Отель The Orchid Tel Aviv 4*

Я провожу 3 замечательных дня перед пляжем, я не видел слишком много мест здесь, потому что недостаточно времени, но Тель-Авив имеет довольно много мест для посещения, но я провел отличное время на пляже, так что я рекомендую посетить это место

Худшее обслуживание, которое я когда-либо испытывал в любом отеле! Было ужасно, как «персонал» не проявляет никакого интереса к любому гостю. Они не приветствуют вас , не помогают вам , а когда вы подходите к стойке регистрации, они даже не говорят ничего, чтобы признать вас - как будто они оказывают вам услугу, просто находясь там. Худшим человеком на стойке регистрации был гнусный , грубый и самый беспомощный человек, с которым я когда-либо сталкивалась - ОЛЬГА !! Она действительно должна работать над индустрией услуг или во всем, что имеет взаимодействие с другими людьми . Посмотрите на обзор Google, чтобы увидеть десятки плохих отзывов об их сервисе ! Это испортило мою поездку в Израиль для меня и моей семьи! Поверьте мне , никогда не оставайтесь там, вы ПОЖАЛЕЕТЕ об этом .

Так разочарована и зла. Я должен был выписаться к 7: 00 утра, и отель взял с меня дополнительную ночь. Менеджера не было, и они полностью проигнорировали мои сообщения.

Останавливались здесь недавно и имели отличный опыт. Отель находится прямо рядом с пляжем, что было невероятно удобно. Я зарегистрировался поздно ночью без каких-либо проблем — плавный и быстрый процесс. Номер был просторным, с удобной кроватью и достойной звукоизоляцией. Переменный ток работал отлично, что было облегчением. Хотя на самом деле выделялась хозяйственная деятельность. Даже в те дни, когда я не обращался за обслуживанием или не вставал поздно, они все равно следили за тем, чтобы комната была убрана и запасы пополнели. Очень ценил такой уровень внимания. Персонал был все доброжелательный и полезный. Особая похвала директору бара и женщине-администратору ночной смены — оба были особенно приветливы. Изюминкой отеля должен быть солнцезащитный этаж. Вид на пляж просто непобедим. Может провести там несколько часов. Единственным минусом был WiFi — он мог бы быть чуть быстрее и стабильнее. Но он был бесплатным и справился с задачей для базового использования. В общем, я отлично провел время и обязательно вернусь.

Мы провели 3 ночи в этом отеле. Мы останавливались в этом отеле 29 / 05 - 01 / 06 / 2025 . Мы остановились на 5 этаже. Номер был небольшим и ниже ожиданий. Мы приехали в Израиль из Австралии, поэтому провели в воздухе 25 часов. Мы были крайне уставшими, а реактивный самолет отставал. На нашем этаже были семьи с маленькими детьми и молодые люди, которые приходили на "вечеринку". Дважды в течение 4 часов дети бегали вверх и вниз по коридору, стучали в каждую дверь, кричали и плохо себя вели. Мы попросили родителей разобраться с их детьми. Это не помогло и продолжало беспокоить нас. Мы дважды звонили в приемную в течение 2 часов за помощью. Они сказали нам, что пришлют кого-то (охрану), чтобы разобраться с ситуацией. Этого никогда не было! Посреди утра в субботу и воскресенье взрослые женщины напротив нас возвращались из «клуба» с мужскими друзьями кричали, играли и не обращали внимания на ранние часы (02 . 00 утра - 04. 00 ) . Многочисленные попытки попросить их сохранить «мир» не увенчались успехом. Они были крайне грубы и жестоки! В зале для завтрака была Гостья, которая брала еду голыми руками, и персонал не просил ее соблюдать правила «пища и безопасность»! Она наполнила множество сумок с едой и постоянно брала сумки с продуктами в свою комнату и возвращалась, чтобы взять еще. У меня есть видео этой ситуации. Она повторила это в течение трех дней, когда мы останавливались в этом отеле. Я упомянула об этом одному из сотрудников и попросила их что-то сделать. Они проигнорировали мою просьбу. Разочарован. Отвратительно. Очень плохое отношение! Больной! Здесь пренебрегали гигиеническими нормами. Персонал " Завтрака " должен быть переподготовлен по стандартам " обработки пищевых продуктов " или уволен. Это так плохо в мире, где так много различных аллергий, болезней, ковида и гриппа. Министерство здравоохранения закрыло бы этот отель за 1 минуту из-за многочисленных нарушений. Бассейн имеет знаки, указывающие, что это “некурящее” место. Многие гости не последовали просьбе сохранить бассейн «зоной, свободной от курения». Когда мы попросили персонал усилить этот вопрос, они не захотели это делать. Это снова сильно подвело. Мы узнали после 2 дней пребывания в отеле, что персонал ресепшн не сообщил нам о том, что были дополнительные услуги, такие как Свободный тренажерный зал. Бедный и слабый персонал! Мы были чрезвычайно разочарованы комнатой, услугами и персоналом, который не заботился ни о чем! Кроме расположения этот отель не стоит больше, чем 1 звезда рейтинга отеля может быть! Я позабочусь о том, чтобы сообщить нашему австралийскому турагенту и другим мультимедийным сайтам, что этот отель намного ниже стандарта, который он взимает. Тарифы, которые вы устанавливаете, являются «уголовными» за то, что вы получаете взамен! Фактически мы должны получать финансовый «возврат» за «ложное» представление этого отеля.

Ужасное обслуживание клиентов. пытался заставить платить налоги даже когда не нужно и сделал это через бронирование. номера были грязными и небольшими с запахом курения. завтрак "шведский стол" не был потаканием и очень базовым. Лучше доплатить и пойти в Шератон или Хилтон

Отель действительно чистый, и персонал был потрясающим! Это был отличный опыт. Еда в шабат - обязательное условие! Повара были очень добры к нам. Люди в ресепшн были так милы тоже, когда мы попросили поздний выезд, и они дали нам бесплатно!

Красивый отель в выдающемся месте. Прямо на пляже на пляже Бограшова. У нас был стандартный номер с боковым видом на море. Номер был безупречен и красиво меблирован и оборудован. Очень удобная кровать и прекрасная ванная комната с большой прогулкой - в душе. Очень хорошие туалетные принадлежности. Много полотенец. Отличный завтрак с большим разнообразием. Красивый бассейн с дружелюбными, услужливыми спасателями. Персонал все очень доброжелательный и полезный. В общем, отличный отель, и мы отлично провели время. Спасибо.

Отличное расположение и сервис. Уборку нужно немного улучшить. Завтрак стандартный. Я был там несколько месяцев назад, и у меня не было большого опыта. Мы получили дополнительную ночь бесплатно от отеля. Томер из отдела удержания гостей был очень отзывчивым и добрым, и второй раз, когда мы были там, оказался гораздо более успешным. Мы вернемся

Отель нормальный, с хорошим расположением рядом с пляжем, и после дня в офисе приятно расслабиться и прогуляться по пляжу. Однако моя оценка такова, потому что они взяли мою сумку для грязного белья (не гостиничную), которая висела в ванной без каких-либо подсказок с моей стороны, а затем, когда я пожаловался, они сказали, что они ее не убрали. Имея в виду, что я виноват. Он исчез, и я получил неубедительные извинения на стойке регистрации после того, как несколько раз настаивал на том, чтобы они его искали. При перепаковке чемодана также выяснилось, что его обыскали (внутри был только кардиган и 2 футболки). Определенно не вернусь туда. Поскольку это отель, которым пользуется моя компания, я поделюсь своим опытом.