Отель Bayerischer Hof 5*, Мюнхен

Отличный опыт нашего однодневного пребывания. Элла на стойке регистрации была милой и очень услужливой. Нам предоставили комнату с видом на набережную и башнями церкви. Сама комната была просторной, с гостиной, кроватью размера "king-size" и современным дизайном. Нам понравился синий спа-центр — плавание под стеклянной крышей под дождем с мерцающими огнями Мюнхена снаружи было незабываемым. Ужин в хранилище в Паласе завершил вечер на восхитительной ноте. Мы смогли легко дойти до старого города, не чувствуя себя в гуще событий. Мы настоятельно рекомендуем это жилье и с нетерпением ждем возможности вернуться на более длительный визит в будущем.

Мои друзья и я остановились здесь на длинные выходные в октябре, и главным событием был наш ужин в Palais - Keller в дождливую субботу. На улице было промерзло около 8 вечера, но спуск в эти теплые сводчатые кирпичные подвалы был таким уютным. Мы взяли большой деревянный угловой стол и заказали жареную свиную рульку с картофельными кнедликами и пару холодных местных пилсных пива. Хруст на свинине был такой хрустящий, что его было слышно через весь стол, а густой соус был невероятным. В итоге мы сидели там, смеясь и болтая более двух часов подряд, потому что никто не хотел уходить из этого уютного подвала. Центральное расположение в городе также было чрезвычайно удобным для того, чтобы утром сразу выйти к магазинам. Определенно хочу вернуться сюда с компанией в следующем году.

Отель устарел и нуждается в капитальной модернизации. Лобби было неприветливым из-за медленного процесса регистрации. Никаких извинений за ожидание также не было предложено. Все комнаты, кажется, отличаются по внешнему виду, и большинству требуется капитальный ремонт, чтобы соответствовать уровню 5*. Комнаты также невероятно шумные, с минимальной звукоизоляцией. За стоимость отеля вам будет гораздо выгоднее остановиться в аналогичных заведениях поблизости.

Консьерж Январь Гарк из отеля Байерский Хоф в Мюнхене превзошел свои обязанности, чтобы забронировать ужин в другом городе Германии. И он сделал это с большой улыбкой! Просто мило...

У отеля отличное расположение, а сам объект прекрасен. Номера, рестораны и общая атмосфера — все на очень высоком уровне. Мы остановились в отеле на три ночи и забронировали два номера. Мы однажды ужинали в ресторане Garden на первом этаже, и еда была вкусной, ризотто было особенно хорошим, а официант Плевелан был очень приятным человеком. Мы также пообедали на крытой террасе, и еще раз, все было очень вкусно, а вид ❤️ В целом, мы очень насладились нашим пребыванием. Однако было одна вещь, которая, к сожалению, нас разочаровала. Один из номеров был забронирован на имя моего сына, и он останавливался в отеле в свой день рождения. К сожалению, о его дне рождения в отеле не упомянули ни в какой форме, мы даже не получили маленькой комплиментарной открытки или записки в номере. Для роскошного пятизвездочного отеля мы были довольно удивлены этим. Внимание к деталям и персонализированный сервис — это именно то, чего гости ожидают от такого уровня гостеприимства. Даже небольшой жест сделал бы пребывание более особенным и показал бы, что отель уделяет внимание своим гостям и их важным событиям. Это была небольшая, но заметная упущенная возможность для в остальном очень приятного пребывания.

Первый раз в жизни столкнулась с необходимостью поселиться в номере для инвалидов, я была после операции на ноге и мне было важно чтобы в номере была возможность пользоваться инвалидной коляской. Номер для инвалидов превзошел мои ожидания: помимо удобных поручней в туалете, огромной ванной, кровать с пультом управления для регулировки положения тела. Безупречный консьерж сервис, ребята помогли мне найти в городе все что было нужно. До этого я уже пару раз останавливалась в отеле, обычные номера тоже комфортные, рестораны все вкусные, мишленовский ресторан полностью оправдывает свои 2 звезды. Ну и отличное расположение отеля делает его местом притяжения в Мюнхене

Моя жена и я прекрасно провели время в отеле Bayerischer Hof, и как пользователь инвалидной коляски, одним из самых впечатляющих для меня моментов было то, насколько доступными были и сам отель, и его окрестности. Путешествие с электромобилем требует немного больше планирования, поэтому поиск отеля, где я мог бы комфортно передвигаться по территории и при этом легко исследовать окрестности, очень сильно повлиял на наш опыт. В основном отель Bayerischer Hof был очень доступен для инвалидных колясок, и я мог свободно передвигаться по отелю. Наш номер был красивым, просторным и уютным, и мы очень наслаждались проживанием. Нагревательный полотенцесушитель также стал отличным дополнительным штрихом. Моя единственная рекомендация по доступности — предоставить больше свободного пространства под кроватью. Для пользователей инвалидных колясок, как я, которым может понадобиться подъемник Hoyer для пересаживания, наличие достаточного пространства, чтобы ножки подъемника могли задвигаться под кровать, сделало бы уже отличную доступную комнату еще лучше. Расположение — еще одно большое преимущество для путешественников на инвалидных колясках. Мы находились в самом сердце Мюнхена, где в пределах легкой досягаемости были рестораны, магазины, исторические районы и многие из главных достопримечательностей города. Возможность выезжать из отеля в инвалидной коляске и исследовать столько Мюнхена, не нуждаясь постоянно в транспорте, очень пополнила наше путешествие. Мы нашли окрестности очень приятными для навигации и любили, что были так близко ко всему. Обслуживание в отеле было не менее впечатляющим. С момента нашего прибытия до момента отъезда персонал был приветливым, приятным и невероятно услужливым. Тамим всегда был добрым и гостеприимным, и каждый раз, когда мы его видели, он приветствовал нас с улыбкой. Георг из консьержа действительно превзошел все ожидания. Он помог нам организовать нашу однодневную поездку в Инсбрук, Австрия, связался с Deutsche Bahn, чтобы подтвердить размещение для инвалидной коляски, помог нам купить билеты онлайн и даже дал нам карту, показывающую нам, где именно садиться в поезд. Когда вы путешествуете в инвалидной коляске, эти дополнительные детали имеют огромное значение. Благодаря помощи Георга мы смогли насладиться незабываемым днем в Инсбруке и увидеть австрийские Альпы. Роман, который обслуживал нас в лаунж-зоне на Z этаже, тоже был исключительным. Обслуживание клиентов было первоклассным. Он был внимательным, профессиональным, располагающим и постоянно заставлял нас чувствовать себя очень хорошо обслуженными. Мы также хотели бы отметить замечаную молодую девушку из Индонезии, которая, как мы полагаем, работала в службе обслуживания номеров. К сожалению, мы не узнали ее имени, но она приносила нам ведра льда по вечерам, когда мы возвращались в отель, и всегда была невероятно доброй и приятной. В целом, отель Bayerischer Hof подарил нам фантастический опыт. Для пользователей инвалидных колясок, рассматривающих поездку в Мюнхен, я бы абсолютно рекомендовал рассмотреть этот отель. Благодаря доступности объекта, центральному и удобному для инвалидных колясок расположению, красивому жилью и исключительно отзывчивому персоналу, который был готов помочь при необходимости, нам было гораздо легче и приятнее исследовать Мюнхен. Благодарим всю команду отеля Bayerischer Hof за помощь в создании воспоминаний, которые останутся на всю жизнь. Мюнхен навсегда займет особое место в наших сердцах, и отель Bayerischer Hof всегда будет важной частью этих воспоминаний.

Недавно мы остановились в Bayerischer Hof и получили совершенно замечательные впечатления. С момента прибытия мы чувствовали себя искренне желанными гостями. Нас встретила прелестная Луиза, которая устроила два красивых номера с видом на город и сад. Она не могла быть более сговорчивой и даже лично проводила нас в наши комнаты. Обосновавшись, мы наслаждались кофе в элегантном лобби, прежде чем отправиться в захватывающий Blue Spa Bar & Lounge на крыше, где захватывающий вид на Старый город Мюнхена был незабываемым. Мы также имели удовольствие познакомиться с Майклом, настоящим звездным консьержем. Он организовал ужин для нас в тот вечер в Trader Vic's, одном из отличных ресторанов отеля, и дал замечательные рекомендации для знакомства с Мюнхеном. Он наметил пешеходные маршруты к Мариенплац, Фрауэнкирхе, Резиденцу и Английскому саду. Он также предложил несколько аутентичных баварских ресторанов и даже спланировал наш маршрут, чтобы мы могли сначала выпить пива в культовом Хофбройхаусе. Его внимание к деталям и местным знаниям действительно укрепило наш визит. Еще я хотела сходить к парикмахеру, пока мы были в Мюнхене. Майкл не только договорился о встрече, но и лично проводил меня туда и убедился, что обо мне хорошо заботятся. Такой уровень продуманного, персонализированного обслуживания был невероятно особенным. Больше всего нас впечатлило то, что такой большой, известный отель еще мог бы обеспечить такое теплое, персональное, одно - на - одно гостеприимство. Это действительно замечательно и отличает Bayerischer Hof. Мы настоятельно рекомендуем Bayerischer Hof и хотели бы выразить особую признательность Луизе и Майклу за то, что они сделали наше пребывание таким незабываемым. Не терпится вернуться!

Конечно, по-прежнему номер один в Мюнхене. Центральное расположение, идеально подходит для прогулок. Очень добрый и компетентный персонал, очень хочет помочь вам. Процессы работают как швейцарские часы, но все же есть это человеческое прикосновение, которое вы не хотите пропустить в пятизвездочном отеле.

Это один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Мы остановились на 5 ночей. Расположение ИДЕАЛЬНОЕ, номера красивые и большие, есть много ресторанов, баров, спа и салонов. Только завтрак "шведский стол" стоит поездки (с невероятным видом) . Но обращает на себя внимание сервис. Все, с кем мы общались, были замечательны. Особо следует отметить консьержа Майкла Йонсена.