Отель Grand Hotel Santa Lucia 5*

Старый мирный шарм, но без удушающей помпезности. А также лучшее местоположение. Отличный завтрак (говоря как американец). Очень внимательный персонал

Отличное расположение и фантастический персонал. Единственным минусом было то, что они ремонтируют помещение, поэтому это вызвало некоторые неудобства, которые нельзя было избежать. Однако после завершения ремонта это будет фантастический отель

Отличный отель. Потрясающие виды в прекрасном месте. Простые однодневные поездки в Амальфи, Позитано, Сорренто и Капри.

Расположение Гранд-отеля Санта-Лючия замечательное, и, к сожалению, это было самым ярким моментом нашего пребывания. С того момента, как мы вошли, отель казался устаревшим, и от него исходил неприятный запах. Наша комната была столь же устаревшей и имела сильный запах, похожий на нафталин, из-за которого она казалась совсем не свежей или гостеприимной. Ванная комната была еще одной проблемой. Влезать в очень высокую ванну, чтобы принять душ, было неудобно и, откровенно говоря, небезопасно. Выдвижной диван, на котором спали наши дети, был очень скрипучим и неудобным, и даже подушки в главной спальне были неудобными. Однако самая большая проблема заключалась в кондиционировании воздуха. Мы остановились в августе, когда температура была в районе 80 градусов, а ощущалась ближе к 100, но в нашей комнате никогда не было должного охлаждения. Ночью казалось, что температура регулировалась централизованно, потому что в комнате стало невыносимо жарко. Для отеля такого уровня работающего кондиционера в разгар лета должна быть базовой гарантией. Мы можем видеть, что некоторые номера в настоящее время ремонтируются, что, безусловно, является плюсом для будущих гостей. Однако необходимость слушать грохот и строительный шум во время нашего пребывания была далека от расслабляющей. Обслуживание по прибытии также было разочаровывающим. Наше такси подъехало прямо перед отелем со всем нашим багажом, и хотя персонал отеля мог нас видеть изнутри, никто не вышел помочь. Наш таксист в итоге помог нам донести сумки до отеля. После долгого дня путешествий в августовской жаре это было не тем приемом, на который мы рассчитывали от отеля такого уровня. Здесь большой потенциал, потому что расположение отличное, и, возможно, отремонтированные номера предоставят совершенно иной опыт. К сожалению, основываясь на номере и обслуживании, которые мы получили, я не могу порекомендовать этот отель в его нынешнем виде. 2 . 5 из 5 звезд.

Останавливались здесь несколько раз приземлялись, как отель очень много, но WIFI Wes не работает в нашем номере это пребывание. Был предложен для переодевания номеров, но мы были там только в течение 36 часов, и у нас был ряд встреч, так что не удобно. Многие вещи проходят проверку до того, как номера могут быть в порядке для гостей, чтобы зарегистрироваться, WIFI должен быть одним из них.

После того, как мы приняли ночной рейс из США, мы прибыли в отель приблизительно в 10 утра. Проверка - в был ветерок, и мы были рады услышать, что наш номер был готов. Звонок собрал наш багаж, показал в номер и провел краткую "экскурсию", указав на дополняющие друг друга воды и выпечку, переключатели для работы автоматических теней и т.д. Мы смогли сделать его внизу на завтрак до его окончания в 11 . Это был восхитительный спред и кофе был одним из лучших, что я когда-либо ел. Расположение было идеальным с видом на воду и много хороших ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Я чувствовал себя в очень безопасности, особенно по сравнению с другими частями города. Кровати были удобными, и давление воды в душе было потрясающим. В целом, у нас было замечательное пребывание в Гранд отеле Санта Люсия.

4th, worst & last time. Бронирование было кошмаром, что они отказались позволить 1 семье из 4 человек остановиться в номере, но позволили моему другому члену семьи с 4 останавливаться в номере, заставляя меня платить за 3 номера. Мы вернулись домой с блохами от домашних животных, которые остались в комнатах. Собака лаяла всю ночь в комнате рядом с нами. Комнаты изношены, нуждается в покраске, мебель стучится и царапается. Громкие вечеринки на первом этаже, которые можно было слышать всю ночь. Строительство перед отелем, так что не лучший вид. Из душа по всему полу текла вода, со стен свисали держатели туалетной бумаги. Завтракать одно и то же каждый чертов день никогда не меняется за 4 года. Я рекламировал этот отель в течение многих лет и теперь я больше не могу это сделать. GHSL должен работать лучше.

Отличное расположение и хороший номер, но обслуживание, удобства и общая стоимость не соответствует цене. Во-первых, положительные. Расположение на набережной отличное. Отметим, что проезжая часть перед отелем в настоящее время строится, движение автотранспорта крайне ограничено (одна полоса, одно направление) . Это означает отсутствие шума от дорожного движения, что очень мило. Пока мы там были, там не велось активного строительства, но это может стать проблемой, как только он снова начнется. Доступ на транспортном средстве может быть проблемой из-за закрытой проезжей части (занял у нас 2 часа, чтобы преодолеть последние 1 . 5 миль на машине в день нашего прибытия - абсолютный тупик) . Поменявшись номерами из-за проблемы с нашим первым номером (см. ниже) , мы оказались в полулюксе на углу. Номер был просторным и привлекательным, с прекрасным видом на Неаполитанский залив. Там была комбинированная круглая ванна / душ джакузи, которая была немного неловкой, как душ, но приятно для пропитывания. Кровать была удобной, с высококачественными постельными листами. Там, где это свойство падает, это предоставление услуг и стоимости, соизмеримых с очень высокими расценками. Не было ни приветственного письма до прибытия, ни предварительного предупреждения о серьезных транспортных последствиях закрытия дороги. Нам дали одну маленькую бутылку бесплатной воды на две ночи. Чай и кофе (Nescafe растворимый) не пополнялись. Сотрудники стойки регистрации были компетентны, но не было ни тепла, ни настоящего приема вообще - единственным исключением был носильщик Марио, который был одновременно обаятельным и необычайно полезным. У нас также были проблемы с очень сильным химическим ароматом освежителя воздуха, используемого хозяйством. Это одолевает. Это было так неприятно, что нам пришлось съехать из нашей начальной комнаты; вторая комната была лучше, но запах был всегда - присутствовал в коридоре. Мы обнаружили, что это озадачивает отель будет использовать такой сильный и неприятно ароматизированный продукт. Хотя это не было плохим пребыванием в любом случае, мне было бы трудно рекомендовать это свойство в свете очень высоких цен.

Это было идеальное пребывание для нас. С того момента, как мы вошли в этот отель, все было идеально. Правда, мы зарезервировали номер, было ощущение, что мы дома. Кровать не может быть лучше, душ огромный и удобный; продукты высокого качества, как для вида это было просто замечательно. Ничего не пропало. Еда в ресторане была превосходной, а персонал очень профессиональным. Мы обязательно вернемся.

Очень удобный отель с умелым персоналом, чистыми просторными номерами и замечательным видом на Неаполитанский залив