Отель Paloma Sencia 5*

Наступает Новый год. Возникет вопрос: где будем отдыхать этим летом? Однозначно - Корнелия! Это: ласковое тёплое море, песчаный пляж, аромат сосен. Питание разнообразное, очень вкусное! Везде очень внимательный, отзывчивый персонал, начиная с ресепшен (Елена и Осман), включая уборку номеров (Путу) и территории а также обслуживание в ресторанах и барах (Турсунай). Ещё хотелось бы отметить великолепную работу аниматоров. Ежедневно своей энергией и мастерством они привлекали отдыхающих к участию в различных конкурсах и играх. Отдельная благодарность за пляжный волейбол, проводимый ежедневно два раза в день (Гоша и Озгурлук). В этих играх познакомились со многими игроками и договорились по возможности встречаться в Корнелии каждый год.

Прекрасный большой видовой номер. В номере есть все, что необходимо для комфортного проживания

Отель как новый. Недавно привели в порядок территорию, инфраструктуру. Теперь турецкие лепешки можно заказать в баре у бассейна на улице. Обслуживание стало гораздо лучше: официанты стали более внимательными к гостям, хорошая подача еды. Однако есть минусы. В номерах с частичным видом на море в левом корпусе очень шумно ночью, но можно привыкнуть, и представления в амфитеатре теперь не каждый день, но аниматор все тот же)

Как и везде есть плюсы и минусы. О минусах считаю писать некорректным при наличии такого количества плюсов. Администрация отеля, уверен, знает, что нужно исправить и над чем работать. Менеджмент отеля профессионалы и это видно везде. Были в отеле в 4-ый раз. Не знаю, хорошо это или плохо. Особенно, не выбирали Корнелию Де Люкс в этом году. Но при прочих предложениях туроператоров в одинаковой ценовой категории, зная уровень данного отеля, сделали такой выбор. Что изменилось с 2018 года (когда были в первый раз) 1. Уровень сервиса на высоком уровне как был так и остался. Весь персонал достоен похвалы. 2. Чисто. Очень чисто. 3. Вкусная еда. Может быть чуть меньше выбор блюд и фруктов, но всего более чем достаточно. 4. Карта хорошего импортного алкоголя расширилась. 5. Показалось, что стало больше шумных больших мужских компаний любителей гольфа из Европы 6. Анимация. Вечерние шоу стали не такие интересные и яркие. Дневная анимация была интересной в 2018 и 2019 году, сейчас её практически нет (может быть кто-то, правда, будет в восторге от дартс и бинго). P.S. Отелю большая благодарность за качественный отдых

Все понравилось.

РУКОВОДСТВО ОТЕЛЯ, ПРОШУ ПРОЧЕСТЬ ОТЗЫВ И ПРОВЕСТИ ПРОФИЛАКТИЧЕСКУЮ БЕСЕДУ С СОТРУДНИКАМИ РЕСЕПШЕНА, грубо и нагло общаются с туристами из РФ, основной приоритет для сотрудников это туристы из Европы, с которыми они милы и обаятельны, но к туристам из РФ почему-то предвзятое отношение, хотя мы платим не меньше. Заехали в отель 29 августа на 12 дней, нас три пары. Хороший отель, отдыхаем второй раз в нем (и дважды отдыхали в даймонде), но работа сотрудников ресепшена все плюсы сводит на большой минус. Первый раз приезжали двумя семьями, теперь приехали тремя семьями, забронировали три виллы, заранее писали в отель комментарии чтобы виллы по возможности были на первом этаже, в отеле нет возможности при покупке выбрать этажность виллы, но с ребенком жить на втором этаже опасно, так как спускаясь в бассейн есть большой риск ребенку упасть. При заселении всем трем парам дали виллы на втором этаже, якобы все виллы заняты и нет свободных на первом этаже. Но ожидая свое время заселения наблюдали как они давали номера на первом этаже иностранцам. На вопрос почему мы не можем получить первый этаж ведь предварительной брони заранее у вас не существует и выдаете виллы согласно готовности сотрудники ресепшена просто отказывались отвечать на вопросы. После долгих переговоров они якобы делают нам одолжение и дают одну виллу на первом этаже, две другие пары селятся на втором этаже. Заселившись в виллу на первом этаже поняли что это был просто стеб с их стороны, дали виллу без прямого выхода в бассейн, что еще хуже чем второй этаж, т.к. на право пойдешь там ругаются что купаются в его части виллы, на лево пойдешь и там тоже самое. Спустя 4 дня освободилась вилла слева, обратились на ресепшн с просьбой поменять нам виллу, но нам было отказано, так как вилла уже забронирована под иностранных гостей, на вопрос каким образом именно она забронирована, ведь у вас нет брони по номеру виллы или этажности ответили что вилла готова к заселению и уже сейчас выдаем ключи. Спустя практически день вилла еще не заселена, нам снова отказано в переселении в данную виллу. После такого обращения нет больше желания приезжать в ваш отель и кому-то его рекомендовать, прекрасный отель, но ресепшн просто отдых делает отвратительным. Нужно либо ко всем туристам относиться одинаково, либо сделайте платный выбор этажности и номера комнаты, унижения, упрашивание и споры с сотрудниками ресепшена ну просто не уместны для отеля вашего уровня.

Очень понравился отель , территория зеленая, сервис прекрасный! , особенно ресепшн! Кирилл понравился, пошел на уступки, сделал апгрейд номера для пожилого человека! Ресепшн отработал отлично! Еда, персонал, номера превзошли ожидания! Обязательно вернёмся!

Турецкая пятерка, что-то хорошо, что-то не очень, но в целом отдохнуть от новостей и печалей в этом месте можно. Найдется чем запить и заесть, а также где покупаться. И все же при выборе отель стоит сопоставлять с сетевыми европейскими четверками, где часто питание вкусней, а пляж просторней. И в этом проявляются слабые стороны многих локальных турецких отелей, где все есть, но какое-то скучное и погулять абсолютно негде, разве только по двум дорожкам, по которым постоянно ездят машины. Пляж откровенно мал, зажат между лодочниками (а это шум и запах бензина) и пирсом. А так как многие отдыхающие из СНГ (а таких подавляющее большинство) плохо плавают, то прибрежные первые 5-7 метров довольно плотно забиты купающимися. Много лежаков, всегда можно найти свободный, но скученность приводит к муравьям, воробьям и мухам, которых не так уж и много, но мухи кусачие. В туалет на пляже зайти не всем удобно. Питание обильное, раз в неделю раки, всегда хоть в каком-то виде кальмары, мидии и креветки. Вкусны скорее национальные блюда, остальное довольно пластилиновое. Напитки и коктейли вполне приятны. Рестораны a-la карт в основном за деньги, включено в стоимость проживания только барбекю. Номера разные, в части кровать стоит на кухне, душ очень низкий и если рост больше 1.85, то стоять под душем можно только согнувшись, вообразив себя карликом. Пройтись по территории не получится, а за территорией пустыри и заборы, до Белека примерно 3 км. Номера чистые, хотя ремонт уже не за горами, уборка нормальная. Насекомых особо не видел. В целом отель тянет на локальную пятерку без изысков, отдохнуть точно можно, но нужно сопоставлять и точно не переплачивать.

Огромное спасибо за чудесный отдых. Были в этом отеле впервые в июле 2024 года (номер 2109), но обязательно вернемся. Огромное спасибо Лене с ресепшен за профессионализм и внимание к гостям отеля. Все сотрудники улыбчивы и доброжелательны. Хочется отметить прекрасную кухню. Еда разнообразная и очень вкусная. Отдельное спасибо Мирославе за аквааэробику и танцы. Мира позитивна и зажигательна. После поездки в июле мы посоветовали отель своим родственникам, которые приехали в начале августа (номер 1405). И опять же Елена встретила гостей, как родных. Они тоже остались в полном восторге и от номера, и от еды, и от сотрудников отеля. Cornelia очень уютный семейный отель. Рекомендую!!! Спасибо всем сотрудникам!!!

Были в этом отеле с семьей с 13 по 19 августа. Общая оценка - превосходно!! Отличное питание, обновленные номера, доброжелательный и ненавязчивый сервис, чистый пляж. Очень понравились а-ля-карт рестораны - были в восточном, Hedera, а также BBQ - везде превосходное качество, своя особая атмосфера и никаких повторов - что сделали ужины в этих ресторанах действительно особенными. Мы были в этом отеле несколько лет назад и немного сомневались, стоит ли ехать 2й раз или попробовать что-то новое - но в итоге пришли к выводу, что нет никакого смысла искать и рисковать чем-то другим. За прошедшее время и сам отель, и территория, и питание и сервис только улучшились. Искренне благодарим команду Корнелии за их работу и заботу о туристах!