Отель Plaza Kokai Cancun 4*

Полное раскрытие – мы не оплатили этот отель, это был отель, в котором авиакомпания разместила нас после отмены нашего рейса, и нам пришлось остаться на лишний день. НОМЕРА - Номер был чистым (как и ванная комната), и кровати и подушки были удобными. Однако единственное, чем можно было бы прикрыться в постели, - это одной простыней. Одеяла не было, ничего, кроме единственной простыни. Телевизор имел каналы только на испанском языке, даже CNN International или что-то в этом роде. Мы могли бы использовать еще пару полотенец, и у них не было мочалок для лица (фланелей) . Сейф в комнате не работал. Кондиционер действительно работал хорошо. Небольшая площадь бассейна была в порядке, они сделали все возможное, чтобы листья, которые продолжали падать в бассейн, не попали в бассейн. ПРОДУКТЫ ПИТАНИЯ У них есть ресторан при отеле, и это было довольно хорошо, возможно, лучшая часть. Мы обедали и ужинали там, а на ужин лосось был вкусный! Смытый прекрасным, холодным негром Модело. Всего в нескольких минутах ходьбы от отеля находится очень большой супермаркет – Soriana’s. Мы смогли доставить туда провизию и бутилированную воду. В Soriana's также есть большая зона горячей еды, где вы можете заказать еду, чтобы либо взять с собой, либо поесть там, так как у них были столы и стулья, чтобы сесть. Если все, что вам нужно, это место, чтобы остановиться на одну ночь, это было хорошо, это было чисто и соответствовало нашим потребностям, хотя и очень элементарно.

Полное раскрытие – мы не оплатили этот отель, это был отель, в котором авиакомпания разместила нас после отмены нашего рейса, и нам пришлось остаться на лишний день. НОМЕРА - Номер был чистым (как и ванная комната), и кровати и подушки были удобными. Однако единственное, чем можно было бы прикрыться в постели, - это одной простыней. Одеяла не было, ничего, кроме единственной простыни. Телевизор имел каналы только на испанском языке, даже CNN International или что-то в этом роде. Мы могли бы использовать еще пару полотенец, и у них не было мочалок для лица (фланелей) . Сейф в комнате не работал. Кондиционер действительно работал хорошо. Небольшая площадь бассейна была в порядке, они сделали все возможное, чтобы листья, которые продолжали падать в бассейн, не попали в бассейн. ПРОДУКТЫ ПИТАНИЯ У них есть ресторан при отеле, и это было довольно хорошо, возможно, лучшая часть. Мы обедали и ужинали там, а на ужин лосось был вкусный! Смытый прекрасным, холодным негром Модело. Всего в нескольких минутах ходьбы от отеля находится очень большой супермаркет – Soriana’s. Мы смогли доставить туда провизию и бутилированную воду. В Soriana's также есть большая зона горячей еды, где вы можете заказать еду, чтобы либо взять с собой, либо поесть там, так как у них были столы и стулья, чтобы сесть. Если все, что вам нужно, это место, чтобы остановиться на одну ночь, это было хорошо, это было чисто и соответствовало нашим потребностям, хотя и очень элементарно.

Номер был чистым и просторным. Однако было несколько вещей, которые руководство отеля должно изменить: 1 . Не навязывайте график горячей - воды для гостей ( с 19:00 до 12:00! ) 2 . Получите надлежащие затемненные шторы для окон, выходящих на улицу, затемненные шторы в нашей комнате не подходят окно и яркий свет попал внутрь, и 3 . Найдите способ звукоизолировать комнаты. Женщина в 3 года: 00 вечера 12 / 30 / 24 также было крайне бесполезным, не грубым, но довольно незаинтересованным гостям. Наконец было много правил в этом отеле, только не было никаких правил о людях, говорящих громко около номеров! Ирония судьбы.

Номер был чистым и просторным. Однако было несколько вещей, которые руководство отеля должно изменить: 1 . Не навязывайте график горячей - воды для гостей ( с 19:00 до 12:00! ) 2 . Получите надлежащие затемненные шторы для окон, выходящих на улицу, затемненные шторы в нашей комнате не подходят окно и яркий свет попал внутрь, и 3 . Найдите способ звукоизолировать комнаты. Женщина в 3 года: 00 вечера 12 / 30 / 24 также было крайне бесполезным, не грубым, но довольно незаинтересованным гостям. Наконец было много правил в этом отеле, только не было никаких правил о людях, говорящих громко около номеров! Ирония судьбы.

Отель не 4 звезды. Я не понимаю, как они получили этот рейтинг 2-звездочный отель. Вы можете слышать каждый шум из своей комнаты, мы были на 3-м этаже, вы можете слышать крики из бассейна, по соседству, внизу. В номере нет холодильника, внутри очень жарко. Вы не можете сохранить напитки свежими для 4-звездочного отеля. Можно представить, что он у них есть. Номер старый, в душе нет холодной воды, только теплая вода или кипяток. Мы заплатили за включенный завтрак, и я обещаю, что это просто фруктовый салат, хлеб и кофе. Если вы хотели заменить кофе на сок, вам разрешили, так что если у вас есть ребенок, он должен пить кофе? Это шутка, хлеб старый и сухой, а фрукты ужасные. Вы должны платить дополнительно за яйца или что-либо в меню, у меня был клубный сэндвич, который был отвратительным. Картошка фри со всеми пригоревшими вещами из фритюрницы, как вы можете видеть на картинке, масло грязное с кухни. Это не 4-звездочный отель и бронирование. ком. Отомстите за то, что поделились с ними этим рейтингом. В бассейне весь день летали насекомые. Вы говорите администратору, и они проводят вас туда, где находится палка для пула, чтобы вы могли почистить ее самостоятельно. Я настоятельно рекомендую людям прочитать этот обзор и обратить на него внимание. Бюджетное место, чтобы переночевать не более того. Ужасный опыт

Честно говоря, это было мое второе пребывание в отеле Plaza kokai. исторически сложилось, что цены на номера справедливы, и ожидания должны быть соответствующим образом скорректированы. мое первое пребывание было в течение длительного периода времени (3 месяца), и это был очень приятный опыт. Вот почему я решил вернуться. Однако это пребывание было невероятно ужасным. с того момента, как я приехал, начались махинации. Отель намеренно перебронировал номер из-за того, что у меня не было свободных 2 номеров (мое пребывание было 10 дней). поэтому нас поместили в их младший люкс. . вместе на 1 ночь и сказали, что мы получим бесплатный завтрак. . . бесплатный завтрак никогда не было. компенсационное предложение не соответствовало стоимости обоих номеров за 1 ночь. и, честно говоря, номер был достоин называться младшим люксом. как будто этого было недостаточно, с меня взяли 60 долларов США за то, что мой муж был в моей комнате? ? ? мой номер был двухместный с 2 двуспальными кроватями! ! ! Что еще более разочаровывает, так это то, что персонал на стойке регистрации в дневное время не был интерактивным и имел отношение, потому что я осмелился поставить под сомнение дополнительную плату за моего мужа и неприемлемое предложение компенсации. я бронировал через Booking. com и сообщил им об этом, и бронирование было весьма полезным, но они не смогли получить компенсацию за избыточное бронирование и не смогли получить дополнительные деньги, взимаемые с меня за моего мужа. тем не менее, они дали мне бронирование. ком кредит на мой счет. отель дал какое-то нелепое оправдание тому, что номер был одноместным (а это не так). Помимо этих вопросов, была довольно большая группа путешественников, чей регион и национальность я не упомянул, но давайте просто скажем, что их поведение и отношение были грубыми, грубыми, невнимательными и несли вид агрессивного права. им было разрешено занимать довольно небольшую площадь бассейна с момента его открытия до часа его закрытия (примерно 12 часов в день), все время непрерывно куря и непрерывно выпивая. это разрешенное поведение было разрешено и успешно помешало другим гостям проводить время у бассейна. Они вывешивали одежду из окон дома для сушки (косточки, плавки, рубашки с воротником, футболки и т. д.). что придавало уже состарившемуся отелю гортанный вид. я хотел бы добавить. . . уборка номеров и персонал ресторана были восхитительны. учитывая устаревшее и часто неисправное состояние отеля и оборудования, персонал прекрасно справился со своими обязанностями. помещения содержатся в порядке и дезинфицируются. полы в зале сверкают и блестят. ресторан посещают с величайшей гордостью и вниманием к посетителям. Меню приличное, и, учитывая обстановку в отеле, повара хорошо справляются с выполнением заказов. Среди сотрудников ресторана Осакар и Орландо делают все возможное, чтобы выполнять свои обязанности. Хотел бы я сказать, что вернусь в отель Plaza kokai, но я не вернусь. фиаско с номерами и сборами и плохой компенсацией и ужасным отношением дневного персонала на стойке регистрации, кровати не менялись, а матрасы не менялись веками. матрасы (если я мог назвать их матрасами) были неправильной формы и изношены. они были неравномерными и комковатыми и способствовали моим серьезным проблемам со спиной. Интернет временами вызывает трудности. горячая вода недоступна, если вы хотите принять душ после 9 утра (но это может быть из-за большой группы путешествующих и аншлага гостей). в любом случае это борьба принять душ поздно утром. Отель удобно расположен в Пуэрто-Канкун и основные через плату за проезд. я бы сказал, будьте осторожны и держите ожидания ниже, чем обычно, и, возможно, ваше пребывание будет лучше, чем мое

Отель действительно хороший и близко ко всему, но нуждается в небольшом ремонте. Мы останавливались всего на несколько дней, и отель действительно хорош для короткого времени. Автовокзал, центр города в пешей доступности, такси до пляжей на Зоне отелей всего 10 - 20 минут на машине, такси около 5 - 10 долларов в одну сторону. Общественный автобус R 1 / R 2 также ходит до пляжа, около 0 долларов. 2 в одну сторону, 20-30 минут езды и автовокзал в 5 минутах ходьбы от отеля.

Стойка регистрации была очень любезна, в том числе и в ресторане. Отель немного старый, но очень удобный и чистый. Включенный завтрак - это только кофе, фрукты и простой хлеб, хотя и не очень вкусный. Старый кондиционер в номере, вешалка для полотенец в душе слишком низкая, я дважды ударился головой, надо поднять ее. телевизор не умный и Wi-Fi был настолько слабым. До сих пор отель выглядел очень чистым. Я бы остановился здесь снова, может быть, это лучший номер. кстати, очень тихо, нам понравилось.

Забронировали здесь, чтобы соединиться с ранним утренним рейсом в Форт-Лодердейл, который был отменен из-за урагана. Агентство по бронированию и отель оба проинформированы об обстоятельствах, они взяли с меня стоимость полной ночи, а не указанную плату за отмену, отказались от любого размещения в связи с обстоятельствами. Не могу рекомендовать этот объект. Очень разочаровывает.

Я выбрал этот отель из-за его близости к автобусной станции Ado. Только провел 1 ночь. Очень простой, с очень шумным кондиционером в комнате! ! Дешево и достаточно чисто. Я не обязательно вернусь, но это было то, что мне было нужно