Отель Mandarin Oriental Sanya 5*

Персонал как сонные мухи,не разговаривают на английском,на территории ничего нет,кроме пары бассейнов,даже лежаков у моря Очень дорогое спа,скромный завтрак и нет места где можно поужинать за адекватные деньги

Das MOS besticht durch seine besondere Lage mit einer traumhaften Kulisse über der Bucht und eine außergewöhnlich private Atmosphäre. Die Architektur verbindet chinesische Kultur harmonisch mit modernem Design. Auch kulinarisch ist das Hotel etwas ganz Besonderes und bietet ein außergewöhnliches gastronomisches Erlebnis.

The rocks at the beach and some of the rooms need updating , floorboard in our room was wobbly

Расположение красивое, но отель далеко от Mandarin Oriental стандартов. Мы чувствуем себя обманутыми в свете получаемых услуг. Завтрак: ожидание том более 30 минут! Ребята, вы притворяетесь почерком! Увеличьте свою вместимость на месте завтрака! Западный завтрак: ничего особенного, экспрессо отвратительно, столы, где можно было поесть только для двух человек, нас три... . Нужно жить с ножкой стола. Ни за вашим столом, ни за буфетом воды нет. Только буфет (который опять же не очень высокого уровня) , никакого обслуживания за вашим столом! Номера: очень изношенные. Совсем не шикарно. Нет красивого украшения. Абсолютно элементарно! Инфраструктура: что касается номеров, то здесь все изношено. Необходим капитальный ремонт. Языковой барьер: если вы MO, пожалуйста, обучите ваш персонал, наймите сотрудников, говорящих на английском языке. Мы не чувствовали себя желанными гостями в этом месте, так как, похоже, рады только местным жителям. Еда: опять шутка! Ресторан закрыт в 8 : 30 вечера, когда мы приехали. Доступно только обслуживание номеров. Мы заказали пиццу, томатный суп и пасту. В комнате был только один стул! А еще у нас только одна салфетка на троих человек. Пицца: половина нормального размера, но вдвое дороже. Суп: тарелка была заполнена только наполовину. Макароны: хорошо, но мини-размер. Я прихожу к выводу, что вы должны избегать этого места! Я сожалею, что не остался дольше в Шанхае на полуострове, который играет в другой лиге!

Отправлял Маму на лечение и снял номер в данном отеле, все работники отеля были на высоте! Отдельное спасибо работникам ресепшена и руководству отеля за профессионализм! Очень рекомендую данный отель! Мама в восторге! Спасибо

Staff doesn’t speak English , although very friendly and very helpful

Staff doesn’t speak English , although very friendly and very helpful

Hizmet kalitesi

Море почему то не смогли поплавать , каменистый заход , нпдо было тапочки каралки брать

You have to wait in line for breakfast. After that, I had food poisoning. Everything was so messy. Sorry, but for a 5-star hotel, it's more like a 3-star hotel. The staff doesn't care when it comes to complaints.