Отель Hard Rock Hotel Riviera Maya 5*

Недавно мы провели одну неделю в Hard Rock Riviera Maya с двумя другими парами (взрослые двоюродные братья) . У нас был отличный опыт. Все сошлись во мнении, что еда была выше. Никаких плохих блюд ни в одном ресторане! Мы остановились в райской секции, корпус 1 , Sky Terrace. Честно говоря, номера нуждаются в регулярном обслуживании (туалеты работают, проблемы с кондиционером и плохо стекает душ) и освежении/обновлении. Корпус 2 ремонтировался. Развлечения были очень хорошие. Мы наслаждались живой музыкой и особенно трибьютом Queen Tribute и The Beatles. Мы являемся членами HOF и наша команда дворецких Moises & Paola была исключительной! Мы были в отеле в течение недели LOP, и они были очень заняты, но все же смогли предоставить выдающееся обслуживание нашей группе. Они позаботились о каждой детали, чтобы мы могли просто наслаждаться нашим семейным временем, координируя все наши бронирования, спа, гольф и зарезервированные места для шоу. Мы сделали последнюю минуту запрос на доску для гардероба, безалкогольный напиток и лед, чтобы мы могли собраться, и Paola & Moises прошли, как рок-звезды! Мы также хотели бы особо отметить... Ресторан Farro - Francisco & Mateo, лучшие официанты! Мария, менеджер ресторана, который все это делает, и приветствует вас лично с улыбкой! Бассейн Эдема - Аббдиас, абсолютная ЛУЧШАЯ услуга бассейна весь день! Ресторан Toro - Riccardo, он же Richie Rich, очень заботлив и предоставляет феноменальный сервис! Твой стакан никогда не будет пустым! Мы настоятельно рекомендуем Hard Rock Riviera Maya!

Люсио был великолепен всегда старался изо всех сил, чтобы удовлетворить наши потребности он был очень терпелив. Всегда старался идти дальше и дальше, чтобы удовлетворить потребности каждого.

Мы с женой только что провели неделю на Поднебесной (только для взрослых) в Hard Rock Riviera Maya. Несмотря на то, что наша поездка была непростым началом (НЕ по вине курорта) из-за многих осложнений путешествия, все было идеально, как только мы добрались туда. Любая наша потребность была быстро удовлетворена благодаря помощи наших дворецких, Паолы и Мойзеса. Они были восхитительны! Мы провели расслабляющую неделю в раю и не хотели уезжать, особенно утренние восходы солнца с нашего балкона!

Встретили Гектора и Акселя, Роба и Обе из развлекательной команды были отличными подняли наш дух и сделали веселыми для всех Что-то, что нам очень понравилось делать с развлекательной командой, это играть в волейбол, который принимался каждый день без проблем!

Восхождение на скалу было фантастическим, Брайан очень помог нам с обучением скалолазанию. Это было так весело, что мы бы точно вернулись снова! Спасибо Брайан и Джаэль и Арианет

отлично провести время с семьей и друзьями девушки неделю. Наше пребывание было сказочным, еда была отличной, бассейны были замечательные плавание - вверх бар был вкусным. Ресторан "Фаро" был великолепным, особенно наш сервер, Франциско. В бассейне Ник был крут, так как сделал нам несколько массажей, которые были такими классными, расслабляющими и удивительными. У нас было празднование дня рождения у бассейна для нескольких человек в нашей группе, и Ник и персонал шли выше и дальше для нас всегда. Наш номер был хорошим, однако вода быстро переключилась бы прохладной на горячую. Обслуживание было отличным. Транспорт между зданиями был феноменальным.

Мы уже были в Мексике 5 раз, но были только в Лунном Дворце, включая Гранд. Это было волнительно, но немного нервничать, чтобы попробовать другой отель, но мы решили быть смелыми! Хард-Рок Ривьера Майя - это меньший курорт, чем Лунный дворец. Есть лагуны вместо участка длинного песчаного пляжа, но это добавляет красоты месту. Все это поддерживается в чистоте и опрятности, идет постоянная работа по уходу за садами и поддержанию зданий в хорошем состоянии. Бассейн был великолепен, и бар у бассейна тоже. Мы любили тренажерный зал, мы подписали два мальчика в (в возрасте 15 и 17 лет ) и они могли посещать ежедневно без нас там. Мы ходили с Майей на занятия по спиннингу (по-моему, так ее зовут), и она была потрясающей. Это была тренировка всего тела с небольшими весами. Она также занималась функциональной подготовкой... такой прекрасный инструктор. Хотелось бы, чтобы занятия были подлиннее. В спортзале достаточно оборудования, чтобы все были довольны. Мы были в квартале 9, который был идеальным, так как это было близко к бассейну, красному лобби и городу Вибе. Мы любили посещать город Вибе вечером, чтобы поиграть в бильярд и настольный теннис. Там есть боулинг и другие дела, но мы были просто счастливы делать бесплатные занятия. Наш номер был просто базовым, так что у нас была раскладная кровать. Должен сказать, что проводимая проверка была самой эффективной в моей жизни. Мы прилетели из Великобритании, поэтому были очень устали, но регистрация была такой быстрой и легкой. Мы попросили раскладную кровать, и она была доставлена так быстро. Выезд был не менее эффективным. Услуги бассейна были немного медленными, пока мы были там, это был конец августа, и я думаю, пик летних каникул закончился... Так меньше персонала, чтобы ухаживать за бассейном. Был только один официант, чтобы помочь большей части района, так что потребовалось время, чтобы получить обслуживание. Хотя это не было проблемой, так как мы могли пойти и заполучить свой в баре. Рестораны были великолепны. Еда во всех ресторанах была на высоком уровне, как и обслуживание. Мы были там 10 дней и прекрасно провели время. Единственный вопрос - это отсутствие блинов / крепов в кафе на заказ... Я говорю это, потому что мой 15-летний парень любит их, и это является самым ярким моментом его праздника, когда он идет в Лунный дворец... так что для него Лунный дворец выигрывает. Хотя для меня Хард Рок, безусловно, рекомендуется.

Совершенно удивительные шоу здесь, мы любили королеву, а дети любили неоновых людей, но хотят кричать особенно Гектору в развлекательной команде! Совершенно блестящий человек, мой сын Харрг любил его, и он заставил нас всех чувствовать себя очень желанными и частью опыта. Какой актив для этого места х

Нам нравится в Ривьера Майя. Семья дружелюбная с множеством веселых вещей для всей семьи. У нас были Моизес и Паола, как наши дворецкие, и они были превосходны. Очень доброжелательный, внимательный и проделал огромную работу!

Удивительная неделя. Персонал бассейна для взрослых был внимателен к нашим потребностям. Они помогли нашей группе из 6 человек найти стулья, украсили стул ко дню рождения и вынесли специальный десерт. Наш завтрак в Фаро был вкусным! Франциско заботился о нас и помогал планировать особенный праздничный обед! Шеф-повар, Синтия, часто приходил и проверял нас. Каждый ресторан отлично о нас заботился! Номера были чистыми, и кровать была удобной. Мы с нетерпением ждем возвращения!