Отель Paradisus Cancun 5*

Все включено, где вы не всегда включены. Забронировать Все включено в Зона для взрослых через Куони. Первый день – извините, что не можете сидеть на этих шезлонгах, если не наймете кабину. Везде полно шезлонгов, кроме колонок и музыки. Музыка очень громкая, особенно когда развлечение вокруг бассейна. Не для тех, кто любит спокойный отдых. Хотя есть масса людей среднего возраста, которые думают, что им еще 20 лет . У них есть тихая область, но это только для использования членами резиденции - и All Inclusive не являются членами... Рестораны очень хорошие. Стейк-хаус стоил еще 250 фунтов на ужин. Лимонная рыба - Перуанская кухня была лучше и включена. Номера и обслуживание исключительно. Кровати большие и удобные. Выбор тура в порядке У них есть стол и представитель в разделе Взрослые, но цены могут быть выше, чем такие же в сети. Они предложат скидки, включая 100 долларов США, чтобы прослушать Мелия Круга предложения продаж. Есть еще одно бюро с большим выбором экскурсий в зоне Семья.

Этот курорт идеально подходит для семей. Жаль, что в этом году его закрыли на реконструкцию. Есть огромный бассейн, в котором в конце есть детский бассейн. Во время купания в бассейне у ребенка есть мороженое и пицца! В пути также есть джакузи. Прогуляйтесь по бассейну, и там прекрасный бирюзовый океан без камней и водорослей. Ак и холодильник не работали в двух комнатах, в которые нас перевели, но я понимаю, что ремонт исправит это. Ресторан "Сьело" потрясающий! Еда там была лучшей на любом курорте, где я был. Надеюсь, этот курорт скоро откроется!

Мы едем в Рай с 2017 года около 1 - 2 х в год (за некоторыми исключениями, в том числе во время пандемии) . Я рассматривал отель раньше с точки зрения номера, удобств и т.д. , но пропустит эту часть - - отель будет закрываться приблизительно на год - долгая реконструкция, и было бы лучше пересмотреть еще раз после того, как объекты получили обновление. Что я действительно хотел бы проанализировать, так это основную причину, по которой мы продолжаем возвращаться из года в год, а именно персонал, особенно персонал многих ресторанов на территории. Я объездил множество мест по всему миру, включая многочисленные курорты, расположенные по всему Карибскому бассейну. Опыт был различным, но никогда мы с семьей не чувствовали себя столь искренне желанными гостями и заботливыми, как в "Рае - Канкуне". Эти они представляют отель с высочайшим профессионализмом и обслуживанием клиентов. Они настолько подружились, что мы поддерживаем с ними связь в WhatsApp, чтобы поделиться новостями о жизни, поздравлениями с праздником и простой проверкой – инс, чтобы передать «привет». Гостеприимство, которое мы испытываем от этих людей, выходит далеко за рамки их работы. Они не только помнят наши вкусы, предпочтения, ограничения, но и доходят до того, что помогают нам при болезни (принося супы и другую еду в нашу комнату) , готовят специальные блюда и десерты, чтобы разместить нас или просто отметить наше нахождение там, и даже приносят нам подарки и символы дружбы, а значит, весь мир, особенно когда это делается для нашей маленькой дочери. Делая это и многое другое, они раз за разом показывают нам, что мы не просто гости или клиенты отеля, а семья. Именно поэтому мы возвращаемся туда вместо того, чтобы экспериментировать в другом месте всякий раз, когда мы хотим расслабляющий отдых вдали от стресса. Мы с мужем начали ходить туда, когда только встречались, и с тех пор они видели, как мы переходили от знакомств, к браку, к ожиданию (они очень хорошо заботились обо мне, будучи беременными) к тому, как наша дочь растет от одного визита к другому. Во время одного из наших визитов мы взяли с собой наших друзей (две семьи с детьми), и они чувствовали себя так же комфортно с нашими друзьями из Рая и хорошо с ними обращались. Нижеследующий список имен ни в коей мере не является эксклюзивным, но в него включены имена людей, которые оказали на нас наибольшее влияние и с которыми у нас сложились подлинные узы, выходящие за рамки отеля и нашего пребывания в нем. Они гордятся своей работой и, главное, серьезно относятся к человеческим связям. Ортис, Роберто Тельо, Франсиско David Гильермо Начо Печ, Рамиро Армандо Калифорнийский университет Санчес, Патрисия Линарес, Альберто Гарсия, Лилиана Гомес, Рубен Трудолюбие не дает точного описания работы - этика у этих людей, но еще более невероятно то, с какой радостью и страстью они появляются и как они все делают с улыбкой на лице и любовью в сердце. Спасибо им и всем замечательным людям, которые так заботились о нас все эти годы и благодаря которым Рай чувствовал себя как дома. Мы рады видеть улучшения с помещениями, мероприятиями и т.д., после ремонта, и мы с нетерпением ждем возвращения, с самыми искренними просьбами и надеждами, что упомянутые выше люди будут сохранены - - их присутствие действительно делает Рай, и никакие обновления или роскошные дополнения не компенсируют их отсутствие. Это Рай - Канкун и их отсутствие было бы ужасной потерей для отеля.

Удивительный отель, роскошные номера, вкусная еда, добраться до завтрака самообслуживания, но больше всего доброжелательный, полезный, всегда улыбчивый персонал, от консьержа, колокольчика, уборщицы, садовника, артиста, барменов - все там всегда были супер дружелюбными и клиентоориентированными, чтобы выполнить любую потребность. Это было исключительно. Отель умно переплетен с атмосферой джунглей с деревянными дорожками, ведущими либо в другую часть отеля, либо на пляж. Есть только раздел для взрослых, чтобы каждый мог расслабиться, расслабиться и т.д., в то время как семейная дружелюбная часть предлагает различные вещи, чтобы сделать из вас иметь детей. Главная достопримечательность - аквапарк.

В настоящее время я останавливаюсь в Paradisus, и хотя сам курорт абсолютно красив, мой опыт общения с детским клубом был очень разочаровывающим. Мне сообщили, чтобы я привезла свою 8-летнюю дочь за 10-15 минут до проверки, если дети будут уезжать на другое занятие или место на курорт. Мы прибыли рано, около 5: 50 вечера (проверка - в было в 6 : 00 вечера) , но мне сказали, что она не может войти, потому что они принимают только детей, участвующих в шоу. Ее двоюродных братьев, которые были прямо перед нами, пустили, но моей дочери отказали. Она была разбита горем и провела вечер в нашей комнате в слезах, не понимая, почему она не может вернуться в то место, где ей было приятно в тот же день. Она пробыла там весь день и ей нужно было уехать только потому, что персонал делал запланированный перерыв с 5: 00-6 : 00 ВЕЧЕРА. Когда я спросил, когда она может вернуться, мне сказали 9: 30 вечера — из-за чего я пропустил свои 9: Заказ ужина. Также, судя по всему, есть несоответствие в проверке - в процессе. Когда я регистрировала дочь, меня не просили предъявить ее паспорт, еще одному члену семьи сказали, что ее ребенок не может присутствовать, не показав его. Кроме того, детский клуб доступен только для детей до 10 лет , оставляя ограниченные занятия для детей старшего возраста, что может быть сложным для семей, путешествующих с детьми разных возрастов. В целом, несмотря на то, что курортная территория, номера и удобства потрясающие, отсутствие организации и последовательности в Детском клубе было разочарованием. Для семейного - дружелюбного курорта я ожидал более плавных и покладистых впечатлений для детей. К сожалению, исходя из этого, я бы не решился вернуться или рекомендовать Рая другим семьям.

Совсем не впечатляет. 1 - Опускание пляжа на глубину 4 - 5 футов в первые 3 метра. 2 - Трудно найти стулья после 9 утра. 3 - Пляжные кресла можно устанавливать только в одном положении 4 – Верность буфета очень низкая. 5 – огромное разочарование, Нет ночной жизни, хотя предполагается, что есть диджей, но не появился. Есть музыкант, который приходит из 8 - 9 и все. 6 - Без душа мыть ноги от песка 7 - Без волейбола Валуны на некоторых участках пляжа, которые задевают вас сразу же, как только вы входите. 8 - Песни, играющие в 5-6 утра. Не знаю, откуда он берется. 9 – Не могу воспользоваться удобствами после 18 часов, хотя наш автобус забирается в 20 часов.

Я понимаю, что они закрываются на перепланировку, так что я не уверен, насколько точен будет этот обзор в ближайшее время, но я хотел сказать, что еще до перестройки у нас был замечательный опыт. Мы забронировали столик в заповеднике, и я так рад, что мы это сделали. Нас подметало, когда мы туда приехали. Предлагали напитки и огурцы и провожали в заповедник. Хосе встретился с нами вскоре после регистрации, чтобы поговорить с нами о том, что мы искали, и заказал все наши ужины на всю поездку. Мы много времени проводили в резервном бассейне, где о нас хорошо заботились. Время года, когда мы были там, я думаю, было медленным, потому что не было очередей или ожидания чего-либо. Не так много ночной жизни. Все закончилось довольно рано, но было несколько шоу, игр и ремесел, чтобы быть занятыми, если мы будем к этому склонны. Есть пара столов, установленных в главной области, чтобы помочь заказать экскурсии тоже, чтобы не планировать все это заранее или уехать. Все, что мы устраивали, было в Аквамире напротив. Многие вещи, на которые я читал людей с жалобами, оказались очень придирчивыми и никак не повлияли на наш опыт.

Нам действительно не хватает слов, чтобы выразить благодарность нашей невероятной свадебной координатор Абигайль Морейре. С самого начала она выходила за рамки, чтобы убедиться, что наша свадьба не просто красивая, а абсолютно бесшовная. Каждая мелочь была продуманно спланирована, на каждый вопрос был дан такой терпеливый и тщательный ответ. Она привнесла такую спокойную, добрую и сладкую энергию в весь процесс, заставляя нас чувствовать поддержку на каждом шагу. Наша свадьба — это все, о чем мы мечтали и о чем-то большем, — и во многом благодаря самоотверженности и сердцу Эбигейл. У неё действительно есть дар к этому, и мы искренне считаем, что она должна вести все свадьбы на курорте. У неё есть способ заставить тебя чувствовать себя особенной, как будто твоя свадьба единственная, что имеет значение. Мы не можем дождаться, когда вернемся и приедем, когда ремонт будет завершен — надеюсь, к нашей годовщине, — просто чтобы снова увидеть Эбигейл и поблагодарить ее лично за то, что она сделала один из самых важных дней в нашей жизни таким запоминающимся. Спасибо, Эбигейл. Ты сделал нашу свадьбу незабываемой.

Я остановился в этом отеле в апреле со своей семьей — в общей сложности 10 человек, — и мы выбрали главное здание, чтобы я мог находиться рядом с ресторанами из-за проблем с коленом. У меня также есть несколько ограничений в питании (глютен - свободный, молочный - бесплатный, и кислотный рефлюкс) , которые могут сделать путешествие сложным. Первый день был непростым, так как я с трудом находила пищу, которую можно было спокойно есть. К счастью, Эддье нашел время лично встретиться со мной, и благодаря его заботе и вниманию я смог наслаждаться едой, не заболевая. Дэвид, шеф-повар, продолжал все 8 дней нашего пребывания. Он готовил для нас с мужем специальные блюда, доставлял их к нашему столу, когда мог, и тщательно объяснял каждое блюдо и его ингредиенты. Хотя курорт мог бы использовать много улучшения – особенно гостевые комнаты, коридоры и пляжные кресла – дружелюбие и преданность персонала действительно сделали нашу поездку незабываемой. Благодаря особой заботе со стороны Эддье и Дэвида, я смог расслабиться, насладиться отпуском и провести качественное время с семьей. Еда была абсолютно вкусной, и я невероятно благодарен. Пять звезд за исключительную службу!

Почти 25 лет мы являемся членами Клуба отдыха "Мелия". Это был один из лучших отпусков, которые у нас были в Райском Канкуне, и настоятельно рекомендуем их! Мы праздновали мой день рождения и День Матери, и ничего себе, это был такой замечательный опыт! За эти годы у нас сложились отношения с командой. Для нас они больше похожи на семью, и это главная причина, по которой мы продолжаем возвращаться из года в год. Мы были в других отелях Канкуна в течение многих лет, но нет никакого сравнения в отношении команды! Когда мы приезжаем, нас встречают по имени и «приветствуют обратно в наш дом вдали от дома». Это потрясающе! На протяжении всего нашего пребывания к нам относились с максимальной заботой, заботой и добротой те же люди, которых мы узнали и о которых заботились на протяжении многих лет. Я хотел бы поблагодарить следующих людей за то, что они предоставили нам опыт мирового уровня: ПЛОЩАДЬ КОЛОКОЛЬЧИКА Кемиль Рауль CONCIERGE/MANAGEMENT Родольфо Вероника Санчес, Иветт Апарисио, Давид CIELO Фернандо САНТЕ Диего Валерия Javier Цезарь Арнульфо Ригоберто Джемма Julio Sofonias MALVA Eddier Паскуаль Джони Алехандро (кофейня) Армандо AGUA MARINA/FLORA Роберто Синтия БАССЕЙН/ПЛЯЖ/БАЛИНЕЗА Асунсьон Гектор Летисия Лаура Eduardo Родриго Хесус (Жвачка) Вау! Какая классная команда! Это люди, которые имеют значение, и эта группа людей выше поистине Мир - Класс!! Родольфо, наш консьерж, проверял нас ежедневно, чтобы убедиться, что у нас есть то, что нам нужно. Вероника, операционный менеджер, тоже свяжется с нами и проверит все наши потребности. Впечатления от ресторана (завтрак, обед и ужин) были замечательными; Мир - Класс! ! Даже среди таких огромных перемен и неопределенности, они остались позитивными и профессиональными и сосредоточились на «наших» впечатлениях от отдыха! Вау! Чрезвычайно скромно и самоотверженно! У меня действительно нет слов, чтобы выразить благодарность за большой опыт, который мы получили, и команде за то, что она сделала наш отпуск таким запоминающимся! Все они действительно вышли за рамки! Спасибо! Наконец, мы понимаем, что курорт нуждается в реконструкции и на закрытие курорта до следующего года. Мы уверены, что будет еще лучше, чем сейчас, и надеемся/молимся, чтобы мы увидели ту же команду! Именно они меняют ситуацию к лучшему и с нетерпением ждут встречи с ними, когда, дай Бог, мы вернемся в Канкун. Еще раз спасибо и благослови вас Бог! С любовью, Исмаэль и Нина Муньос