Отель Blue Pearl 4*, Солнечный берег

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы поставил. Я ставлю одну звезду только потому, что сам пляж был красивым, что не имеет никакого отношения к качеству отеля. К сожалению, отель оказался полным разочарованием. Еда была очень плохой, однообразной и практически одинаковой каждый день. Честно говоря, я думаю, что в тюрьме можно найти лучшую еду. Почти не было никакого разнообразия. Чистота также оставляет желать лучшего. Ванные комнаты и другие помещения были грязными. Уборка зашла в наш номер, но когда мы вернулись, было едва заметно, что что-либо было убрано. У нас даже закончилась туалетная бумага, и нам пришлось самим идти и просить ее, хотя уборщица только что была в нашей комнате и не пополнила ее. Персонал в целом был очень недружелюбным и неhelpful. Когда ты пытаешься объяснить проблему, нет решения. Многие из них не говорят по-английски, и часто кажется, что им даже не интересно пытаться понять вас на другом языке. В целом, я нахожу этот отель крайне плохим. Мы останавливались в Болгарии раньше, также в четырехзвездочном отеле — Barceló — и разница была огромной. Еда там была намного лучше, а общий уровень был намного выше. Развлечения и мероприятия тоже очень разочаровывают. Почти нечем заняться, поэтому дети скучают, и взрослые тоже. Выбор напитков также очень ограничен, всего несколько базовых вариантов и некоторые крепкие коктейли. Холодильник в нашей комнате не работал, и интернет-соединение также было очень плохим. В целом, мы крайне разочарованы, и этот отель определенно не стоил своих денег. За ту же цену вы можете найти гораздо лучшие отели с гораздо лучшими условиями и услугами. Ещё одна вещь, которая нам не понравилась, — это ситуация на пляже. Они очень строги и агрессивны в отношении того, где вы можете сидеть. В некоторых местах вам даже не разрешается класть полотенце без оплаты, потому что они утверждают, что это частный пляж. Солнечные лежаки также очень дорогие за то, что предлагают — около 17 евро в день, что я считаю слишком много, учитывая качество и условия. Я бы определенно не вернулся в этот отель. Прежде чем бронировать, я настоятельно рекомендую рассмотреть другие варианты, потому что в Болгарии есть гораздо лучшие отели за ту же цену.

У нас было 7 ночей стоять в отеле и мы очень довольны. Расположение идеальное - прямо на пляже. Номера большие и чистые, кровать была очень удобной, еда была вкусной и различной. Вид из нашего номера был потрясающим. Идеальная атмосфера для летнего отдыха. Персонал отеля очень добрый и прилежный. Мы обязательно вернемся!

Я очень доволен своим опытом работы в отеле "Голубая жемчужина". Расположение идеальное - прямо перед пляжем, с потрясающим видом. Еда очень вкусная и разнообразная. Номера очень удобные и чистые. Персонал очень доброжелательный и полезный. У меня там был отличный отпуск, и я вернусь обязательно. Большая благодарность персоналу отеля "Голубая жемчужина" за удивительное пребывание.

Добрый день. И снова мы, уже в третий раз, приехали в отель Blue Pearl. И снова не разочаровались. С каждым разом в отеле условия становятся всё лучше и лучше. Начиная от мягких шезлонгов со столиками на песке у моря, шикарными номерами, разнообразным меню, качественными напитками, анимацией и т.д. Неизменным остаётся обслуживающий персонал, улыбающиеся, доброжелательные, искренние, профессионалы своего дела, бармены Серёжа и Ева, и повар Таня. Спасибо им за тёплые слова, за позитив и хорошее настроение. В следующем году вернёмся сюда же.

Мы немецкая пара иудейской веры, которая отправилась в отель Blue Pearl Hotel Sunny Beach в сентябре 2025 года , надеясь на отдых и уважение. Вместо этого в течение двух дней мы пережили инцидент, который нас глубоко расстроил. Во время нашего пребывания мы обнаружили, что высококачественная замшевая сумочка была повреждена следами краски от настенного крючка в нашем номере. Когда мы сообщили об этом, оперативный руководитель г-жа Аделина Алчева отреагировала пренебрежительно и отложила любые разъяснения до следующего дня. На следующий день она передала нам сильный, раздражающий химический раствор для самостоятельной «очистки» сумки – продукт, совершенно непригодный для замши. Вскоре после этого ситуация обострилась: разнорабочий отеля подошел к нам на ресепшн со сжатыми кулаками и видимой злостью. Нам удалось де - обострить ситуацию, но с этого момента мы уже не чувствовали себя в безопасности в отеле. Вскоре после этого комментарий администратора – «Здесь слишком много израильтян» – показался нам антисемитским. Она выявила не личную враждебность, а тревожное переложение ответственности и вины на нас вместо каких-либо попыток профессионально разобраться в инциденте. Мы покинули отель на два дня раньше запланированного срока – от страха и глубокого разочарования неуважительным и непрофессиональным отношением к гостям. Для нас безопасность и достоинство должны быть основным стандартом в любом отеле. На этом - нет.

Мы немецкая пара иудейской веры, которая отправилась в отель Blue Pearl Hotel Sunny Beach в сентябре 2025 года , надеясь на отдых и уважение. Вместо этого в течение двух дней мы пережили инцидент, который нас глубоко расстроил. Во время нашего пребывания мы обнаружили, что высококачественная замшевая сумочка была повреждена следами краски от настенного крючка в нашем номере. Когда мы сообщили об этом, оперативный руководитель г-жа Аделина Алчева отреагировала пренебрежительно и отложила любые разъяснения до следующего дня. На следующий день она передала нам сильный, раздражающий химический раствор для самостоятельной «очистки» сумки – продукт, совершенно непригодный для замши. Вскоре после этого ситуация обострилась: разнорабочий отеля подошел к нам на ресепшн со сжатыми кулаками и видимой злостью. Нам удалось де - обострить ситуацию, но с этого момента мы уже не чувствовали себя в безопасности в отеле. Вскоре после этого комментарий администратора – «Здесь слишком много израильтян» – показался нам антисемитским. Она выявила не личную враждебность, а тревожное переложение ответственности и вины на нас вместо каких-либо попыток профессионально разобраться в инциденте. Мы покинули отель на два дня раньше запланированного срока – от страха и глубокого разочарования неуважительным и непрофессиональным отношением к гостям. Для нас безопасность и достоинство должны быть основным стандартом в любом отеле. На этом - нет.

Мы останавливались в отеле Blue Pearl в течение последних трех лет, и каждый раз наши впечатления были превосходными. Отель сам по себе фантастический, номера просторные, красиво хранятся, и многие имеют чудесный вид на море. Расположение непобедимое, прямо на пляже, что делает его идеальным, чтобы с легкостью наслаждаться и бассейном, и морем. Отель также очень спокойный, идеально подходит для семей. В любое время суток всегда есть множество шезлонгов – то, что нечасто встретишь в другом месте. Что действительно делает это место особенным, так это персонал. Они всегда дружелюбны, полезны, и ничто никогда не является слишком большой проблемой. Я не могу похвалить персонал и руководство достаточно за то, насколько хорошо работает отель. Без сомнения, мы вернемся в следующем году!

Мы приезжаем сегодня для дневного пропуска и котировки 75 левов на человека по ресепшн, и когда мы прибыли, они взимали 100 левов с человека, Рецепция не была полезной или tge менеджер, В любом другом месте, даже если они котируются по ошибке, они должны поддерживать указанную цену, Мы прибыли в 11 . 15 утра, хотя дневной проездной начинается в 7 утра.

Мы жили в отеле. Персонал был доброжелательным и полезным. Если нам нужно что-то вроде утюга, оно у них было. Еда была отличная. Таня, один из шеф-поваров, была потрясающей, заставила нас чувствовать себя как дома. Вернусь снова в гости. У нас тоже был отличный сервис в баре.

Мы жили в отеле. Персонал был доброжелательным и полезным. Если нам нужно что-то вроде утюга, оно у них было. Еда была отличная. Таня, один из шеф-поваров, была потрясающей, заставила нас чувствовать себя как дома. Вернусь снова в гости. У нас тоже был отличный сервис в баре.