, а не беспрестанным визгом, ором, песком в лицо от пробегающих мимо очень активных детей, постоянно разлитыми напитками, валяющейся едой на пляже и на полу ресторанов. ⁃ Качественное и своевременное оказание услуг, таких как - уборка номера, реакция на просьбы из разряда : принести подставку (табурет) для ребенка, халат р.S для ребенка, и р. L и 2XL для взрослых, подготовка ко сну для ВСЕХ гостей номера, ремонт замка, ремонт держателя для лейки в душе и тд) ⁃ чистота и отсутствие неприятных запахов на территории, вокруг территории и в отеле в общем!!! ⁃ Широкий и разнообразный ассортимент еды КАЖДЫЙ ДЕНЬ И вот отдыхая с 2021, за 4 года Cornelia полностью удовлетворяла наши потребности в отдыхе, и мы ни разу не столкнулись с какими либо проблемами, в 2023 году оставляли восторженный отзыв на Tripadvisor.ru , тк хотелось выразить свою признательность руководству отеля и его персоналу. Cornelia - это огромный зеленый 💚 оазис, это зеленый мир внутри морского отдыха! Обилие и ухоженность растительности поражают своим богатством и красотой!!! Но наш 5-ый приезд в 2025 году стал полным разочарованием!!! Качество услуг и клининга, стало немного падать в 2024 году, но не критично! Но, то, что происходит в августе 2025 года - это полный ужас! В этом году, ситуацию спасают только несколько плюсов: 1. Утром Корнелия превращается из «лягушки в Царевну Лебедь». За ночь наводят сияющую чистоту на пляже, на территории, на тропинках вокруг территории. Все газончики и растительность ухожены всегда! Красивейшая территория!!! Прям чувствуется любовь к зелени! 2. золотые руки массажиста Метина, благодаря которому, я хоть в кабинете спа получаю ту самую тишину и релакс. 3. А так же, дорогие сердцу и при этом Мега компетентные сотрудники: - ресепшен Кирилл, всегда вежлив, уравновешен, профессионален! - анимации, Руководитель - Мустафа, красавица и умничка Кристина, всегда на позитиве, с добром, с улыбкой, подбадривают! Вот только из-за уважения к перечисленным сотрудникам и ко всем сотрудникам в целом, так не хотелось писать ✍️ негативный отзыв. Потому что они все действительно очень стараются, но не успевают из-за недостатка персонала на такую загрузку! При этом, видя, что в этом году сменился практически весь персонал и везде, тоже для нас стало неким сигналом к тому, что в отеле что-то идёт не так … Так вот с чем мы столкнулись, как постоянные гости отеля и обладатели серебряной карты лояльности: 1. ОТСУТСТВИЕ РАННЕГО ЗАЕЗДА, обладателям привилегии. Справедливости ради, скажу, ЧТО ЗАЕЗД БЫЛ В НОМЕР ПОВЫШЕННОЙ КАТЕГОРИИ И В ТОТ, КОТОРЫЙ МЫ ПРОСИЛИ ЗАРАНЕЕ. 2. Качество сервиса скатилось ниже ⬇️ отелей 5* обычного уровня. 3. Обман службы клинига, ЯКОБЫ у нас была табличка - «не беспокоить!!!» (нам не делали подготовку ко сну) вместо извинений и исправления неприятных ситуаций !!! 4. Выбор еды стал меньше! И нет разнообразия! Три дня подряд могут быть одни и те же роллы. Морепродуктов стало меньше. Из фруктов, 2 вида яблок, расставленные друг за другом, в 5 местах на столе, чтобы занять пространство, очень твердые и незрелые фрукты: груши, персики, нектарины, сливы! Немного винограда, бананы и 1 вид инжира!!! 1 !!! Для премиум 5*. Арбуз, дыня! Нет никаких ягод и съедобных фруктов (только на завтрак резанные клубника, ананас, киви) , нет даже мандаринов, нет и клубники, которые раньше всегда были!!! 5. Качество фруктов очень низкое! Они очень твердые и безвкусные! 6. Положенную ежедневно тарелку фруктов в номер, увидели за 6 дней 2 раза, и это после постоянных обращений к Guest relations и активных напоминаний о ней в группе в VK. Но, тарелки тоже очень разные. То просто апельсин, груша, яблоко, банан, персик, клубника, то прям царская, с красной смородиной и даже с физалисом! И я понимаю, что комплементарная фруктовая тарелка в номер и должна быть с более интересным наполнением, нежели фрукты в ресторане. 7. За едой на гриле (да и не только там), ПРИХОДИТСЯ ВСТАВАТЬ В ОЧЕРЕДЬ! И повара не справляются с потоком, поэтому ты стоишь и ждешь, чтобы еду ПРИГОТОВИЛИ! А за это время очередь только растет 8. Поздний завтрак в день приезда, разочаровал пустыми тарелками из под блюд, где только по названию, ты понимал, что там было! Рисовая каша была на скисшем молоке! 9. И только в пт 22.08 Cornelia напомнила ту самую любимую Cornelia Diamond, которую мы всегда знали!!! Был прекрасный праздники в ресторане с изобилием всего!!! С красивейшим оформлением, то, что раньше было практически через день!!! 10. Официанты УМНИЧКИ! Они настолько внимательные к гостям, очень лояльные и шустрые, отвечают на все вопросы и помогают деткам даже в зоне набора еды, но их очень - очень мало для такого количества гостей, и они просто не справляются!!! Приносят горячие напитки, если это не чай, уже остывшими . 11. Ежедневно приходится ходить! Именно ходить к Guest relations и просить, вернуть ↩️ табурет, который принесли на 3й день, а на 4ый забрали! Чтобы халаты были не 3 шт р.S, а размеры для взрослых и мужчины в том числе! Чтобы диски ватные положили чуть больше (тк дочка впервые за 5 лет, в этот раз подхватила здесь и глазную инфекцию, и стоматит!) Приходится объяснять, что нас в номере 3 человека, и несмотря на то, что 3й человек - ребенок 7 лет, это самостоятельная личность, и ей хочется те же условия, как и взрослых: халат, подготовку ко сну, вилку для фруктовой тарелки… 12. Так же многие отдыхающие здесь жалуются и наша семья не стала исключением, на боль в горле и насморк (явно тоже вирусные) ! 13. На 5ый день пребывания общались с менеджером guest relations, Татьяной. Честно скажу, чувствовалось некое пренебрежение во время беседы. Толи из-за усталости, толи из-за вынужденного лукавства, тк занимая свою должность, ей необходимо отстаивать сторону отеля. 14. С 10:00 и до вечера, Пляж и море, стали напоминать рынок Геленджика (я хоть ни разу там не был, но наслышан, поэтому и не был). Крики, визги, галдеж, тебя постоянно кто-то пинает… еда съехавшая с тарелок, пробки и тд, валяются и на пляже в зоне лежаков, и на полу в ресторане! Персонал очень старается, но просто не успевают убирать, потому что его катастрофически мало на такой объем отдыхающих !!! Дети носятся толпами по ресторану и просто сбивают тебя с ног!!! Поэтому хочется добавить, относитесь внимательнее к воспитанию детей, отдых на море, это не повод переставать быть людьми разумными!!! Чисто не там, где убирают, а там, где не сорят!!! 15. Повсеместно на территории теперь наблюдаем: - писающих и «тошнящих» в кусты и бассейн детей! Родители подводят своё чадо к деревянным кашпо с растительностью и детей «тошнит» туда! А теперь представьте запах по территории, когда температура воздуха 35 - 40’’ Так что же произошло в августе 2025 года, и внесло кардинально негативное влияние на отдых, сделав из Cornelia Diamond, отель не премиум 5 *⭐️, а подобие Текировских обычных 5*?! Как объясняют сотрудники Guest relations, что в этом году ПОЛНАЯ загрузка! Тк сезон такой и из-за этого, в такой период, бывают проблемы в сервисе. Но мы в 5ый раз примерно в одно и тоже время отдыхаем!!! И знаем, как здесь бывает и есть с чем сравнить! При этом я сравниваю Cornelia не с другими отелями, я сравниваю Cornelia с ней же в 2021 - 2024 гг А я вам скажу, что отдыхающие европейцы и русские, с которыми мы пересекались в море, на пирсе, на пляже, некоторые были впервые, кто-то повторно, все!!! вот абсолютно все удивлялись низкому качеству сервиса, не понимали, за что они заплатили немаленькие деньги, и даже сравнивали с отелем в Текирова (который мы прекрасно знаем и он обычная 5*, стоит дешевле), говорили, что там, просто небо и земля, по сравнению с Cornelia. И вы понимаете, что сравнение было НЕ В ПОЛЬЗУ Cornelia. И конкретно Директор службы guest relations - Татьяна, так же СЛУКАВИВ, сказала, что очень много Турков выбирает этот отель, якобы из-за высокого уровня сервиса! Но, мы всё же узнали истинную причину, такой загрузки и таких изменений в сервисе. И, как Вы понимаете, причина не в высоком уровне сервиса, как старалась нас убедить директор guest relations, Татьяна! Причины две! 1 причина: Почему то стоимость отеля для европейцев и россиян, стала выше! И мы платим за каждого члена семьи! В среднем сутки пребывания в отеле выходят 450 € на 2 взрослых и 1 ребенка 7 лет (естественно, я не учитываю перелет, это именно оплата в отеле). 2 Причина: А, вот для граждан Турции, мало того, что утверждены скидки, так ещё и 2 ребенка до 12 лет на 1 семью имеют БЕСПЛАТНОЕ ПРОЖИВАНИЕ!!! Так же для крупных тур агентств Казахстана, Кыргызстана и Узбекистана, тоже очень лояльные условия бронирования для их граждан в том числе и по отношению к проживанию деток. Делаете выводы сами, какой теперь процент детей и взрослых отдыхают в отеле!!! А, вот и ещё одно объяснение, шикарнейшего выбора блюд в пт, из-за предоставления скидок для местного населения, местные граждане приезжают проводить выходные с семьями в Cornelia. У меня тогда возникают вопросы к руководству отеля : - ПОЧЕМУ, мы, те кто не оказался в числе счастливчиков обладающих привилегиями НЕРЕАЛЬНЫХ СКИДОК, заплатившие ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ ЗА СЕБЯ И РЕБЕНКА, должны в этом году страдать, портить свой отдых, на который мы возлагали большие надежды, по опыту прошлых лет и безгранично любя и рекомендуя Cornelia Diamond своим друзьям?! - ПОЧЕМУ мы должны получать настолько низкое качество сервиса, обилие вирусов и тд, за 450 € в сутки ? - КТО нам возместит ущерб нанесенный нашему нервному и финансовому состоянию за первые 5 суток пребывания в отеле? P. S:. Если бы мы ехали в отель в горячий сезон с 20-30% скидками и не платили за проживание ребенка, конечно же мы бы и закрывали глаза на все недочеты! Но, вот вопрос, зная бы заранее, о том, во что сейчас превратилась Cornelia, прилетели бы мы в нее еще раз?! Дополняю отзыв 24.08 Сегодня, 7-ой день нашего отдыха. И вот начиная со вчерашнего дня, Cornelia будто восстает из пепла, в плане сервиса. Наконец-то мы добились адекватного размерного ряда халатов ( в том числе, помогли бирки, которые мы повесили на вешалки и написали на них размеры необходимых халатов)!!! Два дня подряд нам приносят фруктовую тарелку, и подготовка ко сну проводится, всем членам нашей семьи!!! Омрачает то, что у моих девчонок, на нервной почве видимо, снизился иммунитет и 2 дня болеет супруга, а дочка с инфекцией глазика и ротовой полости ещё с 20.08. Подытожу: Cornelia Diamond 💎- это однозначно наша любовь на долгие годы!!! Но, скорее всего, в следующие годы, отдых в августе в ней, для нашей семьи под большим вопросом, если концепция останется такой же, как в августе 2025 года! Только вот, как о ней узнать, если бронируешь отель заблаговременно?! Очень хотим и впредь, приезжать сами, рекомендовать друзьям и привозить родных в Cornelia Diamond, но только будучи полностью уверены, что сервис будет соответствовать премиальному уровню отеля, как это было до августа 2025 года!

Отдыхали семьёй ,получили огромное удовольствие от отдыха,моря и гостеприимства прекрасного отеля!Всё на высоте,Корнелия держит высокую планку(отдыхаем здесь уже не в первый раз)Особенно хочется отметить и поблагодарить девочек,которые заботитлись о нас на пляже для гостей вилл.Профессиональные сомелье,бариста и просто замечательные позитивные девчонки!С самого утра до последнего гостя трудятся,как пчёлки,всегда с улыбкой,очень внимательны,всё с полуслова,а иногда и без слов!Чувствовали себя,как будто мы самые дорогие гости!Ардана,Селена Фатима и все-все девушки -бариста огромное спасибо за заботу,безупречный сервис и позитив!Вы-гордость "Корнелии" ,с благодарностью и надеждой на новые встречи.Процветания отелю!!!с уважением ,семья Муриных