Отель Riviera 4*

Настоятельно рекомендуем отель Rivera, по прибытии нас встретил Бенджи, который пошел выше и дальше, чтобы сделать нас желанными гостями, дал нам несколько фантастических рекомендаций о том, как сделать места, чтобы пойти. Персонал здесь очень много работает до отеля, выглядя красиво. Номера были воздушные безупречно чистый красивый балкон с видом на бассейн. Расслабьтесь в спа-центре за 5 евро, какое удовольствие и что касается прекрасного массажиста на месте он одаренный на своей работе. Спасибо Бенджи и всему персоналу Риверы, что сделали наше пребывание таким приятным и запоминающимся. Отличное расположение пешком до пляжей, магазинов, рынков, железнодорожного вокзала. Не терпится вернуться🇮🇪

Так разочарован, этот отель далеко не 4 * это 3 - *, персонал груб и зол, еда каждый день одинаковая , не рекомендую! Очень далеко от аэропорта Барселоны почти 2 часа на поезде или автобусе

Расположение отеля очень хорошее близко ко всем удобствам, магазинам и барам и развлечениям. Номера очень просторные, но немного элементарно нет чайника для чая или кофе до начала дня, ванная большая и вместительная также. Чистота была в порядке не каждый день уборщица входит, но вы можете повесить табличку на вашу дверь, если вы действительно хотели убрать ваш номер. Мы шли спать и завтракать, то, что у нас было на завтраке было хорошим и много из единственных минусов это грубая клиентура, но вы не можете изменить это. Зона бассейна была большой частью этого отеля куча шезлонгов и никаких полотенцехвостов здесь, чтобы вы могли получить шезлонг, даже когда вы спустились в середине дня. Развлекательный персонал мы видели только 2 от них они были хорошими и сделали там лучшее, чтобы развлечься в определенные части дня. Отель по соседству (Альгамбра), который, я думаю, 5 звезд там музыка очень громко ночью до полуночи, так что если вы хотите спать до этого, то, возможно, не место для вас. Но нам понравилась музыка. Персонал ресепшн был очень хорошим очень внимательным и на заданные вопросы очень вежливым и рад помочь. Пляж находится под подземным мостом перед отелем но как только там это очень красиво и много комнаты и баров и ресторанов/магазинов. Если вы рискнете 5 минут ходьбы до задней части этого отеля у вас есть замечательный вид на горы это потрясающе, также замечательный брызговик парк открыт 11 утра - 14 вечера затем 16 вечера - 22 вечера. Карфур и торговые центры с McDonald’s и Burger King находятся в 10-15 минутах ходьбы, если не такси 7 евро. В общем, приятный небольшой 5-дневный перерыв. Мы бы вернулись в этот отель, если бы у нас был еще один небольшой перерыв 😁

Мы только что вернулись с хорошей недели в этом отеле. Так много позитива: Отличное расположение Семейный номер отличный размер, удобный и большая чистота Бассейн наслаждается, но никакой тени после позднего утра, что испортило его. Отличные повседневные занятия для всей семьи вокруг бассейна - два лидера активности были потрясающими. Ресторан приятной еды, но избалованный клиентурой, которая, казалось, не следовала никаким правилам. Хороший бар, включая подачу напитков в бассейне - в основном это было хорошо, но уровень обслуживания действительно различался довольно резко. Персонал ресепшн - большинство превосходно проявляет большое обслуживание клиентов, помощь и доброту. Это, однако, было испорчено одним конкретным сотрудником - когда вы просите ресепшн отеля за консультацией вы не ожидаете, что вам дадут самый элементарный совет, а затем вам ткнут в лицо жердь с кончиком. Его поведение и грубость продолжались до конца нашего пребывания, что было прискорбно, поскольку все остальные были такими милыми.

Безопасность гостей в этом отеле отсутствует. Члену семьи украли два мобильных и банковскую карту из-под лежака у бассейна. Чап на ресепшене был очень благожелательным, и было ясно, что он не любит, когда ему предъявляют претензии из-за полной ерунды, которую он изливал о cctv. К счастью, мои рабочие знания превзошли его невежество. Он говорил с другой женщиной на ресепшене (которая очень хорошо понимала) на испанском, очевидно, чтобы я не слышал, что они обсуждали. Я был свидетелем того, как юные гости просили открытку для своей комнаты без допроса - открытка была для комнаты друга. Я думала, они собрались, когда нам пришлось оставить багаж в отеле из-за позднего рейса. Наклейка на багаж с номером и соответствующим билетом, чтобы сохранить с тем же номером. Как бы не рухнула моя небольшая надежда, когда я попросился в комнату за багажом, и никаких проверок не проводилось - мог взять любой чемодан! Все это говорит, отель был чистым и еда хорошая. Место тоже было идеальное. Этот отель подводит отсутствие безопасности. Им нужно серьезно подойти к вопросу о безопасности и защите гостей.

Мое пребывание в этом отеле было одним из самых травмирующих впечатлений в моей жизни. Меня ограбили во время отпуска, и персонал отеля не проявил никакого сочувствия или поддержки. То, что должно было стать расслабляющей поездкой, быстро стало стрессовым и страшным опытом. В гостинице отсутствовали элементарные меры безопасности, а после инцидента реальной помощи и ответственности со стороны руководства не последовало. Вместо того, чтобы чувствовать себя в безопасности и желанном гостеприимстве, я чувствовал себя абсолютно беспомощным и одиноким. Независимо от того, насколько хороший отель может показаться на поверхности, если ваша безопасность не гарантируется, все остальное не имеет значения. Я настоятельно советую другим избегать этого места. Если вы цените свое спокойствие и личную безопасность, не оставайтесь здесь.

Должно быть, это худший опыт, который я когда-либо имел в Испании (5-й визит за 18 месяцев), а не в Санта-Сусанну! ! Общее впечатление было неудовлетворительным, оно приводило в уныние и было очень, очень разочаровывающим! По прибытии в 23:30 мы обнаружили, что номер НЕ был улучшенным, как рекламируется (почти простой), отсутствуют основные удобства (чайник), нет возможности одолжить / арендовать на стойке регистрации. Нам посоветовали, что бар на стойке регистрации закрывается в полночь, поэтому я вошел в бар только за горячей водой, чтобы мы могли вернуться в нашу менее чем желательную комнату за горячим напитком, но сотрудники бара набросились на меня, чтобы «закрыть дверь». х 3 раза (без языкового барьера) просто крайне грубо, неуважительно и бескорыстно. В ванной воняло канализацией, и мы чувствовали этот запах, лежа в постели, даже когда дверь была закрыта! В соседнем отеле прямо у нашего балкона/окна был кондиционер, который работал весь день/ночь. Выбор блюд был недостаточным, и было холодно, если не есть пиццу, приготовленную в столовой шеф-поваром! На завтрак ничего свежего не было, только пришлось воспользоваться кофемашиной, так как в номере не было чайника, иначе бы это не беспокоило. Одна дама на стойке регистрации во время смены была полезна (Майя), но весь остальной персонал был очень бесполезен и просто не интересовался потребностями / требованиями своих гостей. За пользование спа взималась дополнительная плата, хотя мы платили гостям (неприемлемо). Это было благословением, что мы пробыли там всего 3 ночи, если бы это было дольше, мы бы связались с нашим поставщиком, чтобы нас переселили (это было НАСТОЛЬКО плохо) Мы НЕ вернемся сюда БЕСПЛАТНО и не рекомендуем! Очень, очень честный отзыв. Обычно мы не пишем отзывы, но необходимо предупредить других гостей. Держись подальше!

Персонал был очень приятным, вежливым, и мы чувствовали себя очень желанными гостями, особенно Ая, и мне жаль, что я не помню имена других сотрудников. Комната была очень чистая и светлая, полотенца меняли каждое утро, и каждый день в нашей комнате убирались. Еда была хорошей, повара готовили некоторые блюда в комнате на глазах у всех, например блины или пиццу. Расположение потрясающее, недалеко от множества различных магазинов и пляжа, а также хорошее транспортное сообщение, так как недалеко от железнодорожного вокзала. бассейн такой красивый и очень большой. Единственное, что можно посетить снова, это тренажерный зал, он выглядит очень старым, но в целом у нас была потрясающая неделя!

Прочитав несколько отзывов об этом отеле, я нервничал перед поездкой сюда. Мы пробыли неделю, и это превзошло все мои ожидания. Хороший большой номер, большой балкон и большой бассейн. До пляжа идти всего 5 минут. Хороший персонал, но не очень информативный. Мне понравилось здесь оставаться, и я хотел бы вернуться.

Хороший отель с отличным расположением и едой. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Очень близко к пляжным барам и ресторанам. Только детский клуб и мини-дискотека довольно плохие, мои дети были немного разочарованы. Кроме того, я хочу порекомендовать этот отель парам и семьям. Также отлично подходит по цене. Были здесь во второй половине сентября?