Отель Grand Hotel Schloss Bensberg 5*

Мне всё понравилось. Но интернет в комнате не работал и гостевую книгу теперь предлагают дигитально : не сделав штрих-код не знаешь, что-где-когда работает/находится. Еда превосходная! В бассейн шлёпки - обязательно!

Мне всё понравилось. Но интернет в комнате не работал и гостевую книгу теперь предлагают дигитально : не сделав штрих-код не знаешь, что-где-когда работает/находится. Еда превосходная! В бассейн шлёпки - обязательно!

мы останавливались в этом отеле в течение недели. У нас был великолепный номер и наслаждались каждой минутой. отель уникальный в моем великолепном вид, а обслуживание - высший класс. Он находится недалеко от Двоеточия и его музеев. нам придется вернуться еще раз, чтобы насладиться спа, который был закрыт во время нашего пребывания.

Мы останавливались в этом отеле на одну ночь, и гостеприимство было замечательным. Персонал был очень хорошим и искренний. Тем не менее, мы припарковали машину около входа, и я подошел к стойке регистрации, чтобы спросить, было ли это хорошо с отелем. Это было джентльмены, и он сказал, что не разрешено и не нужно ли мне оставить свой автомобиль в их гараже. Я выбрал его просьбу, и мы припарковали нашу машину там. Следующим утром, когда мы хотели выехать, леди говорит мне платить 22 евро за парковку моего автомобиля. Я сказал ей, что мне не сказали, что у гаража была плата, иначе бы я мог оставить машину на дороге где-нибудь в другом месте и заплатить меньше. Она возложила ответственность за него на меня говорит мне, я читал информацию о веб-сайте. Но дело в том, что я не хотел обсаживать отель парк, и я скорее паркуюсь где-нибудь в другом месте и заплатил меньше. Я был так расстроен, почему мне не сказали отношения к этому. Это не о 22 евро, я чувствую, что был обманут в это. И не хотела извиниться, она даже не чувствуешь теплоту к ситуации. В конце концов она дала мне холодное извинений и на самом деле не заботилась о случившемся. Очень непрофессионально. Но в целом, отель замечательный!

Мы останавливались в этом отеле на одну ночь, и гостеприимство было замечательным. Персонал был очень хорошим и искренний. Тем не менее, мы припарковали машину около входа, и я подошел к стойке регистрации, чтобы спросить, было ли это хорошо с отелем. Это было джентльмены, и он сказал, что не разрешено и не нужно ли мне оставить свой автомобиль в их гараже. Я выбрал его просьбу, и мы припарковали нашу машину там. Следующим утром, когда мы хотели выехать, леди говорит мне платить 22 евро за парковку моего автомобиля. Я сказал ей, что мне не сказали, что у гаража была плата, иначе бы я мог оставить машину на дороге где-нибудь в другом месте и заплатить меньше. Она возложила ответственность за него на меня говорит мне, я читал информацию о веб-сайте. Но дело в том, что я не хотел обсаживать отель парк, и я скорее паркуюсь где-нибудь в другом месте и заплатил меньше. Я был так расстроен, почему мне не сказали отношения к этому. Это не о 22 евро, я чувствую, что был обманут в это. И не хотела извиниться, она даже не чувствуешь теплоту к ситуации. В конце концов она дала мне холодное извинений и на самом деле не заботилась о случившемся. Очень непрофессионально. Но в целом, отель замечательный!

У меня было несколько восхитительных дней на этом замечательном курорте замка.Это просто удобные 25 минутах езды от Кельна.Персонал дружелюбный и говорит на хорошем английском языке.У них также есть отличный выбор ресторанов, в которых я был очень доволен.

У меня было несколько восхитительных дней на этом замечательном курорте замка.Это просто удобные 25 минутах езды от Кельна.Персонал дружелюбный и говорит на хорошем английском языке.У них также есть отличный выбор ресторанов, в которых я был очень доволен.

Это наш последний вечер в отеле. До сегодня обслуживание было превосходным, и персонал не мог быть более любезным, вежливым и более чем любезны. Тем не менее, мы решили поужинать в ресторане в пределах бара сегодня. Еда была более чем разочаровало меня, но хуже, чем это, сервис участницей персонала было ужасным. Бар не был занят на самом деле была только еще одна пара, обедающая. Участница персонала, который обслуживал нас, была бесполезной, груба и наше присутствие, там было неудобно для нее. После такого прекрасного опыта в таком прекрасном отеле было очень disapponting и оставило нас с очень негативным опытом. Это так же очень неприятно, как и остальная часть персонала была очень гостеприимна, особенно персонал на стойке регистрации.

Это наш последний вечер в отеле. До сегодня обслуживание было превосходным, и персонал не мог быть более любезным, вежливым и более чем любезны. Тем не менее, мы решили поужинать в ресторане в пределах бара сегодня. Еда была более чем разочаровало меня, но хуже, чем это, сервис участницей персонала было ужасным. Бар не был занят на самом деле была только еще одна пара, обедающая. Участница персонала, который обслуживал нас, была бесполезной, груба и наше присутствие, там было неудобно для нее. После такого прекрасного опыта в таком прекрасном отеле было очень disapponting и оставило нас с очень негативным опытом. Это так же очень неприятно, как и остальная часть персонала была очень гостеприимна, особенно персонал на стойке регистрации.

Роскошный отель в великолепном, очень хорошо сохраняемом замке. Отделка интерьера и номера роскошно смешивается с внешним видом, который дает большое 'великолепие', чувствуя в отеле. Номер был большим, с хорошей ванной (хотя мне не нравится принимать душ в bathrub) и удобные кровати. Мы обедали в итальянском ресторане, где мне особенно понравился десерт (мастеров панна котта). Я закончил вечер граппой в симпатичном баре. Я не пользовалась спа, поэтому ничего не могу сказать об этом. Завтрак был нормальный, но очень скромный, если вы по сравнению с другими пятизвездочными отелями, где я останавливался. Он находится в итальянском ресторане, с точки зрения места, который не очень хорошо подходят для (слишком мало места), чтобы открыть большое, ну разнообразная шведский стол. Персонал отеля был любезным и дружелюбным, как вы ожидаете от отеляЯ не могу судить цены / качества, так как я не оплатил счет (пригласили).В целом удовлетворены, особенно внешним видом гостиницы, который будет останавливаться в моем воображении.