Отель Le Meridien 5*, Мюнхен

Мой опыт в Le Meridien был превосходным благодаря. Мисс Кетаван Пулкарадезе. Она настоящий профессионал, добрый и опытный эксперт сети Marriott. Она заставила нас почувствовать себя очень желанными гостями и очень много знает. Отличное пребывание! Настоятельно рекомендую!

Пожалуйста, не посещайте этот отель. Помимо откровенно грубости, они отказывают тебе в элементарном оборудовании вроде столовых приборов и дополнительной бутылки воды. Одна бутылка в день в номере - это норма, и все, что сверх того, что непомерно высоко оплачивается. ...строго запрещено

Мое второе повторное пребывание в этом отеле. Отель имеет отличное расположение прямо напротив Мюнхена Hauptbahnof (Главный вокзал ). Такси всегда прямо напротив отеля. Много ресторанов поблизости, включая KFC , Mc Donald , Pizza Hut . Центр города, Старый город в нескольких минутах ходьбы от отеля. Достопримечательности Мариенплац, Нойес Ратхаус , Фрауэнкирхе , Мюнхен Резиденц в нескольких минутах ходьбы от отеля . Основные покупки в центре города и роскошные покупки на Максимилианштрассе совсем рядом. Службы регистрации этого отеля хорошие и отзывчивые . Уровень роскоши и ремонта номера хороший. Домработница - это хорошо. Спред завтрака действительно тщательно продуман и хорош. В отеле также есть тренажерный зал , крытый бассейн и сауна . На стойке регистрации работает киоск самообслуживания, где можно купить еду или напитки. В целом комфортное пребывание. Наслаждаюсь, как и два моих последних пребывания.

Плюсы: - большие, просторные, чистые номера хороший кондиционер - недалеко от железнодорожного вокзала - хорошо, на - сайт ресторан Минусы: -немного далеко от центра города -район немного отрывочный

Отличное расположение прямо над дорогой от центрального вокзала, в 15 минутах от старого города, хорошие номера и доброжелательный персонал наслаждались нашим пребыванием

Не может похвалить этот отель достаточно - было настоящим удовольствием провести там 5 ночей. Номер ( 304 ) был большим, тихим и хорошо оборудован действительно хорошим душем и туалетными принадлежностями. Мы обедали в ресторане 3 вечера; уровень обслуживания стола был превосходным, а еда выдающейся. Завтрак был одинаково хорош с широким выбором вкусной пищи. Очень рекомендую!

В целом мое пребывание в течение 4 ночей было очень удовлетворительным. Отличное расположение напротив центрального железнодорожного вокзала, поэтому прямое сообщение с поездом аэропорта и региональными поездами Регистрация прошла очень хорошо как агент , молодая женщина , очки, Semel (? ) Был любезен и дал мне номер на пару часов раньше, который был очень ценен, так как я выходил из 11 часов полета плюс 45 минут от аэропорта на поезде Мария Д из Колумбии также очень помогает в столе и оба агента искренне заинтересованы в предоставлении услуг Комната была очень удобной, как и переменный ток, как и 85, пока я был в городе. Шокирующий момент для конца мая. Кровать, постельное белье и т.д. все очень хорошее качество. Немного не хватает ванных комнат, но вы, скорее всего, могли бы получить Q-чаевые или душевую крышку от домработниц. Все же, немного облегает Ресторан "Ирмис" отлично подходит на ужин. Так хорошо, что я сделал отдельный обзор для них . Там три батона. Предлагаемые улучшения: 3 совета Завтрак. Нет по меню, так что они требуют вас, но шведский стол по 42 евро или около $ 50 долларов США. Не все хотят огромный завтрак, и поэтому я чувствовал, что это было политикой, направленной на предпочтение отеля, а не гостей. Шведский стол действительно выглядел очень стоящим, просто слишком много еды для меня Выпить кофе до 8 утра было тяжело, так как снова нужно было получить шведский стол Кофе в вестибюле - не бесплатный - появился на линии только в 8 / 810 утра . Это то, что я хотел вместе с круассаном, но кто зависает в отеле до 8 утра? Почему он не может начаться в 7 утра, как большинство других отелей? Никаких консьержей. Если вы не хотите иметь консьерж-команду, то обучите свой персонал стойки регистрации, чтобы быть лучше осведомленным о области. Простой вопрос «где ваш ближайший банк» привел к пустому взгляду 2 агентов. Наконец, третий помог мне, но потом дал очень загадочную информацию, чтобы заставить меня остановиться и попросить в магазине. Основной вопрос типа «где я могу завтракать недалеко отсюда» также представлял проблему. В целом, да доволен с отелем останавливался бы там снова, но мог бы быть намного лучше.

Разочаровывающее пребывание – обслуживание, признание и безопасность Я недавно останавливался в этом отеле и, к сожалению, уехал, чувствуя разочарование от нескольких аспектов опыта. Опыт прибытия Первое впечатление не было положительным. По прибытии на вход в вестибюль был размещен сотрудник гостиницы, однако никакой помощи нам не предложили, пока мы выгружали багаж из машины. Мой гость был особенно расстроен отсутствием поддержки и гостеприимства, проявленных в тот момент, особенно учитывая стандарты, которые можно ожидать от недвижимости такой категории. Это еще больше разочаровало то, что позже в тот же вечер я наблюдал, как другой член лоббистской команды инициативно помогал прибывающим гостям с их багажом. Это продемонстрировало, что такая услуга доступна, и укрепило ощущение, что нас просто не заметили по прибытии. Titanium Suite Night Upgrade Как член Titanium, я прекрасно понимаю, что Ночные обновления Люкс всегда зависят от наличия и никогда не гарантируются. Однако, в течение всего моего пребывания, наличие люкса продолжало появляться в заявке на бронирование. Хотя, возможно, имелись оперативные причины, по которым не удалось провести модернизацию, никаких объяснений или альтернативных вариантов в инициативном порядке представлено не было. Было бы желательно иметь четкую коммуникацию и управление ожиданиями, особенно для лояльных членов, которые регулярно выбирают бренд. У меня есть скриншоты, показывающие наличие люкса, отображаемого онлайн во время моего пребывания. Проблема безопасности зоны завтрака Утром 20 мая 2026 года , я чуть не поскользнулся и упал из-за разлива кофе, который оставался без присмотра на полу ресторана завтрака в течение длительного периода времени. Особенное беспокойство вызывало то, что разлив, по-видимому, остался незамеченным командой завтрака, несмотря на то, что мой стол находился всего лишь на небольшом расстоянии от пострадавшего района. Это было не просто неудобство, а подлинная забота о безопасности, которая легко могла привести к травме. Готовность номеров и восстановление обслуживания Кроме того, мой номер не был убран в соответствии с ожидаемым графиком. Пока я поднимал этот вопрос перед руководством, ответ ограничился извинениями. Не было никаких значимых последующих действий - ни последующих действий, ни усилий по восстановлению обслуживания, ни попыток устранить причиненные неудобства. В целом Хотя каждый отель может испытывать периодические сбои в обслуживании, что меня больше всего разочаровало, так это отсутствие активного гостеприимства, коммуникации и восстановления в течение всего пребывания. От опыта прибытия, до запроса на повышение класса, до заботы о безопасности и ведении домашнего хозяйства, было множество возможностей продемонстрировать подлинную заботу о гостях, которые, к сожалению, были упущены. Надеюсь, руководство серьезно рассмотрит эти проблемы и предпримет шаги по улучшению как последовательности обслуживания, так и качества обслуживания гостей в дальнейшем.

Расположение Le Meridian замечательно быть прямо через дорогу от железнодорожного вокзала. Регистрация была замечательной, и нам представили бокал шампанского во время завершения деталей. На территории отеля есть бар, а также люксовый магазин для любых основных потребностей. Номера хорошие и удобные, и удобства в ванной комнате включают Малин Гетц, о котором я не заботился; однако, я путешествую с собственным мылом. Завтрак удивительный со станцией омлета/яйца и станцией детского завтрака, а также. Отель был хорошо - укомплектованный персоналом, безопасный и тихий. Мы использовали бассейн, который был небольшим, но был в порядке во время нашего короткого пребывания здесь. Определенно, остался бы здесь снова, когда был в округе.

Странный отель: Ванные великолепны Завтрак Все есть Сад, хороший и спокойный Но коридоры темные, замшелые и пахнут плесенью. Номера голые, абсолютно нулевая атмосфера - как капсула времени начала 1970 года Фойе er LOUD не пытается от персонала снизить уровень шума от гостей - кажется, это место встречи для рифф-раффа из области