Отель Hapimag Sea Garden Resort 5*

Удивительно приятный сервис, никакого агрессивного маркетинга, вымогательств-домогательств, как это часто бывает. Спасибо больше дружелюбному персоналу, особенно на ресепшен и в ресторане! Особенно для девушек-одиночек важно, максимально безопасно и комфортно) Для понимания - даже номер продлили бесплатно на пару часов, чтобы удобно было выезжать в аэропорт, без проблем. Классный отель для спокойного релакса среди природы. Много рыбок, берите маски) питание не слишком разнообразное, но хорошее, мясо и рыба были всегда. Пополняемый бесплатно хороший мини-бар в номере. На русском здесь не говорят, имейте ввиду. Русских и детей не слишком много (что для многих плюс)). Контингент в основном - приятные немцы и сами турки. Два пляжа с разных сторон полуострова, когда на одном ветрено - на втором спокойно. Единственное - на втором пляже не работает все включено, это как бы соседний отель, берите полотенца и напитки со своего отеля, здесь это нормально. Была вначале октября - водичка бодрящая, но вполне можно плавать. Погода комфортная, утром-вечером пригодится кофточка. Любителям пьяных тусовок здесь не понравится (и слава богу))). Хотя алкоголь здесь вполне качественный, хорошие коктейли на пляже. Уважаемая команда отеля, пожалуйста, сохраните этот уровень сервиса, это мой лучший отдых в Турции, обязательно вернусь!

Процесс регистрации прошел гладко, однако нам сказали подождать, пока тележка довезет нас до номеров. Она прибыла через 25 минут, что было долгим ожиданием после дня в пути. Кроме того, до нашего номера было всего 4 минуты пешком, если бы мы знали. Но это не имеет значения, так как наш багаж появился только через целый час. Комната была хорошая, мы жили в блоке один, комната 1222 с видом на сад и частично на пляж. Хорошо обставленная комната с приятными принадлежностями для ухода и красивым балконом, чтобы выпить кофе по утрам, что, насколько я мог судить, было во всех размещенных местах. Тихий кондиционер и прекрасная ванная комната. Курорт имеет хорошее расположение, есть несколько крутых подъемов к ресторану, но это обычное дело в Турции, так как прибрежные районы обычно холмистые. Сады и пляж хорошие, и никогда не было проблем с поиском шезлонга или места для сидения/лежания или затененного места. На пляжной территории есть бар и кофейня, но еды там нет, поэтому на обед вам придется взять еду в тележке или пройти к буфетному ресторану, в снэк-барах нет закусок на обед и т. д., или по крайней мере, ни один из них не открыт в октябре. Еда в Буффете в целом была хорошей. Разнообразный выбор для всех. Мы получили ваучер в ресторан Merhaba, мезе плата была восхитительной, но основные блюда не очень хорошие, мы попросили меню на английском, по-видимому, оно уже было, я начал сомневаться, не могу ли я читать, так как английская часть говорила только о основном блюде Подавали с йогуртом, мятой и помидорами, когда мы спросили, какие из основных блюд, нам ответили «очень вкусно» и, по-видимому, Турецкая паста — это не блюдо из пасты? Никогда не узнал, что это было. Не смог использовать Google Поскольку в этой области не было доступно Wi-Fi. Обслуживание здесь было очень медленным, а основное блюдо ждало больше часа. В целом, персонал был очень приятным, больше ориентировался на немецкий язык, чем на английский, но это немецкий отель. Другой ресторан à la carte «Laguna Lounge», который выглядел отлично, не был открыт в течение всей недели нашего пребывания. Похоже, у них были какие-то корпоративные мероприятия, жаль, ведь место и меню выглядели отлично. Когда мы спросили, нам просто ответили: «Не для вас, сегодня нет обслуживания». Вечерние развлечения были очень непредсказуемыми. Пара групп, в основном на немецком языке С некоторыми английскими песнями, 3 ночи Agoria Sessions, понятия не имел, что это должно начаться в 9: 30, но мы ничего не увидели. Однажды ночью после группы был диджей. Другие сессии Агории либо Никогда не случалось, или какой-то парень включал плейлист. Однако во вторник вечером играют The Drifters, так что посмотри, как это будет, хотя начинается это не раньше 10 вечера, что, по-видимому, обычное время. Иногда 9 : 30 . Бары, там 3. Один на пляже открыт до 1 ночи, один в лобби, и один там, где находится главная сцена и развлечения, раздражающе, что это не открылось одновременно, в некоторые ночи в 8: 30 , один 9 : 00, так что если бы вы были в том направлении, вы могли бы Не выпей напиток, если ты не был в ресторане, что казалось нелепым, кроме пляжного бара, это единственное место, куда можно пойти по вечерам, и это хорошая пятиминутная прогулка, крутой подъем, обратно в лобби без тележек, чтобы тебя возили. Всё немного странно, и бар был перегружен в тот момент, когда появился бармен. Легко вы могли бы подождать 15 минуты к подаче. Совет профессионала: никто, кажется, не уважает очередь, другие гости и персонал! Пляжный бар хорош ночью, однако Из наших 7 ночей они закончились Вино. Учитывая, что это всё включено, никто, казалось, не торопился звать кого-то, чтобы что-то купили, что было разочаровывающим. Я не пью крепкие напитки, поэтому выпил пиво, которое я тоже не особо пью. Я думаю, что это отчасти связано с очень молодым персоналом и тем, что сезон близится к концу. Некоторые были отличными, многие просто Совсем не хотелось. Много «что ты хочешь», а не «что бы ты хотел». Просто чувствовал себя немного торопливым и почти грубым в некоторые моменты. Двумя большими раздражителями для нас чаще всего были очереди в баре и кофейне, где было 10 человек, а обслуживал всего один человек, при этом другой персонал поблизости казался незаинтересованным в помощи. В частности, менеджеры, которые сидели бы, куря или выпивая поблизости, но не вмешивались бы. В баре в вестибюле однажды вечером ждало не менее 15 человек, которых нужно было обслужить, один парень изо всех сил старался за барной стойкой, заказывали много коктейлей, поэтому это заняло время, и идиотский менеджер, стоявший за ним, приказывал ему обслужить следующего человека, принести больше льда и собрать стаканы, в то время как мы все ждали, около 15 минут, чтобы получить напиток, и угадайте что, никакого вина. И во-вторых, опять же, чаще мы обнаруживали, что в туалетах вокруг курорта не было ни воды, ни туалетной бумаги, и часто приходилось стоять в очереди, чтобы получить В. Мы останавливались в 3 курортах в Турции за последние 3 года, все они были "все включено" и в октябре, и, как и со всем, всегда можно найти плюсы и минусы. Приятные, чистые территории курорта с прекрасным пляжем и довольно большим количеством дневных развлечений, если вы захотите. Хороший бассейн и прекрасный пляж, есть камешки и песок, но они нежные и спокойные, так что отлично подходит для детей. Хороший снорклинг у пляжа. Также довольно небольшой курорт. Вечерние развлечения были непредсказуемыми, еда была хорошей. Ставлю 50/50, должен сказать, девушки были намного вежливее парней. Номера очень хорошие, а уборщики были превосходны. Бывал и хуже, и лучше. Закаты в пляжном баре были невероятно красивыми, даже без вина!

Yemekler çok iyiydi

There are stones when entering the sea, you need slippers. The room bathrooms are modern and clean however there is no full body door to close the bathroom, there is a sort of see thru door which doesn’t give you privacy when doing number two :)

The complimentary dinner was really disappointed. Menu must be improved a lot, or offer second menu for this restaurant, just to have an alternative to have complimentary or regular pay dinner, but good one. We refuse to have complimentary, in the Laguna restaurant , daily , better offer than it was in the Muhsin restaurant . After we took dinner from the regular restaurant menu, with the payment. And we been glad. Completely different!! Thanks

Service was bad, reception gave us wrong room (despite the fact that I had clarified it right away, in advance). I’ve paid additional for sea view but at first they gave us room far from sea without any view. Than they gave us wrong info about where we can get beach towels Hot water in restaurant was always dirty with some small black pieces of iron or old tea. Waiters mostly didn’t speak English, not very attentive, we shout wait for a long time and sometimes they didn’t even bring what we have ordered. Often in the middle of the food time there was luck of food and they didn’t bring new if you didn’t ask. Dangerous chicken with blood, not enough prepared Facility is old. The beach loungers are terribly uncomfortable—hard and without any soft padding

Hapimag Sea Garden Resort’ta geçirdiğimiz tatilden genel olarak çok memnun ayrıldık. Tesisin güzelliğinin ve sunduğu imkânların yanında, bizim için bu tatili gerçekten özel kılan en önemli şeylerden biri çalışanların ilgisi, güler yüzü ve samimiyetiydi. Özellikle Sunset Bar ekibine ayrı bir parantez açmak istiyoruz. Başta Serhat olmak üzere Sıla, Kadir, Sertan ve Başak’a tatilimiz boyunca gösterdikleri ilgi, güler yüz ve samimiyet için gönülden teşekkür ediyoruz. Serhat gerçekten ayrıca takdiri hak eden bir çalışan. Tatilimiz boyunca her zaman güler yüzlü, son derece nazik, ilgili, saygılı ve yardımseverdi. Misafirlerle iletişimi, işine gösterdiği özen ve pozitif yaklaşımı gerçekten fark yaratıyor. Bir şey istemenize gerek kalmadan sizi fark eden, ihtiyaçlarınızı önemseyen ve bulunduğu ortamı daha keyifli hâle getiren insanlardan biri. Böyle çalışanların değerinin bilinmesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyoruz. Serhat, bu tatilden aklımızda kalan ve gelecek yıl tekrar geldiğimizde mutlaka yeniden görmek isteyeceğimiz kişilerden biri oldu. Sıla, Kadir, Sertan ve Başak’a da güler yüzleri, ilgileri ve her zaman nazik yaklaşımları için ayrı ayrı teşekkür ederiz. Sunset Bar’da kendimizi her zaman rahat ve içtenlikle karşılanmış hissettik. Ayrıca Naim Bey’e de ilgisi, profesyonelliği ve ekibine yansıyan güzel yaklaşımı için teşekkür ediyoruz. Lavanta Restaurant’ta Hüseyin, Hakan, İlayda (her gün bizi restoran girişinde güler yüzüyle karşılayan) ve Eylem Tekin tatilimiz boyunca bize son derece nazik ve ilgili davrandılar. Her birinin güler yüzlü yaklaşımı ve misafir memnuniyetine verdikleri önem gerçekten hissediliyordu. Burak Bey ve Çağrı Bey’e de gösterdikleri ilgi, profesyonellik ve misafirlerle kurdukları güzel iletişim için ayrıca teşekkür etmek isteriz. Laguna Restaurant’ta Buğra ve Emre’ye güler yüzleri, nezaketleri ve yardımseverlikleri için çok teşekkür ediyoruz. Uğur Bey’e de ilgisi ve profesyonel yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederiz.

Evening shows could of been a little earlier for families.

Konaklama harikadi. Temizligi ve tüm ekibin iligili olmasi Cok güzeldi. En basta Cagdas Beye icten tesekkür ediyorum, kendisi Cok profesiyonel ve harika spor kurslari verdi. Sabahlari olan Strechting Kursu, Aqua Gym ve Body Fit kurslara cok verimli ve eglenceli gecti, sayesinde tatilimiz Cok güzel gecti. Elavab Hanima da tesekkür ediyoruz- resepsyon daki tüm ekip cok titiz ve güler yüzlü. Önerimiz: Manzara restoranin spor alaninda- Info Point yani- Cok sicak oldugunda üzerine tente yada günes gelmicek sekilde catiyi kapatmak. Daha fazla agac ekilmesi, gölge ve serinlik icin. Aksam canli müzik performansi Seran Hanim ve özellikle Sinan Beyin Cok güzeldi. Es war super. Wir kommen wieder.

Food