Отель Гранд-Круиз 4*

Отель потерял свое лицо и превратился в унылый санаторий. Крик души постоянных гостей (8 лет подряд!) Мы ездили в этот отель как к себе домой 8 лет подряд,перевозили своих знакомых,все были в восторге. Это было шикарное, веселое, премиальное место с лучшей анимацией в Анапе. После года простоя отель просто не узнать, и, к сожалению, в худшую сторону. Из плюсов осталось только море. Дизайн испортили: перекрасили всё в какие-то унылые грязно-желтые и бежевые «больничные» цвета, на стулья в столовой натянули серые тоскливые чехлы. Атмосфера праздника исчезла. Но главноние — это полнейший ТУХЛЯК по развлечениям. Раньше аниматоры развлекали детей и взрослых с утра до вечера, жизнь кипела! Вечерами были крутые кавер-артисты, яркие фаер-шоу, караоке, дискотеки. Сейчас — гробовая тишина. Даже в столовой больше музыку убавили, едим в удручающем молчании. Отель полностью лишили души и заставили скучать и взрослых, и детей. Руководство, услышьте своих постоянных гостей! Поднимитесь с колен, верните ту самую крутую команду и атмосферу, иначе вы растеряете всех, кто создавал вам кассу годами. Нам безумно жаль любимое место, но в таком виде возвращаться сюда больше не хочется

Хочется поддержать наш любимый отель в это непростое время. Отдыхаем здесь каждое лето уже 10 лет!!! В отеле чисто, уютно, комфортно, сюда хочется возвращаться. А как вкусно кормят в столовой 🤤 спасибо поварам ❤️❤️❤️ Море и пляж в наш приезд были чистейшие, приезжайте не бойтесь!

Отдыхали семьей с двумя детьми в этом отеле с конца июня по начало июля 2024. Выбрали это место по совету друзей, которые там отдыхали в прошлом году. Очень хороший отель, общее впечатление положительное: Номера чистые, оборудованные, белье и полотенца меняют раз в 3 дня приблизительно. Только в туалете немного пованивало из канализации, но за 2 недели привыкли. И горничная совсем не пылесосила и не мыло под кроватями, очень много песка оставалось. Питание брали полный пансион. Все вкусно и разнообразно, домашняя кухня. Все время мясо, рыба птица и каждый раз хотя бы одно новое блюдо. Очень вкусные салаты. Пляж у отеля чистый, под большим тентом, места всегда были. Не хватает туалета и душа на пляже (бесплатного) Территория красивая, но очень маленькая. Ребенку понравилась анимация и аниматоры. Ложкой дегтя стали два момента: 1) за разбитую случайно тарелку в столовой потребовали 300₽ Учитывая сколько стоили 2 недели на 4-х с полным пансионом, то могли бы и включить в стоимость 2) мы выезжали в 5:30 утра. На ресепшен девушка специально вызвала горничную чтобы та …Приняла номер!!!! Это что вообще такое??!! Возврат в советское время?? Конечно горничная все приняла за пару минут, но осадок остался очень неприятный. Как в старом санатории ((

Отдыхали семьей с двумя детьми в этом отеле с конца июня по начало июля 2024. Выбрали это место по совету друзей, которые там отдыхали в прошлом году. Очень хороший отель, общее впечатление положительное: Номера чистые, оборудованные, белье и полотенца меняют раз в 3 дня приблизительно. Только в туалете немного пованивало из канализации, но за 2 недели привыкли. И горничная совсем не пылесосила и не мыло под кроватями, очень много песка оставалось. Питание брали полный пансион. Все вкусно и разнообразно, домашняя кухня. Все время мясо, рыба птица и каждый раз хотя бы одно новое блюдо. Очень вкусные салаты. Пляж у отеля чистый, под большим тентом, места всегда были. Не хватает туалета и душа на пляже (бесплатного) Территория красивая, но очень маленькая. Ребенку понравилась анимация и аниматоры. Ложкой дегтя стали два момента: 1) за разбитую случайно тарелку в столовой потребовали 300₽ Учитывая сколько стоили 2 недели на 4-х с полным пансионом, то могли бы и включить в стоимость 2) мы выезжали в 5:30 утра. На ресепшен девушка специально вызвала горничную чтобы та …Приняла номер!!!! Это что вообще такое??!! Возврат в советское время?? Конечно горничная все приняла за пару минут, но осадок остался очень неприятный. Как в старом санатории ((

Вновь июнь и вновь "Гранд Круиз",что же изменилось в отеле? Только один негативный момент,который нам не помешал отлично отдохнуть,это стройка в Джеметинском проезде,но это не зависящее от отеля обстоятельство и мы об этом знали и выбрали тот же номер. 1.Номера просторные,чистые.Никаких замечаний.С нашей горничной встретились,как со старой знакомой.Наш номер был 2411,а рядом в "экономе" жила дочка с внучкой.Уборка номером отличная,ни малейшего замечания.Прошу администрацию отметить нашу горничную. 2.Порадовала анимация.В этом году все было замечательно.Улыбка аниматора Ангелины поднимала настроение на весь день.Девушку обязательно необходимо отметить.И у меня и у внука во время отдыха был День рождения.Команда аниматоров поздравила нас обоих.Было очень приятно.Единственное пожелание,чтобы программу анимации вывешивали у ресторана,ведь некоторые отдыхают у моря. 3.Пляж.Мест хватало всегда.Чистый,песчаный.Очень плохо,что на пляже нет туалета.Если это по санитарным нормам,то сделали хотя бы бесплатный вход для проживающих по браслету в платном туалете,который расположен достаточно далеко. Охраны на пляже нет никакой.Не плохо бы оборудовать и душ. 4.Питание как всегда на высоте.Все вкусно.Большой выбор блюд.Обед и ужин для гостей отеля оплачивается отдельно ,в этом году 900 рублей с человека,дети бесплатно. 5.Порадовало открытие "Магнита",прямо у отеля.Рядом много развлечений для детей: шикарный парк развлечений,аквапарк,мини зоопарк и т.п. Отель очень достойный.Однозначно рекомендую своим туристам.Соотношение цена-качество оптимальное

Вновь июнь и вновь "Гранд Круиз",что же изменилось в отеле? Только один негативный момент,который нам не помешал отлично отдохнуть,это стройка в Джеметинском проезде,но это не зависящее от отеля обстоятельство и мы об этом знали и выбрали тот же номер. 1.Номера просторные,чистые.Никаких замечаний.С нашей горничной встретились,как со старой знакомой.Наш номер был 2411,а рядом в "экономе" жила дочка с внучкой.Уборка номером отличная,ни малейшего замечания.Прошу администрацию отметить нашу горничную. 2.Порадовала анимация.В этом году все было замечательно.Улыбка аниматора Ангелины поднимала настроение на весь день.Девушку обязательно необходимо отметить.И у меня и у внука во время отдыха был День рождения.Команда аниматоров поздравила нас обоих.Было очень приятно.Единственное пожелание,чтобы программу анимации вывешивали у ресторана,ведь некоторые отдыхают у моря. 3.Пляж.Мест хватало всегда.Чистый,песчаный.Очень плохо,что на пляже нет туалета.Если это по санитарным нормам,то сделали хотя бы бесплатный вход для проживающих по браслету в платном туалете,который расположен достаточно далеко. Охраны на пляже нет никакой.Не плохо бы оборудовать и душ. 4.Питание как всегда на высоте.Все вкусно.Большой выбор блюд.Обед и ужин для гостей отеля оплачивается отдельно ,в этом году 900 рублей с человека,дети бесплатно. 5.Порадовало открытие "Магнита",прямо у отеля.Рядом много развлечений для детей: шикарный парк развлечений,аквапарк,мини зоопарк и т.п. Отель очень достойный.Однозначно рекомендую своим туристам.Соотношение цена-качество оптимальное

Самый лучший отель для отдыха с детьми. Классный персонал. Еда просто класс. Местоположение вообще улет, выходишь с отеля, рядом пляж, огромный аквапарк и парк аттракционов. Рядом дельфинарий. Единственный минус, это рядом стоящий Гранд Прибой, когда дети спят на дневном сне, ихние аниматоры начинают орать в бассейне. Отдыхали в 2022 и в 2023 году. Даже не хотел искать что-то другое и приехали снова в Гранд Круиз. Подвела погода и в начале июля 3 дня было прохладно, на море шторм, но это не помешало посетить местные достопримечательности. Отель покрасили, приобрел более светлый цвет, более стал приятнее, жалко убрали рыбок). В баре появились новинки, Степан и Артем просто молодцы. Уборщицы также следят за порядком, все чистенько. Из минусов, если прям придратся, то отсутствует ограничение на детской площадке и неадекватные родители, они везде. Большие дети скачут по пять человек на батуте, и родителям просто пофик. В итоге сломали батут и малышам негде попрыгать. Сделали в этот же день, но почему родители не смотрят. В принципе пока все. На следующий год только сюда!

Самый лучший отель для отдыха с детьми. Классный персонал. Еда просто класс. Местоположение вообще улет, выходишь с отеля, рядом пляж, огромный аквапарк и парк аттракционов. Рядом дельфинарий. Единственный минус, это рядом стоящий Гранд Прибой, когда дети спят на дневном сне, ихние аниматоры начинают орать в бассейне. Отдыхали в 2022 и в 2023 году. Даже не хотел искать что-то другое и приехали снова в Гранд Круиз. Подвела погода и в начале июля 3 дня было прохладно, на море шторм, но это не помешало посетить местные достопримечательности. Отель покрасили, приобрел более светлый цвет, более стал приятнее, жалко убрали рыбок). В баре появились новинки, Степан и Артем просто молодцы. Уборщицы также следят за порядком, все чистенько. Из минусов, если прям придратся, то отсутствует ограничение на детской площадке и неадекватные родители, они везде. Большие дети скачут по пять человек на батуте, и родителям просто пофик. В итоге сломали батут и малышам негде попрыгать. Сделали в этот же день, но почему родители не смотрят. В принципе пока все. На следующий год только сюда!

Объездив 48 стран в этом году решили отдохнуть в России.Впервые за очень много лет.Говорят,что театр начинается с вешалки,а выбор отеля для меня начался с общением со службой бронирования.Доброжелательность и профессионализм персонала приятно удивили.Поехали двумя семьями-я с мужем и младшим внуком (в отеле ему исполнилось 5 лет) и дочь с зятем и средней внучкой 7 лет.С выбором отеля явно не ошиблись.Понравилось все.Качественная уборка,превосходное питание,размещение.На мой взгляд сильно подкачала анимация.Было много вопросов к команде, члены которой игнорировали замечания отдыхающих по проведению мероприятий.Не буду заострять на этом внимания,но считаю,что это может в дальнейшем испортить рейтинг очень достойного отеля.Стажировку аниматоров не стоит проводить в разгар сезона. Питание.Организовано замечательно.Завтрак выше всяких похвал.Выбор блюд большой.Все свежее и вкусное.По поводу обеда и ужина-гости сами выбирают и оплачивают в тот день,когда хотят поесть в отеле,что очень удобно.Стоимость 700 рублей на человека.Приличный бар внизу,где можно и перекусить. Номера просторные,светлые,все исправно работало.Уборщице 5 .И в номерах и на балконе уборка была на совесть.Белье белоснежное.Полотенца менялись во-время.Плохо,что нет чайника,но есть кулер на этаже.Перебоев с водой не было. Территория небольшая,но очень чисто и уютно.Особо хочется отметить садовника.Ни одного увядшего цветочка,все очень красиво и опрятно. Бассейн замечательный.Дети были в восторге. Пляж.Недалеко от отеля.Минут 10 идти.Лежаки все целые,есть охрана.На мой взгляд достаточно чисто. До магазинов "Магнит" и "Пятерочка" идти минут 25-30.Совсем рядом отличное кафе "Полет" с живой музыкой,там очень вкусные шашлыки и адекватные цены. Остальная кухня не понравилась.В отеле несомненно вкуснее и выбор большой. Отель однозначно рекомендую и друзьям и своим туристам.Соотношение цена-качество оптимальное.

Если сомневаетесь при выборе отеля, то не сомневайтесь, выбирайте Гранд Круиз. Здесь прекрасно всё. Весь персонал очень профессиональный и заинтересованный. Чистота везде! В номерах, во дворе, в столовой. Горничные трудятся как пчёлки. Повара готовят прекрасно, еда замечательная и разнообразная на любой вкус.Еды действительно много и нет такого, что кому-то чего- то не досталось, её пополняют регулярно. Мальчики- работники в столовой, отдельный вам респект,трудяги,качественно выполняющие свою работу! Анимация целый день. Детям очень интересно. Сотрудники ресепшена вежливые и профессиональные!Охранники суровы и профессиональны-моего ребёнка без родителей из отеля не выпустили.Спасибо!Вы все супер. Сервис на высоком уровне. Белоснежное бельё и полотенца, регулярная уборка и замена полотенец. Близко к морю. Пляж замечательный, чистый, лежаки под навесом бесплатные для гостей отеля. Пляж широкий, с мягким песком и песчаными дюнами. Бассейн просто сказка, большой,подогреваемый с кристально чистой водой. Мы остались очень довольны.