Отель Pullman Versailles Chateau 4*

Мы пишем этот отзыв, находясь еще в отеле, так как наш опыт оказался крайне разочаровывающим. Во время регистрации администратор заявил, что наш номер забронирован на двоих взрослых, хотя в нашем подтверждении было четко указано двое взрослых и один ребенок. Мы показали ей наше подтверждение бронирования, в котором явно были указаны все трое гостей. Мы забронировали и оплатили Люкс на две ночи, но, войдя в номер, мы обнаружили, что нам дали не люкс, а крошечную комнату с кроватью размера "king". Когда мы вернулись на стойку регистрации с нашим подтверждением, персонал просто сказал нам: «Ваш номер бронирования неверен». Мы снова показали им наше подтверждение и отправили им бронирование по их просьбе, но это, по сути, было концом их усилий по решению проблемы. Мы бронировали через Chase Travel, и отель сказал, что свяжется с Chase. Персонал мало старался помочь нам найти решение и, казалось, ожидал, что мы просто примем стандартный номер, несмотря на то, что заплатили за номер люкс. Наличие люкса было ключевым фактором при выборе этого отеля, потому что мы путешествуем с двухлетнего малыша и специально нуждались в дополнительном пространстве. Мы сами связались с Chase, и представитель связался с отелем. Даже Чейз был озадачен, потому что отель, по-видимому, утверждал, что мы забронировали номер «Делюкс с двумя раздельными кроватями». Однако Чейз подтвердил, что наш номер действительно был в Люкс-люксе. После примерно часового разговора по телефону с Chase, будучи измотанными путешествием с малышом, нам посчастливилось, что представитель оформил возврат разницы в цене между люксом, который мы забронировали, и номером, который нам предоставили. Хотя мы ценим помощь Chase, неприемлемо, что нам пришлось тратить время на решение проблемы, которая вообще не должна была возникнуть. Это первый раз, когда мы столкнулись с тем, что отель не выполнил забронированный и оплаченный нами тип номера. Ошибки случаются, но отсутствие подотчетности, общения и готовности найти решение сделало этот опыт особенно разочаровывающим. К сожалению, сам номер тоже оказался разочаровывающим. Комнаты маленькие, темные и затхлые, что делает общее впечатление еще менее приятным. После такого тепла и гостеприимства в нашем предыдущем отеле в Париже контраст оказался поразительным. Мы ожидали комфортного пребывания и отеля, который оправдает свои обещания. Вместо этого мы остались почувствовать себя проигнорированными и разочарованными. Исходя из нашего опыта, мы бы не порекомендовали этот отель, особенно семьям, которым специально нужно дополнительное пространство люкса.

Мы остановились здесь на четыре ночи и наслаждались пребыванием. Отель находится в отличном месте с легким доступом к парку и его территории, а также к местным барам и ресторанам. Персонал был услужливым, а комната была удобной

Отель расположен в паре сотен метров от замка и от старого квартала. Эффективный и отзывчивый персонал. Уютная комната достаточного размера. Вызвать обслуживание в номер. Кондиционер слабый. В отеле есть подземная парковка, но она довольно ограничена по размеру и ее нельзя забронировать. Однако, если нет свободных мест, можно воспользоваться парковкой Ibis, на один уровень ниже. Это означает прогулку пару минут обратно в отель. Отель, дружелюбный к собакам.

Хороший отель, но номера могут быть маленькими и немного устаревшими. Отличная ванная комната и удобная кровать. Приятный маленький балкон и отличный завтрак. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Бар хороший, за исключением высокомерного персонала

Этот отель расположен в паре сотен метров от Версаля. Легкая пешая доступность. Парковочный гараж имеет неудобный поворот для въезда. Персонал был дружелюбным, но английский был немного сложным. В отеле изысканная атмосфера. Комната была хорошая, чистая и довольно просторная. Красиво украшенная была ванная комната. Есть шведский стол с завтраком, в котором довольно большой выбор. Парковка стоит 30 евро за ночь. После бронирования вы должны заплатить 3 разных налога. Рядом есть автобусная остановка. Также есть станция метро, но она в настоящее время находится на реконструкции. На другой стороне квартала, где находится отель, расположена улица с множеством ресторанов. Приличный отель и идеально расположенный для замка Версаль.

Мы отлично провели время. Расположение потрясающее! Вы можете увидеть дворец, как только выйдете из отеля. Очень хорошо представленный отель и хороший бар и снаружи сидячие места Приходится соглашаться с другими отзывами, что номера были недостаточно подавляющими и немного небольшими, но персонал был восхитительным и сделал нашу поездку такой особенной!

Версаль 3 Фантастическое местоположение, комната под шоком Мы приехали пораньше. Около часа дня, и, к счастью, наш номер был свободен. Мы заказали номер повышенной комфортности и ожидали чего-то особенного, учитывая фотографии в приложении Accor. Мы заплатили довольно много - более 200 фунтов за ночь. Номер, который мы получили за все эти деньги, был разочарован, честно говоря. Он был небольшим и имел различные проблемы. Местами ковер был слегка грязным, раковина не стекала должным образом. Серьезнее, экран телевизора был сломан, так что мы получили только половину картинки. Это казалось очень маленьким для комнаты повышенной комфортности. Я действительно чувствовал себя немного обманутым - и я член Accor. Однако технически комната все же обладала всеми вещами, которые она говорила в приложении. Так что я не мог жаловаться. Экран телевизора был заменен во время нашего пребывания. Неоспоримо то, что этот отель находится в лучшем положении для экскурсии по замку. Это очень близко! Это хорошее место, чтобы остановиться, если вы хотите быть одной из ранних птиц, и увидеть замок до того, как он заполнится. Это также за углом от станции Риве Гош, что делает его хорошей базой для поездок в Париж. Но тогда, как и Ibis и это намного дешевле!

Этот отель расположен в 5 минутах ходьбы от Версальского дворца. Все об этом отеле 5 * опыт. Регистрация прошла гладко и доброжелательно. Комната великолепна, включая руку - окрашенный потолок. Средства для ванн от Clarins Paris, и в итоге я купил лосьон для тела на стойке регистрации. Кровати были чрезвычайно удобными, и у них был нескончаемый запас горячей воды для душа. Завтрак "шведский стол" был вне этого мира вкусным и имел что-то для каждого, даже безглютеновый хлеб. Я не могу дождаться, чтобы вернуться.

Красивый отель с прекрасными номерами и превосходным обслуживанием. Расположение в паре кварталов от дворца и цена правильная. Завтрак "шведский стол" был сверху! Очень рекомендую.

У этого отеля было очень хорошее лобби. Расположение идеально подходит для посещения Версальского дворца, так как вы можете увидеть его вниз по кварталу и пройти к нему в течение нескольких минут! Барная зона и лобби были прекрасными. Завтрак "шведский стол" был хорошим. Наш номер был чистым и хорошим, но ничего особенного. Я определенно останусь здесь снова.