Отель Nazionale 3*

OK, Pros * Расположение к Центральному терминалу и другим туристическим достопримечательностям или пунктам отправления достопримечательностей. * Завтрак был хорошим. Минусы. * Номер очень базовый и ванная комната была очень небольшой и плохо заложена. * Много лестниц, необходимых для доступа к ресепшн на первом этаже и не ждите никакой помощи с тяжелыми сумками. * По прибытии нас встретил джентльмен, которого можно было назвать в лучшем случае отстраненным или, возможно, даже высокомерным, напоминающим Уго из фильма "Гранд Буфф". Это говорит о том, что другой сотрудник из кожи вон лезет, чтобы помочь нам с переводом при отъезде. * В то время как Расположение было центральным на станции и туристическом центре, что также означало, что он был очень оживленным и прямо посреди отвратительного участка сувенирного магазина. Отель был выбран туристическим оптовиком и изменен в последнюю минуту Если бы мы вернулись, мы бы исследовали другие варианты, включая более тихую часть Венеции.

Этот отель в лучшем случае две звезды. Плюсы: простыни и ванная комната были чистыми, адекватный завтрак был предоставлен. Минусы: Все остальное. Мы были в пристроечной части этого отеля, которая очень датирована ужасно неудобными кроватями, потертым ковром, и пятнами на тканевых стенах и ковре. Этот отель используется для студенческих групп, так что у нас были хлопающие двери и подростки, бегающие по коридорам большую часть ночи. Мы останавливались здесь только как часть пакета, созданного нашим туром, и никогда больше не останавливались.

Небольшая комната так возьмите только одну сумку (даже если вы пара ) Плохо задуманное и нефункциональное пространство для ванной комнаты / крошечный душ ( что это с итальянцами и крошечными ванными комнатами ) Много лестниц на входе, так что не подходит для пожилых людей или любого, у кого больше, чем небольшое количество багажа Завтрак был разумным. Прием: Мы получили хорошее и плохое , по прибытии мы едва получили какое-либо признание и просто хрюкали на . Никакой помощи и высокомерие. Второй опыт общения с другим сотрудником был совершенно противоположным, и он был весьма полезен Это в очень оживленной части города, так что у вас есть преимущества удобства для станции и канала и минусы толпы. Мой второй визит в Венецию и я бы никогда больше не остановились здесь. Я уже определил несколько альтернатив для своего обратного визита.

Небольшая комната так возьмите только одну сумку (даже если вы пара ) Плохо задуманное и нефункциональное пространство для ванной комнаты / крошечный душ ( что это с итальянцами и крошечными ванными комнатами ) Много лестниц на входе, так что не подходит для пожилых людей или любого, у кого больше, чем небольшое количество багажа Завтрак был разумным. Прием: Мы получили хорошее и плохое , по прибытии мы едва получили какое-либо признание и просто хрюкали на . Никакой помощи и высокомерие. Второй опыт общения с другим сотрудником был совершенно противоположным, и он был весьма полезен Это в очень оживленной части города, так что у вас есть преимущества удобства для станции и канала и минусы толпы. Мой второй визит в Венецию и я бы никогда больше не остановились здесь. Я уже определил несколько альтернатив для своего обратного визита.

Останавливались в течение 3 дней здесь, отличное расположение, рядом с улицей Лючия, станция очень удобная для перемещения, номера очень маленькие и тесные. Все остальное хорошо, завтрак, чистота, персонал, близость к закусочным.

С самого начала мы были чрезвычайно впечатлены гостиницей «Национале» в Венеции. Идеальное сочетание исторического обаяния и современных средств. Очень безопасная обстановка. Отличное обслуживание и размещение. Чистые, уютные и удобные номера. Богатый, вкусный завтрак. Эффективный процесс проверки - в/проверка - выезд. Ну - расположен (он расположен в самом центре Венеции, посреди всевозможных магазинов и ресторанов, и в нескольких минутах ходьбы от железнодорожной станции Санта-Лючия и от площади Рома, от которой автобус может с комфортом доставить вас в аэропорт Венеции Марко Поло) . Высокий уровень профессионализма и выдающаяся преданность своему делу, продемонстрированная сотрудниками отеля во время нашего пребывания ¶ мы имеем в виду, в частности, Анжелу Брейт (со стойки регистрации отеля) ¶ являются причинами нашего желания вернуться в отель Nazionale в будущем. Анжела определенно сделала наш опыт в отеле выдающимся. Похоже, она интуитивно, глубоко понимает процесс обслуживания в гостинице. Она очень заинтересована в оперативном и качественном обслуживании своих гостей. Похоже, что она обладает невероятной энергией и трудоспособностью: во время нашего визита стало ясно, что она всегда выходила далеко за рамки требуемых обязанностей, проявляя во все времена щедрость и преданность делу, которые поистине редкость. И Анжела была не одинока в предоставлении первого - классного обслуживания. Другие сотрудники (среди многих и Анджело) были столь же учтивы, эффективны и полезны. Очевидно, что стремление отеля «Национале» к обслуживанию и удовлетворению клиентов не вызывает сомнений. Характеры его сотрудников четко излучают работоспособность, дружелюбие и основательный профессионализм. Суть дела в том, что этот отель и его персонал привержены обслуживанию, а не заработкам и часам. Нет нужды говорить, что отель "Nazionale" будет иметь наш бизнес в любое время, когда мы останавливаемся в Венеции.

Не оставайтесь здесь. Люди, которые здесь работают, совершенно непрофессиональны. Они такие грубые. Особенно женщина на стойке регистрации с каштановыми волосами. Она не должна работать в гостиничном бизнесе. Так неприятно и относилась к нам с другом с полным неуважением. Хуже нее был только лысый мужчина, который работал в ночную смену. Искренне смеялись над нашим интеллектом, потому что мы не могли использовать торговый автомат, который устарел по крайней мере на 40 лет. Ужасное отношение. Старался не позволить этим людям испортить наше пребывание в Венеции.

Провели здесь неделю. Дружелюбный и услужливый персонал, круглосуточная регистрация заезда, чистая комната, удобная для большинства видов транспорта или прогулок. Устаревший декор комнаты, наши матрасы, вероятно, нуждаются в замене. Достойный завтрак "шведский стол". Недорогой отель, не ждите 5-звездочного проживания.

Как правило, персонал расистски относится к азиатам, однако большинство гостей, которые регистрируются, — азиаты. Однако отель находится в центре Венеции, обогреватель/кондиционер работает неправильно, горячая вода отсутствует, и вам придется ждать до 7 утра следующего дня, если она вам понадобится вечером. Интернет ОЧЕНЬ МЕДЛЕННЫЙ в номерах, но на стойке регистрации быстрый.

Семья: двое взрослых и 1 ребенок и маленький ребенок. В нашем ранее забронированном отеле не было электричества, поэтому нам понадобилось срочное размещение в последнюю минуту. Проверено бронирование. com увидел, что есть свободные места. Подошёл к отелю, чтобы убедиться, что этот отель не является частью более масштабного отключения электроэнергии. Лысый пожилой мужчина лет 50-60 отказался отвечать на вопросы, есть ли свободные места или есть ли лифт, потому что увидел, что я бронирую онлайн. Он сказал, что если я хочу получить ответы на вопросы, записывайтесь непосредственно к нему. Хорошо, сказал ему, что был рад забронировать у него номер. Затем он отвернулся и отказался отвечать на вопросы. Оставшись без того, куда идти, уставшие дети забронировали его онлайн, вернулись и обнаружили, что он отказался позволить мне оплатить городской налог кредитной картой. Саиду пришлось заплатить наличными. На что он затем ЗАДАЛ мне городской налог, он, конечно, взимал с моего 3-летнего и моего летнего городского налога наличными. Затем начал говорить носильщику, чтобы он дал нам не первоначальную комнату (по-итальянски, на котором он на данном этапе не знал, что я умею говорить), а худшую комнату. Комнату, которую он нам дал, можно было охарактеризовать только как 1 звезду. Обогреватель при включении издавал скребущий звук. Лампы в номере не горели, в туалете не работал смыв. Ужасный опыт. Заплатили 385 евро за одну ночь за 2-х спальную кровать. В довершение всего я попросил у него детскую кроватку для моего ребенка, он засмеялся и сказал, где он может получить детскую кроватку в это время, и что мне следовало забронировать ее заранее. Я пояснил, что заплатил и забронировал другой отель, на что он повторил, что нужно бронировать заранее. Ты здесь только на одну ночь, и я не буду беспокоиться о детской кроватке. Да, эти слова сорвались с его уст. Жестокий. Соответствует характеру человека, который положил в карман 7 евро ненужного городского налога!