Отель Alpine Palace 5*

Я недавно останавливался в отеле Alpine Palace и имел в основном приятные впечатления, хотя были несколько аспектов, которые можно было улучшить. Номер был просторным и очень уютным, с большим количеством места для отдыха после дня катания. Однако в зале остался неприятный запах, который был немного не в себе - положил. Я не уверен, были ли это использованные чистящие средства или что-то другое, но это определенно умаляет в остальном комфортную атмосферу. Персонал ресепшн, особенно Эстер (надеюсь, я правильно написал ее имя) , был фантастическим. Эстер заставила нас чувствовать себя невероятно желанными гостями и всегда была готова помочь с чем угодно, что действительно задало позитивный тон нашему пребыванию. Расположение отеля было идеальным для катания на лыжах, с легким доступом к склонам и красивым видом вокруг. Горнолыжный погреб был изюминкой, очень хорошо - оборудован и удобен. Сауна была еще одной вершиной — особенно потому, что парень, который делал настои в сауне, действительно знал, что он делает, делая ощущения одновременно расслабляющими и омолаживающими. Что касается еды, она была хорошей, но я ожидал немного большего. Это было достойно, но не экстраординарно. Однако один конкретный опыт оставил дурной вкус. Ещё одна вещь, на которую я обратил внимание, это одежда некоторых других гостей, которая не казалась подходящей для отеля такого уровня. Многие были одеты в очень непринужденную и несколько небрежную манеру, которая выделялась, особенно во время ужина. Это сделало атмосферу менее изысканной, чем я ожидал. Кроме того, в отеле было довольно много детей, что могло бы быть отлично для семей, но это сделало атмосферу более переполненной и менее расслабляющей временами. В конце концов, хотя были некоторые положительные моменты, такие как прекрасный номер и опыт сауны, еда и определенные взаимодействия с персоналом заставили меня почувствовать, что за цену, я, скорее всего, выберу другой отель в следующий раз.

Я недавно останавливался в отеле Alpine Palace и имел в основном приятные впечатления, хотя были несколько аспектов, которые можно было улучшить. Номер был просторным и очень уютным, с большим количеством места для отдыха после дня катания. Однако в зале остался неприятный запах, который был немного не в себе - положил. Я не уверен, были ли это использованные чистящие средства или что-то другое, но это определенно умаляет в остальном комфортную атмосферу. Персонал ресепшн, особенно Эстер (надеюсь, я правильно написал ее имя) , был фантастическим. Эстер заставила нас чувствовать себя невероятно желанными гостями и всегда была готова помочь с чем угодно, что действительно задало позитивный тон нашему пребыванию. Расположение отеля было идеальным для катания на лыжах, с легким доступом к склонам и красивым видом вокруг. Горнолыжный погреб был изюминкой, очень хорошо - оборудован и удобен. Сауна была еще одной вершиной — особенно потому, что парень, который делал настои в сауне, действительно знал, что он делает, делая ощущения одновременно расслабляющими и омолаживающими. Что касается еды, она была хорошей, но я ожидал немного большего. Это было достойно, но не экстраординарно. Однако один конкретный опыт оставил дурной вкус. Ещё одна вещь, на которую я обратил внимание, это одежда некоторых других гостей, которая не казалась подходящей для отеля такого уровня. Многие были одеты в очень непринужденную и несколько небрежную манеру, которая выделялась, особенно во время ужина. Это сделало атмосферу менее изысканной, чем я ожидал. Кроме того, в отеле было довольно много детей, что могло бы быть отлично для семей, но это сделало атмосферу более переполненной и менее расслабляющей временами. В конце концов, хотя были некоторые положительные моменты, такие как прекрасный номер и опыт сауны, еда и определенные взаимодействия с персоналом заставили меня почувствовать, что за цену, я, скорее всего, выберу другой отель в следующий раз.

Мы вернулись в альпийский дворец после удивительных воспоминаний 8 лет назад К сожалению, на этот раз немного недобит Мы брызнули на люкс дворца, который был очень вместительным с прекрасным видом на склоны. Люкс был далеко не дешевым, так что я бы автоматически ожидал, что наша вода и кофейные капсулы пополняются ежедневно, но они не включены. Еда была хорошей (не отличной ) бутилированная вода была завышена и, к сожалению, столовая была пуста большинство ночей, поэтому не хватало атмосферы Персонал был очень полезным и приятным, и я ценю, что негативные моменты были вне их контроля Отель, кажется, потерял свою сверх и выше ожиданий привлекательность и стал немного подавляющим для цены Хотя расположение трудно перебить - мы бы вернулись? Нет, не думаю так...

Отель предоставляет услуги уровня 5*S. Персонал всегда доступен, а обслуживание на ожидаемом уровне. Завтрак в порядке, а ужин недалеко от изысканной. Мы оценили 4 вместо 5, потому что парковка отеля не совсем близко (если идет дождь или снег, что-то неудобное, чтобы добраться до общественной парковки, где некоторые парковочные места зарезервированы) и потому что по прибытии мы обнаруживаем раковину, которая не работала (это было починил на второй день) .

никогда не посещайте этот отель. Мы забыли одну сумку, в которой были деньги, после того, как мы вернулись, чтобы взять сумку, денег там не было. Из сумки украли 2000 евро. Отель нам совсем не помог. Они сказали, что у них нет камер и они не могут нам помочь. Приемная команда была невежлива, они очень плохо с нами обращались. Они ужасны. В этом отеле полный бардак. Они относились к нам ужасно. Сервис ужасный. Команда вообще не приветливая. Я поехал туда с семьей на отдых. Они испортили нам отпуск, потому что украли наши деньги.

Очень хорошо подумайте, прежде чем бронировать этот отель. Нам пришлось отменить в короткие сроки из-за тестов на Covid, и нам было отказано в какой-либо форме возмещения или ваучера. Мы не хотели отменять, мы не могли по закону посетить. Другие отели гораздо более гостеприимны и понятливы, поэтому, вероятно, лучше бронировать номер в одном из них.

Очень хороший отель с отличным спа-центром. Номера выглядят хорошо, и обслуживание (уборка) было хорошо. Ресторан для завтрака был очень хорошим с хорошим выбором. Ужин в ресторане было хорошо, но ничего особенного. Обслуживание было в порядке, но не стандарт, который я ожидал. Приемная с обслуживающими парнями - не мешайте им. Служебные парни придут к вам, если вы будете на их пути - или въедете к вам со своими тележками. Нет оправданий - нет ничего. Отель в целом я бы оценил как 4, 5, но обслуживание ребят стоит - 1 по шкале 0 - 5. В совокупности это 3 для меня.

Мы остались в приложении Волка. Цена 3 звезды со всеми преимуществами 5 звезд Alpine Palace. Открытый бассейн с подогревом - желанное удовольствие для усталых конечностей после катания на лыжах. Спа очень популярен. Ресторан как никогда хорош - каждое блюдо было победителем благодаря тщательно продуманным австрийским блюдам и великолепному выбору шведского стола. Винная карта - это удовольствие, если вам нравятся австрийские вина. Бар для некурящих. Почти на лыжах, на лыжах

Это второй раз, когда я катался на лыжах в Хинтерглемме и останавливался в этом отеле. Еще раз, это был замечательный опыт. Мы выбрали сторону «Вольф» для спален, которая является частью оригинального шале, и они были уютнее и меньше, чем «дворцовые» комнаты. Персонал и обслуживание были исключительными, в частности, Карен в столовой. Еда превосходная, и в главном лобби подают полдник «полдник». Спа замечательный, сауны с инфузией предлагаются ежедневно, когда мы там были. Отличное расположение рядом со склонами и подъемником Рейтеркогель. Обязательно вернусь снова

Это второй раз, когда я катался на лыжах в Хинтерглемме и останавливался в этом отеле. Еще раз, это был замечательный опыт. Мы выбрали сторону «Вольф» для спален, которая является частью оригинального шале, и они были уютнее и меньше, чем «дворцовые» комнаты. Персонал и обслуживание были исключительными, в частности, Карен в столовой. Еда превосходная, и в главном лобби подают полдник «полдник». Спа замечательный, сауны с инфузией предлагаются ежедневно, когда мы там были. Отличное расположение рядом со склонами и подъемником Рейтеркогель. Обязательно вернусь снова