Отель Barcelo Maya Beach Resort 5*

Проверка не была гладкой, персонал не был гибким и недостаточно хорошо подготовленным, некоторые сотрудники были очень добрыми и хорошо подготовленными в Барселу-Ривера

Превосходные влюбленные работают для первого семейного отдыха, который был все включено. Наш номер был крошечным и очень просторным для семьи из пяти человек. У нас была прогулка, которая была супер близко к бассейнам и наше расстояние до пляжа с баром у бассейна. Имение было действительно дорогим, что создавало ощущение, что оно не было настолько оживленным. Масса мероприятий, которые нужно выбрать как в воде, так и на суше с камнем, лазая по бильярдным столам детской площадки и кукурузной норе. Тонны ресторанов, чтобы поесть, шведский стол всегда был полон вкусной еды, чтобы попробовать. Пляж был длинным и мог идти далеко. Это было мелко, чтобы выйти в океан и заняться подводным плаванием. Обязательно вернется на этот курорт

Мы останавливались здесь в течение 8 дней, и это было хорошим опытом персонал был весь доброжелательный и вежливый. Сантос Веласкес сделал нашу поездку еще лучше, только улыбки от него, большое гостеприимство и великолепные напитки. Мы обязательно вернемся, чтобы увидеть его снова. Он сделал нашу поездку потрясающей!

Мы любим это место. Отличные удобства. Это наше любимое место отдыха. Здесь есть все, что нам нужно, и это был наш третий визит на этом курорте! Спасибо за хорошее обновление номера!

Красивый Premium Ocean Front Полулюкс, забронированный на 12 дней, был проведен в отдыхе в all inclusive luxury благодаря нашему amigo Oscar. Бронирование ресторанов a la carte на каждую ночь было заказано заранее от нашего имени для итальянского, японского, мексиканского, испанского и стейк-хаус. Все были отличными. Это будет наш счастливый день, если мы сможем вернуться сюда в будущем году, чтобы снова насладиться гостеприимством превосходного персонала Барселоса

Это было одно из худших мест, где мы останавливались в Мексике. Мы действительно допустили ошибку с нашей бронью во время фестиваля, в чем на 100% виноваты мы, но все остальное пошло под откос оттуда. Основные удобства, такие как лосьон, считались «дополнительными», хотя они были включены на всех других курортах, где мы останавливались. Еда была в лучшем случае теплой. Когда я попросил стакан молока с ужином, оно пришло творожным. Затем сервер сказал другому серверу, что я могу «получить его сам», что было и непрофессионально, и неприемлемо — я не знал, что это вариант, и, конечно, рассчитываю на холодное молоко, когда заказываю его. В сувенирном магазине я случайно разбил небольшую, съемную часть вещи. От меня потребовали заплатить за него, на что я согласился, но потом отказались упаковывать. Если я плачу за сломанный товар, он должен быть, по крайней мере, упакован должным образом. Мы бывали в Мексике более 12 раз, и это был наш худший опыт. Мы больше никогда не останемся в "Барселоне".

Моя дочь попала в аварию, вызванную плохим обслуживанием бассейна; она порезала пальцы о битую плитку возле фонтана у семейного бассейна. Несмотря на переполненность гостиницы, в ней не было ни спасателя, ни сотрудников службы безопасности, которые могли бы оказать помощь, а транспортировка в больницу не осуществлялась. Похоже, никого из персонала это не волновало.

любил этот курорт, так много дел. Еда свежая и варианты для всех, даже вегетарианцев. площадка безупречна, все вещи были современными и безупречными. Я вернусь в будущем в другой отпуск.

У меня был чрезвычайно разочаровывающий и огорчительный опыт с этим отелем. Первоначально мы заказали курорт «Барсело Бич», но по прибытии узнали, что он находится на реконструкции — то, о чём нам никогда не сообщали заранее. Без нашего ведома и согласия нас перевели на другой курорт, который нам не нужен. Когда мы попытались поговорить с руководством об этой недопустимой ситуации, нас встретили крайне непрофессиональным и неадекватным поведением. Менеджер, Исаен Гарсия, был крайне груб, вербально агрессивен и пытался запугать меня, стоя неудобно близко, повышая голос. Его поведение было не только неуважительным, но и заставило меня чувствовать себя в безопасности. Такой уровень обращения совершенно неприемлем для любого гостеприимного заведения. Я не рекомендую этот отель ни при каких обстоятельствах, и я никогда не вернусь.

Одинокие родители остерегаются! Цена взлетела до небес, ты одинокий взрослый с ребенком. Цитата - это одно, а при попытке забронировать значительно вскакивает вверх. Моя цитата привела меня на самую последнюю страницу, где она затем подскочила на 1000 . 00 . Это не имеет смысла - дети едят и пьют меньше, чем взрослые - однако если бы я забронировал у другого взрослого свою первоначальную цитату, Do better Barcelo - это очень дискриминационно для родителей-одиночек (и путешественников-одиночек! ) . В конце концов этот курорт не вместил бы, и мы не смогли забронировать и планировать быть с нашей семьей и друзьями для очень особенной поездки. Невероятно разочарованы и не будут стремиться бронировать с ними в будущем, учитывая этот ужасный опыт. Пожалуйста, убедитесь, что вы цитируете именно то, что это, прежде чем бронировать с другими, и если вы одинокий взрослый или одинокий родитель, убедитесь, что вы бронируете вашу поездку первыми, чтобы вы не остались позади.