Отель Nessebar Beach 4*

Было много недовольных клиентов, открыто жалующихся на сайте. Гостям не предоставили продление времени выезда, поэтому они сидели в лобби поверх своих чемоданов. Было очень мало свободных мест, и сотрудники на ресепшене плохо говорили по-английски. Они могут видеть, что номера уже забронированы, но все равно позволяют гостям приходить каждый день, чтобы спросить о позднем выезде. Они не очень дружелюбны к клиентам. Даже люди, которых я знаю и которые раньше любили туда ходить, больше не посещают из-за снижения качества. Много шума также проникает через дверные проемы комнаты.

Расположение отличное, прямо на пляже, и поблизости много баров, ресторанов и магазинов. Лично я бы не назвал этот отель 4*, нет чайника в номере, да, можно спуститься и найти машину, которая выдает горячую воду и ароматизированный чай, но ни капли молока нигде не найти. Мы приехали ранним утром и нас отвели на ресепшн, где поняли, что оставили сумку в трансферном автобусе. Персонал на ресепшене был совершенно бесполезен, нам постоянно говорили, что они работают на отель и не имеют отношения к TUI. Я спросил, приедет ли представитель на следующий день, чтобы мне снова сказали, что они не имеют отношения к TUI, с которым мы бронировали. Нас отвели в другую зону приема, где нам выдали приветственный пакет с едой и напитками (посмотрите фотографии); отель огромный, поэтому если у вас проблемы с мобильностью, избегайте его, так как повсюду много лестниц. Еда была нормальной для отеля "все включено", что-то для всех, некоторые гости были откровенно грубыми, и во время приемов пищи было много толканий и суматохи, в некоторые дни мы вообще избегали шведского стола, персонал бара был фантастическим 😀 особенно бар у бассейна. Если вы хотите, чтобы комнату убрали, вы должны повесить на дверь табличку, но не ждите чистых полотенец, простыней и т. д., у нас был только свежий туалетная бумага. В этом отеле в основном говорят не по-английски, мне пришлось несколько раз пользоваться переводчиком на стойке регистрации, так как они любят говорить "Я не понимаю".

Команда аниматоров здесь отличная, 10/10, местоположение 10/10, близко к морю и все еще в начале всех магазинов : )

У нас было чудесное пребывание в отеле Nessebar Beach Hotel в Санни-Бич! Отель был чистым, еда была отличной, а пляж был очень близко к отелю. Анимационная команда была просто потрясающей! Они были очень дружелюбными, отзывчивыми и всегда полны энергии. Благодаря им, всегда было чем заняться, и мы никогда не скучали. Развлекательная программа была отличной и действительно сделала наш отпуск более приятным. Мы отлично провели время и определенно порекомендуем этот отель, особенно благодаря фантастической анимационной команде! ❤️

Место идеальное, а анимационные шоу заставляют веселиться каждый день и каждую ночь.

нам все понравилось. аниматоры замечательные, Памятка, Бобби, Васько и Макс не дали нам заскучать. чистые, вкусные, территория хорошая - ухоженная и большая. 3 минуты ходьбы до моря.

У нас было замечательное пребывание и мы настоятельно рекомендовали бы этот отель! Расположение превосходное, всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Персонал был очень доброжелательным, и еда была вкусной. Мы хотели бы поблагодарить команду аниматоров – Memo, Боби, Vesco и Max были потрясающими и сделали наш праздник незабываемым. Мы не можем ждать, чтобы вернуться в следующем году!

Персонал отеля был несчастным, а информация, предоставленная при регистрации, была нулевой, по прибытии на южный ресепшн нет даже таблички в двери, говорящей, куда войти, то жалкая проверка в персонале, которая не дает вам никакой информации о чем-либо, если вы не хотите сидеть под ярким солнцем или морозный бар сидя в этом отеле, нулевой, персонал бара груб и даже думает, что это смешно имитировать наш акцент, фирменный ресторан шутка это стол в закрытом ресторане курицы без музыки или атмосферы и ваша еда спешит, а затем вы идете! Еда в целом в порядке, но горячая нигде не была. Выбор напитков был очень ограничен, номера посещались каждый день, но я бы не сказал, что они были убраны вообще, мыло и туалетный рулон иногда никогда не были заменены и вдобавок единственный отель, который не предоставляет полотенца бассейна, на самом деле, когда вы спрашиваете на ресепшн они утверждают, что даже не знают, о чем вы говорите. Я бы сказал, что улучшение номер один, так как вы управляете отелем и зарабатываете на гостях, это дать вашим сотрудникам некоторое обучение, чтобы быть немного более гостеприимными и веселыми

Мы с напарником только что вернулись из отеля Нессебар Бич. Расположение отличное близко к пляжу и около 15 минут ходьбы до цветочной улицы. Бассейн был прекрасным с плаванием вверх бар и отель не чувствовал себя слишком переполненным. Негативы нашего пребывания - это еда. Это буквально все достаточно близко подается при комнатной температуре, холодные вещи также не держатся в холоде и горячая пища была в лучшем случае теплым. После первого дня я испытал больной желудок, поэтому связался с Туи, чтобы сообщить им. Они связались с отелем и попросили меня поговорить с ресепшн. Когда я пришел на ресепшн, они сказали, что мне нужно поговорить с рестораном. Я был раздражен, что ресепшн не мог дать обратную связь ресторану и чувствовал, что мы делаем всю работу осла. Я связался с tui снова, который в конце концов сказал, что они свяжутся с пляжем Нессебар снова и убедятся, что будут сделаны улучшения, но tui не дал мне больше обратной связи о том, что было сказано. Я и мой напарник ели несколько дней после этого, что не было предусмотрено в бюджете на "все включено". Через несколько дней мы попытались получить больше еды, и никаких улучшений не произошло, и мы по-прежнему едва теряем тепло или подаем при комнатной температуре. Я понимаю, что в All Inclusive готовить еду для многих клиентов было бы трудно, но когда я махал руками под тепловыми лампами, они не были горячими. Еще один негатив - уборщицы буквально будят вас в 8 утра, убирая комнаты и паря за дверью. Я знаю, что они должны убираться, но никогда не были в отеле, где они забивали гостей до 9 утра. Также в этом отеле есть два приема, которые вы получаете, чтобы один, но нужно быть в другом, чтобы заселиться / выехать не думают, что на самом деле есть необходимость в двух приемах, это кажется действительно запутанным для гостей и довольно немного прогулки между. Развлечения в отеле не очень и не то, что вы ожидаете бронирования через tui. Мы остановились на несколько часов на одну ночь. Для детей была детская дискотека, а потом караоке. Было несколько мероприятий в день они сделали, но в целом не хорошо. К сожалению, мы не вернемся в этот отель, так как я сказал, что бассейн был прекрасным, но еда сильно его подвела.

Только что приехал домой из этого отеля и перед тем, как я уехал, я не смог никаких последних отзывов. Сам отель прекрасный у нас был номер (доступный номер) на втором этаже (то же самое, что бар и лифт до ресторана) Еда хорошего качества, но всегда холодная (есть микроволновая печь, чтобы разогреть еду, но некоторые вещи просто не могут быть разогреты ) мы обсуждали, что еда, которая не была приготовлена, была прекрасной, но после приготовления было много желать лучшего (что обидно), пока мы были там были 100-х молодых людей на волейбольном турнире (они очень хорошо вели себя в нашем опыте), но я знаю, что некоторые гости действительно имели проблемы с поздней ночью бегать вокруг отеля, но это не наш опыт. Обслуживание в баре быстрое, но не последовательное, если закончился тоник вы получили газировку без предложения разобраться. Большинство сотрудников бара не говорят на английском языке, поэтому пытаться объяснить трудно, и часто мы просто сдались (не то, чтобы мы можем говорить на болгарском языке, так что не можем действительно жаловаться на их отсутствие английского языка) В ресторане очень быстро убирают тарелки вплоть до того, что если вы покидали стол (даже с моей сумочкой на стуле), они убирали стол и брали сумочку на хранение, как если бы она осталась. Бассейн большой и лежаки на песке . Чуть выше холма слева от Ppl есть огромный пляж, где можно взять напрокат комфортабельные шезлонги x 2 за € 10 Шезлонги в отеле из твердого пластика и очень неудобные, но их много. Территория вокруг отеля занята, и вы всегда найдете что-то, чтобы сделать, поесть, выпить или просто посмотреть. Я бы не вернулся сюда за правильную цену Надеюсь, этот честный отзыв поможет