Я - нет normlly вернуться в отель, если они не произвели большое впечатление на меня, я впервые приехал в Vedana 2 года назад и был очень впечатлен поэтому вернулись в прошлом году, и к моему удивлению, это было лучше во второй раз, так что, так что я вернусь в этом году под впечатлением, что они не могли там играть снова. Я был неправ, они сделали! Это единственный отель, в котором я вернулся в третий раз и, конечно, не пожалел об этом. Мало того, что многие из персонала не изменился, но и все они относились ко мне, как члена семьи, и были genuiney был счастлив увидеть я и не могли быть более дружелюбными и полезными при каждом обращении, имеют дело с в считанные минуты.Обслуживание с Vedana начинается, когда вы бронируете, хотя агент, в этом случае Expedia, с чем мы нашли контакт курорта, как только они перевел подтверждение, предлагали трансфер из аэропорта и т.д. Отель делает никаких вашего, так и не нравится, так что, когда я прибыл, мне предложили ту же самую виллу, которую я пробовал в последний раз, что я был более чем доволен, и когда я получил там модификации, я попросил в предыдущие годы, уже были на месте, с несколькими дополнительными услугами, они думали, что 'Мне может понравиться! "Как гость возвращения я смог определить время и, когда номер будет готов, и для подготовки постели ко сну, которая была хорошей. Вилла идет с велосипедами на человека, чтобы обойти место, в этом году мой был хорошим новым с моим номером виллы в передней части отеля, к сожалению, некоторые гости не всегда езды на велосипеде, они приехали, на котором действительно становится раздражало, потому что вам еще нужно взять кого-то, кто может не быть человеком к, взял ваше. Strangley каждое утро мой оригинальный велосипед всегда буду, где это должно быть возле виллы!!!!Расположение этого отеля на краю лагуны захватывает дух, и если вы - fortuneate достаточно, чтобы получить одну из вилл Воды на сваях по воде, то часть и уединение просто убирая ваше дыхание.Курорт тихо, что делает impovements в течение долгого времени, они добавили дополнительное место и улучшить дороги и заменили некоторые электрические коляска с новыми тихими, которое отвезло вокруг курорта с умными водителями одетых в формы.Есть 2 сотрудника, который я встречала во время моего первого посещения и снова в прошлом году, кого оба превзошли во всех отношениях, Нина, мой хозяин виллы, который не мог быть более любезным, не был проблемой, что она не могла решить, лучшее в этом году, когда я упомянул велосипед, обмениваемый регулярно, в течение 10 минут, она вернулись к замку и сети и большой улыбке! Насколько мне известно никакой другой велосипед на курорте не попробовал и где она нашла его, у меня нет представления, она, вероятно, трещала домой и ввела одно собственное! Второй человек, которого я должен отметить, это Toan, который был моим официантом в течение последних двух лет, в этом году хотя заместитель Шефа, instisted при обслуживании меня сам, несмотря на то, что он, возможно, довольно легко делегировал работу. К счастью, их английский очень хороший, и особых проблем не возникало, его внимание к деталям удивительное. Он действительно был полностью преданный делу и если он передавали он более новый сотрудникам отеля, то уровень обслуживания будет envyied соревнованием.Так что я бы рекомендовал этот отель - Несомненно, они делают все правильно