Отель Riu Palace Costa Mujeres 5*

По фотографиям номера басейн казался глубже, на самом деле он глубиной всего 1 метр. Не понравилось, что в буфете (где проходили основные приемы пищи) не везде можно было сесть (как объяснял персонал какие-то столики только для завтрака, на ужине не всегда можно было сесть уже за сервированный стол, я так понимаю что персонал его уже подготавливал на следующий день и они не хотели это делать заново, однако никакой информации об этом нигде не было, поэтому постоянно пытались пересадить за удобные им столы, которые не всегда удобны гостям!). Видела огромного таракана в буфете один раз. В целом персонал был приветливым и обслуживал хорошо, не считая момента с столами. Столы также были не всегда достаточно читсыми. Один раз меня пытались посадить за столик с грязной скатертью, постелив поверх грязной просто чистую, я ушла. The pool looked deeper in the room at the photos, but it's actually only 1 meter deep. I didn't like that in the buffet (where the main meals were served), it wasn't always possible to sit at all the tables (the staff explained that some tables were only for breakfast, and at dinner, you couldn't always sit at the already-set table. I understand the staff had already set it up for the next day and didn't want to do it all over again, but there was no information about this, so they constantly tried to move you to tables convenient for them, which weren't always convenient for guests!). I saw a huge cockroach in the buffet once. Overall, the staff was friendly and provided good service, except for the issue with the tables. The tables weren't always clean enough either. One time, they tried to seat me at a table with a dirty tablecloth, but instead laid a clean one over the dirty one, and I left.

Отель очень простенький , консьержа нет , пляжные полотенца по карточкам , пандусов особо нет , персонал средний , впервые такое . Сняли люкс , поселили с двумя детьми над сценой , где до 11 орала музыка . Пляжная зона , как будто с общественного пляжа , народу тьма , лежаки не пойми как стоят , вообщем однозначно мы не повторим наш опыт в этот отель и вероятнее всего в эту сеть .

Грязь везде. В ресторане грязные тарелки и столовые приборы, грязные салфетки и столы. Грязь в бассейнах. Нет зонтиков на пляже. Очень плохо работает интернет. Плюсов в отеле нет.

Все на высшем уровне! Питание, напитки, сервис, вечерняя программа! Нам бесплатно повысили категорию номера и предложили номер с индивидуальным бассейном!

Все очень понравилось, еда, номера, пляж, персонал, развлекательные программы. Отель супер ни на секунду не пожалели что выбрали именно этот отель!

Великолепны отель. Завтраки и другие приемы пищи поразили разнообразием блюд меню и сервисом - уровень подачи еды и напитков был на высоте. Вежливый переслано, дизайн помещений, чистота отеля и воды в бассейнах - выше всяких похвал! Отдых удался на 100%. Влюбились в Мексику и «Рио Палас»!

Нет записи в рестораны, можно долго ожидать своей очереди, если пришел в час пик