Отель Pearl Hotel & Spa 4*

Я забронировал номер в отеле "Жемчужина", ожидая доступное, уютное место для быстрого отдыха в одном из номеров люкс в здании Oasis. К сожалению, мое пребывание было совсем не приятным. Вот краткое изложение проблем, с которыми мы столкнулись в ходе проверки – от до проверки – вне. По прибытии сотрудники стойки регистрации не проявили большого интереса к оказанию нам помощи. Секретарь едва узнала наше присутствие, держась сосредоточенной на своем компьютере и демонстрируя видимое раздражение. После долгого ожидания мы наконец получили ключ от номера, но без намека на теплый привет. Сам зал сразу же разочаровал. Несвежий, затхлый запах наполнил воздух, что говорит о том, что он был закрыт слишком долго. Ковёр был испачкан, мебель обветшала, на стенах были следы потасовок и таинственные пятна. Больше всего беспокоила ванная комната, находившаяся в шоковом запущенном состоянии — стены душевой покрыла плесень, туалет показался нечистым. Кровать была еще одним испытанием. Матрас провис посередине, предлагая нулевую поддержку, в то время как подушки были старые, бугристые и явно давно должны были заменить. Обнаружение бродячих волосков на простынях и крошек у подножия кровати только усиливало дискомфорт. Сон был невозможен. Хотя отель рекламировал бесплатный Wi - Fi и завтрак, ни один из них не оправдал основных ожиданий. Соединение Wi-Fi было нестабильным, отключалось каждые несколько минут. Завтрак состоял из мизерного выбора несвежей выпечки и теплого кофе. Шум из соседних комнат — громкие разговоры, грохот музыки и хлопанье дверьми — сохранялся всю ночь, что делало его больше похожим на хаотичное общежитие, чем на спокойное отступление. Просьба о свежих полотенцах и простынях осталась без ответа, несмотря на неоднократные звонки. Пренебрежительное отношение персонала и отсутствие контроля - до конца были разочарованы. Как будто всего этого было недостаточно, мы нашли жучков в матрасе, туалете и даже в багаже. Обычно я довольно простителен, когда дело доходит до проживания, но этот отель провалился на всех уровнях. Отсутствие чистоты, комфорта и гостеприимства делало этот опыт жалким от начала до конца. Я настоятельно не советую оставаться здесь, если только вы не ищете правдивую историю ужасов путешествий.

Мой опыт работы в отеле "Жемчужина" и спа-центре был глубоко разочаровывающим. Я остался в комнате 402 , и с того момента, как я вошел внутрь, я почувствовал дискомфорт и уныние. Зал ощущал себя устаревшим на десятилетия, создавая жуткую атмосферу, напоминающую фильм ужасов. Пол был неудобно липким и губчатым, все пространство было покрыто пылью и грязью. И телевизор, и блок переменного тока были устаревшими и казались больше подходящими для музея, чем для действующего гостиничного номера. Ванная комната была столь же непривлекательной, с пятнистым зеркалом и душем, который непредсказуемо колебался между ошпаренным жарким и морозным холодом. Ночью найти комфорт было невозможно из-за серьезной проблемы с комарами. К сожалению, персонал не предложил средства от комаров, оставив мне выбор: спрятаться под одеялом или использовать древний, пыльный блок переменного тока, который занял несколько часов, чтобы охладить комнату. В результате я остался бессонным, укушенным и сожалею о своем решении остаться здесь. В целом, этот отель был полным разочарованием, и я бы настоятельно рекомендовал избегать его. Это не стоит ваших денег или вашего спокойствия.

Обращаюсь к Вам, чтобы выразить разочарование после моего недавнего пребывания в отеле "Жемчужина" на Рождество. Как гость, который испытал и пяти - звездочные и трех - размещения в прошлом, я возлагал определенные надежды относительно качества обслуживания и удобств в трехзвездочном отеле. К сожалению, мое пребывание в вашем отеле не оправдало даже этих основных ожиданий. Я надеялся на комфортное и функциональное пребывание с чистыми, ухоженными удобствами и достойным обслуживанием. Однако я столкнулся с несколькими проблемами, которые сделали мой опыт далеко не приятным: Я был разочарован ограниченными возможностями обеда. Ресторану на месте не хватало разнообразия, и меню было базовым, предлагая лишь несколько простых блюд. Я надеялся на более изысканный обед, особенно учитывая цену, которую я заплатил за свое пребывание. В - столовая комнаты была еще более ограниченной, с очень небольшим количеством вариантов. Отель чувствовал себя устаревшим и не хватало удобств и атмосферы, которые я стал ожидать, даже от трехзвездочного свойства. Бассейн был меньше, чем объявлялось, и общие зоны были довольно базовыми, без особых штрихов, которые могли бы улучшить общее впечатление гостей. Было ясно, что отель не инвестировал в то, чтобы сделать свои общественные пространства или номера более привлекательными. Учитывая уровень сервиса и удобств, которые я испытал, я чувствую, что отель "Жемчужина" не оправдывает даже стандартные ожидания для трехзвездочного отеля. Хотя я понимаю, что трехзвездочный отель не предназначен для предоставления роскошных номеров, я все же рассчитываю на определенные базовые условия, такие как функциональное обслуживание, комфортабельные номера и адекватные удобства, которых, к сожалению, не хватало во время моего пребывания. Надеюсь, что Вы серьезно отнесетесь к этой обратной связи и предпримете соответствующие шаги для улучшения качества обслуживания гостей в дальнейшем. Буду признателен за ответ на эту жалобу, а также за любые шаги, предпринимаемые для решения поднятых вопросов.

Обращаюсь к Вам, чтобы выразить разочарование после моего недавнего пребывания в отеле "Жемчужина" на Рождество. Как гость, который испытал и пяти - звездочные и трех - размещения в прошлом, я возлагал определенные надежды относительно качества обслуживания и удобств в трехзвездочном отеле. К сожалению, мое пребывание в вашем отеле не оправдало даже этих основных ожиданий. Я надеялся на комфортное и функциональное пребывание с чистыми, ухоженными удобствами и достойным обслуживанием. Однако я столкнулся с несколькими проблемами, которые сделали мой опыт далеко не приятным: Я был разочарован ограниченными возможностями обеда. Ресторану на месте не хватало разнообразия, и меню было базовым, предлагая лишь несколько простых блюд. Я надеялся на более изысканный обед, особенно учитывая цену, которую я заплатил за свое пребывание. В - столовая комнаты была еще более ограниченной, с очень небольшим количеством вариантов. Отель чувствовал себя устаревшим и не хватало удобств и атмосферы, которые я стал ожидать, даже от трехзвездочного свойства. Бассейн был меньше, чем объявлялось, и общие зоны были довольно базовыми, без особых штрихов, которые могли бы улучшить общее впечатление гостей. Было ясно, что отель не инвестировал в то, чтобы сделать свои общественные пространства или номера более привлекательными. Учитывая уровень сервиса и удобств, которые я испытал, я чувствую, что отель "Жемчужина" не оправдывает даже стандартные ожидания для трехзвездочного отеля. Хотя я понимаю, что трехзвездочный отель не предназначен для предоставления роскошных номеров, я все же рассчитываю на определенные базовые условия, такие как функциональное обслуживание, комфортабельные номера и адекватные удобства, которых, к сожалению, не хватало во время моего пребывания. Надеюсь, что Вы серьезно отнесетесь к этой обратной связи и предпримете соответствующие шаги для улучшения качества обслуживания гостей в дальнейшем. Буду признателен за ответ на эту жалобу, а также за любые шаги, предпринимаемые для решения поднятых вопросов.

Весело для семьи это спа это веселая еда просто вау. бассейн в форме бриллианта💎 маленькая Бавария еда это опыт игровая площадка для детей oh не может забыть чудесный пляж ⛱️. .. Мир ✌️ . . . . . . . . . . .

Обычно я не оставляю негативных отзывов, но после моего опыта в Barako, я посчитал необходимым предупредить других. Мы пошли туда на семейный ужин, а нас усадили снаружи на скамейки. Через несколько минут нас кипели комары, которые продолжали нас неустанно кусать. Это было так плохо, что нам пришлось попросить, чтобы нас перевели внутрь через некоторое время. Ситуация усугублялась тем, что, пытаясь насладиться трапезой в помещении, мы заметили ползающих тараканов. Как человек, работающий в сфере здравоохранения, я был по-настоящему потрясен. Чистая и гигиеничная окружающая среда необходима в любом пищеблоке, и это далеко не так. Тараканы представляют серьезную опасность для здоровья, и настораживает, что ресторан позволяет им быть такими заметными. Я настоятельно рекомендую руководству принять незамедлительные меры для решения этих проблем. Приоритетом должна стать как борьба с вредителями, так и правильный уход за открытыми пространствами, так как комары и тараканы не только неприятны, но и могут быть переносчиками болезней. Мы не вернемся, и я бы посоветовал другим подумать дважды, прежде чем обедать здесь. В ресторан: Пожалуйста, серьезно отнеситесь к гигиене и комфорту клиентов. На дворе 2024 год — такого рода пренебрежению нет оправданий.

Обычно я не оставляю негативных отзывов, но после моего опыта в Barako, я посчитал необходимым предупредить других. Мы пошли туда на семейный ужин, а нас усадили снаружи на скамейки. Через несколько минут нас кипели комары, которые продолжали нас неустанно кусать. Это было так плохо, что нам пришлось попросить, чтобы нас перевели внутрь через некоторое время. Ситуация усугублялась тем, что, пытаясь насладиться трапезой в помещении, мы заметили ползающих тараканов. Как человек, работающий в сфере здравоохранения, я был по-настоящему потрясен. Чистая и гигиеничная окружающая среда необходима в любом пищеблоке, и это далеко не так. Тараканы представляют серьезную опасность для здоровья, и настораживает, что ресторан позволяет им быть такими заметными. Я настоятельно рекомендую руководству принять незамедлительные меры для решения этих проблем. Приоритетом должна стать как борьба с вредителями, так и правильный уход за открытыми пространствами, так как комары и тараканы не только неприятны, но и могут быть переносчиками болезней. Мы не вернемся, и я бы посоветовал другим подумать дважды, прежде чем обедать здесь. В ресторан: Пожалуйста, серьезно отнеситесь к гигиене и комфорту клиентов. На дворе 2024 год — такого рода пренебрежению нет оправданий.

Недавно я был на фестивале в октябре с семьей в индийском ресторане, и мне не понравились чек и еда. Я заметил, что у поваров большая и неопрятная борода, как у пирата. После этого у нас болел живот у меня и моей семьи из-за еды. Вы также можете сделать хорошие торты, потому что ваши торты ужасны и беспорядочны. пожалуйста, сделайте ваших официантов быть гостеприимными и гостеприимными, потому что мы провели ужасное время.

Комната устарела. Не чувствовал себя в безопасности, когда дело доходит до системы дверных замков. Сложная сейфовая коробка. Меню телеканалов постоянное не обновляется. Руководящие принципы работы телеканала не ясны. Пляж был очень грязным выглядит как озерная грязь в воде. Внутри воды вы найдете пластиковые пакеты/ткани и т.д. . Очень разочаровывающее пребывание. Стоимость номеров не соответствует удобствам. Мне дали карту комментариев, чтобы написать отзыв о моем пребывании, и я написал несколько отзывов, и никто даже не связался со мной. Целый день обедая персонал ресторана был хорошим очень основной завтрак & попробуйте ужин, а также это было хорошо.

Еда в ресторане "Маленькая Бавария" в отеле "Жемчужина" была намного ниже стандартной. Наша трапеза холодная, и ничто не оправдывает нелепого ожидания. Один мужчина-официант Эстл несколько раз говорил мне, что повара все еще готовят еду на кухне, но задержка была недопустимой. Почти через 45 минут после ожидаемого времени Эстл наконец прибыла с нашей едой, и к тому моменту моя семья была голодна и разочарована. Когда мы попросили поговорить с менеджером, нас встретили только оправданиями и пустыми извинениями. К сожалению, это никак не отразилось на плохом обслуживании или холодном питании. Не было ни предложения о компенсации, ни каких-либо реальных усилий по исправлению ситуации, что вызвало у нас глубокое разочарование. Мы больше не вернемся в Маленькую Баварию из-за грубости персонала и холодной пищи. Есть множество отличных ресторанов, которые действительно заботятся о своих клиентах, но это не один из них. Выведите свой бизнес и свои деньги в другое место.