Отель Blue Bay Grand Esmeralda 5*

С чего начать! Во время регистрации к нам подошел сотрудник, весь одетый в белое и очень комплиментарно о нас и предложил "показать нам по курорту завтра". Нам сказали, что это займет около 90 минут, и мы получим бесплатный подарок. Ну, это вылилось в 3 часа, и они пытались продать нам долю времени! Просто скажи "НЕТ" туру. Мы пробыли там две полные недели и все это время принимали только теплый душ. Видимо, "котёл" не работал должным образом - чем черт не шутит - в каждом отдельно взятом человеке, с которым мы разговаривали, тоже не было горячей воды. Не очень! Если вы хотели стул у бассейна вы должны были быть там к 7: 00 утра или тебе не повезло. Не хватает стульев в обоих бассейнах для гостей. Пляж - или отсутствие - был очень разочарован. Еда была такая - такая. Рестораны A-la-Cart были в порядке. Единственным положительным моментом был персонал - хотя нам пришлось запрашивать ткани для лица и полотенца для рук, которые не оставляли каждый день. Территория была красиво сохранена. Это не 5-звездочный курорт, как рекомендуется - оценил бы его на 3 .

Нас заказали на 10-дневное пребывание, чтобы посетить свадьбу. По прибытии, вода хлынула на пол нашего номера, когда мы открыли дверь. Он капает с потолка в ванной и снизу по стене за зеркалом нашей ванной. Он кончился в нашу основную жилую зону, и пол был мокрым до того места, где была наша кровать. Это был “Номер Делюкс, Король, вид на океан? ? Мы сказали об этом на стойке регистрации, и они пришли посмотреть на это и положили полотенца на пол и корзину с бумагой посреди туалета, чтобы поймать капающую воду! Это продолжалось в течение всего нашего пребывания с 2-3 различными рабочими, которые пришли посмотреть на ущерб и приступить к бездействию. К концу нашего пребывания в ночь 8 , фактически потолочная “бумага” падала с пола нашей ванной комнаты и вода продолжала течь из-за нашего зеркала, через стойку ванной комнаты на пол. Мы еще раз пожаловались. С 1 день & ночь остался в нашем 10-дневном пребывании, они предложили переместить нас в другой номер, но в тот момент, это было больше хлопоты собирать и перемещать всю нашу “когда-либо смачивающую” одежду и т.д. Было бы здорово, если бы нам предложили новую комнату в первый уличный вечер нашей жалобы, прежде чем мы распакуем все это для нашего 10-дневного пребывания. Серверы на курорте были трудягами, но курорт в целом нуждается в капитальном ремонте везде. Была только холодная вода для душа, было невозможно найти места вокруг бассейна и каждый день я нес наши шезлонги из нашего номера в бассейн, чтобы было где присесть. Довольно жалко. Я уверен, что курорт мог быть красивым 20 лет назад, но он очень недостает, бежать вниз и НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ 4 звездочный курорт. 1 - 2 звезды макс. Еда была безлюдной и выбор довольно бедный. Их "пепперони" на пицце были разрезаны хот-доги, их "колбаса на завтрак" - хот-доги и вдобавок из примерно 40 человек, присутствовавших на курорте на свадьбе, которую мы все посещали, 3-4, от которых мы слышали, заболели от еды во время их пребывания. Не самое лучшее соотношение. Если бы я знал это до бронирования, я бы уехал сразу после свадьбы и провел 4 - 5 дней на другом курорте, который действительно был достоин 4-звездочного рейтинга. Я бы не рекомендовал этот курорт.

Очень весело, ребята в бассейне очень милые Юли хорошая анимация, мне нравится пляж и занятия, пляжная вечеринка очень смешная

У нас был потрясающий отдых. Энди в развлекательной команде абсолютно сделал наш праздник . Он вышел за рамки и выдающимся образом справляется со своей работой. Он вложил столько волшебных штрихов в то, чтобы наш семейный праздник стал таким замечательным. Создали удивительную атмосферу , играя нашу любимую музыку и всегда поощряя веселье с большим дружелюбным юмором. Очень милый человек по отношению к моим детям и всей семье. 100% сделали наш праздник . Спасибо от всего сердца . твои друзья из Англии.

Отличная развлекательная команда, любила водную форму. Спасибо шоколаду и остальной команде. Забавные игры, призы и много текилы!

Если вы собираетесь остаться на этом курорте, пожалуйста, продолжайте искать. Собственность чрезвычайно устарела и плохо обслуживается. Территория незаполнена, полы здания грязные, а ночью очень мало освещения. Не хватает тележек, а те, что есть, едут слишком быстро для узких пешеходных дорожек — это кажется небезопасным. Еда постоянно холодная, кофе ужасный, а напитки подаются в дешевых пластиковых стаканчиках, которые, кажется, не очищаются или не санитаризируются должным образом. Номера старые и бегут вниз — ржавые зеркала, изношенные — вне постельных принадлежностей, и слабый кондиционер. Бассейн грязный и нуждается в перекраске, и пляж просто средний в лучшем случае. В некоторых зданиях крыши разваливаются, в то время как другие выглядят так, будто они уже наполовину закончились годами. Нигде нет ни одного удобного кресла — только твердые, сложенные пластиковые. Коати и кошки свободно бродят и оставляют помет по всем палубам, даже на верхних этажах. О, а стены тонкие на бумаге, так что ты все слышишь от своих соседей. Позитивным моментом является то, что большинство сотрудников были доброжелательными и старались изо всех сил. Однако мы путешествовали с двумя другими парами, и все согласились, что это был худший курорт, на котором мы останавливались.

Андрес и развлекательная команда были превосходны. Всегда проверяйте, как у вас дела и хотите ли вы участвовать в каких-либо мероприятиях, создающих гостеприимную и веселую атмосферу. Памела и Элизабет в детском клубе были удивительны также с детьми днем и ночью, отправляя обновления и фотографии, а также мероприятия для детей в течение дня и до вечера. Персонал ожидания был превосходным и внимательным. Еда была хорошей, и место всегда поддерживалось в чистоте. Цена была хороша для того, что вы получаете!

Действительно хорошее место, персонал такой классный благодаря Камилле, очень хорошая девушка и она одинока😏. Действительно одно из лучших мест, что я видел!

Развлекательный персонал доброжелательный и веселый! Этот курорт чистый, и мы отлично провели время. Качи и Алондра были отзывчивыми и делали каждый день запоминающимся.

Люблю этот курортный персонал удивительный и доброжелательный, еда и развлечения веселые и деятельность хорошо размещена а ll cover c