Отель Iberostar Quetzal 5*

Я ретранслятор в iberostar, но на этот раз , я хотел бы сказать вам, как они внимательны в консьерже. Отдельно отмечу консьержа Кони в Тусоне, который позаботился обо мне, на том уровне, на котором клиент может рассчитывать в Iberostar. Идеальный сервис и имидж. Thani you

Весь опыт был в середине. По цене я ожидал большего. Мы поехали на Рождество, поэтому цена номера была увеличена. Минусы: Еда была как в казино. Красивая презентация, но не хватает аромата. Я думала, в Мексике фрукт будет потрясающим, и даже фрукт не созрел. Мы пошли в их японский ресторан. Это была милая презентация, но еда была совсем не очень хорошей. Напитки все включены, но слишком сладкие и без алкоголя, даже когда я давал чаевые по $1 за напиток или $5 за раунд. Большинство людей не дают чаевых. Номера устарели по крайней мере номер 2328 был. Даже после прихода домработниц на полу оставался песок и кровать тоже. Номера не звуконепроницаемы, поэтому возьмите с собой беруши для громких людей и павлинов. Вода для душа была горячей только 2 раза из 6 ночей, которые мы были там. Чаще всего было в лучшем случае тепло. Розетка для сотовых телефонов не работала, поэтому мы не могли заряжать устройства, пока не одолжили у друга квадратную адаптерку питания. У наших друзей также не было кондиционера в течение четырех ночей в их номере. У бассейна есть роспись по керамике. Будь осторожен, так как они сняли с моей кредитки 8 долларов. 00 . Перед тем, как попасть на пляж, велика вероятность быть кошкой, которую зовут люди, пытающиеся продать вам экскурсии. Я думаю, раз уж это явно собственность Иберостара, они защищают своих покровителей. Кто-то подошел на пляже и предложил запрещенные вещества, так что опять же будьте осторожны. Как и в любом сувенирном магазине, цена на ту, что на территории, завышена. Если вам нужен какой-либо тип лекарств, пожалуйста, возьмите 10 минут или около того, чтобы дойти до Плайя Дель Кармен. "Месть Монтесумы", она была у всех в группе в какой-то момент поездки. Не уверена, что это было: еда или лед на курорте. Мы купили 8 Imodium на курорте и потратили $ 34 . 00 USD. Плюсы: Территория была красивая. У них были пальто, павлины, два гигантских черепашьих вольера, игуаны, рыба кои, фламинго и агуоти. Мы купили 25 долларов на человека на их рождественское шоу. Это была большая трата времени и денег. Первые минут 20 это были музыкальные стулья с членами зала, а потом прыгали танцоры. Вентилятор на голове сработал, и влажность ударила по всей группе. Мы уехали еще до начала настоящего шоу. Если у шоу есть время начала, пожалуйста, соблюдайте его. В общем, в Плайя-дель-Кармен есть масса курортов, которые с радостью заберут ваши деньги. Найди получше, чтобы потратить их.

Останавливались в Кетцале 18 - 26 декабря . Проверьте - вход был легким и быстрым, и они забрали нас в наш номер. Мини-бар маленький и не слишком щедрый, хотя наш всегда был укомплектован и мы никогда не обходились без. У нас был семейный номер (два смежных номера) . Номера основные, но солидные и чистые. Вентилятор для ванной комнаты действительно плохо работает, но ванные комнаты абсолютно раздельные и не открытые зоны, как на некоторых более новых стилизованных курортах. Это плюс, когда у тебя двое подростков. AC работал хорошо. Номер всегда убирался быстро и очень эффективно. У нас были некоторые незначительные проблемы номера с протечкой воды, но было исправлено достаточно быстро. Главный бассейн был освежающим и чистым. Имеет мелкий участок, средний более глубокий участок и глубокий участок. Мне это очень нравилось, так как это держало детей помоложе в одном месте в бассейне. Взрослые только бассейн нуждается в некотором TLC и был очень разочарован. Был грязным, плитка нуждается в ремонте, и там всего несколько взрослых, похоже, что он может быть постоянным. Мы взяли выпивку и довольно быстро вышли. Еда была последовательной, и мы ели в ala cartes и наслаждались ими достаточно. Я нашел обед, чтобы быть хорошим в главном шведском столе, но не хватает ближе к пляжу/бассейну. Напитки были хорошие. Курорт очень чистый и пышный. Пляж здесь потрясающий, и вы можете гулять вечно. Весь мягкий песок. Никаких камней. Если вы не знаете, здесь нет ни бассейна, ни пляжных напитков. Это, кажется, сократило количество видимостей пьяных ппл и держало все аккуратнее. У нас никогда не было проблем с поиском стульев для бассейна. Пляж стал более оживленным. Дикая природа и атмосфера джунглей - это наш мир. Однако запертые в клетках обезьяны-вои требуют решения и исправления. Как я понимаю, это уже год. Это кажется бесчеловечным и жестоким, и мы не останемся здесь снова, если мы не займемся этим вопросом.

Мы хотели попробовать этот отель много лет. Стоило подождать. Натуралистическая обстановка была очень приятной и расслабляющей. Дикая жизнь тоже была приятной, но мы никогда не видели Кевина. Прямо с регистрации у нас были улыбки на наших лицах Альфредо был великолепен. Хорхе присматривал за нами в буфете. Рафаэль по-итальянски Иисус в Уксмале и Гамма, казалось, были повсюду. Я считаю, что именно Иван в тосканском лобби ответил на большинство наших вопросов и получил мировую серию для нас. Оз Барба был крут и он принимал просьбы, если тебе нравится классический рок он обязательно должен видеть. ПЛЯЖ ЯВЛЯЕТСЯ ОДНИМ ИЗ ЛУЧШИХ к нашему удивлению. Мы вернемся.

Превосходное обслуживание и удобства, много живой природы, очень чистый, безопасный, и приглашающий! Я бы обязательно посетила его снова. Единственное, что я мог бы улучшить, это больше розеток в комнате. Персонал был все удивительный, доброжелательный и полезный; особенный крик Джулии (хозяйка ресторана) она шла сверх призыва к долгу службы, чтобы помочь нашему слепому члену семьи в обеденной зоне / буфете каждый раз, когда мы посещали во время нашего пребывания.

Я был там в 9 сентября в течение 9 дней это было действительно хороший пляж и морская еда у пляжа , Обезьяны , животные и джунгли , Хорошие коктейли в барах , но клуб он очень маленький и они закрываются до 1 : 00 am Нам нравится разный выбор еды не только мексиканской ... . Спасибо за Пако он работает в приемной действительно он был очень полезен и он улыбается и очень дружелюбен, не как все. Самые важные должны быть доброжелательными и сделать это легким для гостей, потому что они приезжают издалека некоторые гости особенно там и пытаются сортировать для них, если им нужно что-то и помочь им и принять это спокойно, а также если им нужно говорить о менеджере, потому что они говорят что-то или руководитель команды приема без проблем. Кстати отель очень хороший и очень чистый и я вернусь снова.

Мы остановились в Iberostar Waves Quetzal во вторую неделю сентября 2025 года и провели потрясающее время. Территория прекрасно поддерживается, и дикая природа была таким бонусом, который мы не испытывали на других курортах. Пляж был великолепный, мягкий песок и минимум саргассума. Дождливые дожди шли и шли быстро, оставляя много солнца. Рынок Playa и даже местные руины находятся в нескольких минутах ходьбы, что идеально подходит для знакомства. Бассейн огромный, чистый, и никогда не переполнен (хотя он довольно глубокий — возьмите с собой поплавок! ) . Еда была превосходной, с невероятным качеством и разнообразием — мы даже наслаждались омарами в шведском столе однажды ночью. Стоит отметить: здесь нет обслуживания питьем у бассейна, но это привело нас к бару у бассейна для взрослых, где бармен Даниэльс сделал нашу поездку особенной. Он дружелюбен, весел, играет отличную музыку и готовит лучшие напитки — обязательно попросите его специальное творение! В целом, Iberostar Waves Quetzal превзошел наши ожидания, и мы бы с радостью вернулись.

Мы прекрасно провели время здесь. Пейзажи были потрясающими, а живой природы было много. Еда была прекрасна! Официант Рауль в спорт-баре был очень дружелюбен и поддерживал поток текилы. Я бы точно рекомендовал этот отель!

Большой опыт в целом (обслуживание, питание, и персонал) . Чистое свойство & Большое разнообразие продуктов питания @ the шведский стол. На этой территории нет поля для гольфа, но они были очень любезны организовать 18-луночный раунд за хорошую цену. Кудос Ивонн и Рон @ курорт.

Моя семья наслаждалась нашим пребыванием в Иберостар Кетцаль. Это были наши дети (6 и 7 лет) впервые в Мексике. Почти все было хорошо. Номера нуждаются в обновлении. Потолочный вентилятор в моей детской комнате выглядел так, будто он упадет с потолка при включении. Вода плохо стекала в душе, а душевая головка работала не так хорошо, как должна была. Соседний Риу был очень громким с компактором утром. Каждое утро около 6 утра нас просыпали от звуков разбитых банок и бутылок в уплотнителе, и так продолжалось до тех пор, пока мы наконец не встали с постели. Бассейны немного неловкие. Главный бассейн глубже, чем должен быть. Думаю, большая часть бассейна была глубиной около 5 футов, что не идеально для детей или даже взрослых, которые просто хотят отдохнуть с напитком в руках. Пляж, вероятно, обычно красивый, но он был полон саргассума, когда мы были там. Помимо этого, курорт красивый и пышный с атмосферой джунглей. Моим детям нравилось видеть всех животных. Еда была довольно хорошей от завтрака "шведский стол", до хот-догов, бургеров, начос и мороженого вокруг бассейна на обед, до ужинов ночью. Развлекательная команда была хороша с деятельностью бассейна и шоу ночью. Они могли бы обновить свою звуковую систему у бассейна. Музыку можно услышать, только если ты был там, на мелководье бассейна. В общем, мы можем вернуться после того, как они отремонтируют номера, хотя я полагаю, что ситуация с бассейном такая, какая она есть. Я не могу представить, что они собираются сделать что-то, чтобы сделать бассейн менее глубоким, но это обидно, потому что было бы намного приятнее, если бы он был примерно на фут меньше. Мы можем проверить линдо Иберостар во время нашей следующей поездки.