Отель Grand Hotel Vesuvio 5*

Довольно красивое поместье с атмосферой 1930-х годов. Расположен с видом на воду. Номера просторные и очень современные. Утренний завтрак был очень обильным и предлагал всё, чего только можно пожелать. Бар на крыше предлагает красивые закаты и отличное место, чтобы выпить.

Красивый отель в прекрасной набережной Санта-Лучия в Неаполе. Комната была большой и очень уютной. Щедрый шведский стол на завтрак подается на террасе на крыше с видом на залив Неаполя и старинный замок. Ресторан Caruso fine dining предлагает превосходные морепродукты и великолепный вид. Это хороший отель в отличном месте.

Мы были там на одну ночь и очень наслаждались, особенно учитывая его расположение на набережной с видом на Кастелло-дель-Ово и залив Неаполя. Наш номер предлагал всё необходимое и имел прекрасный вид на залив. Вечером мы поужинали в ресторане Caruso, где атмосфера была превосходной, а вид открывался на гору Везувий. Возможно, лучшее, что я могу сказать, это то, что нам бы хотелось остаться дольше, если бы у нас было на это время.

У меня был заказ на верхнюю планку на крыше Карузо, зашел к грубому джентльмену и сказал "ПОЛНО" Нет нужды говорить, что мы ушли, лично не заботьтесь о потере депозита Я НЕ БУДУ разговаривать вниз с и по возвращении никогда бы не забронировал этот отель из-за этого опыта Не нужно хамства

Этот великолепный отель, с видом на Неаполитанский залив и вулкан Везувий, в бьюти Район Санта Лючия, является прекрасной базой для изучения и наслаждения красивым Наполи! Это небольшая прогулка до исторического центра города, откуда открывается уникальный вид на залив и прилегающие районы. Персонал очень внимателен, и в частности, Рита и остальная отличная команда на станции Консьерж, сделать все возможное, чтобы помочь спланировать визит, до и во время пребывания в отеле, от ресторана и транспорта до билетов оперного театра Сан-Карло, а также к организации посещений Помпеи и прибрежных городов, Декор отеля, номер и его вид на море, завтрак и рестораны, все замечательны и непревзойденные. Отличное место для ночлега! Мы вернемся! Дата пребывания: 5 - 9 июля 2026

Гранд-отель "Везувио" не промахнулся ни разу. Так же роскошно, как во времена Карузо, но со всеми современными удобствами и дружелюбным оленем, которому нет равных. Очень рекомендую.

Разочарован общим опытом. Первоначально был показан в мрачную комнату . Во время допроса нам предоставили гораздо более хороший номер, который мы оценили. Но в целом у нас был очень плохой опыт работы с персоналом стойки регистрации отеля . Они не были полезными и высокомерными в манере , за исключением одного человека Сусанна, который был очень полезным особенно о перемене номера. У нас был очень плохой опыт, пытаясь получить помощь/консультацию по отправке в Геркуланум . В конечном итоге мы справились сами. Наконец, в последнее утро нам выписали счет с неверными обвинениями. Когда мы указали на это нам сказали, что поэтому они показали нам счет . Никаких извинений. Конечно, нам завышали цены Мы были очень разочарованы нашим общим опытом. Хотя завтрак был прекрасным, и номер, в который нас изменили, был очень хорошим, мы бы не останавливались здесь снова или рекомендовали

Брат моей жены попал в реанимацию в чрезвычайной жизненной ситуации, и мне пришлось лететь 9-часовым рейсом обратно в США без предупреждения. Я немедленно уведомил Grand Hotel Vesuvio в Неаполе, что не смогу воспользоваться оставшейся частью моей предоплаченной брони. Единственный вариант, который они предложили, был для меня вернуться и использовать неиспользованные ночи до конца месяца. Моего брата – в – законе выписали из больницы только 29 апреля, сделав их предложение невозможным и лишенным сострадания. Я сообщил даты моего следующего визита и объяснил, что я планировал привести членов семьи пообедать в отеле, попросив зачесть неиспользованные ночи в счет этого проживания. Я апеллировал к теплу и семейным ценностям, которыми известны итальянцы, но Grand Hotel Vesuvio отклонил каждую просьбу. Мне тогда сказали, что предоставить кредит «технически невозможно» — то, что я бы никогда не сказал клиенту во время настоящего семейного кризиса. После четырех вежливых попыток найти разумное решение администрация отеля вообще перестала реагировать. Гости заслуживают сопереживания и общения в подобных ситуациях. К сожалению, это не наш опыт с Гранд Отель Везувио, Неаполь, и это не отражает итальянского гостеприимства, которое я всегда знал и ценил.

У нас было прекрасное пребывание и мы хотели подчеркнуть исключительное обслуживание от Майкла в отеле. Он действительно находил время, чтобы детально рассмотреть наши потребности, невероятно поддерживал, и поддерживал прекрасную связь на протяжении всего времени. Он действительно проделал дополнительную милю, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Особо отмечу Карлоса, который любезно помог нам с другим номером и организовал прекрасный вид на море – очень ценю! Отель предлагает удобные автобусные трансферы до Сорренто, который был очень удобен для передвижения. Единственным минусом было то, что завтрак имел достаточно ограниченный выбор, но в целом, обслуживание и персонал компенсировали его. Спасибо за прекрасное пребывание!

Это было наше первое пребывание в этом отеле. Отличное расположение, вдоль набережной с фантастическим видом на Castel dell’Ovo. Мы приехали на такси, поэтому не можем прокомментировать условия парковки. Это не очень близко к аэропорту, но расположение на мысе намного лучше. Лобби хорошо назначено, и обслуживание было радушным и теплым. В отеле действительно есть адекватные удобства, включая крытый бассейн и тренажерный зал, но мы не посещали, так как останавливались, только одну ночь. Мы также не могли посетить их бар на крыше, но если бы был какой-то вид, основанный на нашем номере, это было бы отличное место для романтического вечера. Наш номер был действительно хорошо назначен и не хватало ничего. Хороший балкон, отличный вид, много хранения и интерьер был традиционным, но не датирован и хорошо содержался. У нас была пара подарков, которые ждали нас, что было очень вдумчиво и хорошая корзина фруктов. Кондиционер на самом деле работал хорошо - удивительно, насколько это может быть непоследовательно, в лучшем из отелей и тот, который здесь не был разочарован. Ванная комната была хорошо назначена, давление хорошее, температура идеальная и джакузи было желанным дополнением. Служба отказа была хорошей. Завтрак был простым, но элегантным романом. Не слишком огромный разброс, но охватывал фундаментальные основы и то, что было сделано, было сделано хорошо. Все было свежо и чисто. Атмосфера тоже была яркой и воздушной. Обслуживание, внимательное и доброжелательное. Хотя мы были здесь, но однажды ночью, мы определенно останавливались здесь снова, когда посещали Наполи.