Отель ПАН Интер 4*

Мансардный номер площадью 15 кв м (по объявлению!) , на деле конечно меньше, за 8500 р встречает вас 4 стенами без окон, шумной вентиляцией из кафельного душа и туалета , повсеместной пылью и убогим постельным бельем. Дырка-окно на потолке не может обеспечить поступление кислорода в номер , так как в условиях гористой местности часто идут дожди , а кровать находится прямо под этой дыркой и двигать её некуда. Если захотите подышать воздухом, то приготовьтесь НЕспать и страдать в луже под громкое ночное песнопение местных дебошир ! Отдельно хотелось бы отметить грязь в номере, где даже не удосужились протереть пыль ( фото прилагаются ) Ну и короночка !!! НЕоздоровление для вашего позвоночника и добавочка к убийству нервной системы от вышеперечисленного Вообразите: Ночь, 2 часа , Вы глядите через дырку на небо, на вас капает дождь На всю округу звучит трек Султана Лагучева « ааааа горький вкус твоей любви» возгласы ЛКН Вы лежите на жижеобразном матрасе, ватные проваливающиеся подушки утягивают ваши шейные позвонки все глубже в матрас, тряпка-одеяло не греет Самое время подумать о жизни =)) Эта ночь покажется вам вечной Будьте готовы , что долгожданным утром вы с красными глазами и болями во всем теле судорожно начнете собирать вещи и искать новое жилье Выводы делайте сами ! P.S. жаль, что нельзя прикрепить видео с места событий =))

Отель крепкие 3* (к сожалению, без завтраков, но зато с гениальной локацией), но SPA - все 5* без изъянов (мне есть с чем сравнить, a видела и опробовала на себе много SPA в Европе): отличный бассейн с парной и сауной, соляным гротом и пр., превосходный медицинский центр с новым оборудованием и всем набором санаторных процедур (минеральные ванны, все виды массажей, вкл. подводный, физиотерапия, аюрведа и тайские процедуры, косметология и пр.), но главное - с профессиональным и очень доброжелательным штатом специалистов.

Решив отдохнуть в Кисловодске, мы выбрали гостиницу PANinter & Mineral spa в самом начале Курортного бульвара. Заранее созвонились с администрацией гостиницы, согласовали все условия (нам во все пошли навстречу), мы заказали через гостиницу трансфер из аэропорта Минеральные Воды. По прибытии в отель нас гостеприимно и очень радушно встретила администратор Ольга, что было приятно, заселили быстро и сразу выдали бесплатные талоны на разовое посещение аква-зоны (сауна, хаммам, бассейн и чай с медом). Что касается проживания, великолепный двухкомнатный номер, все необходимое для проживания в наличии, уборка в номере каждый день дважды смена белья, полотенца каждый день новые. Каждый день пользовались оздоровительными процедурами, которые, в отличие от санаториев, можно было согласовывать на удобное для нас время. Также в гостинице есть свой бювет с натуральной минеральной водой. Специалисты Mineral spa квалифицированные и опытные. Отдельно хотели бы поблагодарить массажистов Динислама, Владислава, Татьяну и Жанну, а также девочек Рамину, Арусю, Лилию и Саиду работающих на спа-процедурах, они действительно мастера своего дела. В округе большое количество кафе и ресторанов. Положительно оцениваем находящееся в двух шагах кафе «Шашлычная №1». Вкусно, быстро, недорого, обходительный и доброжелательный персонал. Наверное гвоздем нашего пребывание явилась обширная туристическая программа. Все это благодаря Георгию (именно он встретил нас в аэропорту). Попутешествовали и посмотрели с его подачи незабываемые просторы Кавказа. Всегда обходительный, интересный собеседник, готовый многое рассказать из истории посещаемых мест, культуры проживающих народов. Поездка на комфортабельном автомобиле в самые запоминающиеся места. А еще Георгий предоставлял возможность вкусно и недорого поесть на природе или в ресторанах национальной кухни горских народов. На 5 . Из пожеланий на будущее (а мы точно вернемся) - хотелось бы иметь в номере несколько больших размеров холодильник для охлаждения приобретенных в городе фруктов, овощей и прохладительных напитков. Спасибо всем тем, кто сделал наш отдых великолепным и запоминающимся надолго.😊

Хорошая гостиница в самом начале Курортного бульвара. Рядом много «едален» и центров досуга. На территории гостиницы СПА комплекс с массажем, процедурами. Номер приличный, но не лучший) Ничего плохого про гостиницу сказать не могу. Круглосуточная стойка регистрации.

Хорошая гостиница в самом начале Курортного бульвара. Рядом много «едален» и центров досуга. На территории гостиницы СПА комплекс с массажем, процедурами. Номер приличный, но не лучший) Ничего плохого про гостиницу сказать не могу. Круглосуточная стойка регистрации.

Во многом соглашусь с предыдущими «специалистами» по отдыху, но отмечу некоторые иные моменты. Итак: расположение - пятерка, персонал отзывчив и внимателен (всегда на «посту», не было отказа ни в чем, включая согласие в размещении и «охране» велосипеда, хотя, очевидно, это не входило в их обязанности). Номер убирали качественно и ежедневно , даже тогда, когда просил воздержаться от уборки. Посторонние «химические» запахи в фойе и номере я бы не назвал критическими, очевидно, что это последствия ремонта или попытки исправить нюансы возраста здания. Но….. администрации надо что-то делать, если отель желает оставить и использовать обоснованно приложение «SPA». Простите, но это не спа. Из нескольких посещений не было ни одного, чтобы оно не сопровождалось криками посетителей, включая детей, громкими разговорами взрослых, телефонными музыкой, зуммерами и трансляцией ю-тьюба «во всю дурь». Заметьте, я ни в коем случае не ханжа, у меня своих трое детей и я могу понять детскую радость от посещения бассейна. Именно поэтому я отказал «своим» в посещении, так как не мог гарантировать их спокойное поведение. В этой связи было бы правильным назвать соответствующую зону “aqua”, но не spa, либо требовать от посетителей неукоснительного соблюдения правил спа-отдыха (тишина, спокойствие, молчание). Однако, мне понятны трудности администрации с учетом допуска в зону местных жителей, что также целесообразно и неизбежно с коммерческой точки зрения. НО, эти нюансы не испортили отдых и мы остались очень довольны. Спасибо

Во многом соглашусь с предыдущими «специалистами» по отдыху, но отмечу некоторые иные моменты. Итак: расположение - пятерка, персонал отзывчив и внимателен (всегда на «посту», не было отказа ни в чем, включая согласие в размещении и «охране» велосипеда, хотя, очевидно, это не входило в их обязанности). Номер убирали качественно и ежедневно , даже тогда, когда просил воздержаться от уборки. Посторонние «химические» запахи в фойе и номере я бы не назвал критическими, очевидно, что это последствия ремонта или попытки исправить нюансы возраста здания. Но….. администрации надо что-то делать, если отель желает оставить и использовать обоснованно приложение «SPA». Простите, но это не спа. Из нескольких посещений не было ни одного, чтобы оно не сопровождалось криками посетителей, включая детей, громкими разговорами взрослых, телефонными музыкой, зуммерами и трансляцией ю-тьюба «во всю дурь». Заметьте, я ни в коем случае не ханжа, у меня своих трое детей и я могу понять детскую радость от посещения бассейна. Именно поэтому я отказал «своим» в посещении, так как не мог гарантировать их спокойное поведение. В этой связи было бы правильным назвать соответствующую зону “aqua”, но не spa, либо требовать от посетителей неукоснительного соблюдения правил спа-отдыха (тишина, спокойствие, молчание). Однако, мне понятны трудности администрации с учетом допуска в зону местных жителей, что также целесообразно и неизбежно с коммерческой точки зрения. НО, эти нюансы не испортили отдых и мы остались очень довольны. Спасибо

Самое ценное - персонал этого отеля . Доброжелательные , отзывчивые . Это не может не радовать . Поменяли номер по запросу. Спа шикарный. Нет лифта , это следует учитывать про проблемах с ногами , про отдыхе с детьми.

Самое большое преимущество отеля- это расположение. К моему огорчению все остальное- непрофессионализм. Номер забронировала после ремонта. Прекрасная картинка…но фактически - при полностью распахнутых окнах (кстати очень маленьких) - невозможно находиться из-за фенольного запаха: то ли строй материал, то ли мебель- дрянь. При этом , еще и подьем на верхний этаж без лифта. Пришлось менять, получили люкс. Просторный рациональный номер. Но ведь люкс- это не столько размер и сложно сшитые шторы…Это прежде всего сервис. Матрас так себе, подушка одна, косметика даже выглядит грустно, чай не пополняется, КОФЕ!!! нет совсем, простой воды тоже…ну и спа однократно входит, остальное за доп плату, да еще и со сложной системой записи и крайне малым временем работы. Всегда бронирую спа отели, чтобы рано утром или перед сном сходить расслабиться. Так подробно пишу, потому что мне- жаворонку, в дурную погоду было грустно без кофе ждать начала работы бассейна до 9 часов🤨. Хочется посоветовать руководству отправить сотрудников ( приветливых и улыбчивых- это супер плюс) на стажировку в хороший клиентоориентированный сетевой отель, а самим не скупиться на мелочи, делающие настроение и желание вернуться.

Самое большое преимущество отеля- это расположение. К моему огорчению все остальное- непрофессионализм. Номер забронировала после ремонта. Прекрасная картинка…но фактически - при полностью распахнутых окнах (кстати очень маленьких) - невозможно находиться из-за фенольного запаха: то ли строй материал, то ли мебель- дрянь. При этом , еще и подьем на верхний этаж без лифта. Пришлось менять, получили люкс. Просторный рациональный номер. Но ведь люкс- это не столько размер и сложно сшитые шторы…Это прежде всего сервис. Матрас так себе, подушка одна, косметика даже выглядит грустно, чай не пополняется, КОФЕ!!! нет совсем, простой воды тоже…ну и спа однократно входит, остальное за доп плату, да еще и со сложной системой записи и крайне малым временем работы. Всегда бронирую спа отели, чтобы рано утром или перед сном сходить расслабиться. Так подробно пишу, потому что мне- жаворонку, в дурную погоду было грустно без кофе ждать начала работы бассейна до 9 часов🤨. Хочется посоветовать руководству отправить сотрудников ( приветливых и улыбчивых- это супер плюс) на стажировку в хороший клиентоориентированный сетевой отель, а самим не скупиться на мелочи, делающие настроение и желание вернуться.