Отель Chaika Beach Complex - Chaika Resort 4*

Отель в очень плохом стиле, номера очень грязные, еда всегда одинаковая и ее не вкусная, бассейн очень холодный и грязный, я не рекомендую приходить сюда, только хорошее - расположение.

Наше пребывание в отеле Chaika Beach Resort было крайне разочаровывающим и не оправдало ожиданий курорта All - Inclusive. Отель был очень грязным, с плохой гигиеной по всему имуществу. В нескольких помещениях отеля стоял неприятный запах, и даже бассейн имел плохой запах, что вызывало серьезные опасения по поводу его чистоты и содержания. Еда повторялась каждый день, с очень ограниченным разнообразием и низким качеством. Столовая также была грязной и плохо обслуживалась. Кофе можно было купить только за завтраком. Во время обеда и ужина были доступны только два варианта напитков низкого качества. В течение всего остального дня единственными напитками, которые предлагались для тех из нас, кто не употребляет алкоголь, были кока - кола, спрайт и вода. Это намного ниже того, что следует ожидать от пакета "Все включено". Wi-Fi был доступен только в приемной, но не в номерах или других частях отеля. Удобных пунктов зарядки мобильных телефонов, кроме стойки регистрации, также не было. Персонал был недружелюбным, высокомерным и бесполезным. Большинство из них не могли говорить по-английски, а те, кто говорил, знали лишь несколько основных слов, что сильно затрудняло общение. Зона парковки была расположена далеко от отеля и требовала дополнительной платы. Сотрудники парковки забрали данные нашей карты, заверив, что плата за парковку будет возвращена, но обещанного возврата мы так и не получили. Кроме того, пляжные зонты и шезлонги не были включены в стоимость проживания и должны были оплачиваться отдельно, несмотря на то, что отель рекламировался как пляжный курорт. Ситуация усугублялась тем, что когда мы отменили наше пребывание, с нас все еще взималась плата за одну дополнительную ночь. В целом, этот отель не предоставляет уровень обслуживания или удобства, которые он рекламирует. Плохие условия, отсутствие чистоты, низкое качество еды, непрофессиональная работа с клиентами, а также многочисленные дополнительные сборы сделали этот отель одним из худших в нашей жизни.

Это не 4-звездочный курорт, это опасные, антигигиенические руины! Отель полностью разрушен. Несколько дней не было ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, что является полным нарушением элементарных санитарных норм. Условия в комнатах шокирующие. Они убирают номера только ОДИН РАЗ — при регистрации. Ни свежих полотенец, ни чистых постельных листов, катастрофически не хватает туалетной бумаги и салфеток. Нужно умолять менеджеров просто взять вилку в ресторане, потому что им не хватает чистых столовых приборов. Еда опасна для здоровья! Они не выбрасывают налево - над едой предыдущего дня; вместо этого кухня повторно использует, нагревает, и подает гостям старую еду. Здесь полно черной плесени, и запах страданий повсюду. Не доверяйте фотографиям. Этот отель должен быть лишен звезд и немедленно закрыт санитарной инспекцией. Абсолютный кошмар!

Я редко пишу отзывы, но считаю своим долгом предупредить других: Пляжный курорт Чайка небезопасен. Мы останавливались здесь в июле 2025 года , и это было, без преувеличения, худшее впечатление от отеля в нашей жизни. Чистота и гигиена (или отсутствие таковых) : Гигиенические нормы здесь отсутствуют - существуют. Наш номер был грязным по прибытии, с видимой черной плесенью в ванной комнате и пятнами на постельных принадлежностях. Общие помещения так же плохи; коридоры пахнут мочой и сыростью, и мы часто видели мусор, скопившийся, который персонал просто игнорировал. «Ежедневная уборка» — это миф — наши полотенца никогда не менялись, а полы не подметались. Dining & Food Safety: Еда "Все - включено" едва пригодна для употребления человеком. Мы искренне боялись его есть, увидев состояние шведского стола. Еда была постоянно холодной, повторяющейся, и выглядела как остатки нескольких дней назад. Ситуация усугубляется тем, что элементарные санитарно-гигиенические условия отсутствуют — зачастую отсутствуют чистые тарелки или столовые приборы, и мы вынуждены пить из хлипких пластиковых стаканчиков. В итоге мы тратили лишние деньги, чтобы не заболеть. Помещения и персонал: Вода в бассейне была мутной и безумно холодной, с отсутствующей плиткой, которая делает ее опасной. Персонал, похоже, абсолютно равнодушен к жалобам; он груб, бесполезен и выглядит несчастным. Вердикт: Не обманывайтесь расположением или фотографиями. Это место - зона бедствия, которую должны закрыть санитарные инспекторы. Берегите свои деньги и здоровье — оставайтесь в любом другом месте».

Персонал нормальный- выслушаю и помогут чем смогут.все остальное ужас- из напитков в столовой только вода и пиво,которое я не пью- даже самого простого нет .Если вы хотите попасть вне очереди на ужин или обед - отель продает какие то карточки) бассейн один очень грязный- не советую.На улице не садись есть - воняют кусты - понято чем.В номере все работало.Номер был чистый.Но отель надо закрыть- лучше снести и построить новый.Повелись на место расположение. Система все включено отсутствует

Мы находимся в Солнечном Берегу не бронируйте этот отель , бассейн пуст, это свалка ( на английском языке ) снова не бронируйте ! Это ужасное место внутри и снаружи

Очень плохой опыт, номера были ужасны, потребовалось несколько часов персонала для регистрации, Wi-Fi почти не работает, у AC были вопросы в номере, все грязно/грязно, определенно не рекомендуют.

Очень плохой опыт, номера были ужасны, потребовалось несколько часов персонала для регистрации, Wi-Fi почти не работает, у AC были вопросы в номере, все грязно/грязно, определенно не рекомендуют.

Отдыхали в этом отеле шесть дней, у нас было два номера забранировано в корпусе Аркадия. По расположению все пять звезд. Питание тоже все хорошо,еда вполне вкусная и много фруктов. В рестаране довольно чисто.в три часа дня давали булочки и пиццу,так что с голоду не помрешь)По номерам:постель чистая,полотенца белоснежные, мебель была вся в порядке,холодильник,кондиционер рабочие.Вода горячая была круглосуточно. Единственное хотелось бы чтоб освежили цвет стен. Большой минус из всего-это лифт,за все время прибывания он работал только два дня, в добавок непомешало бы его помыть.Бассеин чистый,вода проточная нестоячая,а это значит она идеально чистая и без хлорки,но конечно прохладная.На рецепшене очень приветливый персонал. Мы довольны!!! П,С. хотя начитались много неготивных комментариев,но мы не увидели и половину из того что было написано.

Это был мой третий раз в Болгарии. Мы заказали курорт пляж Чайка за очень умеренную цену. За эту цену я не ожидал 5-звездочный опыт отеля. Наш номер был чистым, завтрак и обед был хорошим. На ужин мы не едим много. Салат, который всегда был хорошим. Отель нуждается в реконструкции, но после этого наверняка у вас не будет таких низких цен. Пляж замечателен, как и вся область. Мы планируем вернуться в июне 2025 года .