Отель Victoria Olimp Hotel 4*

Я хотел остановиться в этом отеле, но передумал.

Останавливались здесь группой на 1 ночь. Наверное этот отель, как раз хорошо подходит для больших групп на 1-2 ночи. Вроде бы все хорошо здесь, но довольно скромно и стандартно. Вечером на этаже не работал свет ( возможно из за экономии, или что то не работало), пробирала ь с фонариком к своему номеру. Чисто и уютно. Стандартный завтрак. Есть СПА, который скрасил мое пребывание здесь. Локация: далеко от центра- только на такси.

Очень достойный отель с хорошим соотношением цены и качества. Номера чистые и уютные, отличный завтрак. Особо хочется отметить приветливый персонал на ресепшене. С удовольствием остановимся здесь снова.

Это не гостиница на 4 звезды, это настоящий отстойник. Пол в номере грязный, холодильник куда-то исчез. На вопрос к администрации, где холодильник, ответ: ну у вас его нет. Хотя оплатили, как за номер с холодильником. Дальше. Оставила в номере вещи во время выселения. Позвонила через день. Неделю (!!!!) меня отправляли то к старшей горничной, то к младшей, 4 (!!!) раза просили "позвонить завтра". Но при этом уточнили, какие объемы были в оставленных баночках с косметикой. Через неделю перестали брать трубку. Дозвонилась по другому номеру. 2 часа разбирались. Потом ответили: Извините, но все оставленные вещи по нашим правилам мы утилизируем в тот же день. На вопрос, почему мне нелелю не могли дать ответ о "таких правилах" мне никто не пояснил. На секундочку, дорогой косметики они утилизировали на 200 рублей. Хотите испортить себе отдых, заселяйтесь в это общежитие, где, как я подозреваю, процветает воровство утерянных вещей. Одной звезды по сервису для них много.

Отвратительно, причем почти все, кроме размеров номера. Приходишь в номер вечером, а зарядить телефоны невозможно. Розетки около кровати заняты светильниками, причем один из светильников занимает половину прикроватного столика. Розетки для чайника тоже нету. Совсем нету. Пришлось выключать торшер и кипятить чайник на полу около окна. Я диабетик и мне постоянно нужны рядом лекарство и вода, но разместить их на прикроватном столике невозможно из за светильника. В номере нету холодильника, только место под него. (хорошо что зима и инсулин хранил на подоконнике). Причем это номер-улучшенный люкс! На обращение на рецепшен ответ был "это вообще не холодильник, а мини бар он сломался и мы не обязаны его предоставлять". Точечная подсветка у изголовья живет своей жизнью, читать невозможно яркость скачет от "очень ярко", до "еле светит" включить-выключить не помогает. Отельный вопрос логика работы выключателей. Блоки выключателей расположены так, что нужно пройти квест, пока все выключишь. Светильники, на прикроватных столиках, о которых я уже писал, перекрывают доступ к выключателям и розеткам. Чтобы выключить торшер нужно встать, найти на полу димер, и передвинуть движок. Потом убедиться, что торшер все равно светится, найти розетку куда он вставлен, выключить, повторить для остальных торшеров и только так получить темную спальню. Отвратительно, причем почти все, кроме размеров номера. Приходишь в номер вечером, а зарядить телефоны невозможно. Розетки около кровати заняты светильниками, причем один из светильников занимает половину прикроватного столика. Розетки для чайника тоже нету. Совсем нету. Пришлось выключать торшер и кипятить чайник на полу около окна. Я диабетик и мне постоянно нужны рядом лекарство и вода, но разместить их на прикроватном столике невозможно из за светильника. В номере нету холодильника, только место под него. (хорошо что зима и инсулин хранил на подоконнике). Причем это номер-улучшенный люкс! На обращение на рецепшен ответ был "а это вообще не холодильник, а мини бар он сломался и мы не обязаны его предоставлять" желания помочь от сотрудников рецепшена не было совсем. Точечная подсветка у изголовья живет своей жизнью, читать невозможно яркость скачет от "очень ярко", до "еле светит" включить-выключить не помогает. Отельный вопрос логика работы выключателей. Блоки выключателей расположены так, что нужно пройти квест, пока все выключишь. Светильники, на прикроватных столиках, о которых я уже писал, перекрывают доступ к выключателям и розеткам. Чтобы выключить торшер нужно встать, найти на полу димер, и передвинуть движок. Потом убедиться, что торшер все равно светится, найти розетку куда он вставлен, выключить, повторить для остальных торшеров и только так получить темную спальню. От отеля ожидал уютное место, куда можно прийти вечером и ОТДОХНУТЬ, а получил непонятно что. Очень печально. Сам больше к вам не поеду и предупрежу людей с которыми общаюсь, что ваш "улучшенный люкс" это просто два больших помещения без следов уюта и качественного сервиса. О качество предоставления информации о гостинице сотрудниками ресепшена сказать ничего не могу. При заселении нам забыли рассказать о гостинице. В соседнем номере "улучшенный люкс" жили мои дочь с зятем, они тоже были в шоке, но отзывы сказали напишут сами.

Отвратительно, причем почти все, кроме размеров номера. Приходишь в номер вечером, а зарядить телефоны невозможно. Розетки около кровати заняты светильниками, причем один из светильников занимает половину прикроватного столика. Розетки для чайника тоже нету. Совсем нету. Пришлось выключать торшер и кипятить чайник на полу около окна. Я диабетик и мне постоянно нужны рядом лекарство и вода, но разместить их на прикроватном столике невозможно из за светильника. В номере нету холодильника, только место под него. (хорошо что зима и инсулин хранил на подоконнике). Причем это номер-улучшенный люкс! На обращение на рецепшен ответ был "это вообще не холодильник, а мини бар он сломался и мы не обязаны его предоставлять". Точечная подсветка у изголовья живет своей жизнью, читать невозможно яркость скачет от "очень ярко", до "еле светит" включить-выключить не помогает. Отельный вопрос логика работы выключателей. Блоки выключателей расположены так, что нужно пройти квест, пока все выключишь. Светильники, на прикроватных столиках, о которых я уже писал, перекрывают доступ к выключателям и розеткам. Чтобы выключить торшер нужно встать, найти на полу димер, и передвинуть движок. Потом убедиться, что торшер все равно светится, найти розетку куда он вставлен, выключить, повторить для остальных торшеров и только так получить темную спальню. Отвратительно, причем почти все, кроме размеров номера. Приходишь в номер вечером, а зарядить телефоны невозможно. Розетки около кровати заняты светильниками, причем один из светильников занимает половину прикроватного столика. Розетки для чайника тоже нету. Совсем нету. Пришлось выключать торшер и кипятить чайник на полу около окна. Я диабетик и мне постоянно нужны рядом лекарство и вода, но разместить их на прикроватном столике невозможно из за светильника. В номере нету холодильника, только место под него. (хорошо что зима и инсулин хранил на подоконнике). Причем это номер-улучшенный люкс! На обращение на рецепшен ответ был "а это вообще не холодильник, а мини бар он сломался и мы не обязаны его предоставлять" желания помочь от сотрудников рецепшена не было совсем. Точечная подсветка у изголовья живет своей жизнью, читать невозможно яркость скачет от "очень ярко", до "еле светит" включить-выключить не помогает. Отельный вопрос логика работы выключателей. Блоки выключателей расположены так, что нужно пройти квест, пока все выключишь. Светильники, на прикроватных столиках, о которых я уже писал, перекрывают доступ к выключателям и розеткам. Чтобы выключить торшер нужно встать, найти на полу димер, и передвинуть движок. Потом убедиться, что торшер все равно светится, найти розетку куда он вставлен, выключить, повторить для остальных торшеров и только так получить темную спальню. От отеля ожидал уютное место, куда можно прийти вечером и ОТДОХНУТЬ, а получил непонятно что. Очень печально. Сам больше к вам не поеду и предупрежу людей с которыми общаюсь, что ваш "улучшенный люкс" это просто два больших помещения без следов уюта и качественного сервиса. О качество предоставления информации о гостинице сотрудниками ресепшена сказать ничего не могу. При заселении нам забыли рассказать о гостинице. В соседнем номере "улучшенный люкс" жили мои дочь с зятем, они тоже были в шоке, но отзывы сказали напишут сами.

Второй раз заселяюсь, надо было было одуматься еще в прошлый раз. 1) В первый день заказал драники в номер, так они были пережареные и очень много масла. 2) Завтрак очень скудный, хотя номер стоит немало для своего сегмента 3) Повесил табличку, чтобы убрали номер и поставили воду. Ничего из этого не сделали и предлагают, чтобы я воду покупал в баре. На ресепшене вопрос не решили. 4) На следующий день горничная не заменила большое полотенце, а оставила грязное. 5) Окна не закрываются плотно, поэтому слышно всех гонщиков на дороге. Надеюсь, что судьба больше не сведет меня с Викторией Олимп

Второй раз заселяюсь, надо было было одуматься еще в прошлый раз. 1) В первый день заказал драники в номер, так они были пережареные и очень много масла. 2) Завтрак очень скудный, хотя номер стоит немало для своего сегмента 3) Повесил табличку, чтобы убрали номер и поставили воду. Ничего из этого не сделали и предлагают, чтобы я воду покупал в баре. На ресепшене вопрос не решили. 4) На следующий день горничная не заменила большое полотенце, а оставила грязное. 5) Окна не закрываются плотно, поэтому слышно всех гонщиков на дороге. Надеюсь, что судьба больше не сведет меня с Викторией Олимп

Отель просто супер. Рекомендую. Номера просторные, чистые, уютные. Персонал очень вежливый, особенно на ресепшене. Спа, Тренажерный зал. Удобная парковка, много свободных мест, шлагбаум. Кормят невероятно вкусно и спа очень хороший!!

Останавливались с 5-8 января в этом отеле. Из плюсов просторные номера, удобная кровать и матрас! Достаточно спокойный отель , ненавязчивый персонал. Халаты, тапки принесли по запросу сразу и нам и нашим друзьям. По уборке мы не очень вписывались в график уборок, поэтому просили заменить полотенца и принести что необходимо или вообще отказывались от неё. Вода в бутылках всегда была. Вкусный обед в номер и достаточно оперативно! Завтраки стандарт, единственное, холодные:( Из минусов чайником не смогли воспользоваться, т.к от него сильно запахло китайским пластиком. Сантехника в раковине с плохим напором . И очень жарко в номере, окно было всегда открыто.