Отель Muse Hotel 4*

В номере не было ни одного полотенца, а под кроватью валялся чужой тапок. Номер был уже оплачен, но девушка на рецепшене просила оплатить, потом все выяснили

В ванной комнате были замечены тараканы.

Ужасное отношение персонала, я такое встречаю впервые. Меня заселяли более часа. Почему я должна была оплатить налог я так и не поняла. Разговор персонала был короткий: если не хочешь платить мы вызовем полицию🤯🤯🤯. При бронировании ясно и четко написано, что в цену уже входят все налоги и сборы. Это было ужасно и испортило настроение

Пару лет назад здесь были вкусные завтраки на первом этаже, сейчас завтрак в соседнем отеле Метрополь, завтрак очень слабый. Пляжных полотенец никогда нет, отправляют за ними в Метрополь. Сами номера износились, и никто не делает там косметический ремонт.

Бронирование было на туриста с подтвержденной визой, при заселении были документы туриста, мои даже не спрашивали, а при выселении потребовали заплатить налог, потому что я житель Израиля. Хотя бронь была не на меня!!! Меня пригласили отдыхать!!!! Заставили заплатить даже не половину а полную стоимость! Ни на букинге и при вселении этого не сказано, просто так захотела девка на рецепшене! Отвратительное поведение!!!!

Жаль, что в номере не на что было присесть, кроме кровати. Ни диванчика, ни кресла, ни - хотя бы- стульчика, хотя размеры номера позволяли иметь всё это.

Ужасная звукоизоляция,наши окна выходили на улицу и это был ужасс невозможно отдохнуть про спать я вообще молчу.

Ничего

Все было на высшем уровне.

Нет такого