Отель Hillstone Bodrum Hotel & Spa 5*

Nothing This was our second stay here

Designated non smoking rooms would help guests that are sensitive to smoke.

Rien

La distance, obligé de prendre un taxi pour aller en ville

Although our stay was absolutely wonderful, there are a few areas where I feel the hotel could improve to make the overall experience even better. Firstly, the entertainment and music selection were quite disappointing. I completely appreciate that we visited towards the end of the season, when the hotel was much quieter, but the evening entertainment was very limited. There was a DJ playing most evenings, often with barely anyone around besides ourselves, yet the music was consistently the same genre with very little variety. Unfortunately, the DJ was unwilling to accommodate any song requests, which felt a little strange considering we were sometimes the only guests there enjoying the music. A more flexible approach and a wider selection of genres would have made the evenings much more enjoyable. Similarly, the background music around the pool and Mama’s House restaurant became extremely repetitive. It felt like the same generic, almost AI-generated style of music was playing on a continuous loop throughout our entire stay. We actually started finding it quite comical because we knew exactly what to expect each day! A more diverse playlist featuring different genres and styles would create a much nicer atmosphere and cater to a wider range of guests. Another significant disappointment was the swimming pool temperature. One of the main reasons I specifically chose this hotel was its beautiful selection of swimming pools. Unfortunately, all four pools were extremely cold, meaning we couldn’t properly enjoy them during our stay. I completely understand that the weather becomes cooler towards the end of the season, but this is exactly why I believe having at least one heated outdoor pool would be a fantastic addition. With so many pools available, having just one heated option would make a huge difference and allow guests to enjoy one of the hotel’s biggest selling points throughout the season. The rooms could also benefit from a few modern upgrades.

Прекражное пребывание с потрясающими видами и исключительным гостеприимством! ⭐⭐⭐⭐⭐ У меня был такой чудесный и незабываемый опыт в отеле и спа Hillstone в Бодруме. Отель абсолютно прекрасен, элегантен и умиротворен, с очаровательной атмосферой, которая заставляет вас чувствовать себя расслабленным и желанным с момента прибытия. Я путешествовал один, и одной из вещей, которую я ценил больше всего, было то, насколько невероятно безопасно и комфортно я себя чувствовал на протяжении всего моего пребывания. Как одинокая путешественница, для меня особенно важно чувствовать себя в безопасности и чтобы обо мне заботились, и этот отель превзошел мои ожидания. Мне также посчастливилось получить прекрасный номер с захватывающими видами на море и Бодрумский замок. Просыпаться с таким великолепным видом каждое утро было настоящей мечтой и сделало мое пребывание еще более особенным. Однако по-настоящему моим впечатлением стала доброта, профессионализм и искренняя забота персонала Я особенно хотел бы поблагодарить Дамлу на стойке регистрации, которая была такой милой, гостеприимной и полезной. Особая и искренняя благодарность Цеврие из отдела по работе с гостями, которая была просто невероятна! Она сделала всё возможное, чтобы я получил наилучший возможный опыт. Она уделила время, чтобы помочь мне найти идеальный номер, соответствующий моим личным предпочтениям, помогала мне с многочисленными договоренностями и просьбами на протяжении всего моего пребывания и всегда была невероятно внимательной, терпеливой и готовой помочь. Преданность, теплота и искреннее желание Чеврие сделать гостей счастливыми поистине выдающиеся. Она сделала всё таким лёгким, что я мог просто расслабиться и наслаждаться отпуском. Ее исключительный уровень обслуживания так повлиял на мой опыт, и я искренне благодарен за все, что она для меня сделала. И Дамла, и Джеврие являются настоящим подспорьем для отеля, а Джеврие в частности заслуживает особой похвалы за ее выдающееся гостеприимство и личное внимание. Замечательно встретить людей, которые искренне заботятся о своих гостях и идут на дополнительные усилия, чтобы сделать их пребывание незабываемым. Сочетание красивого окружения, потрясающих видов, спокойной атмосферы и исключительного личного обслуживания в ресторанах и от уборщиц сделало мой визит по-настоящему особенным. Я быwholeheartedly порекомендовал отель и спа Hillstone, особенно женщинам, путешествующим в одиночку, которые хотят чувствовать себя в безопасности, комфортно и по-настоящему заботливо, наслаждаясь небольшими роскошными моментами. Большое спасибо замечательной команде, и особенно Дамле и потрясающей Джеврие, за то, что мое пребывание стало таким прекрасным опытом. Я бы с огромным удовольствием вернулся! ❤️

El agua de la piscina del SPA estaba muy fría y la steam sauna estaba tan caliente que era imposible entrar

Потрясающий опыт. Прекрасный персонал, отличные условия

There was no milk for our coffee in the room nor any sugar, this was sorted out once i made room service aware

Das personal an der Rezeption ist unvorstellbar. Mann lasst uns an der Rezeption ca 45 minuten warten weil angeblich noch keine Bestätigung ankam. Obwohl wir 1 stunde vorher vom hotel selber eine Benachrichtigung und Bestätigung bekommen hatten. Mann hat ander kunden bevozugt und das hat mich am meisten geärgert. Der kunde wird nach seinen erscheinen und äußeres klassifiziert und behandelt. Ein 2 tes mal würde ich es nicht buchen.