Отель Hotel Casa Maya Cancun 4*

Meliá Casa Maya был худшим курортом, на котором я когда-либо останавливался. Я искренне не могу найти ничего положительного, чтобы сказать об этом свойстве, и я счел описания и рекламные фотографии компании крайне вводящими в заблуждение. Персонал не был ни гостеприимным, ни внимательным и казался равнодушным к потребностям гостей. При задании вопросов чаще всего отвечали просто: «Не знаю», не прилагая никаких усилий для поиска ответа или дальнейшей помощи. Единственным исключением были Альберт на пляже и Дилан на шведском столе, которые были одновременно доброжелательными и полезными. Еда была бедной и дико непоследовательной. Хотя некоторые товары были съедобными, качество менялось день ото дня. Например, в состав салата в один день могут входить орехи и козий сыр, а завтра его не хватать и того, и другого. В меню ресторанов часто не значились пункты. Напитки были на вкус искусственными, без свежего сока, доступного нигде на территории. Особенно расстроила ситуация с мягким - подавать мороженое: семь дней нам говорили, что аппарат сломан, но при этом мы неоднократно видели других гостей с мягким - подавать мороженое. Это было нечестно и отрывочно. Люкс с видом на океан был отличным размером, с гостиной и обеденной зоной, но не хватало места в ящиках/гардеробе для всей нашей одежды (только 4 небольших ящика и несколько вешалок для 4 человек) . В ванной комнате была плесень, а дверь на балкон из спальни не была должным образом запечатана, из-за чего в течение нескольких ночей там, где дул сильный ветер, шумел высокий свисток. Никто из нас не мог заснуть! Мини-бар, который, предположительно, запасался один раз в день, также не соответствовал количеству напитков/закусок, которыми он пополнялся. Расположение находится на общественном пляже с очень легким доступом для публики, что делает его переполненным. Есть приличное количество морской травы, которая выбрасывается на берег, но видимых усилий по очистке морской травы нет, возможно, потому, что пляж общественный. Веревка - вне зоны плавания крайне мала и только талия - глубокая, а за ней вода заполнена морской травой, что делает неприятным удовольствие. Две большие старые лодки сидят прямо рядом с пляжем и являются большим глазком. Также постоянно осуществляется движение судов. Если вы ищете спокойного пляжа, это абсолютно не место. Другие причины плохих отзывов включают вечерние развлечения было жалко, менеджер открыто ругать сотрудников перед гостями и браслеты нужно было перепрограммировать несколько раз во время нашего пребывания, что было разочарование и неудобство. Даже если бы нам предложили бесплатную неделю на этом курорте, мы бы отказались. Мы останавливались в других недвижимости Meliá, которые были удивительными, но это пребывание определенно заставит нас подумать дважды, прежде чем снова выбрать бренд Meliá. Этот курорт не может быть 4 звезды.

Я останавливаюсь на этом курорте (до того, как он был куплен моя группа Malia) в течение 25 лет. Я никогда не видел комнаты в такой жалкой форме. Ванным комнатам по 15−20 лет, они разваливаются. Душевая арматура и краны проржавели и покрыты черной плесенью. Такое впечатление, что Малия на самом деле не заботится о качестве номера, потому что у них закончились деньги во время их первоначального ремонта. При этом лобби и бассейн очень хорошие. Я бы порекомендовал остаться здесь, только если вы согласны с 2 . 5-звездочные размещения по завышенной цене. Лично я бы сначала посмотрел в другом месте. Я искренне разочарован в Малии и их недостаточное внимание к качеству.

У нас был большой опыт в этом отеле Я бы рекомендовал это место, если вы собираетесь путешествовать в Канкун - я не думаю, что предыдущие отзывы делают отель справедливости - обслуживание по всему было превосходным мыс НАО отлично подходит для завтрака и вечерней еды и стал нашим предпочтительным местом для еды. Команда во главе с Эдье все были великолепны и очень внимательны - Армандо, в частности, всегда хорошо о нас заботился - хорошая работа МЕЛИЯ Канкун

Большой курорт - отель в стиле не очень индивидуально. Хороший отель для семей, не столько для пар (да, мы знали, что там много семей отдыхают, но надеялись, что будут только взрослые секции и рестораны - не так) . Наш люкс был большим с обоими номерами очень просторным, как и ванная комната. У нас также было два балкона с прекрасным видом. Качество ремонта было не очень с уже отвалившимися вешалками для полотенец. Еда была в основном посредственной - ресторан "шведский стол" Mercado имел хороший выбор, а разнообразие еды облегчало поиск чего-то вкусного. Итальянская еда Casa Nostra была безароматной и не очень итальянской. Ресторан "Барбекю" был просто ужасен - сейчас я даже не могу найти его на их сайте - может быть, его отменили. Мыс Нао был там лучшей едой. Мы заказали The Level Club, который, кроме лучшего номера, должен был дать нам лучший выбор напитков, однако, это не было так - вино было одинаковым для всех и было ужасным. Клубный салон очень обезличенный, холодный и шумный. Я бы сюда не вернулся. Проблемой являются лифты - в нашем здании их было всего два, один из которых выбыл из строя за все время пребывания,

Ничего себе! Наверное, это был один из лучших наших семейных отпусков. Это небольшой курорт, удобный для семьи. Этот курорт абсолютно потрясающий и безупречный. Комнаты огромные. Пляж невероятный. Еда была фантастической (включая обеденное обслуживание пляжа! ) , и каждый сотрудник, которого мы встретили, был доброжелательным и гостеприимным. Большое спасибо, что сделали нашу предрождественскую поездку такой, какой мы запомним!

Мы провели 2 недели в красивой одной спальне с балконом. Это было очень чисто, и удобства для ванны были хорошим качеством. Мы были удивлены, что наш багаж был довольно заплесневелым, когда мы уезжали. Может быть, потому что мы не использовали кондиционер и было влажно. Там же был большой кусок нашей плесени на потолке у кондиционера. Жаль, потому что иначе комната была нетронутой. Крисанто подавал нам качественные напитки, сделанные с осторожностью в лобби-баре. Майкл и Алексис были крутыми барменами и очень внимательными в баре Beach. Я думаю, во всех барах, где вы сидите, должны быть бокалы с мартини и оливки без косточек! Мы наслаждались Иваном в качестве официанта на мысе Нао и Уильямом в Каса Ностра. Мы не добрались до стейк-хауса. Есть 3 садитесь рестораны, которые вам нужно сделать бронь на еду, но это легко и всегда доступно, если вы делаете Рез. Еда по системе «шведский стол» в целом была довольно хорошей в зависимости от того, во сколько вы туда попали и не была выбрана. Здесь много семей и много детей, но есть много места для всех, даже если у вас нет детей. Есть супер хороший аквапарк и пляж плоский и вода теплая и мелководная. В бассейне тонны занятий для всех. Они не спина к спине, так что это не раздражает. Вода в бассейне слишком холодная - я могу задержаться очень надолго. Есть много стульев для отдыха у бассейна и пляжа. Океан был намного теплее бассейна. Вокруг курорта не хватает поручней, к которым мне пришлось привыкнуть и быть осторожным даже входя в бассейн/выходя из него. Автобус останавливается прямо перед вами, если вы хотите поехать в город, и я заметил, что они были чрезвычайно переполнены. В этот раз мы остановились прямо на курорте. Прогуляться по пляжу до конца и обратно можно менее чем за один час для физических упражнений! Не могу сказать, насколько приятным был персонал. Мы не останавливались здесь некоторое время. Все это переделано и очень мило. Мы вернемся в следующем году. Не могу дождаться. Еще одна вещь... есть хорошее развлечение каждый вечер, как маленькие шоу и мариачи и саксофонист, и это все у бассейна с великолепным видом.

Отель небольшой, который был отличным для путешествий с маленькими детьми. Еда была рестораны были хорошими, но мы не были поклонниками шведского стола. Он был маленьким, а еда была не слишком хорошей. Виктор, наш консьерж был феноменальным и буквально единственной причиной, по которой я когда-либо вернулся. В целом я бы поставил пребывание на 7 баллов. 5 / 10 . Номер был отличным, и мы также любили, как близко это было к пляжу.

И лобстер, и стейк имели очень хороший аромат и не были жесткими. Томатный крем-суп, с которого начиналась трапеза, точно так же демонстрировал приятный спелый томатный вкус в сопровождении небольших кусочков сыра. Салат из смешанного салата и фруктов хорошо вписывается в его мед - горчичную заправку. Десерт был лимонным заварным пирогом, которому мог бы помочь более выраженный лимонный элемент. Но в целом сервис и опыт были отличными.

Армандо был великолепен в кафе нао ресторан! Остальные сотрудники были очень внимательны! Персонал на пляже тоже был отличным!

Только что вернулся из 8-дневного пребывания в Casa Maya, и это было действительно приятное пребывание. Курорт имел отличную планировку, у нас был номер с одной спальней, который был супер просторным для семьи из 5 человек , наш номер был супер чистым и ухоженным. Мы заказали уровень для трансфера из аэропорта, но в итоге наслаждались дополнительными преимуществами, которые были с ним, такими как консьерж, мини-бар и завтрак на мысе Нао (выкрикнуть к нашему любимому серверу Arnulfo! Он был великолепен с детьми! ) моим единственным предложением было бы предложить немного больше за ужином для детей в фуршете Меркадо, мои дети жили на куриных наггетсах неделю, обычный вариант макарон (как в Гриле) был бы удивительным дополнением! Мы вернемся на 100%, нам понравилось наше пребывание! Спасибо!