Отель Sheraton Sanya Resort 5*

Отличное месторасположение, пркрасныйпляж, вход в вводу песчаный. Отель не новый, но территория ухоженная и большая. Хорошее постельное белье. Отдельно хотелось бы поблагодарить Алима, очень заботливый и всегда готовый помочь. Ему 5 баллов из 5. 🔥

有壁虎🦎

Отдыхали в отеле в конце октября. Нам понравилось, территория большая, зеленая и ухоженная, номера просторные и чистые! Всегда можно найти что поесть в отеле, в том числе и европейское меню, что немаловажно. Некоторый Персонал действительно не говорит на англ или русском, но это не было проблемой, на ресепшен нам всегда помогал менеджер Allien Li на Английском языке. И менеджер Али свободно говорящий на русском языке. Спасибо за хороший отдых!

非常满意！

При заселении с нас просили депозит 10.000 юаней. В прошлый наш приезд было тоже самое, хотя администрация отеля мне красиво ответила (понимаю что была отписка), что проведут беседу с администраторами. Я за это сниму 2 балла. И у меня вопрос к администрации отеля - А почему вы на просите депозит 100.000 юаней ?

был запах в комнате) и кровати слишком мягкие (все дни болела спина)

Отдыхаем сейчас в Sheraton Yalong Bay. И мечтаем уехать в любой другой отель!!! ехали с ожиданием уровня Sheraton, а получили отель, который лет 20 назад был хорош, но с тех пор его просто перестали ремонтировать. Пишу подробно, чтобы люди понимали, за что платят. Номер — главное разочарование. Мебель устаревшая: всё скрипит, дверцы шкафов не закрываются, фурнитура разболтана. Сантехника старая, в ванной всё в потёртостях и крапинках, зеркало мутное. Дверь в ванную настолько перекошена, что даже не закрывается! По всему номеру и в коридоре, и даже на ресепшен — устойчивый запах сырости и старья, от которого не избавляет даже проветривание. Полотенца выдают с пятнами и дырами — это, простите, уровень ниже одной звезды, а не пяти. Ковровое покрытие в коридорах выцветшее и вонючее. Ощущение, что попал в музей, только входной билет стоит как в приличный отель. Пляж — отдельная боль. Пляжа как такового нет: берег в таком состоянии, что лежать там неприятно. Мусор, грязь, рваные лежаки!!! Но даже если абстрагироваться — каждые две-три минуты к лежаку подходят торговцы и громко, прямо в ухо, предлагают товары и услуги. Даже когда спишь. Отель никак не контролирует свою пляжную зону: ни охраны, ни ограничения доступа, ни тишины. Расслабиться невозможно — это не отдых, а базар. Завтрак. Есть практически нечего. Ассортимент скудный, качество блюд низкое, базовых вещей (свежие соки, сыры, нормальная выпечка) нет. Кофе пить невозможно! В самое смешное - нет обычной воды 🤣 Для отеля такого уровня это стыдно. Что плюс. Справедливости ради — зелень красивая. Но это единственное, что радует, и оно не компенсирует состояние номеров. Детские горки… это мрак, страх, и опасно!!! Они в ужасном состоянии!!! Просто посмотрите на фото… Итог. Красивая картинкана сайтах и разруха внутри. За эти деньги в Ялунване можно найти отель в разы лучше. Никому не рекомендую и больше не вернусь. Если вы уже забронировали — я вам сочувствую!!! Деньги вам не вернут, у них 100% штраф. фиксируйте все недостатки фото, иначе потом ничего не докажете. Надеюсь, сможем переехать. Еще 4 ночи находиться в этом отеле невыносимо!!!! Бедные наши дети 😭

Мы остались очень довольны проживанием в отеле Sheraton в бухте Ялунвань на острове Хайнань. Особенно понравился наш номер с великолепным видом на море. Просыпаться утром и любоваться красивыми пейзажами — настоящее удовольствие! Номер просторный, уютный, комфортный, располагает к полноценному отдыху. Территория отеля очень красивая, ухоженная, с тропической зеленью и прекрасной атмосферой. Море, пляж и окружающая природа оставили незабываемые впечатления. Отдельно хочется отметить атмосферу спокойствия и комфорта, благодаря которой мы смогли по-настоящему насладиться отдыхом. Мы приехали из Казахстана и увезём с собой самые тёплые воспоминания об этом замечательном месте. Большое спасибо отелю Sheraton за прекрасный отдых! С удовольствием вернёмся сюда снова и будем рекомендовать этот отель своим друзьям и близким! 🇰🇿 С благодарностью, гости из Казахстана

Большой красивый отель с просторными номерами. Завтраки отличные. При почти полной загрузке отеля еды и места всем хватало. Разнообразный ассортимент. Есть и европейская и китайская кухни. Много фруктов и свежевыжатый арбузный сок. Единственное сыра мало было. Обеды, ужины дорогие, поэтому большинство кушает вне отеля, а китайцы заказывают доставку из ресторанов. Напротив отеля находится хороший ресторан с приятными ценами, качеством еды и меню на русском! В номерах есть все необходимое. Уборка качественная. Пляж отличный. Море чистое, тёплое, песок белый. Лежаков на пляже не много, но большинство проводят время у бассейна, поэтому места всем хватает. Территория не большая, но много зелени и деревьев, по которым скачут бурундуки. В отеле есть супермаркет, детская комната, игровые аппараты, магазин с фруктами, магазины одежды. Соотношение цена-качество отличное. Хотелось бы ещё персонал, понимающий английский или русский.

Хочу обратить внимание на сервис в ресторане на завтраке. Самыми расслабленными там кажутся не отдыхающие, а сотрудники, которые должны убирать со столов. В итоге найти столик проблема, и не потому что народу много, а потому что убирать никто не торопится. Сразу скажу-не все, но подавляющее большинство