Отель Ascott Marunouchi Tokyo 5*

Очень просторный и хорошо обставленный отель в центре города. Обслуживание было абсолютно фантастическим. Завтрак был очень скромным, и мало выбора по типу отеля. Многим международным гостям и завтраку нужно улучшить.

Мы выбрали Ascott из-за его центрального расположения и стиля. Мне нравятся отели с деревянным полом (ковры меня пугают) и современным интерьером. Кроме того, отсюда всего в 10 минутах ходьбы до станции Токио, и это приятная прогулка до других магазинов, а если вы не против немного больше пройти, Гиндза также легко доступна пешком. Императорский дворец находится прямо за углом, и если вы любите утренние пробежки, то это то место, куда стоит пойти. Кроме того, у вас несколько линий метро в непосредственной близости. А на первом этаже вы найдете различные бары, рестораны и магазины. Лобби отеля находится на 22-м этаже. В нем есть зона лобби с бесплатным кофе, чаем и водой, ресторан и тренажерный зал. У них нет бара (как в других отелях). Это нас ничуть не беспокоило. Я должен отметить, что мы не пользовались рестораном или спортзалом. Так что я не могу комментировать это. Регистрация прошла быстро и очень дружелюбно. Они очень любезно повысили нам класс номера до большего. Итак, у нас была мини-кухня, ванная комната, гостиная и спальня. На кухне было хорошо всё оборудовано (хотя мы и не готовили). Но я считаю, что отель хорошо подходит для длительного проживания, когда люди могут не всегда хотеть выходить на обед. Было очень удобно иметь холодильник, чтобы хранить все наши покупки из конбини. На кухне также есть кофемашина Nespresso, и предоставляется дополнительная вода. Однако они также установили отдельный фильтрованный водопроводный кран. Кровать была очень удобной, с мягким бельём, а в целом в комнате было очень тихо. Рядом с кроватью расположены обычные USB-порты и розетки. Я думаю, в долгосрочной перспективе отелям придется перейти на USB-C. Две вещи, которые я заметил: Слишком много маленьких источников света. Если вы чувствительны к этому (что может быть проблемой из-за смены часовых поясов), вам, возможно, стоит иметь маску. На каждом выключателе и в кондиционере есть светодиод, и они очень яркие и значительно освещают комнату ночью. Вода из душа, хотя и была установлена на 40 °C, была обжигающе горячей, так что просто убедитесь, что вы установили более прохладную температуру, и не полагайтесь на кран. При этом давление потрясающее. Наверное, никогда не был в каком-либо отеле на 26-м этаже и не имел такого сильного напор воды. Я думаю, это очень хороший отель, хотя, несмотря на это, это был также самый дорогой отель, в котором мы останавливались. При этом мы снова остановимся там на последнюю ночь, прежде чем уедем из Японии.

У нас был отличный опыт. Представительский 1 BR был совершенен, кухня была хорошо оборудована, у нас была большая ванная комната и 2 отдельных туалета плюс стиральная машина/сушилка. Отель находится в отличном месте в квартале от императорского дворца и недалеко от Гинзы. Вы можете легко добраться куда угодно от железнодорожного вокзала, куда можно попасть через дверь во входе в отель. Мы завтракали в отеле однажды утром и наслаждались им. Очень бы рекомендовал этот отель.

Недавно мне довелось побывать в Токио с контрольным туром Ascott Marunouchi, и он оказался куда более вдохновляющим, чем я ожидал. Вместо простого тура по недвижимости, было ощущение, что испытать суть роскошного гостеприимства на себе. Больше всего меня впечатлили замечательный профессионализм и уровень подготовки персонала. Наш тур проводила Сонхи Ким, и трудно было поверить, что она проработала в труппе всего около года. Она объяснила условия, концепции дизайна и философию бренда отеля с уверенностью и глубиной того, кто работал там много лет. Это четко отражало, насколько сильной и хорошо структурированной должна быть система подготовки персонала Ascott. Особняком стояли несколько элементов, которые расширили наши взгляды на гостеприимство: Маркетинг запахов С момента нашего входа в вестибюль фирменный аромат отеля создавал сильное чувство самобытности и атмосферы, демонстрируя, как сенсорный бренд может оставить прочное впечатление на гостей. Продуманный сезонный дизайн Свойство незаметно включает в себя интерпретации четырех сезонов Японии на всем пространстве, создавая спокойную и комфортную обстановку для гостей. Современная интерпретация традиций Гармония между современными удобствами и номерами в японском стиле прекрасно отражает, как местная культура может быть интегрирована в современную обстановку класса люкс. Еще одним памятным моментом стало то, что генеральный директор Такуто Йошида и управляющий хозяйством Рику Фусено лично нашли время приветствовать нас и провести по территории, несмотря на напряженный график. Видеть, как руководство так активно действует на полу, стало мощным напоминанием о том, что истинное гостеприимство начинается сверху. Этот визит был намного больше, чем просто экскурсия по отелю, это была ценная возможность познакомиться с философией сервиса и операционным совершенством. Я бы настоятельно рекомендовал это свойство всем, кто хочет испытать продуманный дизайн, искреннее гостеприимство и исключительное обслуживание.

Мы провели в общей сложности 3 ночи в течение 2 периодов в этом отеле. Первый период был рассчитан на 2 ночи начиная с 20 декабря. 2025 . Я бы дал отель " 4 звезды", если бы это был мой единственный опыт в отеле, обслуживание было доброжелательным, полезным и сговорчивым, фактически они повысили наш уровень! Мы оставили 2 лыжные сумки в отеле, чтобы забрать их в нашем обратном пути несколько дней спустя, 26 декабря. Когда я вернулся, у меня на лыжной сумке отсутствовал замок, и казалось, что с ним грубо обращался куратор. Когда я поинтересовался на передней палубе, сотрудник мужского пола (я не спросил его имени) совсем не был обеспокоен и вообще не проявлял сочувствия. Он даже не удосужился подойти, проверить сумку или спросить, какой это тип замков, и просто ответил, что они смотрят, а не могут найти. Это не тот вид услуг, который я жду от Японии. Ву, Доусон

Расположение удобное, так как это недалеко от станции Токио. Плохая сторона в том, что район очень коммерческий. Номер большой, просторный, и имеет роскошные ощущения к нему. Завтрак был включен, но это было немного скучно для стоимости номера. Я специально удаляю три звезды по следующим причинам: Я неправильно понял время выписки. Я опоздал на час, чтобы выписаться. Они взимали с меня $ 370 за один час просрочки, заметьте, тариф за ночь был около $ 750 . Это справедливо?

Ужасное место для ночлега. Не бронируйте были бы моим советом, и я не часто, вообще, пишу плохие отзывы, но это место не хорошо. Номера великолепны и должны быть за цену, но обслуживание подводит. Только что сообщили, что по воскресеньям вы должны выходить из комнаты между 11 и 18 часами, так как они отключают электричество. Ты издеваешься. Они сообщили мне при регистрации. Если бы я знал раньше, уехал бы в другое место. Это запредельно бедно. Я спросил, что скидка была не в состоянии использовать номер и удобства большую часть дня и ответ... ..нет! Невероятно. Если вы хотели использовать микроволновую печь, то они готовы на 3 дня; продолжительность моего пребывания. Не могу прийти достаточно быстро.

Мы с женой только что отметили 70-летие в Японии, четыре ночи в Токио, десять ночных круизов по Кунарду на юге Японии, а потом имели удовольствие провести две ночи в Ascott Marunouchi Tokyo. Мы никогда не останавливались в лучшем отеле за все наши путешествия. Он находится в пяти минутах ходьбы от Императорского сада, легкий доступ к подземным ресторанам. Персонал из кожи вон лез, чтобы оставаться особенным.

Совершенно потрясающее место. Отличный персонал и все номера превосходные. Станция Отэмати находится прямо под территорией и в одной остановке от станции Токио. Мы любим это место за его центральное расположение, и быть в деловом районе означает, что это довольно тихо ночью. За последний год мы останавливались в комнате на татами дважды. И имел шанс остановиться в двухместной комнате Делюкс. Обе комнаты для нас - десять из десяти. Мы скоро вернемся.

Очень центральное расположение хорошие удобства и очень чистый. В то время как ресторан закрыт вечером, в подвале здания есть ряд ресторанов. Служба, которую можно ожидать для Токио, безупречна. Я бы точно остался снова.