Отель The Westin Resort & Spa 5*

Лобби выглядит хорошо, номера средние, кровати твердые и не очень удобные, подушки все различные виды мягкие, жесткие, или бугристые, персонал стойки регистрации переменчивы в доброте и полезности. Остерегайтесь предложений продаж для их “клуба отдыха”. Сам отель просто старый и нуждается в некоторых обновлениях. Бассейны хорошие, но только тот, который прикреплен к бару и детский бассейн нагреваются. У них есть джакузи в конце (в углу), но он не очень горячий и струи посредственные. Стулья бассейна начинают рвать из-за возраста и использования. Еда была завышенной и посредственной, а персонал бара просто откровенно грубил. Домработницы были самыми милыми и полезными из всех.

Я не могу рекомендовать этот отель достаточно высоко. Персонал был замечательный, особенно наш консьерж, Бренда. Она дала нам замечательные рекомендации и советы, чтобы сделать наше пребывание еще лучше. Персонал деятельности был замечательным и держал всех занятыми и развлечениями. Наши комнаты были изумительны. У нас был двухкомнатный номер с кухней. Мы смогли остановиться в местном продуктовом магазине и приготовить несколько наших блюд в нашем номере. У нас был прекрасный вид на лагуну и круговой бассейн. Особенно хочется позвонить генеральному менеджеру Мартину Силве. У нас, к сожалению, был легкий сгиб крыльев во время экскурсии на остров Мужерес. Другой водитель требовал деньги и угрожал, что нас посадят. У нас не было наличных, чтобы заплатить этому человеку. Представитель экскурсии попытался нам помочь и в итоге вышел на связь с Marriott. Мартин пришёл нам на помощь и перевёл деньги, и мы вернули ему деньги на следующий день. Я не могу не сказать, насколько он был великолепен и как сильно он старался помочь нам.

Это был мой первый раз в Мексике. Расположение отеля очень удобное, очень чистое, разнообразие хорошей еды, чистые номера и большая атмосфера. Я пробыла там 5 дней, на 4-й день после обеда мы с мужем заказали массаж всего тела в спарринге Поднебесной у Вестина. Мы зарегистрировались в номере пары с двумя сопровождающими. Мой опыт был жалким, леди, которая ко мне обращалась, была непрофессиональна, мой массаж должен был быть средним, но она просто нанесла масло на мою кожу, что-то, что любой может сделать дома без посторонней помощи. Никаких усилий. Её работа казалась очень неинтересной, со случайными продолжительными тревожными паузами. Хотела уйти на полпути, но решила не делать этого, потому что не хотела вмешиваться в сеанс мужа. В целом отель отличный, мы провели прекрасное время по большей части, но спа-отель был неприятным и полная трата времени и денег.

Замечательный и спокойный отель в тихом районе зоны отеля! Этот отель имел удивительное обслуживание клиентов во всех областях. С момента нашего прибытия все были в гостеприимстве и помощи. Особняком стояли Абрахам в колокольных службах, Гильермо в деятельности и Элиас в их ресторане Sabor. Все их рестораны также были очень хороши. Мы провели приятное время отдыхая в их чистом бассейне и хорошем пляже.

Мы отлично провели время на этом прекрасном курорте! Погода была идеальной и смогла насладиться пляжем во время нашего пребывания. Гильермо от занятий сделал наши аква упражнения такими веселыми!

Чистое и хорошее обслуживание, но пространство выглядит как сочетание конгресс-центра и многоквартирного дома советской эпохи. Не модернизирован. Однако пляж прекрасный и всего в нескольких шагах от отеля.

Этот отель видел лучшие дни. Я останавливался здесь четыре раза, но больше здесь не останусь. Часть комнат перепланирована, а часть нет. Джентльмен, который зарегистрировал меня, дал мне самый дерьмовый номер в мире, который я вернулся к нему и после осмотра еще трех номеров я получил номер, который был приемлемым даже с балконом. Думаю, он просто устал видеть моё лицо, что нормально. Номера большие, но мой пол был старым деревянным полом, и я уверен, что он там с тех пор, как я впервые был здесь 25 лет назад. В одной из комнат, где я был, были новые этажи. Я думаю, они пытаются сохранить его, но они не закончили. Еда здесь и напитки здесь ужасно дорогие. Избегайте их маленького магазина, как чума. Бутылка шампанского, которая стоила $ 6 в US / игристое вино стоила приблизительно $ 54 в там маленький магазин. Не покупайте ничего в их маленьком магазинчике, просто идите через дорогу в магазин xxoo. Все, что они продают - это завышенные цены, и они серьезно ценят людей. Пляж заполнен водорослями, а в воду даже не залезешь. Риф полностью в 100% мертвых раньше было не так. Вода на пляже очень плохо пахнет, и она отступила очень близко к отелю так близко, что им пришлось построить подпорную стену. Я останавливался здесь раньше, возможно, три раза, но они позволили этому месту немного разрушиться. Я заплатил $81 за номер без завтрака, но я заплатил $15, потому что хотел завтрак. Я купил завтрак для двух человек, потому что для одного человека это была одинаковая цена. Я пригласил пару человек позавтракать со мной, так что это получилось, потому что завтрак был одинаковой ценой для одного или для двух человек, так что получите его для двух человек, если вы встретите друга. Я не останусь здесь снова, еда и супермаркет были так сильно завышены, но я думал, что у меня случится сердечный приступ, и я попрошу человека, который работал в этом магазине, позвонить в службу спасения буквально. Пляж также ужасен здесь раньше было здорово, но это ужасно теперь не то, что это вина отелей.

Во-первых, фотографии пляжа в отеле вводят в заблуждение, это, наверное, старая фотография начала 2000 года, потому что пляжа здесь не существует. Ушел, вероятно, от эрозии моря, на самом деле на его месте морская стена. Если вы едете сюда в ближайшие несколько недель, держитесь, потому что саргассум здесь, в этой зоне, жесток. Столько водорослей. Бассейнов много и довольно красиво, есть также небольшой уединенный джакузи. Я рекомендую пойти пораньше, чтобы зарезервировать комнату отдыха на пляжном кресле. Завтрак был включен, и это было очень хорошо на мой вкус и имело много вариантов. Здесь не ужинали. Вообще-то ходил в другие рестораны. У них действительно есть небольшой магазин, в котором есть практически все, что вам нужно было бы на день, от пляжной одежды, лосьонов, закусок , воды, еды и т.д. Обслуживание от персонала супер хорошее, все с улыбкой и очень полезны. Всегда буду помогать. Посох - это 10 . ТЕПЕРЬ, постарайтесь НЕ быть помещенным в сектор D, я теперь знаю, почему они взяли меня в гольф-кар, когда я регистрируюсь , Это на самом деле слишком далеко от главного бассейна и ресторана, не говоря уже о лобби, которое дальше. Это отлично подходит для детей и семей, если вы пара для романтического пребывания, я не думаю, что вам понравится. У них было куча детей в бассейне до поздней ночи, было 9: 30 вечера, и они все еще кричали и играли. Хорошо, что это очень близко к аэропорту, вы находитесь в 15 / 20 минутах езды. И у тебя полно транспорта. Наслаждайся.

номер был в порядке, тихий старый, но функциональный отель находится в конце полосы отеля. качество продуктов питания может быть лучше , но высокая цена не оправдана

Ужасный, токсичный запах в нашей комнате в нашу последнюю ночь, поэтому они тронули нас, что означало, что мы должны были быстро собраться и наш ужин был холодным. Мы заказали рейс, потому что у нас был ранний рейс на следующий день. Мы до сих пор не получили ответа от руководства. Они завысили цену на нас (наш счет за отель не соответствует моей выписке по кредитной карте), и это было слишком дорого. Морская трава была ужасна, и другие отели пытались очистить ее, в то время как Westin ничего не делал. Единственный положительный момент был персонал все потрясающие. Эти фотографии пляжа старые, вы не можете попасть на пляж перед отелем из-за морской травы и не кладите кредитную карту.