Отель Tivoli Hotel Aqua Park 4*

Хороший отель с хорошими аниматорами, еда вкусная

Хороший опыт и хорошая команда аниматоров и услуги

Место было потрясающим, таким светлым и полным жизни, там была потрясающая еда и потрясающие места, чтобы побывать во всем сразу.

Не всё это неуловимо, нет развлечений, кроме одной ночи, которая не была плохой, бар закрывается в 10, бассейн закрывается в 5. 30 еды отвратительная, не частный пляж, как было сказано, это был коуч, лежавший на джекузи, работали только 2, а не 4 звезды, очень разочарован, мой сын отвез меня туда в качестве сюрприза.

Прежде всего, ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО»! ' Итак, теперь, когда это сказано, давайте углубимся. Всё включено доступно только в установленное время приемов пищи: завтрак с 7:00 до 10:00, обед с 13:00 до 15:00, ужин с 19:00 до 21:00. Пиво или вино входит в пакет "Всё включено" только во время приемов пищи, в главном ресторане, и подается в маленьких бокалах. Вне времени работы ресторана вам придется платить! Если вы хотите еду вне этих часов, вы должны заплатить. Если хочешь мороженое, надо платить! Кофе (инстант), а также Пепси и Спрайт, доступны в баре у бассейна, в основном в мини-пластиковых стаканчиках. Также доступны дешевый ром и водка, но это всё, буквально никаких других спиртных напитков, даже Малибу! Еда в ресторане была крайне переменного качества, большая часть которой соответствует мусульманским вкусам, очень мало вариантов для европейских посетителей, это также заметно и на завтраке, где для нас были доступны омлет, выпечка (которую я ел каждый день) или блинчики. Мы были так разочарованы обедом в первый день, что в дальнейшем пропускали обед, ожидая вечерних вариантов, где каждый второй день был барбекю с курицей, что было не так уж плохо. Когда мы опоздали в первый день, нас встретил (если это можно так назвать) мужчина-администратор, который не произнес ни слова, бросил нашу единственную карточку-ключ и позвал кого-то, чтобы показать нам нашу комнату с видом на бассейн. Войдя, мы были встречены комнатой, которая выглядела так, будто не видела никаких улучшений с тех пор, как было построено место (возможно, конец 1980-х?), с старой и изношенной мебелью, холодильником, полностью покрытым льдом, и двумя односпальными кроватями! Я сказал консьержу, что мы ждем двуспальную кровать, а он, не говоря ни слова, принялся придвигать кровати друг к другу! Головные доски прикреплены к стене, поэтому они больше не совпадают. В сетке между занавесками и светонепроницаемой шторой было что-то похожее на черный плесень. Заходя в ванную, душевая лейка, свисающая с потолка, не двигалась (плюс давление воды очень низкое), вокруг раковины много накипи, а держатель для туалетной бумаги был подвижным при каждом прикосновении. На смесителе раковины также были следы зубной пасты, а под дозатором мыла — капли мыла, которые были на протяжении всего нашего пребывания. Хотя уборщица посещала нашу комнату почти каждый день, мы не совсем уверены, что она делала, кроме как заправляла кровать и делала забавных животных из полотенец, постельное белье за все две недели нашего пребывания не меняли. Через пару дней слив в душевой замедлился до такой степени, что вся зона наполнилась и переполнилась. Я сообщил о бесполезном человеке на стойке регистрации, и буквально ничего не было сделано. Я вернулся через несколько дней, и на этот раз кто-то пришел и прочистил слив от скопившихся волос, но через пару дней все вернулось в норму, и вода начала выливаться на пол и под бачок унитаза! Главный бассейн был очень плохо обслуживался, моя жена заметила металлический бордюр на дне, при выходе он был шатким и повернулся на 180 градусов, когда она попыталась на него встать, чуть не поранив ногу о острый металл. Она указала на это спасателю, который сказал, что исправит, но на следующий день она обнаружила, что средняя ступенька была сдвинута вниз вместо шатающейся, и никакой средней ступеньки не было! Позже во время отпуска мы сидели в баре у бассейна с друзьями, которых мы успели завести, и я огляделся по бассейну, где никого не было, все было спокойно, без брызг, и я заметил несколько отслоившихся/поврежденных плиток на дне! Навязчивые и настойчивые гиды-представители тесно связаны с такими курортами, и все знают, чего ожидать, но никто не может быть более раздражающим, высокомерным и подлым, чем Ахмед. Мы забронировали поездку на остров Уайт через него, которая включала возможность заняться сноркелингом на рифе по пути. Мы забронировали специальный пакет, который подразумевал, что нам будет предоставлен маска для сноркелинга каждому. Нас забрали вовремя вместе с несколькими другими гостями и доставили в марину, откуда отправляются все водные экскурсии, но по прибытии нас спросили, где наши маски для сноркелинга, и нам сказали, что мы должны предоставить их сами! Мы объяснили, что нам сказали, и парень был очень настойчив в том, что им не поставляли. После долгих колебаний и то и дело он в конце концов согласился одолжить нам свой, на что мы согласились, но потом начал оказывать на нас давление, чтобы мы дали щедрый чаевые за его помощь! В течение следующих нескольких дней мы разговаривали с множеством других гостей, у которых были серьезные проблемы с гидом, и все говорили одно и то же: «Никогда больше, даже не притронулся бы к нему!» " Как они позволяют этому парню продолжать работать на их территории, нам непонятно. Он продолжал настойчиво уговаривать нас еще на день, хотя мы уже жаловались ему на наш опыт, чтобы забронировать еще одну поездку на багги в пустыню, и мы так устали от него, что просто сказали, что нам не интересно, мы бронируем другой массаж вместо этого, теперь оставьте нас в покое! Многие другие ужасные истории о нем, я уверен, продолжат всплывать в других обзорах. Теперь я знаю, что этот последний раздел может быть не совсем связан с отелем, но я считаю, что он важен для создания полной картины нашего отпускного опыта. В холле над стойкой находятся два видеоэкрана, на которых крутится слайд-шоу с кадрами по всему курорту, все из которых явно очень устарели, включая спа-бассейн (никогда не видел его в работе), итальянский ресторан "Мама Миа" (теперь заброшен), новые номера, которые, вероятно, из других отелей Tivoli, водные горки выглядят хорошо (но их больше нет!). Несколько сотрудников заслуживают упоминания: Валад, управляющий рестораном, который всегда о нас заботился, а также некоторые из его команды официантов и бармен-менеджер Ибрагим, который постоянно пополнял наши стаканы и чашки, но буквально все остальные были совершенно незаметны. Этому отелю нужно так много, чтобы привести его к приемлемому стандарту, я твердо убежден, что наилучшим решением было бы снести его и начать все заново, так как я серьезно сомневаюсь, что нынешние владельцы захотят вкладывать хорошие деньги, поскольку его репутация уже в руинах. Возможно, им стоит попробовать на самом деле посетить это и увидеть состояние своими глазами. Всё, что я могу сказать потенциальным жертвам, это избегайте этого места, как будто ваша жизнь от этого зависит, я бы не вернулся в это место, даже если бы это был последний отель на свете.

Мы отдыхали в Шарм-Эль-Шейхе в отеле Тиволи Аква парк вдвоем-я и муж-ближе к концу октября 2025 года. Ездили на 7 дней. Отель на 4 звезды с пляжем на 3 линии со своим коралловым рифом находится на территории Синайского полуострова, виза не нужна отдельно. Оплачиваете все сразу перед поездкой у своего туроператора. Планировали попасть в бархатный сезон-так и получилось: погода была не знойная, комфортная: 30 градусов на термометре, но не жарко. Сразу скажу, что реновация здесь давно не проводилась, но мы были готовы к этому. Так что если кто привык к 4-, 5-звездочным отелям с идеальным цветником и белоснежными стенами, то вам не сюда. Все остальное на хорошем уровне. Приветливость и услужливость персонала очень импонирует. У нас был свой гид Мухаммед Али и трансфер (компания, которая встречает в аэропорту, забирает и везет до отеля). Доехали до отеля без приключений на комфортном автобусе. На следующий день после приезда, около 9 утра, мы встретились с нашим гидом и он предложил нам разнообразные экскурсии. Сказал, что нужно при себе иметь. Мы выбрали плавание по морю на белоснежной яхте( и не пожалели!) с профессиональным фотографом и инструкторами по дайвингу, и еще бесплатно предоставлялась обзорная экскурсия по городу(тоже понравилось). Кстати, велась удобная переписка в вотсапе с гидом по всем вопросам (это уже после заселения). Но мы не засыпали его вопросами - подготовленные сюда ехали. Завтрак, обед и ужин (у нас все включено) в удобное время, с разбросом в 3 часа, не сказать, что прям разнообразие, но все же выбор блюд был неплохой - мне и мужу понравилось. Помимо блюд на раздаче, можно отдельно попросить поджарить яичницу с разными начинками, и блинчики. Очень вкусно было! Да еще и с финиковым джемом, непривычно, по-египетски. Обед включает разнообразные нарезки овощей, салаты, закуски, в том числе острые (рекомендую все попробовать понемногу), тушеные блюда, например, фасоль и другие ; из мяса - говядину или курицу, рыбу. Морепродуктов других не было(жаль!). И на обед можно взять стаканчик пива на каждого. Чай, кофе, прохладительные напитки тоже есть. Мужу не понравилось пиво, а мне зашло. Про воду скажу отдельно. Воду из-под крана не пейте. Кстати, кто-то писал в отзывах, что умываться рекомендуют бутилированной водой. Чушь, не слушайте. Магазин, где продается вода, находится рядом с отелем. Не поленитесь и сходите купите 11-литровку чистой воды в первые же дни. Она стоит 2 доллара. Нам ее хватило на 4-5 дней. Потом докупали полуторку. Кондиционер в номере стандарт это дырка в стене, но функцию свою выполняет хорошо, только не простудитесь, мне особо жарко не было, мужу тоже. Горячая вода есть, но один раз я мылась после 11 часов вечера, и лилась холодная вода. Так и помылась. Повторюсь, так было 1 раз. Балкона у нас не было. Читали на сайте отеля, что там в каждом номере балкон, но это не так. У нас была терраса общая, на нее можно было выйти и, если кто курит, удобно, чем совсем ничего. У других отдыхающих балкончики были даже на первых этажах, у кого-то прямо на бассейн выходили, или на джакузи. По вечерам бассейн не работал, джакузи тоже, зато анимация была, с детьми, с молодежью занимались молодые и симпатичные аниматоры - были конкурсы и танцы. Тихо не было до 10-11 вечера, кто не любит - лучше выбирать не семейный отель. На пляж возили каждое утро после завтрака, конечно же здесь важно быть собранным с утра, если хотите везде успеть. Автобус возит по времени. На пляже мы ничего не брали, там все платно, выбор есть. Например можно пиццу взять, зерновой кофе попить, алкогольный напиток попробовать. Кстати, лежаки старые, но исправные. Нужны накидки или полотенца на шезлонги для каждого. Отвозили с пляжа тоже ко времени. Очень удобно- мы успевали насладиться и рифом с рыбками, и позагорать, поваляться. Кстати, маски и аквасоки берите обязательно на всех – вам понравится - рыбки бесподобны! Еще возили после обеда, в 2 часа дня, но мы 1 раз только съездили, все таки 2 раза в день много, лучше дозировать солнце и море. На территории отеля делают массаж, не ходила ни разу туда и не узнавала, вроде платный. Есть магазинчик со всякими кружками, статуэтками, шляпами и т.д. Цены не дороже, чем на старом рынке. Есть большой тв на территории (в номере тоже есть), где любители смотрели футбол. Есть стол с ракетками и мячиком для настольного тенниса. По поводу связи. В аэропорту по прилету в Шарм-Эль-Шейх рекомендую взять симки здесь же. Вы все успеете. Лучше на каждого члена семьи. Мы брали 1 симку и было неудобно. Но, имейте ввиду, звонки запрещены, только мессенджеры доступны вам для общения с близкими. Такие правила страны. От комаров средства берите с собой : внутри номера средство с жидкостью или таблетками, а на балкон спираль противомоскитную. Комары не заедают, но спать могут помешать, особенно детям. Днем насекомых ни разу не видели. Насчет аптечки. Нас предупредила туроператор, что там рыбки могут покусать, об кораллы можно пораниться и т.д. Взяла с собой полную аптечку - ничего не понадобилось, но вам рекомендую брать все же-так спокойнее за свое здоровье, и на пляж каждый день тоже обязательно берите основные средства первой помощи. Хотя бы хлоргексидин, ватные диски и пластырь. И конечно солнцезащитные крема для лица и тела. И на голову тоже шляпу или бандану. Я мазалась и кремами от солнца перед завтраком. Потом шла кушать и после этого пора уже было ехать на пляж. Насчет полотенец. Пляжные полотенца выдают на каждого 1 раз. Но есть услуга прачечной бесплатно. По ценам не скажу конкретно, но рекомендую взять с собой на разного рода потребительские расходы хотя бы долларов 300-500, не рубли, а именно доллары. Например, 1 экскурсия на яхту стоила только 118 долларов. В целом остались довольны отелем, пляжем и поездкой в Шарм-Эль-Шейх на твердую четверку.

ИЗБЕГАЙ ИЗБЕГАЙ ИЗБЕГАЙ Это место даже не отель на 1 звезду, просто помойка! Мы заселились в 12. В 30 часов и выехал в 9 часов. Это наш второй раз в Египте, и, честно говоря, этот отель был просто УЖАСНЫМ! Вошел в комнату и обнаружил, что дверь едва закрывается, в комнате мертвые тараканы, а запах сигаретного дыма ударил в нос, как только вошел. Я обошел комнату, чтобы найти постельное белье на наших двух односпальных кроватях, которое было ПЛЕСЕНЕВОМ с кудрявыми черными волосами на чехлах. Остатки еды в ящиках и холодильнике, а потом я увидел свои белые носки под ними, ОГО, они были полностью черными от пола. Мы сразу пошли на стойку регистрации, чтобы поговорить с ними, но нас встретили грубым и высокомерным персоналом, который сказал, что слишком поздно ночью, чтобы что-либо для нас сделать. Из-за нехватки времени у нас не было выбора, кроме как переночевать там с одеялом, которое я взяла в самолет. В 8 утра следующего дня мы были в приемной, менеджер по приему согласился нас увидеть и сказал, что они могут обработать комнату, мы объяснили, что этого недостаточно. Завтрак состоял из остатков вчерашних пирогов, завернутых в пищевую пленку, а напитком была ТЕПЛАЯ вода из кулера! Представитель TUI так и не явился на приветственную встречу, и когда мы упомянули жалобу, он стал грубым и враждебным. В конце концов мы выписались и заплатили, чтобы остаться в другом отеле на оставшуюся часть нашего отпуска. Мы — частые путешественники, останавливавшиеся в отелях категории 2*–5*, и это был, честно говоря, худший из десяти часов, которые у нас когда-либо были. Пожалуйста, если вы забронировали, запросите изменение, этот отель не заслуживает того, чтобы кто-либо тратил свои хорошо заработанные деньги, чтобы приехать туда!

Это самый худший отель, в котором я когда-либо останавливался! Я заплатил за всё включено, но это только с 10 утра до 10 вечера. Еда очень плохая, выбор ограничен, и каждый день одно и то же блюдо. Вам подают напитки в пластиковых стаканчиках, и это только газировка, никаких моктейлей. Номера очень простые, и кондиционер в номере совсем не работает! Я спрашивал пару раз, и ничего не было сделано! ! Единственное хорошее — это персонал.

Как любой туристический оператор может предложить это как отремонтированный отель all inclusive - это испортило то, что должно было быть так долгожданным (и дорогим ) семейным отдыхом. Это элементарно, обшарпанно, грязно и не все включено - очень базовые включены, но все остальное, от воды до снек-бара и пива платно. Wi-Fi, даже «быстро заряжаемый вариант» действительно беден, зона бассейна завалена мусором на заводах и сигаретами заканчивается и переполнены пепельницы повсюду. В баре у бассейна, где подают напитки, грязно. Край бассейна сломан и опасен, лежаки и подушки старые и в основном повреждены, а столы для бильярда и настольного тенниса - как разбитые, так и сломанные, и они взимают плату за привилегию пытаться играть на них, «Аквапарк» – это небольшой 2-й бассейн с 4-мя маленькими желобками и 3-мя немного большими - 2 дня из нашего 3-дневного пребывания только 1 из больших работал струйкой воды. Номера приличных размеров, но действительно устаревшие со старой бедной фурнитурой, включая плохую примерку дверей, грязный душ и обшарпанную мебель. Я только один раз поел в ресторане, так как снова окружение и т.д. было довольно мрачным и, к сожалению, закончилось расстройством желудка. Мы ели две другие ночи, что были там, так как еда в Тиволи была для нас несъедобной и мы не хотели рисковать заболеть. После попытки связаться с нашим агентом бронирования, чтобы получить переезд, Тиволи согласился только взимать плату за 4 ночи, которые мы останавливались, и я должен был заплатить, чтобы забронировать другой отель через booking . com, чтобы спасти наш отдых и рассмотреть жалобу, когда я вернулся в Великобританию. В отеле было еще около 4 английских групп, все с теми же мыслями и недовольством - высказывали свои претензии своим туроператорам. Этот отель не должен рекламироваться как подходящий для размещения отдыха по столь многим причинам. Это не было вариантом бюджетной цены, и мы рассчитывали на приемлемое жилье, питание и удобства, которых абсолютно не было. Это абсолютно неверно рекламируется и, несмотря на многочисленные жалобы, все еще продвигается многочисленными туроператорами! ИЗБЕГАЙ ИЗБЕГАЙ!

Здравствуйте, меня зовут Нина со Сведа. Я останавливался в Тиволи в течение одной недели я и моя сестра, и мы действительно наслаждались здесь все было фантастическим и так хорошо Анимационная команда Дружная и хорошая Особенно (mohamed) Спасибо всем (: ❤️❤️❤️❤️