Отель Zornitza Sands Spa 5*

Отель находится в северной части Солнечного Берега, Елените.
Туроператор презетовал его как 4*, сам отель себя заявляет на 5*. Номера удобные, все с видом в той или иной степени на море. Нам, семье с 2 детьми 10 лет важна была тишина, близость к морю и качественная еда. Все было: отель пляжный, но пляж маленький, неудобный заход в море, если немного штормит, не зайдешь. Еда вкусная.
Из минусов: слабая анимация, негде погулять, так как вокруг все территории частные; заселяют медленно (ждали после долгого перезда с 7 утра до 15.30) даже при наличии свободных мест, персонал приветлив, но очень медлителен

Недавно вернулись из отеля Zornitsa Sands, ездили с ребенком 6 лет, перед самым отъездом начиталась плохих отзывов и была готова к худшему. Приехали рано, около 8 утра, в 9 уже заселили, хотя по международным правилам заселение после 14:00 и не однократно наблюдали картину, когда люди реально ждали положенного времени, но нас это миновало))) Номер хороший, чистый, вид на море и бассейн. Убирали хорошо, мы пару раз сами вешали табличку на ручку с просьбой об уборке, так как я не очень люблю, когда посторонние по номеру шастают...... полотенца, постель меняли исправно. К ресторану претензий нет, все вкусное, свежее, единственный минус, это напитки, они только на завтрак, в обед и на ужин вода, но официанты ходят, предлагают за денежку можно купить. В бассейне ни разу не купались, как по мне от него пахло хлоркой, и я их вообще недолюбливаю, на море все таки приехали, с морем небольшие проблемы, при входе встречаются камни и камни облепленные ракушками, о которые можно порезать ноги, мы купили специальную обувь себе и ребенку и забыли об этой неприятности, купались чуть правее, там пляж чище и вода в частности. Анимация слабенькая............ наблюдала с балкона на аквааэробикой и была в шоке, это было больше похоже на танцы в воде, так как что такое НАСТОЯЩАЯ аквааэробика я знаю, но народ доволен, танцует и это главное. Рядом неплохой супермаркет, где можно купить все что необходимо, базарчик и сувенирами и не только.... Бесплатный Wi-Fi на территории есть, в лобби, возле бассейна, у нас был номер на 3-м этаже, даже туда дотягивался))) На территории отеля детская площадка,ечером детская дискотека. Место довольно уединенное, рядом нет ни ресторанов, ни шумных дискотек, скорее больше подходит для отдыха с детками, любителям "потусить" тут будет скучновато, но можно поехать в Солнечный берег, Несебр, все рядом. Уезжали из гостиницы в 4 утра, нам собрали пайок вместо завтрака, бездельный, но приятно (яблоко, бутерброд и вода). Вообщем я так и непоняла чем недовольны люди, все вполне прилично, конечно не тянет на 5 звезд, но персонал приветливый, еда вкусная, размещение хорошее, и если Вы не ПРЫНЦ и ПРЫНЦЕССА, Вам подойдет. Море не нравится? Водоросли, медузы........езжайте в Турцию, Грецию, Египет в конце концов)))))) Рекомендую.

Номера хорошие, чистые. Убирали каждый день. Неплохой отдых, но не могу сказать, что это отель по всему соответствует 5*
Завтраки однообразные и из напиток - только чай, кофе и соки на завтрак, обед и ужин - только вода из кулера, а за все остальное нужно платить. И надо идти на завтрак пораньше,а потом сложно свободный стол найти. Рядом с отелем негде пойти, ездили на автобусе в Солнечный берег и Несебр. Самое плохое - весь пляж в камнях и сервис обслуживания - все просьбы отвечали отказом или что не включено в цену и надо доплатить. Все время нервничают, будто что-то им мешает работать, а была и девушка, которая орала и отгоняла представителей турфирм подальше (наш представитель несколько раз пытался оставить записку когда нас заберут на обратный трансфер, в конце концов перезвонил в номер и сообщил время отъезда).
В общем то больше не поеду.

Відвідувала цей готель в межах рекламного туру в Болгарію в травні 2013 року.
Готель чудовий. ))) Знаходиться відразу на березі моря з власним піщаним пляжем. Лежаки і парасольки –безкоштовні!!! Поряд невеличкий парк. Проте є маленька проблема з заходом в море - тут присутнє каміння, але є такі місця де їх немає. Поряд з готелем знаходиться невеличкий супермаркет, де за доступні ціни можна купити все необхідне.Також є кілька сувернірних лавочок.
Тепер про номери.
Вони в готелі всі з прямим виглядом на море, або ж боковим. Номери чисті.
Наша група мала обід-всього було достатньо , великий вибір страв, і все було смачно.
Мої рекомендації: готель підійде для сімейного відпочинку з дітками. Тут є все необхідне для них: дитячий міні-клуб, дитяча площадка, анімація.
Буду рада надати кваліфіковану пораду стосовно вибору будь-яких готелей в Болгарії.
Пишіть на наш e-mail: indigolviv@gmail.com, заходьте на сайт indigotravel.com.ua , або телефонуйте (032) 275-26-11, 0673729709, 0505253330

Відочивали ми всією невеличкою, але дуже дружньою сімейкою. Нас було четверо - мама, тато , синок -7 років та однорічна донечка. Їхали до Болгарії власним транспортом, а готель замовляли через агенство Марії Драпатої в м. Чернівці. До речі, подяка їм від нас та повага за допомогу в організації нашого відпочинку. Все в телефонному та онлайн-режимі, чітко, тактовно, так тримати! А тепер про ZORNITSA SANDS. ПО ПРИЇЗДУ ЗРАЗУ РОЗМІСТИЛИ В НОМЕР. Помічники на рецепції допомогли з речами. Номер чистенький , акуратний , але балкон з видом на внутрішній двір - там, де кухня. Ми, звичайно, покрутили носом - "Дайте інший", а на рецепції - "Немає!" А ми їм- "Немає,ну,й не треба." ПО суті, море видно, з кухні - не смердить , а пахне. А потім ми зрозуміли, що за тією кількістю розваг, кратністю вживання їжі,близкістю до моря, широким, чистим пляжем, теплим вересневим сонцем нам той вид з балкону був абсолютно без різниці. Тепер про кількість розваг - цілісінький божий день хтось кудись зазиває, то на йогу, то на аквааеробіку, то на дартц, то на ватерполо, то на волейбол, то на шоу-програми, то на дитячу дискотеку. Щодо харчування - то їжа їхня смачна, всі були ситі, вгодовані, наїджені, привезли додому зайві кілограми. А болгарське весілля з їхніми національними наїдками - супер! А середземноморський вечір- з різномаїттям морепродуктів. А яка смачна піца, морозиво - це коментар синочка семи років. А широкий вибір мясних страв, а овочі та фрукти - всього в достатній кількості, свіже, ароматне. З кондитерських виробів - тістечка , печиво, і ,звичайно, смачнюща пахлава. Доні маленькій і кашка молочна була , і на обід супчик. Ресторан чистенький , акуратний, персонал ввічливий , з посмішкою. Дуже імпозантно виглядав їхній шеф-кухар, тримав марку ресторану, такий же солідний та приємний. Пляж чистий , щоранку прибраний, парасольки та лежаки , рушники все в наявності. Дитячий кутик - це окрема розмова, дівчата та хлопці знавці свого діла, до кожної дитини свій підхід. Найкраща серед них Габріела з Габрово. Їй великий привіт! Басейни чистенькі, за розміром і для дорослих , і для дітей. Внутрішній двір готелю - це тихий куточок з диванами та пуфами, з фонтанчиком та шезлонгом. Ми тут з донею мали післіобідній відпочинок. Трохи подалі дитячий майданчик з гіркою, гойдалками та каруселькою. Автомобіль наш всі дні стояв на стоянці готелю в затінку між деревами. Доречі, поруч стоянка за 12 лв, що складає трохи більше 60 грн за добу. Ось так. Погуляти по бажанню є де. Поруч готель з великою територією - Роял Парк Вікторія. Коли ну ду-уууже хотілося в люди, то гуляли там. Але цілком вистачало свого готелю. В лобі-барі WI-FI,кава , чай, алкоголь, TV. Щодо прибирання в номері , то і постіль змінювали, і рушиники чистенькі, і мило докладали, коли змилили. І прибиральниці 2 лв на чай.
Підводячи риску під моїм твором , можу сказати ствердно, якщо ще раз натрапимо на таку економічно обгрунтовану ціну на тур в цей готель, поїдемо обов"язково.Бо це відпочинок від суєтності нашого життя, від шуму, гаму, жінці від кастрюль та сковорідок, чоловіку від набридливих незамовкаючих виробничих телефонних дзвінків, дитини від перенавантажень(до речі так плавав, стрибав, бігав, що й комп"ютер з телевізором мало , коли згадував). Ну , а для найменшої нашої принцеси - це найперший досвід морського узбережжя, який пройшов так вдало. Їдьте за відпочинком, за позитивним настроєм, за враженнями.

Начну с приезда в отель,нас привезли в отель в 5 утра,так как основная группа подъехала только в 9 утра нами никто до этого времени заниматься не хотел,хотя номера свободные у них были (хорошо что разрешили вещи оставить в комнате хранения,которая даже не закрывалась,висела занавесочка).В 9 утра по приезду трех автобусов с 150 туристами нас в холле собрал гид Жасмин,рассказал правила поведения в отеле,объяснил где можно поменять валюту(понятно у него и как мы потом выяснили по заниженому курсу). Еще Жасмин нам сказал что на сегодня нам положен только ужин,и это наши проблемы где до 18.30 мы будем кушать. Очень жаль что мы никак не зафиксировали его слова,потому что обед в последний день нам никто не дал,сказали что мы обедали в первый день,было очень неприятно,складывается впечатление,что мы хотим обворовать бедных болгар. В номерах не убиралось,пыль не вытиралось,полотенца в ванной аккуратно складывались на вешалочку и не менялись,постель за 11 дней нашего пребывания в отеле не менялась ни разу.Только 1 раз положили шампунь,
ватные палочки и мыло,про гель для душа никто и не подумал. У меня было все свое,но это не уровень пяти звездочного отеля (кто им присвоил 5 звезд?)Еще Жасмин нам рассказывал об экскурсии в болгарское село,за 50 левов,хотя в агенстве возле ларьков с сувенирами эта же поездка стоимостью 48левов.Мы поехали с другим агенством и были очень довольны экскурсией,а наши знакомые поехали с Жасмином и очень пожалели о зря потраченных денгах. Поэтому господин Жасмин вы вышли у нас из доверия и своим друзьям ваши услуги предлагать не будем. По поводу питания,диетического ничего небыло,детям там делать нечего,я однажды захотела взять кашу молочную,во первых не проваренная крупа,и что это за крупа я так и не определила. Очень все жирное,жаренное. Я два раза травилась этой едой, как потом определила пахлавой.Хорошо что сама медработник и взяла с собой лекарства,потому как нам объяснил все тот же Жасмин пока мы не дозвонимся в свою страховую,нам никто никакую помощь оказывать не будет. Если не обращать на это все внимание то отдыхать можно, но дорогие сотрудники отеля Zornitza на 5 звезд ваш отель НЕ ТЯНЕТ!!! посмотрите отели в Германии,Австрии,Франции, там эти звезды нужно заслужить в условиях жесткой конкуренции. Очень бы хотелось получить объяснения администрации отеля!!!

Відпочивали в цьому готелі з 02.09.2013 по 12.09.2013 і повернулись на жаль не з найкращими враженнями=( Почну з того що приїхали в готель ми в 6 годині ранку і разом з нами ще багато туристів. На рецепшині на перший погляд привітна дівчинка сказала що в 10-11 наш номер буде готовий і нас поселять. Ні в 10, ні в 11 годині нас не посилили, притому що майже всіх інших туристів поселили одразу. Ну з довгими муками нас поселили о 3 годині дня. Номери далеко не тягнуть до 5*, ну а 3+*( обої відклеюються, все зроблено на скоро руку і самий дешевий варіант) не більше. Курорт глухий, в 10 годині всі сплять і нікого на вулиці не видно. Не докладали засобів гігєни, нам впринципі вони й не були потрібні але хотя б мило докласти вони могли. Море жахливе ( все в водоростях, на берег всі водорості які викидало за весь літній сезон готель не вважав за потрібне прибирати, багато каменів в морі, дуже легко покалічити ноги). Ну і ще один дуже важливий момент-це кухня, офіціанти не встигають посуд прибирати, докладати посуд, завжди чогось немає то стаканів, то приборів. Їжа кожного дня однакова, асортимент ніби є , але кожен день одне і теж. Після того як одні люди харчувались ніхто не прибирав ти сідаєш і сам собі все прибираєш. А після 3-х денного харчування в цьому готелі ми з хлопцем дуже сильно отруїлись. В цьому готелі є інфекція, яка скосила і нас і дітей і інших дорослих. Температура 39, шалений біль у живот, рвота. А розумний лікар готелю написав діагноз ангіна, ну звичайно щоб скинути всі підозри з готелю, притому шо нас навіть горло не боліло про яку ангіну може йти мова. Це страшенне харчове отруєння нас скосило на 3 дні, після цього ми перестали харчуватись в готелі і все налагодилось, ''ангіна пройшла''))))) Єдине що в цьому готелі чудово це аніматори, які розвеселяють і дорослих і дітей цілими днями. Аніматорам оцінка 5+, вони молодці.
Ось і так пройшов наш відпочинок. Нікому не рекомендую цей готель, якщо для Вас важливе ваше здоров'я то не їдьте в цей готель. Ми більше ніколи сюди не повернемось!!!

мы сожалеем что выбрали этот оттель 5-ти звездочный. он еще считается семейным, но даже и не пахнет. во первых- первые 2 дня я заставил администрацию отремонтировать раковину, которая протекала на пол, полотенца быль грязными с какшками и даже одно полотенце рассыпалась от стирки. моющие средства не выдают - пока не потребуешь, а если принесут - то то надо видеть лицо того кто приносит....еда - для взрослых практически,для малолетних - нет еды. из ресторана не разрешают ничего взять, даже кипяток для приготовления смеси, администратор - обьясняет что у них такая "политика" надо взять в аренду чайник и купить воду....еды навалом для взрослых но заметил на вторые сутки остатки продуктов, фруктов и овощей. ...символично никаких алкогольных напитков не подают как рассказали в агенстве - все нужно купить. пляж - одни камни на весь участок, от водорослей рыбок и медуз на берегу пахло дурно везде осы были случаи кусали детей. Аниматоры не професионалы для детей взрослые сцены играют и презервативами, отношения между взрослыми, официанты и горничные - усталые , некоторые обутые в рваные туфли, как будто с муссорки подобрали. постоянно что-то разбивали(из посуды)...можно еще что нибудь рассказать но мое мнение - остается при себе и многие будут согласны со мной. удачи если вам повезет больше.

Прекрасный, отличный отель.
Мы приехали в 15.25, наши номера уже были готовы - первое впечатление, как уже было вышесказано - это прекрассный аромат в гостиннице. Улыбчивый и воспитанный персонал - не знаю, кому там хамили( вполне возможно, что это уже была крайняя реакция на хамство и невоспитанность гостей).
Относительно питания - огромное разнообразия мяса, овощей и фруктов, молочных и кисломолочных продуктов. Люди, у вас кажды день 5 видов мясных блюд на ужин? Что за притензии, я не пойму.
Анимация - талантливо, весело, красиво. Ребенок в востроге, мы тоже.
Да, вход в море каменистый с молюсками сверху. Но, это решаемо. Во первых дно видно и камень обойти мрожна, либо пройтись пару метров до песчаного входа в воду. И есть 3й вариант - обувь для купания, стоит то всего навсего 15 левов. наверняка на сувениры потратите больше, так зачем вот это разводить негатив? Отрицательное так и будет притягивать плохое, а если быть доброжелательным, так и к тебе так же будут относиться. Бассейн чистили каждый вечер- что за ложь, про 2 раза в неделю??????Зачем придумывать????
Вообщем, советую ехать в Зарницу.
P.S последняя рекоммендация - прогулка до Несебра по морю с капитаном Ихтиандром. Не пожалеете! ;)

Отдыхали в этом отеле в сентябре2012г.,сам отель красивый и аккуратный,но очень много минусов в питании и сервисе.Ездили с маленьким ребенком,нам посоветовали его как детский отель,но на самом деле это оказалось не так.На завтрак ребенку нечего было кушать(ни одной каши,а с пакетиков она у меня не кушает)сок- это одно название,да и этот напиток надо было постараться что бы взять именно тот который тебе нужен,нажимаешь на яблоко-льется ананас,нажимаешь на ананас-льется вода еле закрашенная ,на ужин пару раз такое было,что вообще не могли попасть, была очередь при входе и приходилось стоять с ребенком и ждать,но правда еда была вкусная.За время отдыха три раза отключали горячую воду,один раз мы два дня не могли помыться,когда с этим вопросом наши знакомые обратились к менеджеру,то она вообще им нахамила.К анимации вопросов нету,очень понравилась и было интересно. Очень плохой берег на пляже,грязно, валяются бычки от сигарет,при входе в море очень большие камни.В баре возле пляжа и возле бассейна стоят столы с диванами, но если ты просто хочешь посидеть и отдохнуть,то у тебя это не получиться т.к.надо обязательно заказать что то в баре,а кроме лежаков там сидеть было негде.Уборка номеров то же не ахти.В принципе отель не плохой,но друзьям я бы его не посоветовала и сама туда не вернулась бы.