Отель Messner 2*

Этот опыт был, без сомнения, худшим пребыванием в отеле, с которым я когда-либо сталкивался. Персонал был не просто бесполезным, а откровенно грубым, не проявляя никакого уважения к базовому обслуживанию клиентов. Комната была абсолютным кошмаром — грязная и запятнанная, с плесенью, заразившей душ и ванную. Не было ни шампуня, ни мыла. У телевизора не было пульта, а у кондиционера не было пульта. Что еще хуже, мне дали не тот тип номера; вместо четырехместного номера, который я забронировал, меня заперли в тесном двухместном, в котором даже не было удобно разместить двух человек. Когда я поднял свои вопросы, ответ персонала был шокирующе пренебрежительным: если нет пульта, телевизор не работает. Вам не нужен телевизор, и если вы хотите отрегулировать температуру, кто-нибудь принесет пульт, чтобы настроить его для вас. Если тебе не нравится, "Ты можешь уйти". " Итак, я это сделал.

НИКОГДА НИКОГДА НИКОГДА Вы бронируете один номер, но при заселении обнаруживаете, что ваш номер находится в другом здании, очень грязный, с ОГРОМНЫМ количеством пыли, ТАРАКАНЫ! ! ! !

Отель Месснер 3 — Самое ужасное пребывание в отеле! Им следует переименовать его в «Гостиница Бардак - нер!» Отель Месснер 3, без сомнения, было одним из худших мест, где я когда-либо останавливался. Единственное положительное, что я могу сказать, это то, что администратор был профессионален. К сожалению, состояние номера (номер 24), который нам был предоставлен, было абсолютно неприемлемым и, по моему мнению, непригодным для проживания. Стены и потолки были испачканы, некоторые стены были порваны, обнажая изоляцию, а в комнате был ужасный запах плесени, пыли и общего грязи. Это было так отвратительно, что я едва мог находиться внутри. Что еще хуже, слив в душе не работал должным образом. Вода скопилась во время душа, оставив нас стоять в грязной, загрязненной воде с видимыми частицами грязи, плавающими вокруг. Я не смог спать всю ночь из-за невыносимого запаха и отвратительного состояния комнаты. Всё, о чём я могла думать, это уехать как можно скорее и найти другое место, где остановиться. Коридоры также были грязными и ужасно пахли. Честно говоря, я не понимаю, как имущество в этом состоянии может функционировать в Венеции, и я сомневаюсь, соблюдаются ли стандарты чистоты и гигиены должным образом. Профессиональный администратор не может компенсировать такие неприемлемые условия проживания. Чистота, надлежащий дренаж и комната, не пахнущая плесенью, — это базовые ожидания, а не роскошь. Мой совет всем, кто рассматривает Hotel Messner 3: Подумайте дважды, прежде чем бронировать. Судя по моему опыту, я никогда больше здесь не останусь. Что должно было стать приятным пребыванием в прекрасном Венеции, обернулось мучительным и незабываемым опытом по всем неверным причинам.

ХУДШЕЕ МЕСТО В МИРЕ! Было грязно, заплесневело, дыры в стене, сломанный душ, сломанный кондиционер и ужасное обслуживание костюмеров!

Если бы я мог дать нулевую оценку, я бы поставил. Самый отвратительный отель с таким же отвратительным менеджером. Их веб-сайт вводит в заблуждение относительно их удобств и предлагаемых услуг. Фотографии их комнат на их сайте пока далеки от истины. Номера уютные, темные, маленькие и чрезвычайно старые. Отель нуждается в полном макияже. Они предлагают в своих номерах сейф и кофемашину. Нет, ничего. Никаких удобств, как ткани. Никакой консьержки! Номера находятся на первом этаже (без лифта) & когда мы попросили кого-то взять наши чемоданы наверх, нам сказали сделать это самим менеджером отеля. Он сказал, что не может этого сделать, потому что он болен. ..он затем покинул отель и оставил нас стоять там с багажом! В других случаях, когда мы спрашивали его, где сейф в нашей комнате, он разглядел, что не может говорить по-английски, отворачивался от нас и притворялся занятым за компьютером. Он был как Бэзил Фолти в "Башнях Фолти", только он не был смешным. Его нужно немедленно уволить. Его мужчина-аутсайдер был таким же некомпетентным. Он не говорил ни слова по-английски, хотя на их сайте написано, что они говорят на 4 языках. Он мог быть Ручной из Фолти Тауэрс! Сайт показывает спортзал, ничего подобного. Единственной особенностью искупления была прекрасная леди, которая работала неполный рабочий день на стойке регистрации, ресторан и должность, но есть гораздо более хорошие отели в Венеции. Не обманывайте отель Messner Palace, так как это едва 1 - звездочный отель, которые откровенно лгут на своем сайте об их удобствах и показывают вводящие в заблуждение фотографии номеров, которые совсем не похожи на их реальные номера. Пожалуйста, оставайтесь в другом месте.

Абсолютная помойка. Номер был вниз по улице от отеля. Нет телевизора, интернета, кондиционера. Повсюду плесень, разорванные оконные ширмы. Грязно. Нет шкафа. Мы зарезервировали двуспальные кровати и получили кровать размера короля и диван-кровать. Матрасы были не толще, чем на раскладной кровати. На вопрос о тв/интернет клерке сказал, что техника будет в следующий день. Он сказал это, чтобы мы не лезли к нему. Персонал не очень дружелюбный. Соврал обо всем. Тебе нужно быть в отеле, чтобы получить интернет. Сайт очень обманчив. Ничего в ней нет. Хорошим было только расположение. Находясь там, многие люди выходили и хотели вернуть деньги. Какой позор.

Это мой первый обзор. Я чувствую себя обязанным появиться здесь. Беспорядок... Очень ужасно. Мой партнер не читал отзывы до бронирования, что, оглядываясь назад, не похоже на оплошность, а скорее на первый акт гибели наших отношений Наша "Delux Double Garden View" была 2 односпальными кроватями, сдвинутыми вместе. Матрасы продолжали скользить по ночам, создавая между нами овраг, который приводит к множеству синяков из-за обнаженного металлического каркаса. На пульте телевизора не было батарей, что, вероятно, было милосердием, потому что я не хотел трогать его голыми руками. Все в зале имело слабое липкое качество, похожее на то, как когда-то я устраивала детский праздник. Ковер был в шоковом состоянии, с несколькими зловещими пятнами я предпочел не вступать в эмоциональные отношения. Я не отдаленно OCD, но я обнаружил, что пытаюсь управлять комнатой, используя как можно меньше кончиков пальцев. Душ был настолько маленьким, что я не знал, где он должен был стоять. Я 5 ’ 2 » и построен как викторианский сирота, так что если я испытывал трудности, я могу только предположить, что более высокие/широкие гости должны будут принимать душ частями. Номер был темным, хотя, к счастью, мы, казалось, получили один из менее ароматных вариантов. Я ненадолго заглянул в комнату напротив, когда домработница открыла дверь, и там абсолютно пахло сигаретами — как будто кто-то был прикован цепью — дымящимися через развод с 1997 года. Я приложил фотографии нашего вида на сад, под которым я подразумеваю бетонную стену. И, да, это чья-то старая футболка снаружи, предположительно брошенная во время попытки побега предыдущего гостя. Нужно вставать пораньше? Забыли поставить будильник? Не бойся. Месснер заботливо представляет мелодичный промышленный саундтрек, как большие мусорные баки опорожняются на несколько минут в любое время между 8 и 9 утра. Поминки природы – звоните, если природа работает на утилизацию отходов. Планируете отключиться от мира? Опять же, Месснер прикрыл тебя: нет сигнала и Wi-Fi в комнатах. Это было особенно приятно в то время, как я не спал до 5 утра с болезнью, которую я выбираю, юридически и духовно, чтобы считать, что не было связано с отелем. Среди других важных событий: Смелая попытка покрасить плесень в ванной Затирание цвета отчаяния - Большая трещина, идущая по дверной раме, добавляя прелестное ощущение “структурной неопределенности” - Только одна ключ-карта в номере, предположительно, чтобы стимулировать пары развивать доверие Вероятность естественного освещения 0% Чаша с лампочками в фойе, которая могла быть для гостей, обслуживания или часть концептуального произведения искусства под названием Надежда покинула здание Мой совет? Убедись, что у тебя и твоего партнера есть чувство юмора, и притворись, что ты там для исследований.

Мы заказали номер с кроватью для 2 человек. Старое здание, комнаты и прихожая Старые и грязные ковры Высокая влажность Крошечная комната - Крошечный туалет в шкафу размером пространство, очень грязный, нет места, чтобы положить больше, чем батон мыла - Некуда поместить больше чем несколько багажа, то вы должны перешагнуть через него (Нет комнаты для прогулок после того, как вы положите багаж на пол) -Это рекламируется как имеющий Wi - Fi, но Wi - Fi работает только вокруг ресепшн и их смежный ресторан, который находится примерно в 40 ярдах от отеля - Отсутствие подглядывания в двери (проблема безопасности) Есть много ступеней лестницы в номер, в котором мы были, и многие другие номера, так что если вы берете много багажа, то это будет проблемой. Это место точно недоступно для инвалидов-колясочников - инвалидная коляска не поместится по коридору, если она не будет совсем маленькой. Стены могут быть "звукоизолированы" ковром, но дверь не такова, чтобы вы все еще слышали людей, проходящих мимо и громко говорящих, даже если они не громкие. Нет уединения. - Коридоры супер узкие даже для одного человека одновременно, и было трудно перемещать багаж одновременно во время прогулки по нему - я стройный с 12% жировых отложений, например. Нет лифта Нет холодильника Без стола Нет стула Нет места Нет телефона Никаких затемняющих штор Нет работающего переменного тока Нет пульта для переменного тока - стойка регистрации отделена от реальной гостиницы, так что если вы хотели пойти к стойке регистрации, вы должны идти вниз по коридорам и лестнице, а затем снаружи и за углом здания, а затем в стойку регистрации офис, чтобы попросить пульт дистанционного управления для сломанного блока переменного тока, который все равно не работает. Я пробовал использовать пульт в приложении для телефона, он мог подключаться и работать блок переменного тока, но блок просто умрет через 3 секунды после его включения. -Смотрите сквозь шторы, без приватности - Шкаф - это просто старая наркоманская броня, встроенная в кровать и над ней - Двери брони повреждены, а некоторые не открываются Мы нашли в простынях лобковые волоски других людей, чтобы они не стирали простыни, если они кажутся чистыми. В ванной комнате нет мест, где можно вывесить полотенца или что-то еще. Душ похож на пространство размером с гроб с душевой занавеской. Когда ты выйдешь, твоя голень ударится о чашу туалета. Старая грязная плитка/затирка. Было так грязно, что я не принимал душ, так как был там всего 1 ночь. Нет оконного экрана, так что вы не можете открыть окно, не впуская комаров. Со сломанным переменным током их решением на стойке регистрации было "открыть окно", а потом, когда я упомянул, что все комары войдут в комнату, они дали нам баллончик с бактериями в качестве раствора ЛОЛ! Они хотят, чтобы вы брызгали и дышали спреем от клопов, пока вы спите? Персонал стойки регистрации размещал столько, сколько мог. Проблемы связаны с руководством/владельцем, который был микроуправляющим фронт-персоналом, когда я был там, дважды. Ресторанная еда на самом деле приличная, но не лучшие цены. Качество еды хорошее. Мы заказали лосось и нарезанный стейк гриль и пиццу pepperoni, которая была на четырех или лучше, чем большинство других туристических мест в Риме, Флоренции и т.д. Обслуживание было хорошим. Вообще-то мы ели там дважды. У них есть одна официантка в штате все время, когда мы были там и шли через ресторан, она переработала, но она делает свою работу хорошо и была очень милой. Если у вас избыточный вес, вы не поместитесь на туалетном пространстве, а также в душе, и едва область раковины. Это если ты выдумаешь это через лестницу и коридор. Если вы выше 6 футов ростом, следите за головой, спускаясь по лестнице, иначе рискуете получить сотрясение мозга. Если вам просто нужно место, чтобы положить ваши вещи тогда, возможно, это нормально, но если вы цените качество вашего пребывания / сна, то ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ. Они зарабатывают деньги только из-за места!

Наше пребывание в отеле «Месснер» в Венеции 14 февраля было крайне разочаровывающим и намного ниже любого разумного стандарта. Мой муж, моя дочь и я приехали около 11: 30 вечера после долгого дня в пути и были помещены в то, что едва напоминало нормальную комнату. Холодно было, горячей воды не было, а Wi - Fi не было доступно, чтобы даже попытаться найти альтернативное жилье. Ситуация ухудшилась из-за поведения сотрудника стойки регистрации, который проигнорировал нас, когда мы попытались сообщить об этой проблеме той же ночью. На следующее утро мы запросили другой номер, так как предоставленный был совсем не похож на фотографии или описание в Интернете. Сначала нам показали комнату без освещения в ванной комнате, а затем предоставили еще одну комнату, в которой все еще чувствовалась грязь, был крайне плохой напор воды, и потребовалось около 30 минут, чтобы вода стала горячей — если она вообще стала горячей. Сиденье унитаза было сломано, и его пришлось снять, чтобы просто воспользоваться туалетом. Хотя мы сообщили об этом и нам сказали, что это будет немедленно исправлено, ничего не было сделано, что создало негигиеничную и очень неудобную ситуацию и для меня, и для моей дочери. Кроме того, электричество отключалось примерно каждые 40 минут, оставляя нас без света, Wi-Fi или телевизора и заставляя чувствовать себя в опасности. В целом это был крайне неприятный опыт, а не то, за что мы заплатили. Мы чувствовали себя полностью введенными в заблуждение онлайн описанием и не рекомендовали бы останавливаться здесь.

Избит, плохо обслуживается. Выписался вчера в январе. 16 , 2026 . Горячей воды нет почти все 4 дня, в лучшем случае. Сотрудники просто стереотипно взмахнули руками: "что можно сделать? " Подозреваю, что котел отключен, чтобы сэкономить $. Сиденье унитаза было сломано; с одной стороны полностью распахнулось, что чуть не привело к падению пользователя в душ. В первый же день утром мне сказали, что приедет ремонтник. Четыре дня спустя он все же был сломан. Amazon Europe показывает новое место стоимостью менее 17 евро. Я бы всё починил, если бы у меня были ключ и деталь. В городе, кишащем отелями и в самое межсезонье, рекомендовать не могут.