Отель Park Royal Cancun 4*

В ресторане "Фрида" была лучшая еда! Мы заказали несколько секунд тарелки. Все они были вкусны. Дэниел Кальдерон был нашим официантом и оказал нам лучший сервис!

Это был очень большой опыт бармены Холанда и Артуро в баре КоКо были очень вежливыми и милыми со мной и моей семьей

Удивительный отель прямо на пляже , семейный бассейн и бассейн для взрослых с боковым баром бассейна , еда была в порядке хорошие варианты выбрать из с 3 Al a carte рестораны также. Закажите экскурсии с получить моего гида за гораздо более дешевые цены не покупайте в отеле.

Мы были на момент визита владельцами таймшера с Royal Holiday. Из-за ужасного обслуживания клиентов мы не были заинтересованы в продлении нашего таймшера, который истекает в конце этого года. Рецепция, хозяйки, консьерж и высшее руководство были грубы и заставили нас чувствовать себя почти нежелательными на курорте. Мы не смогли пообедать, но один вечер из 4 там в одном из ресторанов на месте из-за того, что Royal Holiday App не сработало/разрушилось. Я бы очень советовал всем, кто рассматривает этот курорт, перейти на Гранд Парк Королевский отдых, который находится прямо вверх по дороге от этого курорта. У нас были замечательные впечатления в Гранд Парке 3 года назад, когда останавливались там.

Удивительное пребывание на пляжном курорте Park Royal. Все сотрудники заботились о нас очень хорошо, удивительное обслуживание и отличный отель. Большое спасибо Омару и Генри, которые подавали нам напитки вокруг бассейна в баре Дюма, ежедневно во время нашего пребывания. Они были супердружелюбны и всегда имели улыбку на лице. Сделать нашу поездку особенной. Я бы точно вернулся снова. Большое спасибо, от 4 девушек из Англии

Я отлично провела время в этом отеле. Я не понимаю ничего из того, что говорят другие рецензенты. Мне было весело. Мы повеселились с персоналом, а они повеселились в ответ. С пятерками, почти в обнимку... И много любви и смеха каждый день. Наш номер был просторным, очень хороший переменный ток, душ имел лучшую температуру и давление воды, которую я когда-либо знал. Еда была вкусной, много разнообразия и т.д. И т.д. Это не супер дорогое дерьмо для гурманов класса 1 улица, но мы не хотели этого, так что если ваша Вероника Лодж, идите домой, ваш не приглашенный в парк Роял курорт. Это место для развлечения, семей и пар, которым не скучно. Нужно особо отметить управляющего итальянским и мексиканским рестораном Эдуардо, и официанта Антонио, и Бау. Служба вне службы. Мы упомянули, что моя жена не содержит глютена, и Эдуардо наклонился, чтобы достать ей очень вкусную еду, без глютена, без перекрестного заражения или ничего. Каждый раз! Она ела как королева. Антонио рассмешил нас, спел песню, которая вызывает ревность Энрике Иглесиаса. Бо был полон жизни и радости и готовил мне напитки без алкоголя, которые были очень хорошими. Из обычного хорошего времени и хорошего сервиса. Я давала персоналу здоровые чаевые за каждый прием пищи, и обслуживание становилось все лучше и лучше. Когда я вернусь сюда, с друзьями и семьей, я приеду из-за Эдуардо, Антонио, Бо и остальных сотрудников. Время вечеринки, время любви, время семьи в "Парк Роял".

Более занимательно и люди должны быть более сосредоточены с посетителем, когда я прибыла группа сотрудников в углу, возможно, они были в обед, но выглядит непрофессионально

Я останавливался на курорте в течение 4 ночей и имел отличное время, это большая ценность и расположение фантастическое. Было неприятное событие, когда персонал меня не очень хорошо понимал, а алкоголь мне подавали даже после упоминания о том, что напиток должен быть девственным дважды. Наш консьерж Хуан Карлос был лучшей частью поездки, он помог нам забронировать рестораны в отеле, помог нам позвонить местным предприятиям, чтобы спросить наличие свободных мест, и всегда был готов для нас для любых вопросов, которые у нас были. Если бы его не было, мой отзыв был бы 3 звезды, а не 4 . Раковина в ванной была забита, когда мы приехали. Мы разместили заявку на обслуживание в приложении, но ничего не произошло, пока мы не сказали Хуану Карлосу, кто ускорил нашу заявку. Еда в порядке в буфете и ресторанах, некоторые вещи были отличными, но большинство было ниже среднего. Чистота в ресторане плохая, они никогда не проводят санитарную обработку или дезинфекцию столов в ресторане «шведский стол», он только протирается сухой тканью. Столовые приборы ставят непосредственно на стол, а не на предоставленные ткани, что совсем не соответствует санитарным нормам. Номер очень большой и кровать удобная, переменный работает хорошо и персонал уборки отличный. В душе не всегда есть горячая вода. На пляже были водоросли, когда мы были там, но это ожидалось из-за времени года.

Я отлично провела время в парке Роял Канкун с помощью консьержа Карлоса. Он делает все возможное, чтобы помочь нам получить лучшее от нашей поездки. Он очень внимателен и заботится обо всех членах нашей семьи. Его клиентская служба заставляет меня постоянно возвращаться в этот отель. Пожалуйста, найдите консьержа Карлоса в парке Роял Канкун. Мы его очень любим.

Я отметил свой день рождения здесь в апреле 2025 года после того, как порекомендовал этот курорт клиентам несколькими месяцами ранее, и я так рад, что приехал! Плюсы: Местонахождение: Идеальная обстановка на берегу моря, прямо напротив торгового поселка Ла-Исла с высокой розничной торговлей и кинотеатром. Гостеприимство: Персонал вышел за рамки — особое спасибо Карлосу (моя поездка — за все, и он доставлял каждый раз! ), Хелен, Эмилио, и замечательному пожилому джентльмену в баре Бассейн, который всегда готовил мой любимый шоколадный напиток, даже не спрашивая меня. Окружающая среда: Вся территория УДИВИТЕЛЬНО пахнет, а территория просто красивая. Удобства: Просторные номера, семейные - дружелюбные развлечения, бюджетные - дружелюбные цены, а также отличные курортные условия. Обслуживание: Поистине персонализированный и продуманный — сделал наше пребывание особенным. Минусы: Еда: Варианты шведского стола повторялись и не лучшего качества. Обед в целом был подавляющим, и мы часто ели - имущество. Тем не менее, частный ужин был превосходным и лучшим ужином, который у нас был всю неделю. В целом, несмотря на то, что еда немного подвела, невероятное расположение, великолепные основания и выдающееся гостеприимство заставили нас вернуться. Персонал действительно изменил наш опыт! (Выстрелы самому удивительному консьержу на свете, Карлос! Вместе с Хелен и Эмилио. Хотел бы я вспомнить имя старшего джентльмена в баре у бассейна. Он держал мои шоколадные напитки приходящими ежедневно без спроса)