Отель Ocean Coral & Turquesa 5*

Я вернулся в Ocean Coral & Turquesa в одиночку. Последний раз я ездил туда в 2018 году . Это мой 5-й раз. Как только я вошел, я почувствовал себя живым дома. Просто обожаю это место! Я хотел бы поблагодарить замечательных людей, которые сделали мое пребывание таким исключением. Элизабет отвечает за развлечения в бассейне привилегий. Она - СЕРДЦЕ этого места, и это не то же самое, когда ее там нет! Спасибо и дворецкому Себастьяну. Он настоящий жемчужина и всегда убеждается, что я в порядке. Спасибо Мигелю, Господи, Ангелу в ресторане привилегий. Спасибо Хавьеру в привилегированном бассейне, ты всегда следишь, чтобы у меня была холодная ледяная вода. Я уже скучаю по вам и не могу дождаться возвращения! Грациас!

Отдыхали в Ocean Coral & Turquesa и остались очень довольны, хотя перед поездкой важно правильно расставить приоритеты. Отель не идеален «с картинки», но у него очень много сильных сторон. Большой плюс это расположение. Долетели, и буквально через 20–25 минут уже были на месте, никакой изнурительной дороги после перелета. Сама территория очень зеленая, ухоженная, напоминает большой тропический сад, атмосфера очень расслабляющая и спокойная. Мы жили в стандартном Junior Suite. Номер просторный (около 42 кв.м), оформлен со вкусом в современном мексиканском стиле. Все чисто, кровати удобные. Справедливости ради, иногда чувствовалась излишняя влажность и был легкий затхлый запах в ванной, но для тропиков это частая история. Если хотите максимального комфорта без очередей, рекомендую доплатить за уровень Privileged там и свой батлер, и отдельный пляж, и премиальный Wi-Fi. Питание это, пожалуй, лучшая часть отеля! Кормят невероятно вкусно и разнообразно. Шведский стол отличный, но обязательно сходите в японский ресторан (шоу-кухня Sensei), итальянский и в бургерную. За утренним кофе и десертами мы каждый день ходили в Mike's Coffee. Единственная ложка дегтя система записи в эти самые рестораны a la carte. Вечером выстраиваются очереди, и если не успел записаться заранее, свободного столика на удобное время можно не найти. Территория и развлечения. Отель очень грамотно зонирован. Шумные семьи с детьми в основном обитают у детского аквапарка, а пары могут найти тихие, уединенные уголки и бассейны (всего их три штуки). Бассейны здесь шикарные, чистые, большинство времени проводили именно там. Конечно мы не забыли о развлечениях вне отеля. Мексика эта страна богатая историей и красивейшей природой. Так что обязательно посетите несколько экскурсий или вообще берите многодневный тур. Мы в пролом году так и сделали. Взяли тур на пять дней по Юкатану. Организатором мы по совету друзей выбрали Юрия Щепкина. Этот человек уже давно проживает в этой стране. Причем в разных регионах. Очень любит саму страну и её историю. Очень образованный человек и имеет лицензию гида и работает в этой сфере более 15 лет. Все отлично организовал, в пути можно было менять маршрут и не оставлял нас даже после заселения в отель, а помогал с выбором блюд в местных ресторанчиках и устраивал дополнительные прогулки по колониальным городкам и это все уже было включено в стоимость тура. Вы его легко можете найти прописав имя-фамилию в любом поисковике в интернете или ищите в социальных сетях. Пляж и море. А вот тут кроется главный нюанс, из-за которого я не могу поставить отелю 5 звезд. Если вы ищете идеальный открыточный пляж с белоснежным песком и пологим входом вам не сюда. При входе в воду много камней, без специальных водных тапочек заходить больно и некомфортно. Кроме того, периодически к берегу прибивает много водорослей (саргассов), из-за чего появляется специфический запах. Персонал пытается убирать, но против природы не попрешь. Отель отличный, душевный и очень гостеприимный. Если вы едете ради вкусной еды, коктейлей у бассейна, хорошего сервиса и красивой территории вам здесь очень понравится. Но если ваша главная цель 10 часов в день плавать в безупречном прозрачном море, то пляж отеля может вас разочаровать.

Большой крик команде развлечений вокруг бассейна, особенно Яэль! Сделали наше пребывание намного лучше!

Наша неделя на курорте была хорошей. Хосе, наш консьерж был великолепен в заботе о нас. Рикардо всегда готов принести вам ваш следующий напиток, отличное обслуживание. Всегда наслаждайтесь рестораном Privilege, особенно английским завтраком.

Просто провел отличную неделю в Ocean Coral и Turquesa El Beso и никогда не мог иметь достаточно хороших вещей, чтобы сказать о плавании вверх бармен Густаво! Его служение, характер и юмор абсолютно не уступали никому! Удивительный опыт, который я бы обязательно сделал снова с напитками, которые никогда не иссякают!

Отлично! Мой любимый праздник! Персонал был потрясающим, удобства были первоклассными, и отель был просто лучшим. Я не могу дождаться возвращения!

Мы выбрали Ocean Coral & Turquesa для нашей первой поездки в Мексику, и это было очень разочаровывающее впечатление. Служба поддержки и управление не были доброжелательными и не относились к нам профессионально при решении вопроса. Нам вменили сумму, превышающую заявленную, без четких предварительных объяснений, что показалось несправедливым и непрозрачным. Одна из основных причин, почему мы заказали этот курорт был для пляжа, но мы не смогли использовать его вообще. Было большое количество водорослей, накопленных с того дня, как мы прибыли, и они никогда не были очищены во время нашего пребывания. Мы понимаем, что морские водоросли могут случиться. , но мы хотели, чтобы было немного усилий , Честно говоря, обслуживающий персонал был доброжелательным и полезным, и мы ценили их усилия. В целом этот опыт не оправдал ожиданий. Руководство не относилось к этому с пониманием или вниманием к клиентам. Мы не будем возвращаться на этот курорт или какой-либо из его братских курортов, и мы бы рекомендовали другим задавать там подробные вопросы.

Лучшими стали Хосе Лопес, Франсиско Гомес, Клаудия Муньос, Рикардо Пут, Энрике! Спасибо, что сделали нашу поездку особенной!

Потрясали Себастьян, Клаудия, Рикардо, Хавьер и Фабиан. С тех пор, как мы туда попали, эти люди заставили нас чувствовать себя желанными гостями и заботиться о нас.

Отличное пятно небольшое, поэтому каждая комната находится в отличном месте. Одна вечеринка / пул активности остальные спокойны в зависимости от того, что вы ищете. Сервера для завтрака "шведский стол" были отличными, а Deysi на маршруте 66 был фантастическим сервером! Наша домработница была крута и внимательна к нашему графику, вместо того, чтобы попытаться поторопить нас, чтобы она могла закончить. Однажды я случайно оставила деньги на столе - чаевые тоже были на кровати. Все деньги на столе все еще были там - я знаю, что это может беспокоить на некоторых курортах, но определенно не с этой домработницей Я всегда чувствовал, что наши вещи в безопасности Мясо часто было сырым, бургеры были чрезвычайно мягкими и недоваренными. Тонна енотов делала неудобными прогулки допоздна или просмотр шоу, но они держались подальше от людей В целом отличное место