Отель Riu Lupita 5*

это действительно хорошее дружелюбное место, чтобы остановиться, отличное расположение, дружелюбная атмосфера хорошая ценность , номер был чистым и свежим. персонал был таким дружелюбным и полезным, было шоу или что-то большинство ночей . Круглый хороший дружелюбный отель, определенно вернулся бы

Вернулись из очередной поездки в Мексику , ехали в этот отель с большим сомнением , реальная ситуация с проживанием в этом отеле превзошла все ожидания! Сотрудники всегда приветливы и готовы оказать любую посильную помощь, номера небольшие, но очень добротные, питание просто отменное- все вкусное и разнообразное, бар предлагает множество напитков на любой вкус, развлекательная программа есть и днём и вечером, территория ухоженная и конечно разнообразие животных восхищает, итог нашего посещения- весьма рекомендую к посещению!

Прекрасный отель. Персонал был дружелюбным и сделал всё возможное, чтобы отпуск прошел хорошо. Мы прекрасно провели время. Безупречный. Использование приложения Riu было отличным, например, нужно заказать шампунь в приложении. Мини-бар пополняется каждые два дня, но если вам что-нибудь понадобится, закажите через приложение. Стейк-хаус был отличным, это единственный ресторан, который вам нужно забронировать. Вы делаете это в приложении. Только одна вещь, автобус довезет вас туда и отвезет обратно, но 21: 45 слишком поздно, все закончили есть к 9, подумайте о том, чтобы изменить это на 21: 15 забрать. Саймон в итальянском ресторане и стейк-хаусе был великолепен, огромная благодарность ему. Еда на шведском столе тоже отличная. Ограниченное меню в итальянском и мексиканском, но еда отличная. Дикая природа тоже прекрасна. Настоятельно рекомендую этот отель, но если руководство читает это, пожалуйста, примите к сведению мое предложение по поводу возвращающего автобуса от стейк-хауса.

Во время нашего пребывания мы столкнулись с кражей колонки в бассейне. Касательно части - не сам пункт, а несовершенный и неприемлемый протокол, по которому в таких ситуациях следует отель. С самого начала они называли его «потерянной вещью», когда это явно была КРАЖА: колонку не забывали, ее забирали. «Расследование», проведённое их сотрудниками, было непрозрачным и непрофессиональным: гостям не разрешают просматривать записи с камер, а единственным ответом было «мы извиняемся, но ничего не можем сделать», произнесённое в тоне, который казался почти издевательским. Даже после прямого разговора с директором отеля ответ был точно таким же: ни решения, ни действий. Кража произошла из-за того, что нам пришлось оставить динамик на шезлонгах, пока мы спешили срочно искать врача, поскольку в отеле не оказывают медицинскую услугу. Необходимость этого возникла из-за ушной инфекции, вызванной грязной водой из бассейна, что подчеркивает еще один серьезный вопрос: несоблюдение гигиены в их учреждениях. Отель, который претендует на звание 5-звездочного, не должен допускать кражи вещей, а также не должен испытывать недостатка в элементарных медицинских услугах. Тот факт, что их камеры "не закрывают" зону бассейна, недопустим. Что делать, если гость попал там в аварию? Не было бы ни протокола, ни улик. Такая ситуация даже вызывает подозрение, что сотрудники скрывают эти инциденты, чтобы избежать последствий. 👉 Моя рекомендация: Не доверяйте безопасности или качеству этого отеля. Ищите более серьезные и ответственные варианты. Если они не могут гарантировать элементарную безопасность и гигиену, их 5-звездочный рейтинг - это не что иное, как пустой фасад.

Мы забронировали это как спонтанную сделку. Мы знали еще до приезда, что это небольшой комплекс, и обычно останавливаемся в более крупных отелях Riu на пляже. Я не был уверен, как мы найдем этот отель, но в конце концов честность Это было нормально за то, что мы заплатили за две недели. Как и другие упоминали, если вы не любите животных, это не место для вас. Не все заметили знаки, чтобы не кормить их, и из-за этого коати ко второй неделе стали довольно назойливыми, так как они решили, что теперь все будут им давать еду, и сильно прыгали. Нам понравилось, что отель предоставлял автобус до пляжа, и водитель очень дружелюбный. Там только одна основная барная стойка, но персонал усердно работает, и вам не придется долго ждать. Шведский стол был довольно простым по сравнению с другими комплексами Riu, но он был меньше, поэтому у них не было столько места. Они довольно медленно заполняются, а по выходным они заполняются местными жителями, которые быстро опустошают ресторан. Для персонала это должно быть расстраивающим, так как за эти дни было много отходов. Развлечения были нормальными. Похоже, они вносили изменения, пока мы были там, и ко второй неделе мы увидели улучшения. Мы пробовали итальянские и мясные рестораны. Мы предпочли стейк-хаус. Основное в итальянском было слабым. Пережаренный куриный бургер, нарезанный поверх жирной спагетти, был куриным миланезе. Другие столы тоже выглядели менее впечатленными их. Однако я скажу, что стартовые наборы самообслуживания были хорошими, и я бы пошел снова. Я бы действительно не делал основное блюдо, а просто подал пару закусок, так как они были лучшего качества. Мне также показалось странным, что не было чесночного хлеба. Персонал в обоих местах был милым и приятным. Номера простые, но чистые. Мы были на 3-м этаже. Если бы мы остались еще раз, я бы предпочел бунгало, так как в блоке, где мы остановились, было как крутящийся дверной проем, постоянно меняющийся каждые два дня с местными семьями, и шум иногда был мучением. Есть полотенца для бассейна, но ко второй неделе они начали пахнуть Нечистый и сырой. Мне стало интересно, не чистили ли их должным образом, так как мы не сталкивались с этим, когда только приехали. У нас было расслабляющее двухнедельное путешествие, которое нам как раз было нужно, и мы бы вернулись, если бы увидели еще одну акцию в последнюю минуту.

Я вернулся в этом году, чтобы встретиться с друзьями из прошлого года, еще раз мое пребывание было потрясающим, весь персонал бара превосходный я всегда был там до 6 утра пить горячие напитки, персонал бара знал, что я пью каждый раз, персонал ресторана особенно молодой саймон он был гениальным даже сказал руководству о том, как хорошо он был комнаты убраны каждый день, холодильник всегда запасенные площадки всегда убираются и еда была потрясающей всегда много предложить, мой единственный вопрос, Караоке 1 ночь в неделю около часа, вряд ли кто-то английский пел, это всегда казалось, что это был воронклуб с розовыми запястьями поющие, и снова с деятельностью, как команда анимации была управляема командой воронклуба, которые также оказались французами, я действительно записал мое имя, чтобы спеть, как они просили меня, как я пел в прошлом году, я ждал 50 минут и ушел 10 минут до конца, на 2-й неделе я никогда не беспокоился, еще одна английская пара была записана и была обойдена вниманием, в то время как некоторые певцы пели дважды, что было моей единственной проблемой за 2 недели, что я был там, караоке должно быть дольше, и сделать более справедливо, чтобы у вас есть смесь певцов, как это было просто испанской и французской певицы ночью, я упомянул это в прошлом году 1 час в неделю бедно, потому что если вы идете стейк-хаус в субботу вечером вы не имели шанс спеть, так что вы возвращаетесь в 10 вечера, так что больше караоке более продолжительные сессии и сделать это более справедливо, кроме того, что еще одна потрясающая 2 недели с друзьями, я встретил в прошлом году

Это был мой третий год с женой на заправке в этом замечательном отеле, в этот раз к нам присоединилась наша 15-летняя внучка, еще раз, какое прекрасное время мы все провели. Мы выделили номер 1819 один из одноэтажных подъемных кварталов непосредственно за областью главного бассейна, этот номер был большой и воздушный прекрасный маленький балкон, где нас угощали ежедневными шоу живой природы, птицы, Коатис, Олень и ее малыши все просто бродят на свободе, как они должны. Номер был удобным и имеет все, что нужно, давление душа было немного ниже, чем другие номера, которые мы имели в прошлом, но все же ок, наши домработницы были фантастическими и они создали множество полотенце животных для нашей внучки, которая любила это , так что спасибо дамы, когда нам нужен мини-бар кофе пополнился , один клик на приложение и предметы были там, единственное легкое сцепление, почему нет тоника в холодильнике, когда у вас есть джин как оптика, я не вижу много людей, имеющих джин и газировка, однако моей жене дали банки тоника, когда она попросила так снова сказочное обслуживание. Еда в ресторане, который мы нашли, всегда была в изобилии, и у вас есть большой выбор в зависимости от того, что вы хотите, я действительно не понимаю, как люди могут жаловаться на вариации, доступные, но эй, мы все были более чем удовлетворены нашими вариантами. У нас был прекрасный молодой человек присматривал за нами большую часть нашего праздника (Саймон), хотя его именной значок был написан иначе, извиняюсь за то, что не записал это, какой он абсолютно прекрасный молодой человек, такой полезный и внимательный, настоящая заслуга отеля и его родителей. Развлекательная команда все работают так усердно, если вы хотите вмешаться великолепно, но они не мешают вам, если вы не делаете этого, у нас было много общения с Луисом, который снова был очень милым человеком и не мог помочь достаточно, но каждый член этой команды фантастический, даже члены команды Джамбо всегда говорят с другими национальностями, хотя и также были очень милы. Пляжный клуб фантастическое прекрасное место, чтобы получить немного ветерка и супер заряд загара, автобусное сообщение является как регулярным, так и быстрым, хотя я действительно шел к пляжу большинство раз и поймал его обратно, так как было слишком жарко, чтобы идти назад. Барная зона снова великолепна, бармены всегда так заняты, но все еще имеют хорошее представление о том, кто и как долго ждет, и все-таки стараются служить в правильном порядке, ненависть домашних животных к моим - это люди, которые приходят в бар и получают обслуживание, зная, что люди перед ними, но это на манеры народов, а не занятые бармены, все из которых так много работают. 2 вечеринки в Tequila блестящие и есть что испытать, наша внучка абсолютно любила их обоих и провела большую часть времени танцуя на сцене, мы склонны были взять такси домой, так как опять очередь не соблюдалась для автобуса домой, люди просто шли к фронту не включено на самом деле. В общем, у нас была сказочная поездка, и это был наш 3-й год подряд в этом отеле и не будет последним, спасибо всем за вашу службу и заботу о нас так хорошо. Ли, Пэм и Мейси

Второй раз за три года остановился в Риу-Лупита, с 14 по 21 апреля 2026 года. Еще одно замечательное пребывание. Номер немного датирован, но все работало и имело вид на поле для гольфа с балкона. Барное обслуживание было быстрым и эффективным. Буфет был выше среднего с некоторыми действительно выдающимися предметами. Ате в Штакхаусе и итальянском а-ля карт. Оба были хороши, и стейк в итальянском ресторане был очень вкусным, в то время как смешанный гриль и вид в стейк-хаусе были замечательными. Все сотрудники от стойки регистрации до серверов, до уборщика были исключительными. Пляжный клуб и бассейны были чистыми и не слишком переполненными, мы в основном использовали тихий бассейн. Отель очень внимательно относится к запросам, представленным в приложении Riu. Мы вернемся без колебаний.

Еда была отличной в ресторанах Three a la carte и "шведском столе". Рестораны всегда были чистыми и еда всегда была хорошо представлена и свежей и заманчивой не было очередей даже в омлет станции шведского стола. Много свободных мест. Стейк-хаус на пляже был единственным алакарте, который требовал бронирования! Снек-бар на пляже был хорошо укомплектован, со свежевосполненной горячей едой. Официанты и бармены были быстро дружелюбны и внимательны. Тебе никогда не приходилось стоять в очереди, чтобы выпить. Наш номер на первом уровне был удобно близко к центрально расположенному бассейну - бар - буфет - 2 алакарт - сцена исполнителя. Бар / зона отдыха была огромной, выходила и на бассейн, и на развлекательную сцену. Всегда были свободны стул и стол. 2 бассейна, много стульев для отдыха. Один бассейн был тихой зоной и был жирным для одиночества, отдыха или загара. Много зонтов в наличии. Пляж был коротким 10-минутным шаттлом. Водитель был потрясающим и доброжелательным, так как он выезжал по расписанию, он всегда оглядывался вокруг и за автобусом, чтобы поймать любых отстающих, опаздывающих в автобус (очень добросовестных) .. Ни один всадник не остался! Под пальмами много теневых шезлонгов. На пляже тоже был бассейн. Развлекательная группа была очень хорошей. Майкл Джексон изображал себя посредственно, он ожидал аплодисментов после каждого танцевального движения... он процветал на обожании (он считал себя хорошим). Вечеринка "Белой ночи" в братском отеле не могла пропустить веселья! Комплексное расположение примыкало к полю для гольфа. Естественная растительность среди множества путей всегда была ухожена. Общая атмосфера оказалась очень спокойной и расслабляющей.

Только что вернулись из Лупиты вчера, мы определенно это порекомендуем. Еда, обслуживание, напитки и курорт были превосходными! Мы много путешествуем, и это первый раз, когда улица не находится прямо на пляже, но автобус туда довезет отлично! Это как маленькое приключение на пляже. Мы не ходили каждый день, потому что нам было весело у бассейна с активностями. Коати может быть агрессивным и воровать вашу еду. Я не рекомендую есть у бассейна, и, пожалуйста, не кормите диких животных, это нечестно по отношению к ним, это заставляет их думать, что они могут забрать вашу еду. Стейк-хаус нужно забронировать на 9 утра в приложении Riu, не сдавайтесь, если не попадете на 1 улицу, попробуйте. Мы попали на 3-й день, и это того стоило! Наш номер был прекрасным, чистым и хорошо укомплектованным алкоголем, пивом, водой и газировкой ежедневно.