Отель Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana 5*

Мы получили очень теплый прием и были признаны членами GHA Discovery, наш номер находился на высоком этаже, а вид был потрясающим. Огромная комната и ванная комната со всеми желаемыми удобствами, прекрасный балкон и безупречная чистота по всему помещению. Зона бассейна была огромной и идеально подходила для семей, как и пляжная зона, и нам повезло, что мы приехали не в школьные каникулы, было тихо, я ожидаю, что в разгар сезона в отеле, ориентированном на семьи, может быть очень многолюдно, но мы явно выбрали правильное тихое время для посещения. Персонал из Уганды и Кении на завтраке был дружелюбным и весёлым, и мне было очень приятно разговаривать с ними каждое утро (прошу прощения, я не запомнил ваших имен) – был огромный выбор блюд для завтрака и ужина, а обеды и напитки у бассейна подавались быстро, и в целом – соотношение цены и качества в этом отеле исключительно хорошее.

Персонал очень дружелюбный и гостеприимный, мы ужинали, и Киара была такой дружелюбной и всегда улыбалась, а также шеф-повар Сумеда подошел к нашему столу, почувствовал любовь этого ресторана, на завтрак быстро шеф-повар Джереми тоже был таким милым и сделал для нас больше, чем требовалось, в целом весь персонал в ресторане очень гостеприимный, не забывая о хостес Марте, очень понравилось, обязательно вернемся.

После очень плохого начала — прилета в 2 часа ночи после очень долгого перелета и вынужденного ожидания — мы в итоге провели прекрасное время в этом отеле. Я нашел персонал на стойке регистрации при заселении очень невнимательным и неэмпатичным к нам. Через несколько дней сотрудник по работе с гостями также поговорил с нами по поводу наших опасений при регистрации. Было ощущение, что она лишь формально отзывается о наших проблемах, а не действительно их решает. Лишь после того, как мы поговорили с господином Ахмедом Хассаном, заместителем директора отдела приема гостей, наши опасения были действительно услышаны. Он уделил время, чтобы посидеть с нами и выслушать. Его внимательная натура и стремление сделать нас счастливыми были одной из причин, почему наше пребывание было очень приятным. Персонал ресторана был потрясающим в отеле. Мистер Адиль и мистер Рами были очень внимательны и нашли время поговорить с гостями. И шеф-повара Умеш и Махеш каждый день приготовили для моего мужа парату на завтрак, а также вкусное куриное карри с маслом одним вечером. Наш официант Ясин был одним из самых дружелюбных, которых мы встречали. Еда и напитки в ресторане были восхитительными (мы останавливались по системе «полупансион»). Виды из нашего гостиничного номера были потрясающими. Отель Emirates Palace с одной стороны и Касар Аль-Ватан с другой. Зона бассейна и пляжа была большой, с спасателями. Много шезлонгов и фуд-хаусов с закусками/едой на продажу. После неприятного начала мы в итоге провели прекрасное время. Мы вернемся - да, мы определенно вернемся.

У нас было чудесное пребывание в этом отеле! Комната была чистой, удобной и просторной, а сам отель был красивым и ухоженным. Персонал был очень дружелюбным, услужливым и гостеприимным, что сделало наше пребывание еще более приятным. Я хотел бы упомянуть шеф-повара Абу Халаба, самого доброго шеф-повара, которого я встречал! У меня нет слов, чтобы описать эту еду — всё было просто восхитительно! Нам очень понравилось у вас!

Это было мое третье пребывание в Халидии Ротаной, и это еще раз не разочаровало. Во-первых, я хотел бы выразить особую благодарность Прасанте, который был фантастическим от начала до конца. Он помог нам получить лучшее предложение для нашего пребывания и был невероятно сговорчив, когда мы хотели продлить наш визит. Его превосходное обслуживание клиентов сделало весь процесс бронирования беспрепятственным. Проверка - вход был быстрым и эффективным. Мы заказали два номера, хотя один, к сожалению, имел влажный запах. Генеральный менеджер (я полагаю, что его звали Энди) разобрался в ситуации исключительно хорошо и любезно предложил нам льготный семейный номер. Как только мы переехали, номер был совершенным, и мы были чрезвычайно довольны им. Отдельного упоминания заслуживают также Ванесса и Мэй в ресторане. Будь то завтрак, обед или ужин, они всегда были гостеприимны, дружелюбны и внимательны. Они действительно выходят за рамки, чтобы гости чувствовали себя ценными, а их выдающийся сервис сделал каждый прием пищи еще более приятным. Остальные члены команды также заслуживают признания. От обслуживания гостей до ведения домашнего хозяйства и обслуживания номеров, каждый член персонала был вежлив, профессионален и всегда готов помочь. Их гостеприимство - одна из причин, по которой мы продолжаем возвращаться. Я останусь здесь снова? Конечно. Этот отель продолжает предоставлять превосходный сервис, гостеприимную атмосферу и замечательный персонал. Я уже с нетерпением жду следующего визита.

Мне очень понравилось, мои дети 4 и 8 лет не хотели уезжать. Вкусная и разнообразная кухня! Спасибо работникам кухни. Очень отзывчивая команда отеля! Спасибо вам за прекрасное время, проведенное в отеле.

Вообще-то это был наш второй визит, мы останавливались еще в сентябре 2023 года и это время запомнилось не меньше. Мы запросили номер с видом на дворец и получили повышение категории до номера с балконом и видом на дворец и дворец Emirates. Отличное место для просмотра заката каждый вечер. Бассейн и пляж были потрясающими, и мы даже видели дельфинов плавающих в один из дней, что было таким прекрасным сюрпризом. Сауна, парная и джакузи были как нельзя лучше, насколько я помню. Они мужские и женские особенные для тех, кто предпочитает немного больше уединения. У нас был ланч-буфет и еда была прекрасная, но ванильные профитроли были возвышенными - настолько я, собственно, и комплименты шеф-повару сделал, который совсем не похож на меня : ) Для того, чтобы я оценил его на 5 баллов, нужно улучшить две вещи, но признать, что это больше предпочтения. Сначала подушки. Я предпочитаю твердую, поддерживающую подушку, подушки отеля были чем угодно, но это не повлияло на качество моего сна. Во-вторых, конструкция здания усугубила мою нехватку сна, так как шум идет, и, к сожалению, неуправляемые дети шумят рано утром, как правило, были сигнализацией пробуждения! Что касается расположения есть пара элитных отелей вокруг, но если вы хотите попасть в центр Абу-Даби вам понадобится автобус или такси, не очень много в шаговой доступности. В целом отличное пребывание, с радостью вернулся бы снова.

Наш отдых превзошёл все ожидания! Хотим выразить искреннюю благодарность всему коллективу отеля за безупречный сервис и невероятно тёплое отношение к гостям. Особая благодарность каждому сотруднику за внимательность, доброжелательность, заботу и высокий профессионализм. Благодаря вам мы чувствовали себя как дома с первой и до последней минуты нашего отдыха. Любая просьба выполнялась быстро и с искренней улыбкой, а атмосфера гостеприимства сделала наш отпуск по-настоящему незабываемым. Спасибо за вашу ежедневную работу, искреннюю заботу и стремление сделать отдых каждого гостя идеальным. Именно такие люди создают репутацию отеля и заставляют гостей возвращаться снова. Мы обязательно вернёмся ещё раз и с большим удовольствием будем рекомендовать этот отель всем своим друзьям и знакомым. Желаем всему коллективу крепкого здоровья, счастья, благополучия, профессиональных успехов и дальнейшего процветания! Спасибо за великолепный отдых!

Нет такого!

Хочу поделиться нашими положительными впечатлениями об отеле Khalidiya Palace. Мы приехали достаточно рано и примерно в 10.30 нас уже заселили в номер. Номера просторные, хотя и не новые, но всё чистенько и уютно. У нас был хороший вид на город — особенно красиво вечером, и немного было видно море. В номере есть всё необходимое: халаты, тапочки, чай-кофе, даже утюг с доской. Уборка хорошая, все чисто. Пляж небольшой, чистый. Всегда были свободные лежаки. Море в бухте хорошо прогревается, купаться одно удовольствие.Питание порадовало разнообразием. На завтраках было много всего: от традиционной яичницы до восточных деликатесов. Ужины тоже всегда вкусные, особенно десерты. Два минуса ресторана - это нехватка мест и очередь в пиковые часы, иногда приходилось ждать, второе -это нерасторопные официанты, очень долго ждали, когда подойдут и примут заказ на напитки, или самим приходилось искать чайные ложки. Остальной персонал — просто супер! Все вежливые, готовы помочь в любой ситуации! Как итог, я бы с удовольствием вернулась ещё раз в этот отель при посещении Абу-Даби.