Отель Sharm Reef Hotel — это недорогой трехзвездочный отель, и в целом вы получаете то, за что платите.
Отель в настоящее время ремонтируется, при этом одновременно реконструируется примерно 6–8 номеров. Обновленные комнаты на первый взгляд выглядят красиво, но при ближайшем рассмотрении качество работы неоднородное, и очевидно, что в нескольких местах были сэкономлены средства. Ремонт тоже не завершен. Например, кондиционеры всё ещё старые. Они работают, но их может быть трудно должным образом регулировать.
Однако уборка была превосходной. Мы регулярно находили красивые полотенцевые украшения на кровати, а иногда даже наша одежда была аккуратно сложена. Персонал по уборке предоставил отличное обслуживание и определенно заслужил чаевые.
Зона бассейна приятная, но изношенная. В нескольких местах бордюр бассейна немного выше, чем должен быть, и сам бассейн нуждается в тщательной чистке. Большая часть затирки почернела, что, вероятно, можно значительно улучшить при правильной глубокой чистке.
Единственный бар расположен в центре зоны бассейна и подает напитки с 9: с 00:00 до 11:00 00 ч. Выбор напитков во все включено очень ограничен. Напитки маленькие, и большинство алкогольных вариантов очень похожи. Кофе, чай и эспрессо также доступны — когда машина работает. То же самое относится и к машине для снегойцы. Во время нашего семидневного пребывания это работало только в первый день, хотя нам неоднократно говорили, что был вызван техник.
Ресторан был одной из самых приятных частей нашего пребывания. Выбор не огромный, но еда в целом очень ароматная. Кажется, отель сосредоточен на предоставлении меньшего количества вкусных блюд, а не на большом буфете, наполненном безвкусной едой, который часто встречается в отелях с полным пансионом. Однако паста и сыр широко представлены как в обед, так и в ужин.
Если вы любите торты, вы определенно не разочаруетесь, так как здесь отличный выбор. Мясо также часто жарят на гриле по вечерам, и, к счастью, это не всегда курица. К сожалению, пицца, поданная на ужин, часто была холодной и имела очень толстые основания. На придорожной закусочной подавали пиццу, приготовленную с нуля, но единственным вариантом была Маргарита. Выбор был ограничен, но в конце концов, это была всего лишь закусочная. В целом, еда была хорошей и одним из сильных сторон отеля.
Нашим самым большим разочарованием была команда аниматоров. Мы останавливались в нескольких отелях и курортах «все включено», где анимационная команда обычно состояла из одного лидера и четырех или пяти помощников. Эти команды были заметны и вовлечены в течение всего дня, общаясь и шутя с взрослыми и детьми, а также поощряя гостей участвовать в мероприятиях. По вечерам обычно следовал детский шоу, за которым следовало развлечение для взрослых.
Не стоит этого ожидать в отеле Шарм Риф. Здесь команда аниматоров состояла только из одного руководителя и двух помощников, оба из которых выглядели очень новыми и неопытными. Лидер приложил искренние усилия, чтобы поговорить с гостями и создать дружелюбную атмосферу. Однако двое помощников были в целом очень пассивными и мало старались общаться с большинством гостей. Когда в дело вступали молодые женщины, они внезапно становились намного более общительными, разговорчивыми и активными. Это сделало их невовлеченность в общение с остальными еще более заметной.
Утренние мероприятия проходили примерно с 10: с 00:00 до полудня, и в основном состояло из растяжки и дартса. Растяжка не выглядела особенно профессиональной и привлекла очень мало участников, а сессия по дартсу тоже была довольно скучной. Днем анимационная команда провела небольшой танец, зумбу, волейбол и танцы живота один раз. Кроме того, программа мероприятий была крайне ограниченной.
У команды не хватало энергии и искры, чтобы вовлечь гостей. Вместо этого, казалось, они пытались компенсировать это, очень громко включив музыку. Было почти невозможно вести нормальный разговор у бассейна. То же самое было и во время вечерних шоу, где звук был резким, с слишком большим количеством высоких частот и очень малым количеством баса или глубины.
Несколько вечерних шоу прошли на лучшей сцене за рестораном, где было хорошее место для сидения и много зрителей. Однако поблизости не было бара. Большинство шоу проходили на меньшей сцене за баром у бассейна, вероятно, чтобы отелю нужно было держать открытым только один бар. Многие гости быстро ушли из-за чрезмерной громкости и ограниченного развлечения. Обычно вечерние развлечения для взрослых длились около часа, а для детей почти ничего не было.
Если вы ожидаете большую и энергичную анимационную команду с множеством мероприятий и развлечений как для детей, так и для взрослых, отель Sharm Reef не является подходящим выбором. Если бы мы путешествовали с детьми школьного возраста, мы были бы очень разочарованы.
Персонал отеля в целом очень дружелюбный, гостеприимный и услужливый, хотя нельзя всегда ожидать, что проблемы будут решены немедленно. Они заставляют гостей чувствовать себя желанными, что определенно улучшает общее впечатление.
В заключение, Sharm Reef Hotel является разумным выбором, если вы ищете недорогой отпуск с отличной уборкой, дружелюбным персоналом, приемлемыми номерами и вкусной едой. Однако пакет «все включено» довольно слабый, в нескольких местах требуется обслуживание, а развлечения — самое большое слабое место отеля. Если вы будете реалистичны в своих ожиданиях в отношении низкой цены, вы все равно сможете приятно провести время.