Отель Paloma Grida 5*

​Мы провели неделю в "Палома Гриде" во время октябрьской половины - перерыв на срок и ушли со смешанными чувствами. Хотя отель может похвастаться фантастическими удобствами, было несколько вопросов. ​👍 The High Points ​Размещение: Наш улучшенный номер был превосходным — чистым, современным и очень удобным. ​Бассейны: Отель предлагает прекрасный выбор бассейнов с большим количеством шезлонгов. Однако предупреждаю: вода абсолютно замерзала! ​Развлечения: Развлечение было в основном очень хорошим. Особенно нам понравились высококачественные вечерние шоу, и мы полюбили зимбабвийскую группу, у которой было много гостей наверху и танцевали. ​Детские учреждения: Детский клуб фантастический, предлагает множество мероприятий и отличные условия для всех возрастных групп. ​Запоминающиеся моменты: Нашей любимой частью дня было наслаждение напитками «Саундхоун» в причале. ​👎 Области для улучшения ​Служба персонала: Это был самый разочаровывающий аспект. Обслуживание со стороны персонала ресторана и бара было постоянно низким. Они часто медлили с подачей и, как правило, оказывались недружелюбными. Возможно, потому что это был конец долгого сезона, но это действительно показало. ​Аллергия: Мой муж, страдающий глютеном и молочной непереносимостью, боролся первые несколько дней, так как в меню как "шведский стол", так и "по меню" полностью отсутствовала информация об аллергии. Временами было больно выяснять, какие ограниченные варианты существуют. ​Обед: Общее качество и разнообразие еды в главном буфете было очень хорошим, как и два ресторана по меню, которые мы посетили. ​Однако наш опыт в ресторане Quentine рядом с пляжем был ужасен. Еду подавали холодной, а служба шла болезненно медленно. ​Общее резюме У нас в конечном итоге был прекрасный семейный отдых, однако это не отель, в который мы бы вернулись.

Отель действительно обновлен со вкусом! Полный натуральных цветов, искусства, современной мебели и прекрасно пахнет! Отель хорошо организован, номера и бунгало находятся в верхнем расположении и бассейне, Ресторан и здания деятельности расположены ближе к морю. Мы не получали на руки группы, то, что мне нравилось. Наш номер - стандартный один в главном здании был небольшим, но достаточно. Чего нам не хватало, так это инструментов для ванн, тапочек и швейного набора, которые обычно находятся в стандартном оборудовании в отелях с 5 *. В ванной комнате не было вешалки для полотенец. Еда была действительно хорошей, свежей и вкусной. Включая десперату, которая была вкусной! На пляже было много бесплатных лежаков. Шоу делали дважды в неделю, но были вечера живой музыки, приятно было танцевать сидя и слушать артистов. Мы были в трех тематических ресторанах. Все бесплатно.

Отличный отель, большая площадь отеля, хорошие бассейны, необыкновенная еда и большое разнообразие ее. A la carte Рестораны очень вкусные. Особо хочется отметить этих работников: Роланд, работник индустрии развлечений. Он был потрясающий, было очень весело играть в игры и просто общаться с ним. Он отлично справляется. Ангел, горничная, она всегда убиралась в нашей комнате так правильно, что ничего не улучшало. Она была очень милой!

Отличный отель с отличным обслуживанием. Хорошая еда и дружелюбное личное. Различные виды услуг. Пляж рядом и хорошее развлечение ночью

Отель понравился . За свою цену очень хорошо , везде чистота , еда вкусная, детский клуб понравился, заход в море хороший , лежаков много свободных. Нет в номере халатов и тапочек, но если попросить все быстро приносят. Отдыхали в семейном двухкомнатном номере , главный корпус , красивый вид. Убирались очень хорошо .

Удивительный отдых в удивительно спокойном отеле. Отлично подходит для семей с детьми. Отличная еда, сервис и развлечения. Очень рекомендую.

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием. Обслуживание проходило крайне медленно, и сотрудники казались незадействованными — мы постоянно чувствовали, что беспокоим их всякий раз, когда просим о помощи. Наш номер был основным, ванная крошечная, и душ часто переполнен. Мы должны были продолжать просить дополнительные полотенца, ушные почки и воду, но даже после информирования персонала, просьбы часто игнорировались. Обслуживание номеров занимало часы, еда была повторяющейся с небольшим разнообразием, и хотя было несколько хороших ресторанов по меню, их наличие было очень ограниченным. Дискотека всегда была пустой с устаревшей музыкой, что отражало общее отсутствие энергии и вовлеченности в отеле.

Это может быть прекрасный отель, но он не оправдал ожиданий или ценовой категории, в которой он находится. Ничего ужасного, но много всего, что подвело. Я не очень суетлив, но, остановившись во многих подобных отелях в последние годы, это не тот, в который я отчаянно хочу вернуться. Слегка удивлен многочисленными положительными, но короткими отзывами на здесь - они кажутся немного слишком задорными и лишенными подробностей. Наш двухуровневый номер был разумного размера, но балконы были немного маленькими. Одна дверная рама была свободна, душ не сливался, поэтому продолжал заливать в ванную, один сейф не работал, а одна балконная дверь не запиралась. Лестница на нижний уровень не имела поручня, поэтому не была идеальной для маленьких детей. Уборка прошла слегка несистемно - однажды службы не было почти до 16:00, - а лестницу, кажется, не подметали всю неделю. Площадка казалась ухоженной, но моторизованные багги свистели вверх-вниз по дорожкам, и это означало, что гости должны были продолжать двигаться с дороги. Не идеально подходит для маленьких детей. Персонал был полезен, когда спрашивали, но редко я получал улыбку или чувство дружелюбия. Едва было сказано ни слова при выезде - никакой попытки спросить, как прошло наше пребывание, или пожелать нам безопасной поездки домой. Ресторан "шведский стол" был разочарованием. Выбор большой, но довольно повторяющийся - за ужином ежедневно, например, мешали по три жареных блюда, но в принципе очень похожи каждый вечер. Зона буфета стала очень переполненной, с длинными очередями к некоторым блюдам/станциям, и не помог персонал регулярно оставлять тележки с номерами на пути людей, пытающихся передвигаться. Тарелки на десертных станциях очень горячие (предположительно свежие от посудомоечных машин), что не идеально подходит для большинства холодных десертов. Никакого молока, легко доступного для чая по утрам - тем более настроенного для любителей кофе. Однажды вечером мы поели в средиземноморском ресторане а-ля карт, что опять было нормально. Персонал действительно не говорил по-английски, поэтому попытка понять блюда или попросить незначительные изменения не была полностью простой. Детский клуб был хорош для нескольких возрастов с множеством различных вещей, чтобы сделать, хотя ежедневный график деятельности, казалось, не действительно состоялся. Я не был до конца убежден в системе, чтобы дети помладше не уезжали из района без родителя, и подслушал жалобу другого родителя на это. Пару раз я заметила, что персонал на стойке регистрации детского клуба либо играл в игры на своем ПК, либо выполнял какую-то работу, не связанную с отелем. Много лежаков, хотя бассейны были довольно холодными в это время года (как мы ожидали) . Слайды были отличными, хотя возраст/рост/вес ограничения обеспечены, поэтому может оставить маленьких детей разочарованными. Хотя крытый бассейн был хорошо отапливаемый. Напитки в барах были немного вариативны - в основном окей. Много лежаков на пляже тоже, который был хорошим, хотя довольно много черепицы, чтобы войти / выйти из воды (так что обувь воды большой плюс) . Белек легко ходит пешком и хороший небольшой город с базаром и т.д., но не представляет большого интереса. Мы сделали однодневную поездку в Анталью, которую было приятно видеть, но около 3 часов там и обратно на 3 часа осмотра достопримечательностей, так что не уверены, что это полностью того стоило. Итак, достаточно хорошее пребывание, но много мелочей, которые в совокупности оставили нас разочарованными отелем. Не там, куда мы, скорее всего, вернемся, так как мы были в более приятных местах, которые мы предпочли бы посетить снова.

У нас здесь был прекрасный спокойный семейный праздник. Удобства были прекрасными, и персонал был замечательным. Развлекательная команда приложила очень много усилий, чтобы люди наслаждались своим праздником - особая кричалка Ролану, у которого всегда была улыбка и шутка. Ожидающий персонал и бармены тоже были хороши.

В настоящее время остановились в этом отеле. Предостережение. Этот отель рекламируется с очень хорошим аквапарком. Однако, если ваш ребенок не старше 13 и не старше 50 кг - он может прокатиться только на 2 из 5 горок. У нас есть 12-летний ребенок, и мы продали ему этот праздник. Он ОЧЕНЬ разочарован. Также спасатели , которых я ценю только пытаются всех обезопасить, каждый день применяют разные правила. Это может показаться педантичным, но поверь мне, это может стать настоящим спойлером для детей. И еще - когда мы прибыли в 02 : 00 у нас была правильная драма, так как в наших номерах не было полотенец и простыней - это заняло 2 часа, чтобы отсортировать, и даже тогда мы закончили с мокрым бельем. На следующее утро все было урегулировано. Основные номера здания - действительно небольшие, поэтому, если бронирование с кем-то из детей - я бы рекомендовал избегать этого типа. Курорт прекрасный, отличается от других отелей региона, которые мы посетили . Еда тоже была отличной.