Отель Italiana Hotels Florence 4*

Полы в коридоре были грязные, а внутри комнаты полы треснули, а стены отслаивались. Простыни кровати были чрезвычайно тонкими — настолько тонкими, что даже после того, как кровать была заправлена, матрас был хорошо виден. Между двумя тонкими листами само одеяло было желтого цвета (трудно заметить на фотографиях, но заметно лично) . Телевизор/пульт вообще не работал, и переменный ток перестал функционировать в одночасье, мигнув чрезвычайно ярким сообщением «HELP», которое затрудняло сон. Завтрак также вводил в заблуждение. Отель заявляет, что это начинается в 7 утра, но когда я прибыл, область была пуста без присутствия персонала. На следующее утро я пришел за час до окончания завтрака, и все уже пропало — пустые емкости для сока, грязные тарелки и использованные стаканчики остались за бортом. Фотографии включены для прозрачности. Это свойство нуждается в серьезном внимании к чистоте, уходу, и элементарному комфорту гостей.

Отличный отель в тихом районе с большим количеством вариантов ресторана поблизости. Чрезвычайно простая поездка на автобусе в центр города. Большие комфортабельные номера, отличный ресторан и сказочный бассейн. Персонал был все доброжелательный и полезный.

Дал бы 3 . 5 звезд, если бы я мог. Я читала недавние отзывы непосредственно перед нашим приездом и я была очень обеспокоена тем, что я заказала, но мы не столкнулись со многими из описанных проблем. Отель находится примерно в 15 - 20 минутах езды на автобусе до Флоренции на автобусе 23 . Этот автобус также ходит до центрального железнодорожного вокзала и аэропорта. Дама на ресепшн была очень полезна, чтобы дать нам карту и указания на английском языке. В этом районе есть несколько прекрасных кафе-баров и пицца через дорогу. Территория бассейна поддерживалась в хорошем состоянии, полотенца были доступны и пополнялись, когда они закончились. Бассейн был причиной, почему мы заказали, чтобы остановиться там, потому что у нас были дети с нами, и они прекрасно провели время. У нас была прекрасная вечерняя трапеза и особая кричалка Марко, который был фантастическим официантом и великолепен в рекомендации блюд и разговоре с детьми. Думаю, это был ясли, другой джентльмен пришел проверить, все ли с едой в порядке. Завтрак был в порядке и пополнялся, персонал делал все возможное, чтобы справиться с большим притоком людей в то же время на второе утро. У нас был прекрасный вид из нашего номера с видом на бассейн и парк. Номер был довольно чистым, ванная не выглядела устаревшей, единственное, что я бы сказал, если бы вы посмотрели немного поближе такие вещи, как ИВЛ в ванной, требовали внимания. Подъемники и наружная часть здания показывают свой возраст, но как только он вошел, все было в порядке. Отель действительно должен установить сейфы и инвестировать немного в ремонт вперед, если он хочет сохранить 4 звезды, но я должен сказать, что я останавливался в гораздо худших местах.

Отель с прекрасным видом. Завтрак был основным. Тем не менее, WiFi-соединение можно улучшить, особенно если вы останавливаетесь на верхних уровнях.

Не оставайтесь здесь. Внешний фасад - страшно входить. В нашей комнате в нашем окне образовалась огромная трещина, температура душа изменилась, не касаясь сопла, телефон не работал, блок переменного тока не работал, пол был неполным, и бассейн был закрыт, хотя на их сайте написано, что он открыт в мае-сентябре. Персонал был ОЧЕНЬ грубым, когда мы выражали наши претензии и не помогали вообще. Мы уехали на день раньше, потому что наши впечатления были такими ужасными. Вы можете найти много других мест за меньшие деньги, с более приятными удобствами.

Отель был прекрасным, и персонал очень вежливый и полезный. Завтрак был разнообразным и очень хорошим качеством. Я бы только предположил, что чайник и кофе были доступны в номерах.

Нам нравится оставаться здесь в апреле. Атмосфера безопасная, чистая, счастливая, а обслуживание клиентов в лучшем виде! Номера предоставляют именно то, что нужно для вашего пребывания: удобные кровати, чистое постельное белье, ванная комната с ванной, напор воды велик, вы всегда можете попросить домработницу полотенце [или все], что они доставляют с улыбкой. В отеле есть лифт, и конференц-залы тоже! Кроме того, у стойки регистрации есть небольшая зона, где вы можете сидеть и работать, или просто быть! Их завтрак эффектный, у них есть кофе-бар - тоже очень организованный. У вас есть выбор, как сыр, яйца, мясо, сок, выпечка, свежие круассаны, масло, желе / вареники - это очень полно! В районе есть где поесть, а также местные магазины. Короткая поездка на такси, может доставить вас в старую Флоренцию менее чем за 15 минут, вы также можете идти в сторону старой Флоренции, если вы хотите. Утром в церкви можно услышать красивый звук колоколов [для мессы] - Мы чувствовали себя в безопасности и очень уважали каждый раз, когда мы входили/выходили. Это справедливая цена! определенно обязательно остаться!

Семейный тур по Италии. Короткое пребывание во Флоренции. Высококачественный профессиональный сервис и хорошее расположение к центру города. Настоятельно рекомендую всем желающим посетить этот город.

Мы останавливались в этом отеле в октябре 2024 года , и это был очень печальный выбор. Отель был очень грязным, это не имеет никакого отношения к фотографиям при бронировании или где-либо еще. Если вы не хотите испортить себе отдых, отправляйтесь в другой отель. Мы выбрали номер повышенной комфортности, ковер был очень грязным с пятнами, и о ванной комнате я даже не хочу говорить об этом

Этот отель старый, грязный, и, кажется, очень недоукомплектован. Мы останавливались там в течение 4 ночей, комната, в которой мы с женой останавливались, пахла плесенью и сигаретами. Душ протекал и не давал нам спать всю ночь, он протекал сквозь стену и залил ковёр, затопив половину комнаты, нам пришлось бы ходить по мокрому формовочному ковру всё наше пребывание. Когда мы изменили персонал, им казалось, что это не важно, как будто они уже знают, и это нормально. За 4 ночи, что мы останавливались, наш номер был убран один раз. WiFi, который у них есть, бесполезен, он редко подключается, а когда подключается, он не работает. Это было очень разочарование, так как они рекламируют себя как 4-звездочный отель, и они далеки от этого. Фотографии на их сайте очень вводят в заблуждение. Мы останавливались в 3 других отелях в Италии во время нашей поездки, и ни один другой отель не был так плох. Отели должны быть честными о том, что они есть и не вводить клиентов в заблуждение и этот отель вводит в заблуждение.